Вестник маркетплейсов
110 subscribers
169 photos
7 videos
525 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
#Wildberries #оферта

Wildberries улучшила условия работы селлеров и обновила оферту

Мы добавили условия, которые упрощают работу продавцов с платформой. Вот самые важные изменения в документе:

🔵Теперь вы можете бессрочно зафиксировать тариф на хранение товаров: тариф, который действовал в момент планирования конкретной поставки, останется неизменным. Это позволит снизить ваши расходы на хранение товаров на складе Wildberries.

🔵Стоимость логистики от склада до пункта выдачи также можно будет закрепить на 60 или 90 дней — в зависимости от категории товара. Тариф не изменится в течение 90 дней для одежды, обуви, одежды и аксессуаров для малышей и некоторых других категорий, если товары были привезены в срок и в соответствии с планом поставок. Для остальной продукции стоимость логистики будет заморожена на 60 дней.

🔵Мы снизили размер некоторых штрафов. Также перечень удержаний больше не содержит пункта «За другие нарушения».

🔵Детально описали процедуры приемки и сортировки товаров по моделям сотрудничества «Продажи со склада Wildberries» и «Маркетплейс». Теперь время приемки товара по модели «Маркетплейс» определяется моментом считывания штрихкода коробки при приемке на воротах, а не моментом сканирования каждой единицы товара при сортировке, как это было раньше.

О других изменениях оферты вы можете более подробно прочитать на портале продавца.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #поставка

Теперь на портале отображается причина отказа в приёмке товара по модели продаж «Маркетплейс» с фотофиксацией нарушения

После того как ваш товар не приняли на воротах склада или СЦ, в разделе «Маркетплейс» → «Сборочные задания» → «В доставке» появится уведомление в виде баннера.

На нём будет указана причина отказа и прикреплено фото с ошибкой. Как только вы исправите нарушение, вы сможете снова привезти заказы на тот же склад или в СЦ, или на любой другой в той же зоне. Создавать новую поставку не потребуется.

Исправить нарушение можно в течение 120 часов с момента создания заказа, но мы рекомендуем устранить его как можно скорее, чтобы не задерживать заказы.
💥 Внимание, розыск! 💥
В нашу команду, аккредитованную в Минцифре как IT-компания, требуется активный и амбициозный сотрудник в отдел развития бизнеса.
Можно откликнуться по ссылке Вакансия:
https://hh.ru/vacancy/99566528 или прислать резюме на info@b2basket.ru
Полная удаленная занятость, обучение, теплые лиды.
Опыт в Digital продажах будет вашим преимуществом.
#мегамаркет #акции

Открываем сезон федеральной акцией «Твоё лето» 💜

Провести первый летний месяц с хорошими продажами поможет новая федеральная акция «Твоё лето».

Почему стоит участвовать:

⚪️до 65% продаж сайта — это товары по акции,
⚪️до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
⚪️рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза.

Акцию проведём в 2 этапа. 1 волна — с 1 по 15 июня.
Предоставление ассортимента: по 26 мая.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент

🙏 С вас — повышенный кешбэк, c нас — его увеличение

Запустили акцию, чтобы вы привлекли больше покупателей

Как это работает: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проведём с 4 по 17 июня.
🪙 Успейте подать заявку на участие до 30 мая включительно. Уточните возможность участия в «Календаре акций» — раздел может быть доступен не всем.

✔️ Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #логистика

📦  FBO: перемещайте товары между складами

Теперь вы можете заказывать у нас перемещение товаров с одного склада Ozon на другой — например, туда, где на них выше спрос, в кластер, где нужно увеличить индекс локализации или откуда вам удобнее их вывезти. Перемещать можно будет только товары надлежащего качества — от 300 до 10 000 штук за раз.

Сколько это стоит
Плату считаем за каждый товар отдельно, а зависит она от его объёма — маршрут при этом может быть любым:
🟣 до 5 литров — 50,4 ₽;
🟣 от 5 до 175 литров  включительно — 5,6 ₽ за каждый дополнительный литр свыше 5 л;
🟣 свыше 175 литров — 1008 ₽.

Например, перемещение товара объёмом 4 литра стоит 50,4 ₽. То есть партию в 400 таких товаров мы перевезём между складами за 20 160 ₽.

Как заказать перемещение
🟣 Заполнить файл и отправить в поддержку — в течение пары дней сообщим комментарием в обращении, всё ли с ней в порядке. Если что-то будет не так, дадим 2 дня на исправления.
🟣 Соберём товары и перевезём их на новое место. В среднем это занимает 30 суток, но итоговое время зависит от количества товаров и расстояния между складами.

Подробнее о перемещении
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #контент

⚡️ Новое в видеообложках

Устроить виртуальную примерочную и показать клиентам, как одежда будет смотреться в движении — проще простого. Для этого не нужно снимать видео — возьмите фотографию с предметом гардероба на человеке и примените к ней новые эффекты в видеообложках. А дальше искусственный интеллект всё сделает сам: оживит модель и добавит ей динамики.

Попробовать новые сценарии можно во вкладке Список товаров → Редактировать медиа → Видеообложка. Цена за такую видеообложку всего 29 ₽ — деньги спишем один раз, когда ролик появится в карточке.

Больше про видеообложки

👍  Попробуйте A/B-тест от Ozon

Узнайте, какое фото товара лучше работает — тест, который проводим мы, позволит получить самый точный результат.

Вот как это работает:

1️⃣ Поделим аудиторию на две группы: первой покажем текущее главное фото товара, а второй — экспериментальное.
2️⃣ Показываем оба фото в одно время, а значит на поведение покупателей не будут влиять внешние факторы — например, сезонность, распродажи и новинки у конкурентов.
3️⃣ По итогам тестирования поделимся статистикой переходов в карточку и покажем, на какое фото чаще кликали ваши потенциальные покупатели.

Услуга стоит 299 ₽ за A/B-тест для одного товара — оставьте заявку, чтобы попробовать новый инструмент в числе первых.

Оставить заявку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #логистика

Обнуляем коэффициент хранения 11 категорий товаров до 31 августа

С 20 мая и до конца лета мы будем бесплатно хранить следующие категории товаров на всех складах Wildberries:

🔵смартфоны и аксессуары,
🔵спортивные товары,
🔵товары для животных,
🔵товары для отдыха и кемпинга,
🔵садовая техника,
🔵спортивное питание и косметика,
🔵оргтехника,
🔵детское питание,
🔵игровые консоли и игры,
🔵сетевое оборудование,
🔵профессиональные музыкальные инструменты.

Полный список

Бесплатное хранение будет действовать как для новых поставок, так и для всех остатков товаров перечисленных категорий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #тарифы #логистика

22 мая снизилась стоимость логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» на трёх крупных складах Московского региона 

Короб:
🔵Коледино
🔵Подольск

Монопаллета:
🔵Электросталь

Тарифы в рублях опубликованы в разделе «Комиссии и тарифы».

С 27 мая стоимость транзита «Подольск-4» — «Краснодар – Тихорецкая» для поставок по типу «Короб» будет рассчитываться по формуле: тариф транзита × объём товара в поставке

Тариф транзита для этого направления:

🔵поставки объёмом менее 1 500 литров — 4,5 ₽ за литр,
🔵поставки объёмом более 1 500 литров — 3,2 ₽ за литр.

Объём товара в поставке — это объём, который рассчитывается по габаритам товара в индивидуальной упаковке, которые вы указали в карточке товара.

Пример: вы планируете отправить 150 платьев. Объём каждого упакованного товара — 3 литра. Общий объём товаров в поставке — 450 литров. В таком случае стоимость транзита можно рассчитать по формуле: 4,5 ₽ × 450 литров = 2 025 ₽.

Новый тариф не коснётся поставок по типу «Монопаллета». Для них оплата будет рассчитываться как и раньше — за каждую паллету.

Обновлённый тариф работает только на направлении «Подольск-4» – «Краснодар — Тихорецкая» для новых поставок, созданных с 27 мая. Для других направлений расчёт стоимости остаётся прежним.

Надеемся, что новый расчёт поможет снизить затраты на перевозку и упростит распределение товаров по складам.

Все доступные транзиты и их тарифы указаны в разделе «Поставки» → «Транзитные направления».

Уменьшим зафиксированный тариф на хранение, если коэффициент склада снизится

Изменение коснётся товаров, которые привезли на склады по зафиксированному тарифу с 18 мая.

Например, при планировании поставки вы зафиксировали коэффициент склада «Обухово» — 120%, и отгрузили туда товары.

Прежде этот коэффициент сохранился бы для товаров до их окончательной распродажи.

Теперь, если спустя время тариф на хранение на складе поставки для новых поставок станет ниже, это снижение автоматически распространится и на остатки товаров из предыдущих поставок, отгруженных с 18 мая.

Например, коэффициент для склада «Обухово» снизился до 110%. В таком случае он применится и к товарам, которые вы привезли ранее в поставках с зафиксированными тарифами.
Если же тариф увеличится, то для нераспроданных товаров останется всё тот же минимальный тариф — 110%.

Если покупатель откажется от вашего товара и он вернётся для последующей продажи на другой склад, для него сохранится тот же минимальный тариф склада, на который он был изначально поставлен — 110%.

Изменение не распространяется на тарифы на логистику товаров.

Для товаров из поставок, отгруженных через СЦ, а также для QR-поставок и скан-приёмки, как и прежде применяются коэффициенты складов, указанные в разделе «Тарифы».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ЯндексМаркет #товары #акции

Скидка 99% на размещение товаров из топ-категорий

Одежда, обувь и аксессуары, товары для детей, дома и красоты — ваш главный потенциал для роста на Маркете! Начните продавать в топ-4 быстрорастущих категориях со скидкой 99% на размещение.

Расширили условия специального предложения. Теперь им могут воспользоваться и те, кто уже продаёт товары на Маркете.

Как получить скидку?

▪️ Добавьте в ассортимент товары в любой из 4 категорий: одежда, обувь и аксессуары, товары для детей, дома или красоты.
▪️ Важно, чтобы в этих категориях у вас ещё не было продаж.
▪️ Скидка на размещение этих товаров применится автоматически и будет действовать 60 дней.

👉 Узнать больше
#ЯндексМаркет #продвижение

От проверки до витрины — за 20 минут

Ускорили выход новых товаров на витрину Маркета. Больше не нужно ждать несколько часов после проверки, чтобы увидеть товар в продаже. 20 минут — и покупатели уже могут его заказать.

Артикул Маркета — для коротких ссылок

Помимо этого, в карточках появился артикул Маркета. Он отображается на странице товара в личном кабинете и на витрине для покупателей.

С его помощью вы сможете получить прямую короткую ссылку на именно ваше предложение и использовать для продвижения в социальных сетях и других каналах.

▪️ Скопируйте артикул Маркета на странице товара. Например, 1234567890.
▪️ Подставьте его в ссылку: https://market.yandex.ru/pr/
▪️ Готово!

👉 В каталог
Не знаете, как начать закупаться в Китае – и сразу удачно? Сомневаетесь в надежности поставщиков? Хотите перейти на белую логистику? Проблемы с платежами в Китай?

Опытная команда JoomPro, наш партнер по логистике, готова помочь и ответить на все беспокоящие вас вопросы лично! Кам и мvs JoomPro будет в июне на выставке технологий для интернет торговли ECOM Expo (стенд D2.1).

Подходите к их стенду, чтобы узнать, как:
- найти поставщика с лучшими ценами;
- легко платить за товар в рублях, долларах или юанях;
- отсеять бракованный и некачественный товар еще до его отправки из Китая;
- спокойно пройти таможенное оформление;
- оформить закрывающие и разрешительные документы на ваш товар;
- не беспокоиться о надежности, стоимости и безопасности логистики.

Чтобы сделать опыт общения максимально комфортным, можно выбрать удобный слот для общения.

В каждый день JoomPro дополнительно организует VIP-час, когда можно не только подробно разобрать ваш кейс с командой менеджеров, но и встретиться с руководителями бизнеса JoomPro в России. Скорее выбирайте удобное вам время и до встречи на стенде!

Выбрать слот
#Wildberries #акции

31 мая в 18:00 запускаем масштабную распродажу с большой рекламной кампанией на ТВ

Карточки товаров-участников продвинем в каталоге и поиске. Доля влияния в формуле ранжирования составит 30%.

Традиционно все участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения. Также мы отправим миллионам покупателей уведомления об акции.

В рамках «РАСПРОДА-ДА-ДА-ЖИ» часть ассортимента войдёт в «РАСПРОДА-ДА-ДА-ЖА: автоакция», которая стартует 1 июня. Необходимые для участия скидки применятся автоматически и выбранные товары станут участниками распродажи.

Если ваши товары попадут в автоакцию, мы сообщим вам об этом в уведомлении в «колокольчике». При желании перед стартом акции вы можете исключить из неё свои товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену.

Ознакомиться с ценами для вступления в акции можно в «Календаре акций».
#Wildberries #аналитика

В выгрузке отчёта «Поисковые запросы» теперь вы можете увидеть сравнение с конкурентами по воронке из поиска

В Excel-выгрузке отчёта «Поисковые запросы» появился процент превосходства над конкурентами. Он рассчитывается для трёх параметров:

🔵переходы в карточку,
🔵добавление товаров в корзину,
🔵количество заказов.

Чтобы отобразить значения этих параметров, мы добавили в выгрузку новые столбцы:

🔵переходы в карточку лучше, чем у n% карточек конкурентов, %,
🔵положили в корзину лучше, чем n% карточек конкурентов, %,
🔵заказы лучше, чем n% карточек конкурентов, %.

Процент превосходства поможет понять, насколько вы опережаете конкурентов по перечисленным параметрам в разрезе одного поискового запроса. Расчёт не учитывает другие карточки из вашего ассортимента.

Пример: процент превосходства по переходам в карточку — 70%. Это значит, что покупатели открывают вашу карточку чаще, чем 70% карточек конкурентов.

Отчёт «Поисковые запросы» входит в платную подписку «Джем», а также в тарифы: «Оптимум», «Премиум» и «Базовый».

Сейчас процент превосходства отображается только в Excel-выгрузке, но позже появится и на портале. Нововведение упростит вашу работу и поможет в развитии бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#озон #КГТ #товары

📦 FBS: меняем критерии для крупногабаритных товаров

С 24 мая скорректируем диапазоны длины и веса КГТ, перестанем учитывать ширину и высоту продукции и начнём обращать внимание на объём. Крупногабаритным будем считать товар, если он подходит хотя бы под одно условие:

🟣 максимальная длина по одной стороне от 200 до 250 см (ранее было от 180 до 250 см);
🟣 вес от 35 до 125 кг (ранее было от 25 до 125 кг);
🟣 объём от 500 л (ранее не учитывали).

Так больше товаров станут обычными. Вы сможете отгружать их вместе с другими товарами на стандартные точки, а покупатели начнут охотнее делать покупки — появится доставка в ПВЗ, которую клиенты выбирают для 80% заказов. Отличный повод добавить в свой ассортимент новые позиции, которые больше не нужно возить на отдельный СЦ для крупногабарита.

Напомним, что критериям должны соответствовать уже упакованные товары — закрепили новые габариты в регламенте (п 5.1).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #контент

Всем продавцам из РФ стал доступен перенос карточек товаров между личными кабинетами

Завершили тестирование функционала, и теперь переносить карточки могут все продавцы из России, которые находятся в статусе владельцев личного кабинета.

Стоимость переноса карточки и инструкция опубликованы на портале
#Wildberries #тарифы #комиссия

В калькуляторе тарифов теперь можно рассчитать расходы и прибыль

Обновили вкладку «Калькулятор тарифов». Теперь она называется «Калькулятор», а внутри появилось больше полезных функций. Прежде, когда вы вводили габариты своего товара, калькулятор отображал только стоимость услуг для указанных параметров.

В обновлённой вкладке «Калькулятор» вы сможете:

🔵выбрать подходящую для товара модель продаж;
🔵оценить прибыльность категории;
🔵подобрать склад с выгодными тарифами.

По желанию вы можете заполнить поля «Цена продажи» и «Себестоимость», чтобы калькулятор рассчитал прибыль от продажи товаров на Wildberries. Расчёт не учитывает затраты на рекламу.

Помимо этого, вы увидите детализацию предстоящих расходов, в которые войдут комиссия, логистика, хранение и приёмка в случае если она будет платной.

Чтобы открыть калькулятор, перейдите в раздел «Тарифы» и нажмите на вкладку «Калькулятор»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #тарифы #комиссия

30 мая снизим базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб»

Базовый тариф снизится с 9 до 8 копеек в день за каждый литр.

Снижение базового тарифа действует для всех товаров, которые уже хранятся на складе. То есть тариф снизится как для поставок с зафиксированным тарифом, так и без него.

Рекомендуем привезти больше товаров, так хранить остатки станет дешевле.

Актуальные тарифы опубликованы на портале — «Комиссии и тарифы»
#Wildberries #товары #логистика

Увеличили разрешённые габариты для некоторых товаров

Товары из списка можно продавать по модели продаж «Со склада Wildberries» и хранить на всех складах, где доступна приёмка монопаллетных поставок.

Вы можете привезти перечисленную в списке продукцию с габаритами большего размера, но только по типу «Монопаллета».

Поставка таких товаров на склад должна соответствовать требованиям:

🔵вес — не больше 25 кг,
🔵длина одной из сторон упаковки — не больше 120 см,
🔵сумма трёх сторон упаковки — не больше 200 см.

Если товар из списка соответствует прежним максимально допустимым габаритам, его можно привезти с типом поставки «Короб». Прежние габариты: длина одной из сторон упаковки не должна превышать 80 см, а сумма трёх сторон — не больше 160 см.

Подходящий тип поставки указывается при её планировании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #тарифы #выплаты

🪙  Отсрочка выплат: условия стали ещё выгоднее 

Держите деньги на балансе личного кабинета дольше и экономьте на тарифе за продажу с помощью «Отсрочки выплат».

С 1 июня условия станут ещё выгоднее. Если откладываете выплату вашего заработка на:

🟣 30 дней — снизим плату за продажу на 1.10% вместо 0.9% от цены товара;
🟣 90 дней — на 3.6% вместо 3.1%;
🟣 180 дней — на 7.4% вместо 6.4%.

Если включите отсрочку до 31 мая включительно, плата за продажу станет ниже уже с 1 июня. При подключении отсрочки скидка на плату за продажу автоматически увеличится для всех заказов.

Подключить отсрочку выплат
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #товары

Добавили новый инструмент «Главное о товарах» в раздел «Отзывы и вопросы»

Во вкладке «Главное о товарах» собраны часто упоминаемые плюсы и минусы из отзывов покупателей для каждого товара. Вся информация отображается только в личном кабинете продавца, от покупателей она скрыта.

Инструмент работает на основе нейросети и обрабатывает все отзывы по каждому товару. Вы будете сразу видеть плюсы и минусы продукции, которые указали покупатели. Эту информацию можно взять за основу, чтобы:

🔵отредактировать описание или изображения товара,
🔵выделить сильные стороны товара,
🔵снизить недовольство товаром и сформировать более корректное представление о товаре у покупателя,
🔵управлять репутацией своего магазина.

Инструмент поможет вам быстро и точно узнавать общее мнение покупателей по каждому товару и даст понимание, как повысить удовлетворенность покупателей продукцией.

«Главное о товарах» — новый инструмент, и мы будем рады получить обратную связь по его работе, чтобы понимать, какие обновления нужны инструменту. Поделитесь мнением с помощью кнопок, которые появятся, когда нейросеть обработает все отзывы по товару.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM