Руководитель Отдела технической поддержки
Облачный Сервис
г. Алматы

О позиции:
Определение политики компании в обеспечении качественного обслуживания технической поддержки пользователей Сервиса
Анализ потребностей компании, проектирование и реализация решений, в том числе с участием внешних подрядчиков, консультантов
Разработка и реализация стратегии развития, планирование, оперативное руководство и контроль за основными показателями работы Сервиса
Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов компании
Решение административно-кадровых вопросов
Формирование команды технических специалистов, их мотивация и профессиональный рост
Координация работы отдела, постановка задач и контроль их исполнения
Выявление потребностей, их решение и другие коммуникации с подразделениями
Управление лицензиями 1С и бюджетом
Планирование бюджета и контроль его исполнения
Оптимизация расходов
⠀
Требования:
Высшее техническое образование
Стаж работы по должности не менее 3 лет
Поддержка, сопровождение и доработка программного обеспечения на базе 1С: Предприятие 8.3
Профессиональные навыки - 1С: Предприятие 8.3; Знание встроенного языка 1С: Предприятие 8.3, MS SQL Server 2000
Специальные требования - Знание специального ПО, технических систем 1С
Знание нормативной документации

Условия:
5-и дневная рабочая неделя;
Насыщенный график работы;
Отзывчивая и дружная команда
Обучение, рост в компании
⠀
Контакты:
WA: +77056763598 Лейлим
TG: @Leilim_Seidali

#IT #technical #support #teamlead #manager #Almaty #ИТ #техподдержка #сервис #тимлид #менеджер #руководитель #Алматы #вакансия #работа