Отличная презентация от China Channel, которая в нескольких слайдах объясняет всю суть электронной коммерции в Китае: почему там так популярны лайв-стримы, безумные распродажи, игровые механики и совместные покупки. Задача азиатских онлайн-площадок – это организация “цифрового карнавала”, где возможно все. Авторы нашли три метафоры для описания интерактивной e-commerce – это суши-конвейер, ночной уличный рынок и шопинг-забег с друзьями.

В основе этой модели лежат социальные функции и общение – люди заходят в приложение между делом, чтобы купить какую-нибудь мелочь, или просто посмотреть, что нового в приложении. Для этого такие платформы, как Pinduoduo, устраняют посредников – клиент покупает яблоки напрямую у фермера, как на рынке, а одежду заказывает у фабрики (этот принцип называется Customer-to-Manufacturer).

Это жизнеспособная модель, потому что a) так товары стоят дешевле b) создается доверие между продавцом и покупателем c) производителям не нужно делать запасы – все выпускается нужным тиражом и по запросу.

Такой подход в комплексте с функциями соцсети помог Pinduoduo подняться в период, когда на китайском рынке уже обосновались гиганты, вроде Alibaba. Платформа изначально поощряла покупки вскладчину и позиционировала себя как гибрид Costco и “Диснейленда”. Это позволяло разом привлекать десятки пользователей, которые тянули за собой друзей и родственников.

Потом компания подключила игры, которые соединяют реальное и виртуальное. В игре пользователь выращивает фруктовые деревья, а в награду получает реальную коробку фруктов. Причем он знает, что продукцию собирают на локальной ферме, которая создает рабочие места для уязвимых слоев населения. В общем, это целая мультивселенная на разных каналах, а не просто торговая площадка. Кстати, теперь эти механики заимствуют Facebook, Instagram и китайский TikTok (Douyin). Кажется, это именно то будущее ритейла, о котором все говорят.

В Китае, несмотря на торговые конфликты, все еще производится большая часть мировой электроники. И если у крупных компаний, вроде Apple, в стране есть свои офисы, то большинству разработчиков приходится управлять процессами удаленно – тем более сейчас, когда в Китай иностранцу въехать сложно. При этом фабрики уже возобновили работу, а в Шэньчжэне, где собирают большинство девайсов, все работает в обычном режиме. Наш офис, кстати, тоже. Рассказываем, как организуем удаленную разработку продукта и контроль качества в странных условиях 2020-го.

Почти за каждым беспилотником скрывается телеоператор, который дистанционно управляет устройством. Робомобили, роботы-курьеры, вилочные погрузчики на складах – большинство из них не обходится без удаленной рабочей силы. У VetnureBeat вышла подробная статья об этой индустрии. Что интересного из нее можно узнать:

▪️Большинство стартапов разрабатывает самих роботов, а за технологиями пилотирования обращается к посредникам. Например, Phantom Auto делает кастомное ПО для дистанционного управления. Оператор может следить за роботом, корректировать его маршрут или “рулить” устройством вручную на расстоянии.

▪️Посредники помогают не только с технологиями. Они занимаются “трудовым делегированием” – находят более дешевую рабочую силу и помогают компании сэкономить. Например, производитель беспилотников из Долины может нанять оператора из Канзаса и назначить более скромную ставку за час работы.

▪️Телеоператорами часто становятся бывшие водители – например, Einride собирается переобучать дальнобойщиков на “пилотов” роботизированных грузовиков. При этом многие компании признают, что обучиться несложно. Освоить профессию удаленного "пилота" вилочного погрузчика можно за 2 дня, если есть опыт управления аналогичным устройством на складе. А на оператору робота-курьера придется потратить на обучение всего 3-4 дня.

▪️Робомобилям операторы нужны, в том числе чтобы нарушать правила. Как говорят в “Яндексе”, если автомобилю из-за ДТП на дороге потребуется пересечь линию разметки, зайдя на встречку, удаленный сотрудник даст ему такую команду.

▪️Главная технологическая проблема – это задержка при передаче данных из-за плохого соединения. Как раз поэтому многие боятся переходить на полуавтономное управление. О полной автоматизации речи тоже не идет – большинство считает, что профессия телеоператора будет востребована еще как минимум 20 лет. Поэтому неудивительно, что рынок продолжает расти: кто-то производит кабинки для телеоператоров, а кто-то – системы автопилотирования для самокатов.

В 2020-м отследить все этапы производства электроники практически невозможно: никто не знает, какой путь проделывают все запчасти для сборки айфона или новой модели наушников. Даже логистика обычных батареек кажется запутанной и непрозрачной. Компании старательно скрывают своих поставщиков и берегут секреты, поэтому составление производственно-логистической цепочки превращается в детективный квест.

Воссоздать последовательность попытался специалист по материальным продуктам Мэттью Хокенберри. В этом ему помогла старая модель айфона 5с с карандашными маркировками на внутренней стороне крышки. Получилась немного философская история не столько о железе, сколько о феномене supply chain capitalism, построенном на глобальном и многоуровневом аутсорсинге.

Amazon выпустила новый девайс, который уже назвали "символом антиутопии". Умный браслет Halo мониторит физическую активность и сон, а еще определяет эмоциональное состояние по голосу и процент жира в организме по 3D-скану всего тела. Конечно, для максимальной эффективности носить устройство нужно круглосуточно. Что еще известно о Halo:

👁‍🗨Amazon минимизировала функционал: у браслета нет дисплея, нет интеграции с Alexa, нет поддержки GPS и Wi-fi – только Bluetooth. Набор функций в принципе скромный: акселерометр, датчики температуры и сердечного ритма, LED-индикатор, два микрофона и кнопка, которая их отключает (это тренд).

👁‍🗨В приложении Halo будут регулярно появляться Labs – новые челленджи от партнеров. Например, в течение месяца нужно будет выполнять медитации или заниматься йогой – в процессе сторонние компании будут собирать анонимизированные данные. Свои челленджи уже разработали Headspace и Клиника Майо. Labs, как и большинство других функций, будут доступны только по подписке за $4 в месяц.

👁‍🗨Браслет отслеживает ходьбу и бег, но не фиксирует другие физические упражнения. Зато Halo определяет, сколько часов вы сидите – если больше восьми, то показатель активности за неделю снизится.

👁‍🗨По большинству активностей Halo высчитывает средний показатель – количество баллов, которое покажет, насколько хорошо вы спали и двигались, а также график эмоционального состояния. По голосу Halo определяет скуку, нерешительность, растерянность, беспокойство, счастье и даже чувство вины. Для оценки тона браслет ведет запись в фоновом режиме, отслеживая речь пользователя в течение дня.

👁‍🗨Для измерения процента жира в организме нужно сделать фото в белье – данные поступят на сервер Amazon для создания 3D-скана. Потом все файлы удалят – скорее всего. По словам компании, такой метод оценки более эффективен, чем использование умных весов или высчитывание ИМТ. Научных публикаций по теме Amazon пока не предоставила.

👁‍🗨Ну и еще одна интересная деталь напоследок: как известно, Amazon часто встречается со стартапами, чтобы обсудить инвестиции, а потом отказывается от сделки и выпускает конкурирующие продукты. Тот же паттерн прослеживается и с Halo. Уилл Ахмед, основатель стартапа Whoop, который делает удивительно похожие браслеты, рассказал, что Amazon встречалась с его командой, чтобы обсудить возможность инвестирования. “It's hard to understate how invasive it is that a trillion dollar company wants you to wear a 24/7 wearable that intentionally records EVERYTHING you say. Re-read that and tell me it's not a dystopian future”, – написал Ахмед в Twitter.

После презентации нового девайса Neuralink стало интересно, кто делает дизайн для компании Илона Маска. Оказалось, это студия с замечательными названием Woke и любопытной концепцией. “Мы предсказатели”, – рассказывают о себе дизайнеры. На иллюстрациях на их стартовой странице VR-очки и роборуки соседствуют с рунами из камня, картами Таро и хрустальным шаром. А иллюстрации для статей о
Neuralink студия называет “3D-галлюцинациями”. Очень в духе Маска.

Впрочем, сами проекты студии далеки от эзотерики. Woke разрабатывала фитнес-трекеры, кастомизированные вьетнамки, 3D-принтер для детских игрушек, прибор для мониторинга воздуха, мусорные контейнеры и очки для спортсменов.

Для Neuralink команда делала дизайн как носимых модулей, так и робота-хирурга, который будет встраивать чипы в мозг. По замыслу Woke, робот должен выглядеть дружелюбно и не слишком устрашающее – поэтому ему добавили антропоморфные черты.

Имплант тоже проектировали так, чтобы не отпугнуть пользователей и сыграть на контрасте с “бесстрашным видением будущего Neuralink”. Еще устройство должно выглядеть круто, чтобы человеку казалось, что у него есть суперспособность, которой нет у других.

Чтобы прибор не вызывал дискомфорта и подходил всем, дизайнеры изучили параметры голов в базе Национального совета по безопасности США, а также сделали 3D-сканы голов 30 волонтеров. Основной референс для первой версии импланта – это AirPods. Во второй версии, которую показали на прошлой неделе, от этой концепции уже отказались.

Курьеры в США начали устанавливать смартфоны на деревьях, чтобы перехитрить алгоритмы и получать больше заказов. Сервис доставки продуктов Amazon Flex работает примерно так же, как Uber: курьер, который оказывается ближе всего к магазину, получает заказ первым – он забирает продукты и отвозит их на своей машине клиенту.

Flex постоянно сканирует местоположение работников и выбирает самый быстрый вариант. Иногда все решает буквально несколько секунд и пара метров – если курьер стоит у входа в Whole Foods, шансов на успех у него больше, чем у конкурента, который сидит на парковке.

В Bloomberg предположили, что один смартфон на дереве раздает заказы сразу нескольким курьерам. Этот лайфхак не позволяет Amazon понять, какой именно аккаунт "ломает" систему. Вероятно, кто-то настраивает сервис и берет с курьеров небольшой процент за свои услуги.

Первыми на “читерство” обратили внимание другие курьеры – они заметили, что некоторые конкуренты получают заказы чаще и быстрее других. Amazon уже начала свое расследование.

Протест против работы алгоритмов – интересный феномен последнего десятилетия. Журнал Logic недавно рассказывал, как сотрудники Amazon обманывают алгоритмы, чтобы избежать контроля и слежки со стороны компании. Например, накручивают очки за эффективность. Иногда работники из чувства протеста идут на саботаж – находят в базе товары с ошибочно низкими ценами и закупают их оптом или нарушают правила безопасности. Некоторые устраивают пранки, чтобы снять стресс. Как пишет Logic, In this context, daily acts of resistance serve as body and sanity-saving strategies. Small workarounds — tricks, games, minor sabotage — extend the time one can bear the relentless and deadening grind.

Кстати, недавно стало известно, что Amazon нанимает “разведчиков”, чтобы отслеживать попытки сотрудников создать профсоюзы – активистам профсоюзных групп будут ограничивать доступ к офисам и складам с помощью охранных ордеров.

Принцип шаньчжай научил китайских инженеров не изобретать велосипед, если этого не требуется. Самый успешный пример такого подхода – компания DJI, которая собирает дроны из стандартных компонентов. Новая модель квадрокоптера Mavic Air 2 на 80% состоит из “магазинных” деталей, в том числе произведенных в Америке. В этом нет ничего удивительного – большинство производителей из Китая сорсят детали со всего мира. Например, электробайки Pedego состоят из китайских деталей только на треть, остальное везут из других стран Азии, Европы, а также Америки. Грамотный сорсинг и логистика помогают устанавливать самые низкие цены – поэтому, например, DJI захватила 70% мирового рынка дронов, а ее беспилотниками пользуются все – от блогеров до пожарных. Как именно устроена электронная начинка устройств и во сколько компании обходятся комплектующие, рассказываем в блоге.

Голландские инженеры собрали аналог Game Boy, который работает без батареек. Чтобы поиграть в приставку, нужно найти источник света для питания солнечных батарей и интенсиво нажимать на кнопки. Если все сделать правильно, устройство проработает всего 10 секунд, а потом игра перезапустится. Но прогресс сохранится – для этого разработали специальную систему чекпойнтов, которая автоматически сохраняет данные, как только заряд начинает падать.

Разработчики признают, что нормально поиграть в Tetris или Super Mario Land не получится, но девайс создан не для этого. Консоль – это эксперимент, который доказывает, что “устройства без батареек тоже могут быть интерактивными”. Тут, конечно, хочется вспомнить электромеханическую ретро-приставку Blip, которая тоже (почти) не нуждается в батарейках и работает без ограничений по времени.

Но замысел у инженеров другой – они хотят создать неубиваемую приставку, которую можно достать из-под завалов спустя столетия – и она будет работать (опять же, то же самое можно сказать про Blip). Более того, если запустить игру через 10 лет – прогресс все равно сохранится.

Плюс в том, что консоль работает без батареек, содержащих литий. Но в других компонентах прибора есть редкоземельные металлы, а корпус печатается из пластика (как вариант, можно было бы использовать б/у элементы).

Как утверждают создатели проекта, раньше собрать нечто подобное было просто невозможно – девайс работает только благодаря микроконтроллерам, которые 5 лет назад функционировали в 50 раз медленнее. И вот это звучит уже более многообещающе.

Подробнее об устройстве расскажут на следующей неделе, тогда же все данные выложат на GitHub.

Привычная внешняя среда стала казаться враждебной и неуютной в период пандемии. Офисы, метро, подъезды и лифты — любые места скопления людей заставляют теперь задумываться о личной безопасности. safer — реакция на эти изменения в сознании.

safer — это коммьюнити, созданное при участии РУКИ, DADA Agency и команды единомышленников. Наша задача — сбор и воплощение идей, которые делают жизнь более комфортной и безопасной в физическом, ментальном и информационном аспектах. Каждые несколько недель команда будет выпускать новые полезные продукты, которые помогут снизить тревожность и создать чувство защищенности.

Первые разработки safer — санитайзер с пополняемым фласком и хук для рутинных задач — снижают риски при взаимодействии с внешней средой. Каждый продукт — результат небольшого мультидисциплинарного исследования.

Например, в санитайзере 79% этанола, потому что доказана эффективность дезинфицирующих средств с содержанием спирта от 60 до 80%. Чтобы устранить спиртовой запах, в санитайзер добавлено масло пачули — аромат создан совместно с парфюмерами Holynose Марией Головиной и Павлом Никандровым.

Для нанесения санитайзера команда разработала многоразовый фласк из легкого, прочного и перерабатываемого алюминия. Материал более долговечен, чем пластик, и наносит меньше вреда окружающей среде. В отличии от аналогов из стекла, пользоваться таким фласком безопасно даже детям. Комплект рассчитан на 17 наполнений — как только санитайзер закончится, команда safer привезёт новый, а бутылку обработают и используют повторно.

Хук для рутинных задач от safer тоже выполнен из алюминия — исследования утверждают, что на алюминии вирусы и бактерии живут менее длительно, чем на других популярных материалах. Хук легко крепится к связке ключей и весит всего 35 грамм. С его помощью можно открывать двери, нажимать на кнопки и пользоваться большинством тачскринов, не прикасаясь к ним.

Над продуктом работали дизайнеры Катерина Копытина и Павел Головкин. При создании хука они сделали десятки прототипов, чтобы выбрать изящную и эффективную форму, которую будет удобно держать в руках.

safer интересует не только личная безопасность, но и сознательное отношение к окружающей среде. Поэтому при разработке минимально используется пластик и применяются долговечные материалы, которые помогают минимизировать углеродный след.

Узнать о создании безопасного пространства, команде safer и новых продуктах можно в Instagram и Telegram.