Реалити по трекингу продолжается. Очередная встреча с Яной.

Вначале мы подвели итоги прошедшего спринта. Яна — молодец! Четко выполняя поставленные цели и проверяя приоритетные гипотезы, она сделала такие важные первые продажи. Но не всех целей достигли. Поэтому тщательно проанализировали, что удалось, а что — нет, и почему это произошло.

Дальше мы обсудили третий этап "Бегущего по воронке" — как увеличить конверсию в продажи? На помощь пришел кейс Clubhouse и эффект FOMO.

Помнишь, как эта голосовая социальная сеть взорвала интернет? Доступ был только по приглашениям, и каждый стремился попасть туда. Эффект закрытой двери, когда каждая инвайт-заявка была на вес золота, создал невероятный ажиотаж. Всего за год Clubhouse набрал 10 миллионов пользователей.

Что сработало? Страх упустить что-то важное — именно это и есть эффект FOMO, один из мощнейших стимулов попробовать продукт.

Мы с Яной сгенерировали ряд гипотез и идей для постов в социальных сетях и рассылок, которые будут говорить людям: "Ты упускаешь что-то действительно важное, если не купишь наш продукт."

В завершение провел с Яной тренинг по отработке возражений в переписке. Делюсь с вами выжимкой, записывайте!

1. Почему люди возражают или молча уходят, не купив? Помните, возражения делятся на истинные и ложные. "Дорого" — это ложное возражение. А "я боюсь, что зря потрачу деньги" — истинное.
2. Препятствия к покупке возникают из-за информационного вакуума — когда у клиента нет всей нужной информации о продукте, в голове начинают крутиться сомнения.
3. Как сделать так, чтобы возражений не было? Всё просто — ещё на стадии упаковки и презентации продукта нужно ответить на все возможные вопросы, которые могут возникнуть у потенциального клиента.

Лайк, репост, подписка.

Продолжение следует...

Как зацепить собой за 15 секунд?

1. Представь себя одним словом, максимум двумя.
2. В одно предложение сформулируй основную пользу, которую получает твой Клиент.
3. В одно-два предложения расскажи интересный факт о себе или случай, чтобы мы тебя ассоциировали с ним.

Вадим Твердохлеб.
1. Бизнес-консультант.
2. Мои Клиенты получают удовольствие.
3. Приобрел первый опыт продаж в третьем классе, торгуя аквариумными рыбками на колхозном рынке.

Теперь твоя очередь в комментах, погнали 🚀

Друзья, у кого есть дети от 14 до 25!

Моя коллега участвует в проекте Фонда Культурных Инициатив в треке "Культурный код". Тема "Искусство общения". Его суть - серия тренинговых встреч, конечной целью которых является изменение мышления молодых людей в пользу создания целостной и крепкой семьи.

И нам нужно собрать мнения и информацию от наибольшего количества молодых людей по вопросам семьи, ее традиций и взаимоотношений в семье.

Если вас не затруднит, не могли бы вы отправить своим деткам или знакомым молодым людям на заполнение этот опросник

Он анонимный и занимает не более 1,5 минут времени!

Благодарю за помощь 🙏

Почему люди не идут к вам на платное обучение?
Сегодня услышал мысль, что чем больше эксперт делает бесплатных единиц контента, таких как видео-уроки, мануалы, инструкции и т.д., тем реже и хуже люди будут у него покупать. При этом аудитория будет большой, экспертиза — доказанной. Но платные продукты не покупают. Почему? Потому что люди ходят на бесплатники и чувствуют, что они уже в обучении. Согласны?

Так, коллеги с выступления в Senler, рассказывал вам про схему продающего отзыва. Вот она

А вот витрина наших продуктов, знакомьтесь на здоровье и растите высоко-высоко ✨

Когда конкуренты твоего предпринимателя в трекинге пишут ему в личку

Сейчас сидим на встрече с предпринимателем в зуме, разбираем скрипт продаж, анализируем. Вдруг он замолкает, меняется в лице, брови ползут вверх, он смотрит в телефон:
— Что-то случилось?
— Вадим, не поверишь... продажа.

Вот как тут не задуматься о каких-то незримых потоках в нашей Вселенной? 🤔

P.S. в следующей серии реалити про трекинг как раз расскажу о том, как сделать продажу дорогого продукта, не получив ни одного возражения. Надо проработать первые три этапа, это...

Продолжение следует.

Как вам клип?

Павел Дуров задержан во Франции. Главное обвинение — его соцсеть Телеграм неподконтрольна и не цензурируется.

#FREEDUROV

Когда дают год, разве это мало?

Друзья, недавно писал о том, как важно прокачивать свою уникальность, чтобы конкуренты постояли в сторонке хотя бы на годик-другой. И тут меня спросили: "Ну почему так мало? Разве год — это срок?" А я вам скажу: годик-другой — это вовсе не мало. За это время можно успеть многое! Для бизнеса год — это может быть как целая жизнь, за которую можно и загнуться, так и шанс взлететь на новый уровень.

Если тебе повезло, и на горизонте не видно толпы конкурентов, используй это время, чтобы закрепить своё имя на рынке. Собирай портфель крутых кейсов, где каждый проект — твой билет в клуб “Лучших из лучших.”

За год ты можешь превратить своих клиентов в настоящих фанатов твоего бизнеса. Когда они начнут рекомендовать тебя всем подряд, конкуренты просто не смогут пробиться сквозь волну твоей репутации.

Как продлить этот кайф?

Просто так год не продлишь — тут нужна стратегия: план А, план Б и даже план Х.

План А: Постоянное развитие и обучение. Тренды меняются, технологии развиваются, и твои навыки должны всегда быть на ступеньку выше. Загляни сюда и прокачай то, что подзависло.

План Б: Гибкость и адаптация. Быть готовым к изменениям — вот что отличает лидера от догоняющего. Прислушивайся к рынку, как к спящему зверю — не задумал ли он чего?

План Х: Ход конём — трекинг. Индивидуальная прокачка с персональным тренером. В твоём плане точно появится ещё одна страница пунктов. И кто знает, может, вместо одного года без конкурентов ты выиграешь пять или даже десять?

Реалити-шоу по трекингу продолжается. Чем мы занимаемся с Яной на встречах? Не только генерим гипотезы, но и пишем скрипты продаж ее дорогого продукта.

Сегодня как и обещал, расскажу о трех этапах продажи с нуля, докрутив до совершенства которые, вы не встретите возражений и сразу перейдете к вопросу "вам как удобнее платить — по карте или безналом?"

С нуля, это значит, что человек пришел в личку с посадочной и спросил: "Сколько стоит?" Вы его не знаете и видите первый раз. Он вас, скорее всего, тоже. Ну либо слегка прогрет контентом. Но покупать в лоб не намерен, потому что что? Правильно, у него в голове куча вопросов, в том числе "А оно мне сильно надо за эти деньги?", "А результат будет соответствовать ожиданиям?" и куча им подобных.

Вот такой диалог недавно состоялся у меня в личке:
— Вадим, у меня все хорошо с лидогенерацией, идут из тг-канала, по сарафанке или с сайта. Но после презентации сливаются.
— А вы сразу после вопроса "сколько стоит" делаете презентацию?
— Да, а что-то еще надо делать?

Ну. конечно! Нужно пройти несколько этапов. Вот они, родимые:
1. Приветствие. Установление контакта. Первичная диагностика, в том числе прошлый опыт.
2. Выявление потребностей (что нужно в итоге решить) и ожидаемые результаты (желательно в цифрах).
3. Самопрезентация с учетом полученной информации.
4. Отработка возражений.

Если вы правильно провели диагностику и подставили результаты в презентацию продукта, чем максимально уменьшили информационный вакуум в голове, то 4-го этапа "Отработка возражений" может не быть.

Кто хочет отработать со мной эти этапы, докрутить их до совершенства, чтобы увеличить продажи — добро пожаловать в лс за условиями.

Вадим, мне срочно нужны деньги!

Реалити-шоу по трекингу продолжается. Сегодня разберем вопрос, как предпринимателю можно быстро и без вложений поднять с земли деньги.

Итак, предположим у вас на носу платеж кредита или аренды офиса, сбор ребенка в школу, зарплата сотрудникам, расчет за поставку... И маячит или уже наступил кассовый разрыв. Это когда обязательства по платежам есть, а денег нет.

Где срочно и быстро взять деньги? Простой алгоритм — раз, два, три.

1. Найти 5 Клиентов.
2. Получить аванс, закрыть разрыв.
3. Приступить к отгрузке продукта или услуги.

Три способа, где быстро взять 5 Клиентов, я дам в следующем посте,

Обещал дать инструкцию, как найти несколько Клиентов, чтобы быстро ликвидировать кассовый разрыв. Вот эти способы.
1. Старые Клиенты.
2. Активность в окружающей среде.
3. Обращения в холодную. (не путать со спамом!).

Итак, разберем подробнее в порядке простоты исполнения.

1. Старые Клиенты.

Помните мой квадрат старые/новые Клиенты и ваши старые/новые продукты? Кто помнит, там легче всего продать старому Клиенту новый товар. Берем список Клиентов и пишем в личку "Привет. Вы когда-то приобрели у меня... Помню, остались довольны?) Сейчас я решаю такие задачи новым способом, могу показать на созвоне. Интересно?"

Важно: вы должны быть уверены, что прошлый опыт оставил о вас хорошие воспоминания.

К старым Клиентам, кстати, относятся и существующие на данный момент, кому вы сейчас оказываете какие-то услуги. Вот им допродать что-то новое и нужное проще всего.

2. Активность, нетворкинг и комментинг.

За последнюю неделю я вступил в два бизнес-сообщества в ТГ, одно на 5000, второе на 500 человек. Разместил там визитку с хештегом знакомство и активно комментировал участников, а порой самостоятельно начинал какие-то животрепещущие темы, типа изменений в законах о блогерах или лицензирование образовательной деятельности.

Из них я получил 7 обращений в личку, два из которых зашли на платную консультацию, с которой один купил дорогой продукт свыше 100К.

3. Холодные письма.

Сразу скажу — не путать со спамом! Лично сегодня забанил уже одного любителя пописать в личку. А все почему? Потому что рассылка одного предложения всем подряд и есть спам. А точечное предложение решения проблемы, о которой вам доподлинно известно — это помощь. Чувствуете разницу?

Пример. Человек пишет, что к нему приходят Клиенты на дорогой продукт, но уходят после самопрезентации. При этом у него все, по его мнению, должно работать правильно. Лидогенерация как у конкурентов, воронка продаж слизана с конкурентов и презентует он также. Почему у них покупают, а у него нет???

Теперь зная о его проблеме, написал в личку о том, что у меня когда-то было так же — лиды уходили, не покупая. Но с тех пор я выработал собственную систему продаж и теперь процент отказов крайне мал. Готов показать свою схему на созвоне. Человек с радостью согласился и закрылся на консультацию.

Понимаете? Не спам! А точечное предложение лекарства от болезни, которая мучает в данный момент. Если вы уверены, что ваша услуга решит проблему Клиента, то почему ему об этом не рассказать?

Здесь важны несколько вещей:
- понимание, что у человека есть проблема;
- ваш продукт ее решает;
- этичный подход через присоединение "у меня было также, но я справился";
- обязательное изучение профиля того, кому вы собираетесь предложить свою помощь.

Можно этот способ комбинировать со вторым — после общения в комментариях в комьюнити предложить пройти в личку и там пошептаться. Те, у кого тоже есть такая проблема — навострят ушки и кто-то даже напишет вам в личку "а можно и мне рассказать?"

Внедряйте на здоровье и спасайтесь от разрывов.