#Забайкальский_край
Студенты Забайкалья познакомились с работой ЦУР
ЦУР Забайкальского края провел экскурсию для студентов-социологов, чтобы рассказать о своей работе. Больше всего ребят интересовал вопрос о конкретных форматах взаимодействия власти и жителей в интернете.
Специалисты Центра продемонстрировали, как система мониторинга отслеживает обращения жителей и как производится анализ наиболее важных проблем. Кроме того, студенты в игровой форме попробовали себя в роли кураторов системы «Инцидент Менеджмент».
Хвалим коллег за открытость в работе и отмечаем, что студенты приходят в ЦУР Забайкалья уже не в первый раз.
Студенты Забайкалья познакомились с работой ЦУР
ЦУР Забайкальского края провел экскурсию для студентов-социологов, чтобы рассказать о своей работе. Больше всего ребят интересовал вопрос о конкретных форматах взаимодействия власти и жителей в интернете.
Специалисты Центра продемонстрировали, как система мониторинга отслеживает обращения жителей и как производится анализ наиболее важных проблем. Кроме того, студенты в игровой форме попробовали себя в роли кураторов системы «Инцидент Менеджмент».
Хвалим коллег за открытость в работе и отмечаем, что студенты приходят в ЦУР Забайкалья уже не в первый раз.
#Забайкальский_край
Колл-центр на базе ЦУР поможет региону справиться с ЧС
В Забайкальском крае объявлен режим ЧС в 8 районах края. В 23 населенных пунктах подтоплено 298 жилых домов и 681 приусадебный участок, разрушено 9 деревянных мостов, некоторые населенные пункты полностью отрезаны. Колл-центр по паводкам решено организовать на базе ЦУР.
Решение позволит оперативно получать единую аналитику по подтоплениям из районов, быстрее реагировать на обращения жителей. Помимо сотрудников правительства единый колл-центр усилен сотрудниками МЧС.
С 17 июня специалисты ЦУР зарегистрировали 248 сообщений в соцсетях, а также 47 телефонных обращений за первый день работы колл-центра. Коллеги отмечают, что ряд обращений содержали предложения оказать помощь своим землякам.
Колл-центр на базе ЦУР поможет региону справиться с ЧС
В Забайкальском крае объявлен режим ЧС в 8 районах края. В 23 населенных пунктах подтоплено 298 жилых домов и 681 приусадебный участок, разрушено 9 деревянных мостов, некоторые населенные пункты полностью отрезаны. Колл-центр по паводкам решено организовать на базе ЦУР.
Решение позволит оперативно получать единую аналитику по подтоплениям из районов, быстрее реагировать на обращения жителей. Помимо сотрудников правительства единый колл-центр усилен сотрудниками МЧС.
С 17 июня специалисты ЦУР зарегистрировали 248 сообщений в соцсетях, а также 47 телефонных обращений за первый день работы колл-центра. Коллеги отмечают, что ряд обращений содержали предложения оказать помощь своим землякам.