ЦУР Official
10.6K subscribers
1.69K photos
347 videos
24 files
1.79K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
#Кабардино_Балкария

ЦУР Кабардино-Балкарии помог решить вопрос со стихийной свалкой в центре Нальчика всего за два часа

Жители Кабардино-Балкарии пожаловались на образовавшуюся возле дороги свалку. Сотрудники ЦУР решили не отставать от коллег из Волгоградской области и направили информацию о проблеме в местную администрацию — в течение двух часов свалка была устранена.

Недавно мы писали про пример Волгоградской области, где всего за четыре часа с момента публикации сообщения в соцсетях устранили последствия коммунальной аварии.

Таких примеров становится все больше.
#Кабардино_Балкария

Глава КБР Казбек Коков: ЦУР — значимое звено в работе органов власти

Глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков посетил ЦУР и увидел, как его сотрудники отрабатывают сообщения жителей в системе «Инцидент Менеджмент».

Особое внимание он уделил «тепловой карте», с помощью которой можно увидеть все актуальные вопросы, волнующие жителей, в режиме реального времени. Глава региона отметил, что ежедневно пользуется «тепловой картой» — она выводится на экране в его рабочем кабинете.

«Вовремя реагировать на проблемы, которые возникают у наших жителей, очень важно. Сегодня оценка деятельности власти — это обратная связь, которую осуществляете вы, и ЦУР — значимое звено в работе органов власти Кабардино-Балкарской Республики», — подытожил Казбек Коков.