#Нижегородская_область
После сигналов из ЦУР в регионе усилят меры по расчистке мусорных площадок
С начала 2022 года ЦУР зафиксировали более 150 сообщений в соцсетях по теме некачественного вывоза ТКО. Причиной проблемы стало отсутствие проезда к контейнерным площадкам, к этому привели аномальные снегопады.
После передачи аналитики из Центра региональный министр экологии Денис Егоров, специалисты Госжилинспекции и главы районов проверили жалобы жителей. Состоялось выездное межведомственное совещание.
«Нужно усилить совместную работу муниципалитетов и регионального оператора по недопущению навалов на местах складирования ТКО, обеспечив своевременную очистку снега и отходов», — заявил Денис Егоров.
Ситуация с вывозом мусора взята на контроль. Министр подчеркнул, что такие рейды по сигналам от ЦУР будут продолжены.
После сигналов из ЦУР в регионе усилят меры по расчистке мусорных площадок
С начала 2022 года ЦУР зафиксировали более 150 сообщений в соцсетях по теме некачественного вывоза ТКО. Причиной проблемы стало отсутствие проезда к контейнерным площадкам, к этому привели аномальные снегопады.
После передачи аналитики из Центра региональный министр экологии Денис Егоров, специалисты Госжилинспекции и главы районов проверили жалобы жителей. Состоялось выездное межведомственное совещание.
«Нужно усилить совместную работу муниципалитетов и регионального оператора по недопущению навалов на местах складирования ТКО, обеспечив своевременную очистку снега и отходов», — заявил Денис Егоров.
Ситуация с вывозом мусора взята на контроль. Министр подчеркнул, что такие рейды по сигналам от ЦУР будут продолжены.
#Нижегородская_область #Самарская_область #Владимирская_область
Управляющие компании все больше взаимодействуют с гражданами
🔹 В Нижегородской области при помощи ЦУР был создан телеграм-бот Госжилинспекции. Проект отметили на форуме «Сильные идеи для нового времени» и включили в топ-1 000 идей России по направлению «Развитие регионов». Реализацию этого проекта поддержали Агентство стратегических инициатив и Фонд Росконгресс.
«Не все сообщения кричат о проблеме, часто людям просто нужны пояснения по законодательству в жилищно-коммунальной сфере. Аналитика ЦУР помогла наполнить бот информацией, на которую есть запрос у людей», — отметил руководитель ЦУР Алексей Ушаков.
🔹 В Самарской области Центр совместно с ГЖИ обучил коммунальщиков работе в онлайн-формате. Опыт управляющих организаций признан успешным — доля своевременных ответов составила 92%, больше половины ответов получили положительную оценку заявителей. До конца года к работе на платформе подключатся более 100 управляющих компаний.
🔹 К платформе обратной связи ЦУР также подключил управляющие компании Владимира. Теперь и в этом регионе проблемы с протечкой крыш, уборкой дворов и ремонтом труб будут адресованы напрямую лицам, ответственным за обслуживание домов. Также УК смогут оперативно и самостоятельно реагировать на негативные оценки, вопросы, отзывы и предложения.
Управляющие компании все больше взаимодействуют с гражданами
🔹 В Нижегородской области при помощи ЦУР был создан телеграм-бот Госжилинспекции. Проект отметили на форуме «Сильные идеи для нового времени» и включили в топ-1 000 идей России по направлению «Развитие регионов». Реализацию этого проекта поддержали Агентство стратегических инициатив и Фонд Росконгресс.
«Не все сообщения кричат о проблеме, часто людям просто нужны пояснения по законодательству в жилищно-коммунальной сфере. Аналитика ЦУР помогла наполнить бот информацией, на которую есть запрос у людей», — отметил руководитель ЦУР Алексей Ушаков.
🔹 В Самарской области Центр совместно с ГЖИ обучил коммунальщиков работе в онлайн-формате. Опыт управляющих организаций признан успешным — доля своевременных ответов составила 92%, больше половины ответов получили положительную оценку заявителей. До конца года к работе на платформе подключатся более 100 управляющих компаний.
🔹 К платформе обратной связи ЦУР также подключил управляющие компании Владимира. Теперь и в этом регионе проблемы с протечкой крыш, уборкой дворов и ремонтом труб будут адресованы напрямую лицам, ответственным за обслуживание домов. Также УК смогут оперативно и самостоятельно реагировать на негативные оценки, вопросы, отзывы и предложения.