ЦУР Official
10.4K subscribers
1.99K photos
489 videos
30 files
2.11K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
⚡️ Работа с данными — фундамент управления

Заместители губернаторов ЯНАО и Оренбургской области по цифровой трансформации совместно с командами профильных министерств приняли участие в интенсиве по управлению данными и командами.

Его организаторы — АНО «Диалог Регионы», АНО «Цифровая экономика» и Центр передового опыта по данным и аналитике.

Почему это важно?

🗣«Все направления «Диалога» и ЦУР неотделимы от работы с данными: начиная от обратной связи и аналитики, заканчивая цифровой трансформацией регионов. Наша задача — совместно разработать методологические рекомендации по организации работы с данными на местах. Это поможет повысить эффективность управленческих процессов в регионах», — отметил советник гендиректора АНО «Диалог Регионы» Александр Похлебаев.

🗣«Роль региональных команд — ключевая. Они влияют на цифровую трансформацию не только своего субъекта, но и всей страны. По итогам мероприятия все участники разберут стратегические инициативы по работе с данными, и в дальнейшем мы продолжим совместную работу по их реализации», — подчеркнул исполнительный директор Центра передового опыта по данным и аналитике Сергей Черемисин.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥7👏42🤬1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Крым

Насколько дорого государству обходятся госпаблики?

В эфире телеканала «Крым24» обсудили тему креатива на официальных страницах ведомств. Яркими примерами стали ролики Главного управления МЧС России по Республике Крым, которые говорят о безопасности жизнедеятельности на языке трендов.

Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал о бюджете госорганизаций на работу в соцсетях. Он также отметил, что за страницами госучреждений в соцсетях стоят неравнодушные сотрудники, которым важен имидж их организации.

Записали для вас часть эфира с ответом на вопрос ⬆️

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать актуальные данные о развитии госпабликов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12🤣11👍8👎5👏41
#Воронежская_область

📄 После соцопроса ЦУР в Воронеже появился совет по туризму

Центр управления регионом провел исследование по теме внутреннего туризма. По его результатам глава Воронежа Вадим Кстенин решил создать профильный координационный совет.

🗣«В развитии туризма важно чутко улавливать потребности людей и информировать их об имеющихся возможностях. ЦУР готов принять активное участие в этой работе, начиная от предоставления данных для разработки туристической стратегии, заканчивая распространением туристического контента», — отметил руководитель ЦУР Андрей Черваков на первом заседании.

❗️В планах координационного совета — формирование событийного календаря города, продвижение медицинского туризма и поддержка туристического бизнеса.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥10🤩4👎1
#Самарская_область

🤝В Тольятти жители вместе с МЦУ стали контролировать работу общественного транспорта

Эта тема входит в топ-3 самых обсуждаемых в соцсетях. По данным ЦУР, в ноябре поступило 800 жалоб, четверть обращений — от жителей Тольятти.

Горожане жаловались на грязные салоны, разговоры и курение водителей во время движения, остановки в неположенном месте, а иногда грубость перевозчиков по отношению к пассажирам.

Что сделали?

МЦУ вместе с перевозчиками запустили проект для оперативного получения обратной связи от жителей. В маршрутках появились плакаты с QR-кодами на группу МЦУ Тольятти в соцсетях. В ней пассажиры могут поделиться мнением о маршруте и оставить жалобу. МЦУ направляет эти сигналы перевозчикам.

🗣«Хочу обратиться к жителям с просьбой: если у вас есть претензии, фиксируйте их на видео, сообщайте время, номер маршрута, номер автомобиля и оставляйте свои данные, чтобы можно было встретиться, обсудить ситуацию и применить меры дисциплинарного и финансового воздействия на водителя, нарушившего правила перевозки пассажиров», — порекомендовал глава Тольятти Николай Ренц.

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь помогает решать проблемы в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10👏32🔥2👎1
💬Как общаться с государством в XXI веке?

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на форуме «Россия» рассказал об эволюции коммуникации граждан с органами власти.

🗣«С 2010-х государство все больше движется в сторону цифровизации. Сегодня в России создана инфраструктура присутствия власти на удобных для людей площадках. По данным нашего исследования, 59% россиян считают, что возможность обратиться к госорганам в соцсетях — символ открытости власти. Для нас это показатель того, что мы движемся в правильном направлении», — отметил Кирилл Истомин.

Сегодня создано 240 тыс. госпабликов, в которых представители власти общаются с гражданами. Только с начала 2023 года в интернете было зафиксировано 7,4 млн обращений, ответ на которые поступает в среднем за 3 часа.

Каким может быть общение с государством в будущем?

Нейросети будут помогать отвечать на запросы граждан и создавать контент для госпабликов;
«Госуслуги» продолжат развиваться как единый сервис, который позволит получать не только услуги, но и ответы на обращения, проводить публичные слушания, собрания жильцов, голосования и многое другое;
Российские площадки продолжат расширять функционал для решения вопросов граждан.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19🔥94👏3🤬1
👍 9 820 голосов отдали россияне за победителей конкурса «Смарт Диалог»

Продолжается голосование за лучшие решения в области здравоохранения, образования и социальной политики — победителей конкурса «Смарт Диалог».

📊Практики, набравшие у жителей субъекта наибольшее количество голосов, будут рекомендованы главам этих регионов для реализации.

Проголосовать за проекты:
🔃 по направлению «Здравоохранение»;
🔃 по направлению «Образование»;
🔃 по направлению «Социальная политика».

Списки победителей конкурса «Смарт Диалог» — по ссылке.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥43🤬1
🛡Как не стать жертвой фейков?

Международный форум «Диалог о фейках» показал, как дезинформация прочно вошла в нашу жизнь. Фейки стали реальной угрозой для экономики и общественной стабильности, при этом их количество неуклонно растет.

Участники пленарного заседания определили степень угроз и возможностей, исходящих от недостоверных материалов и контента.

💬Подробности — в наших карточках.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍173👎2🔥2🥰2👏2
В информационной войне все средства хороши?

Как происходят информационные атаки, рассказал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на международном форуме «Диалоги о фейках»:

🗣«Основные технологии, которые используются для распространения фейков, — посевы в маленьких Telegram-каналах, публикации информации в комментариях под постами крупных каналов, а также проникновение в российские закрытые группы. Это сильно усложняет мониторинг и опровержение дезинформации. Для отработки фейков и информирования граждан по-прежнему крайне важны оперативность и честность».

⚠️С начала этого года в Рунете зафиксировали 3,3 тыс. уникальных фейков и 10,5 млн случаев их распространения. По прогнозу АНО «Диалог», в следующем году число фейков может вырасти до 5 тыс., а количество их копий достичь 15 млн.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍5😁21👎1😍1