ЦУР Республики Коми
440 subscribers
3.96K photos
354 videos
1 file
1.03K links
Telegram–канал ЦУР Республики Коми

Мы:
выявляем ваши проблемы и содействуем в их решении,
обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти,
делимся результатами своей работы.

VK: vk.com/tsur11
Download Telegram
🗣 Разговор с руководителем

ЦУРы созданы во всех регионах страны. Их главная цель — наладить эффективное и оперативное взаимодействие жителей с властью для решения проблемных вопросов и предотвращения их появления в будущем.

💬 О деятельности новой структуры рассказал руководитель регионального Центра управления регионом Евгений Зелинский.
⚽️Мини–футбольный клуб «Ухта» выразил огромную благодарность за возможность проводить матчи с поддержкой болельщиков

Болельщики в соцсетях рассказали, что не могут присутствовать на играх спортивных команд в закрытых помещениях из–за ограничительных мер.

Центр управления регионом Коми выявил сообщение и передал его в Администрацию Главы республики.

Глава Коми Владимир Уйба внёс изменения в Указ о введении режима повышенной готовности. Теперь болельщики могут посещать любые спортивные мероприятия.

Общее количество допущенных болельщиков на матчи мини–футбольного клуба «Ухта» — 90 человек. Доступ — по спискам. Обязательное условие посещения матча — наличие масок и перчаток 😷
💡 Около сыктывкарского детского сада восстановили освещение

В соцсети поступило обращение жителей Сыктывкара о том, что около детсада №114 со стороны площади Габова и улицы Ленина нет света.

📩 Сообщение поступило в систему «Инцидент Менеджмент» и направлено Центром управления регионом в городскую администрацию.

👍🏻 Освещение восстановили. Теперь путь в детский сад стал безопаснее.
🦠 Одна из самых актуальных тем — вакцинация населения от COVID–19

ЦУР Коми совместно с региональным минздравом подготовили ответы на самые интересующие население вопросы.

1. Много ли времени занимает процедура вакцинации?
💬 Пациенту необходимо выделить 1,5–2 часа. Сюда входит предварительный осмотр терапевтом, оформление документов, вакцинирование и последующее наблюдение за вашим состоянием в течение минимум 30 минут.

2. Существуют ли ограничения по возрасту?
💬 Отечественный препарат «Спутник V» разрешён к применению лицам старше 18 лет. Таким образом, вакцинация после 60 лет получила официальное одобрение. Прививка противопоказана при наличии острого заболевания или при обострении хронического.

3. Существуют ли требования по самоизоляции для граждан, которые сделали прививку?
💬 Вакцина «Спутник V» является двухэтапной с интервалом не менее 3 недель. Между этими этапами юридических ограничений для пациента нет, но ему требуется самостоятельно следить за здоровьем и при необходимости обратиться к специалистам.

4. Если я не прикреплён ни к одной из 6 поликлиник, названных Минздравом, могу ли там пройти вакцинацию?
💬 Условия для хранения вакцины Гам–КОВИД–Вак («Спутник V») сейчас имеются только в указанных поликлиниках. Но по полисам ОМС жители, не прикрепленные к указанным поликлиникам, могут вакцинироваться на базе Сыктывкарской городской поликлиники №3.

5. Как записаться на вакцинацию?
💬 Это можно сделать:
— по номеру телефона бесплатной линии: 8-800-550-00-00;
— обратиться за консультацией в одну из указанных поликлиник.
До конца февраля по Коми предстоит распределить 53 000 доз вакцины. По состоянию на 14 января 2021 года I компонент вакцины получили 540 человек, II компонент — 98.
👩‍💻👨‍💻 241 сообщение в соцсетях зафиксировал Центр управления регионом Республики Коми за прошедшую неделю

Сообщения поступили в систему «Инцидент Менеджмент» и направлены в профильные ведомства.

Написать о своей проблеме можно здесь 👉🏻 https://vk.cc/ax2gqt

#цуркоми #цур11
👨‍💻 В конце 2020 года в пабликах Инты появились жалобы на густой дым с ТЭЦ и снег чёрного цвета

На запрос Центра управления регионом Республики Коми в ПАО «Т Плюс» ответили, что превышений предельно–допустимых концентраций загрязняющих веществ в выбросах Интинской ТЭЦ нет.

В Центре по гидрометеорологии сообщили, что с конца 2020 года над Интой наблюдается «климатическая аномалия» из–за задержавшегося антициклона.

ЦУР Республики Коми выяснил:

Низкие температуры воздуха визуализировали большое количество дыма из–за пара, смешанного с выбросами ТЭЦ.
Сажевые отложения накапливаются в черте города из–за штиля.

Также на мнении жителей могло сказаться нетипичное малоснежье в этом году.

❗️ В Коми ЦГМС предупредили, что проблема может актуализироваться с возвращением морозов на этой неделе. Столбики термометров опустятся ниже -40С.
👍🏻 В Чикшино восстановили отопление в одном из домов

Жительница Печоры обратилась в соцсетях с проблемой: в доме №21 по ул. Северной посёлка Чикшино нет водоснабжения и отопления. Из 12 квартир заселены 6. Сам дом находится в аварийном состоянии.

📩 Обращение поступило в систему «Инцидент Менеджмент», Центр управления регионом Коми передал его в администрацию Печоры.

Вопрос решили оперативно, теперь в квартирах тепло.

#цур11помогает #цур11спасибо
👩‍💻👨‍💻 Днём 14 января специалисты Центра управления регионом Республики Коми зафиксировали в системе «Инцидент Менеджмент» сообщение жительницы Часово о парении и обледенении окон в подъезде

Ранее рядом с домом произошёл порыв наружной теплосети отопления.

👍🏻 В течение суток администрация Сыктывдинского района не только отреагировала на обращение, но и сообщила, что ремонтные работы завершат в этот же день 👉🏻 порыв устранён.

#цур11помогает
👩‍💻👨‍💻 Самые востребованные темы обращений, которые зафиксировал Центр управления регионом Республики Коми на прошедшей неделе

Сообщения поступили в систему «Инцидент Менеджмент» и направлены в профильные ведомства.

Написать о своей проблеме можно здесь 👉🏻 https://vk.cc/ax2gqt

#республикакоми #коми #цуркоми #цур11 #инцидентменеджмент
🦠 На Госуслугах стала доступна запись на вакцинацию от COVID–19

Для записи нужно 👉🏻 на стартовой странице портала (https://www.gosuslugi.ru/) выбрать услугу «Запись на приём к врачу» либо кликнуть по баннеру и попасть на форму данного сервиса.

🔹Необходимые для записи данные заполняются автоматически, если они указаны пользователем на портале. Если же данные в профиле на Госуслугах отсутствуют, требуется заполнить ФИО, СНИЛС и данные полиса ОМС. После чего нужно перейти к выбору организации, где доступна медуслуга по вакцинации, и зарезервировать время.

🔹Затем гражданину предложат вести дневник самонаблюдения на Едином портале или в мобильном приложении.

🔹По завершении второго этапа вакцинации можно оформить электронный сертификат вакцинировавшегося.

#цур11сообщает
🌡 Сегодня в соцсетях жаловались на температурный режим в школе №2 имени Г.В. Кравченко в Вуктыле

Сотрудники Центра управления регионом Коми передали поступившую информацию в администрацию города. Сейчас ситуация находится на личном контроле Гульнары Идрисовой.

👍🏻 Утром работники МБУ «Локомотив» выехали в школу, отрегулировали температуру в элеваторном узле, спустили воздух из батарей. Сейчас проводятся мероприятия по обеспечению теплового контура оконных и дверных проёмов. В некоторых классах температура уже нормализовалась.

Также проверили работу котлов на центральной котельной, зафиксировали показатели и приняли решение до установления благоприятной погоды ежедневно осуществлять выезд на котельную и соцобъекты.

#цур11помогает
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💬 Мы знаем, что у вас возникает много вопросов по поводу работы Центра управления регионом Республики Коми

Задавайте их в комментарии в этому посту 👇🏻
https://vk.com/wall-201762282_85

По возможности, на всё ответим 😉

#цур11сообщает
Единственный официальный канал ЦУР Республики Коми — @tsur_11

Канал @tsur11 является фейковым и создан неизвестными нам людьми

📎 Все ссылки на социальные сети ЦУРа будут размещаться в VK — https://vk.com/tsur11
ЦУР Республики Коми pinned « Единственный официальный канал ЦУР Республики Коми — @tsur_11 Канал @tsur11 является фейковым и создан неизвестными нам людьми 📎 Все ссылки на социальные сети ЦУРа будут размещаться в VK — https://vk.com/tsur11»
👍🏻 ЦУР Республики Коми помог восстановить отопление в одном из домов Усть–Ухты

Жительница посёлка обратилась за помощью в соцсетях: в доме №1 по ул. Набережной происходит развоздушивание батарей. Аварийная служба приезжала, спустила воздух во всех квартирах, но проблема не решилась.

Центр управления регионом передал инцидент в администрацию Сосногорского района. Сотрудники управления ЖКХ произвели комиссионный осмотр и приняли меры по устранению проблемы.

По словам жительницы дома, теперь батареи горячие и в квартирах тепло.

#цур11помогает
Что такое ЦУР?

Центр управления регионом — координационный центр, который занимается сбором сообщений, жалоб и предложений из интернета.

ЦУР обеспечивает коммуникацию между жителями и органами власти для решения проблемных вопросов и отслеживает исполнение, обратную связь, удовлетворённость граждан.

Как направить обращение в ЦУР — узнаете в наших карточках ☝🏻

#цур11сообщает