⚙️ В г.о. Нальчик восстановили подачу тепла на улицах Калмыкова и Фучика

Центр управления регионом зафиксировал обращения жителей об отсутствии теплоснабжения в домах на указанных улицах. В сообщениях граждан отмечалось значительное понижение температуры в жилых помещениях.

Информация была передана в МЦУ г.о. Нальчик, который организовал выезд специалистов на место.

🛠Сотрудники Нальчикских тепловых сетей обследовали теплотрассы и выявили прорывы по адресам: ул. Калмыкова, 229 и ул. Фучика, 6, что привело к временному отключению отопления. Специалисты провели необходимые аварийно-восстановительные работы. В настоящее время теплоснабжение по обоим адресам восстановлено и подается в штатном режиме.

#ЦУР_КБР #МЦУ #ПроблемаРешена

♻️В Прохладном ликвидировали несанкционированную свалку на улице Головко, вблизи детского сада

Центр управления регионом зафиксировал сигнал жителей об образовавшейся несанкционированной свалке в районе дома №213 на улице Головко. Граждане сообщали о ее непосредственной близости к зданию детского сада.

Информация была передана в МЦУ г.о. Прохладный, который организовал выезд специалистов на место.

🛠В течение нескольких часов после поступления обращений с привлечением спецтехники специалисты провели комплексное очищение территории от бытового мусора и твердых коммунальных отходов. Всего вывезено более 8 кубометров мусора. Свалка ликвидирована, территория приведена в нормативное состояние.

📎Работы по устранению несанкционированных свалок в городе продолжаются. За последние две недели по сигналам ЦУР были ликвидированы свалки на пересечении улиц Боронтова и Овчарова, Остапенко и Добровольского, Карла Маркса и Петренко, а также на улице Головко в районе дома №345. По этим адресам в общей сложности вывезено более 50 кубометров мусора.

#ЦУР_КБР #МЦУ #ПроблемаРешена

❗️В студии Центра управления регионом состоится прямой эфир с министром транспорта и дорожного хозяйства КБР Асланом Дышековым.

Во время трансляции Аслан Заурбекович расскажет о достижениях дорожной отрасли в 2025 году, реализованных крупных проектах, развитии инфраструктуры международного аэропорта «Нальчик» и о ключевых проектах, запланированных на ближайшую перспективу.

📲Прямой эфир пройдет на странице Администрации Главы КБР во «ВКонтакте» 29 января в 11:00.

Вы можете задать интересующие вас вопросы в комментариях под публикацией, а также в ВК во время трансляции.

#ПрямойЭфир #ЦУР_КБР

Цифровая эпоха: как эволюционирует диалог государства и граждан

Формирование новой культуры государственных сервисов обсудили на пленарном заседании IX Всероссийского форума Центров госуслуг в Москве. В мероприятии приняли участие представители федеральных и региональных органов власти, отраслевые эксперты.

Первый заместитель руководителя Администрации Президента России Сергей Кириенко подчеркнул значимость проактивного подхода и применения новых технологий в формировании эффективной модели взаимодействия государства и общества.

Ключевые тезисы его выступления:

🔵 Современные технологии позволяют гражданам отправлять запросы и получать госуслуги дистанционно, минуя необходимость личного посещения учреждений.

🔵 Одним из важных индикаторов изменений стало формирование системы взаимодействия граждан с органами власти через социальные сети. Сегодня в стране насчитывается 171 тыс. госпабликов, активно взаимодействующих с населением.

🔵Показательно, что доверие граждан к государственным учреждениям значительно выросло. Если в 2020 году лишь 5% запросов в соцсетях поступали через официальные страницы органов власти, то к 2025 году эта цифра достигла 65%.

🔵Важным фактором стало появление институтов, занимающихся мониторингом общественного мнения в Интернете, таких как «Активный гражданин» в Москве, АНО «Диалог Регионы» и Центров управления регионами, которые оперативно реагируют на сигналы общественности, и в том числе проактивно выявляют проблемы на местах.

🔵Люди хотят видеть индивидуальный подход, учитывающий специфику их ситуации. И государство стремится перейти к превентивному решению проблем, когда органы власти сами выявляют потребности граждан и решают их вопросы без подачи официальных заявлений.

🔵Появление МФЦ стало культурной революцией в госуправлении. Если раньше термин «клиентоориентированность» практически отсутствовал в лексиконе госслужащих, то теперь эта концепция широко применяется, в том числе благодаря развитию таких цифровых платформ, как портал «Госуслуги».

Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX

💦 В г.о. Нальчик устранено подтопление и восстановлена работа канализационных сетей на Толстого, 98

Центр управления регионом зафиксировал обращения граждан о возникших проблемах в работе канализационных сетей на Толстого, 98. Местные жители сообщали, что из-за аварии затапливает дворовую территорию и сохраняется неприятный запах.

Информация была передана в МЦУ г.о. Нальчик, который организовал выезд специалистов на место.

🛠На месте аварии работала бригада специалистов МУП «Нальчикский Водоканал». В результате засора канализационного коллектора на улице Пачева произошло скопление сточных вод и их выход на поверхность во дворе МКД на улице Толстого, 98. Для устранения аварийной ситуации выполнена механическая прочистка колодца и коллектора от бытовых отходов. Все неисправности устранены, пропускная способность трубопровода восстановлена. В настоящее время канализационная система на данном участке работает в штатном режиме.

#ЦУР_КБР #МЦУ #ПроблемаРешена

❗️Прямой эфир с министром транспорта и дорожного хозяйства КБР Асланом Дышековым начнется уже через несколько минут

Поговорим о достижениях дорожной отрасли в 2025 году, реализованных крупных проектах и развитии инфраструктуры международного аэропорта «Нальчик».

Присоединяйтесь к нам во «ВКонтакте» в 11:00, чтобы не пропустить ничего важного и задать свои вопросы.

#ПрямойЭфир #ЦУР_КБР

⚙️ На проспекте Ленина в Нальчике восстановили теплоснабжение в многоквартирных домах

Центр управления регионом зафиксировал обращения жителей о перебоях с отоплением в ряде домов на проспекте Ленина. Жители сообщали о крайне низкой температуре в квартирах.

Полученная информация была оперативно передана в МЦУ г.о. Нальчик, после чего был организован выезд профильных специалистов на место.

🛠 В ходе обследования теплотрассы сотрудники ООО «НТС» выявили прорыв в районе дома №44, ставший причиной отключения отопления.

По словам начальника участка РСУ-1 Сараждина Кушхова, «произошла аварийная ситуация на проспекте Ленина. Чтобы не вскрывать проезжую часть, мы протянули поврежденный участок теплотрассы длиной 15 метров под землей и устранили все неполадки».

Для предотвращения повреждения асфальтобетонного покрытия были выполнены раскопки в зеленой зоне с обеих сторон проезжей части, что позволило избежать вскрытия дорожного полотна. По завершении работ подача тепла и горячей воды в квартиры на проспекте Ленина полностью восстановлена и осуществляется в штатном режиме.

#ЦУР_КБР #МЦУ #ПроблемаРешена

🎙Центр управления регионом провел прямой эфир с министром транспорта и дорожного хозяйства КБР Асланом Дышековым.

В ходе трансляции Аслан Заурбекович рассказал о планах развития дорожной отрасли на 2026 год и ближайшую перспективу, а также о ключевых проектах, находящихся в стадии реализации. Отдельное внимание было уделено обновлению общественного транспорта, развитию инфраструктуры международного аэропорта «Нальчик» и вопросам тарифов на межмуниципальных маршрутах.

📲Полная запись трансляции доступна в официальном сообществе Администрации Главы КБР во «ВКонтакте».

#ПрямойЭфир #ЦУР_КБР #Главное

💦В с.п. Атажукино восстановлено водоснабжение после обрыва линии электропередачи

Центр управления регионом зафиксировал обращения граждан о перебоях в водоснабжении. Как сообщали местные жители в социальных сетях, давление в сети снизилось – вода поступала в малом объеме.

Информация была передана в МЦУ Баксанского района, который организовал выезд специалистов на место.

🛠 В ходе проверки было установлено, что причиной отсутствия водоснабжения стал обрыв линии электропередачи в нижней части села, обеспечивающей электропитание водозаборной скважины. В результате без воды остались 70 дворов нижней части населенного пункта. Специалистами были проведены аварийно-восстановительные работы. Линия электроснабжения восстановлена, подача воды возобновлена и осуществляется в штатном режиме.

#ЦУР_КБР #МЦУ #ПроблемаРешена

😊Итоги работы Центра управления регионом Кабардино-Балкарии за январь

📋За месяц сотрудники ЦУР КБР обработали более 4 тысяч обращений от жителей Кабардино-Балкарии через систему «Инцидент Менеджмент». Отработано 100% поступивших обращений.

📊Большая часть обращений поступила от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Урванского муниципального района. В топ-5 вошли вопросы, касающиеся сферы ТКО, ЖКХ, благоустройства, дорог и общественного транспорта.

📈Рейтинг региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления КБР по работе в соцсетях.

📎Региональные органы исполнительной власти расположились в рейтинге следующим образом:

🥇Первое место занимает Минздрав КБР;
🥈Второе место занимает Минтруд КБР;
🥉Третье место занимает Минтранс КБР;

📎Органы местного самоуправления в рейтинге расположились следующим образом:

🥇Первое место занимает г.о. Нальчик;
🥈Второе место занимает г.о. Баксан;
🥉Третье место занимает г.о. Прохладный.

🎙В рамках рубрики «Актуальные вопросы» прошли два прямых эфира, посвященных ключевым темам – мерам поддержки ветеранов спецоперации и их семей, а также развитию дорожной отрасли.

😊Укрепление межведомственного взаимодействия и рекордные инвестиции в дороги, цифровизация медицины и рост туристической привлекательности – минувшая неделя в Кабардино-Балкарии была наполнена значимыми событиями.

Главное:

🔵Глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков провел первое заседание организационного комитета по подготовке и проведению Года единства народов России. Торжественное открытие мероприятий в республике запланировано на середину февраля.

🔵Вопросы развития электросетевого комплекса республики Глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков обсудил в ходе рабочей встречи с генеральным директором ПАО «Россети Северный Кавказ» Романом Левченко и представителями отрасли.

🔵Глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков вручил 124 сертификата на новые квартиры семьям, проживающим в аварийном многоквартирном доме коммунального типа в Нальчике по улице Кадырова.

🔵ЦУР КБР и СУ СК России по КБР заключили соглашение о сотрудничестве. Документ направлен на повышение эффективности рассмотрения обращений, оперативный обмен информацией, а также на укрепление межведомственного взаимодействия при защите прав и законных интересов граждан.

🔵Рекордные 6 млрд рублей направят на ремонт дорог Кабардино-Балкарии в 2026 году. Об этом сообщил министр транспорта и дорожного хозяйства КБР Аслан Дышеков в ходе прямого эфира Центра управления регионом.

🔵В Кабардино-Балкарии внедрили инновационный способ записи на прием к врачу через российский мессенджер MAX. В ближайшее время чат-бот начнет предоставлять услуги телемедицины, сообщает региональный Минздрав.

🔵Кабардино-Балкария вошла в ТОП-5 регионов России по индексу устойчивого развития туризма. Рейтинг основан на 50 показателях, включая инфраструктуру, турпоток и интернет-популярность.

💊Респираторно-вирусные инфекции: как защититься и что делать при болезни

Респираторно-вирусные инфекции продолжают активно циркулировать, а грипп по-прежнему может быть опасен для жизни, особенно для людей из группы риска. Шамиль Аппаев, врач-инфекционист, рассказывает, как минимизировать риск заражения и что делать при первых признаках болезни.

Помните, главное – не паниковать, но и не игнорировать симптомы. Своевременная помощь помогает избежать осложнений.

#ЦУР_Объясняет

💦 В с. Хасанья устранено подтопление улицы Узбекская и восстановлено водоснабжение

Центр управления регионом зафиксировал обращения жителей о подтоплении участка улицы Узбекской в районе дома №18. В сообщениях также отмечалось, что из-за сложившейся ситуации ухудшилось качество водоснабжения в жилых домах.

Информация была передана в МЦУ г.о. Нальчик, который организовал выезд специалистов на место.

🛠 Аварийная бригада МУП «Нальчикский водоканал» оперативно выехала по указанному адресу и в ходе обследования установила, что причиной подтопления и отсутствия водоснабжения стал прорыв магистрального водопровода.

С привлечением спецтехники были проведены ремонтно-восстановительные работы. В настоящее время авария устранена, водоснабжение восстановлено, подтопление ликвидировано.

#ЦУР_КБР #МЦУ #ПроблемаРешена