ЦУР Магаданской области
2.41K subscribers
1.28K photos
394 videos
985 links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
Завершили первый день рабочей недели прямым эфиром с губернатором Магаданской области.

Каждый раз коллеги с «Колымы Плюс» стараются сделать что-то новое для прямых линий Сергея Константиновича. В этот раз использовали ПО для выведения в прямой эфир комментариев от колымчан. На мой взгляд, очень удобно. Более того, уже часть поручений губернатора из эфира отрабатывается ведомствами.

Обсудили и частные проблемы конкретных колымчан, и глобальные вопросы по различным направлениям развития Колымы. Затронули и тему исполнения поручений Президента нашей страны. Думаю, что каждый для себя найдет что-то интересное.

Так как сейчас одно из самых популярных событий, которое обсуждают в соцсетях, - это викторина «Моя родина - Колыма» от РГО, задали губернатору вопросы с сайта викторины. Было сложно, но с 4-й попытки нашли вопрос, на который Сергей Константинович не ответил. А вот на какой именно, это можно узнать из записи эфира 😉

@beregovoy49
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❗️Накануне состоялась полуторачасовая прямая линия с Губернатором Сергеем Носовым. Трансляции эфира прошли в пабликах ЦУР, Правительства Магаданской области и «ТВ-Колыма-Плюс» в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Главные темы эфира:

01:37 – открытие киберарены в СОК «Президентский»
04:37 – планы по строительству горнолыжного комплекса
08:40 – открытие для посещения катка в Сусумане
12:02 – продление статуса многодетной семьи
14:13 – строительство часовни и памятника в память о бойцах СВО
20:04 – планы по эксплуатации вертолетов Ми-38
24:23 – расширение вертолетного парка Колымы
25:41 – льготные тарифы на перелеты внутри региона
27:59 – продажа субсидированных авиабилетов до Эвенска
28:48 – сроки открытия нового аэровокзального комплекса
35:04 – перевозки по межмуниципальным маршрутам
41:11 – проведение капитального ремонта в школе №28
44:37 – капитальный ремонт детских садов региона
45:14 – капремонт общежитий колледжей и техникумов
49:12 – создание морского туристического центра в Магадане
50:51 – модернизация и строительство детских медучреждений
54:18 – работа выездных бригад медиков облбольницы
55:58 – запись к специалистам через Единую регистратуру
59:42 – готовность региона к борьбе с лесными пожарами
01:04:42 – меры защиты населения от медведей
01:05:56 – развитие Колымы за счет средств рыболовных квот
01:09:00 – важность участия в выборах Президента России
01:14:27 – краеведческая викторина «Моя Родина – Колыма»

Всего до и во время эфира поступило более 150 обращений от жителей – ни одно из них не останется без ответа. Специалисты ЦУР направят вопросы Губернатору, а также в профильные министерства, ведомства и муниципалитеты.

Для тех, кто пропустил эфир, публикуем запись трансляции 🔼
Сегодня в областном центре прошел городской форум «Магадан – 2030: традиции, развитие, перспективы». Площадка собрала первых лиц города и региона, депутатов, руководителей предприятий, бизнесменов, представителей политических партий, общественных и волонтерских организаций.

Форум стал итоговым событием всех тех преобразований, которые произошли в Магадане за последние пять лет, и отправной точкой нового развития нашей территории до 2030 года.

Приятно, что коллеги из муниципалитета не забыли про обратную связь. Были и QR-коды на соцсети и общее голосование за направления, которые однозначно нуждаются в приоритетном внимании. Это еще раз доказывает, что инструменты получения информации от жителей ложатся в основу принимаемых решений.

@beregovoy49
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❄️ На Колыме наступает сезон сосулек и снежных шапок. Эти «украшения» на крышах – частые спутники весны. Специалисты Центра управления регионом Магаданской области за последние семь дней зафиксировали 11 сообщений колымчан на эту тему. Всю информацию оперативно передали ответственным за очистку кровель.

Куда еще могут обращаться жители региона с просьбой убрать свисающие с козырьков крыш сосульки или снег – в ролике 🤳
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❄️ Неделя подходит к завершению – пора подвести ее итоги. С 11 по 17 марта специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях 188 обращений колымчан – тема ЖКХ лидировала. При этом весенние проблемы пришли на смену зимним – поступило 22 сообщения об угрожающих пешеходам ледяных наростах на крышах жилых домов, которые оперативно удалили.

❗️Напомним, если на крыше вашего дома вы заметили опасную сосульку – сообщите об этом в свою управляющую компанию (телефон указан в квитанции на общедомовые услуги). Если вы не знаете, в чьем ведении находится дом или это административное здание – обратитесь в единую диспетчерскую службу 112 или сообщите в наш Telegram-чат. https://tttttt.me/chattsur49

Несколько решенных кейсов уходящей недели:

🔹в Сусумане в районе дома на ул. Больничная, 3 ликвидировали прорыв на участке теплотрассы

🔹в Ягодном очистили от ледяного наката и расширили проезжую часть дороги на ул. Ленина, Металлистов и Спортивной

🔹в Омсукчане восстановили уличное освещение в районе дома на ул. Школьная, 19.

В традиционном ролике – статистика и актуальные темы📲
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚦 В минувшую пятницу вечером в чат-бот ЦУР в Telegram обратилась жительница Магадана. Девушка возвращалась домой с работы и заметила повисший вверх ногами светофор для пешеходов. Инцидент произошел на пересечении улиц Набережная реки Магаданки и Якутской. Виной поломки, вероятнее всего, стал сильный ветер.

👩‍💻 Специалисты ЦУР направили обращение в мэрию города, а уже в понедельник сотрудники Горсвета отремонтировали светофор.

💬 «Сегодня поехала на работу специально по Набережной реки Магаданки, чтобы проверить, сделали ли светофор. Была приятно удивлена, что меня услышали и все наладили. В ЦУР я обратилась впервые – рада, что не прошла мимо проблемы», – отметила жительница областного центра.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📍 В субботу один из городских пабликов опубликовал видео, в котором часть облицовки фасада многоквартирного дома оторвалась и развевается на ветру.

📝 Специалисты ЦУР направили обращение в мэрию Магадана. Меры по устранению дефекта фасада взяла на себя управляющая компания. Уже во вторник специалисты УК прислали фотоподтверждение проведенных работ.
🫡 В чат ЦУР обратился житель Магадана, который сообщил, что в парке на ул. Болдырева кто-то открутил крепление канатов качели на детской площадке.

💬 «Пособирал шайбы, чтобы не потерялись. Нужно чтобы специалисты с гаечными ключами закрепили на место», – написал магаданец.

👩‍💻 Специалисты ЦУР направили обращение в мэрию города. В этот же день сотрудники КЗХ отремонтировали элемент детской площадки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня встретился с врио начальника специализированного отделения судебных приставов по Магаданской области Главного межрегионального (специализированного) управления Федеральной службы судебных приставов Анастасией Чарушниковой.

Новая структура в том числе займется исполнением всех социально значимых судебных решений в пользу незащищенных категорий граждан, где должниками являются органы госвласти. Это решения о предоставлении жилья, лекарственном обеспечении, создании комфортной среды для лиц с ограниченными возможностями, обеспечении выполнения требований санитарно-эпидемиологического благополучия и другие. Помимо этого, межрегиональному управлению передано исполнение всех судебных решений об обращении в доход РФ имущества, полученного коррупционным путем.

Создание нового управления позволит повысить эффективность и качество исполнения взыскания всех видов платежей, подлежащих уплате в бюджет страны. Договорились с коллегами о подключении управления к Инцидент Менеждменту и оперативном взаимодействии.

@beregovoy49
Сегодня на заседании Правительства Магаданской области доложил об итогах работы с обращениями граждан с начала года.

За это время специалисты Центра зафиксировали в социальных сетях и мессенджерах 2 133 обращения колымчан. Большая часть из них – 863 – адресована мэрии Магадана. В среднем первичную реакцию жители региона получают в течение двух с половиной рабочих часов. Для нас это хороший результат. Губернатор поручил не упускать контроль качества первичных ответов, не гнаться за сроками, а уделять больше внимания результату.

Во время доклада остановился на темах, которые находятся сейчас в топе – вопросы ЖКХ и здравоохранения, расчистки дворов, дорог и тротуаров от снега после оттепели в городе. А также расчистка кровель от сосулек, уборка снега с крыш, для предотвращения протечек.

Еще одной важной темой стали обращения колымчан о проблемах с авиабилетами в летний сезон в Москву и обратно. С учетом информации Минтранса о 12-ти рейсах в неделю на летний период, Сергей Константинович дал коллегам поручение разобраться, когда данные о наличии мест будут корректно отображаться у авиаперевозчика.

@beregovoy49
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Руководитель ЦУР принял участие в заседании Правительства Магаданской области, которое провел Губернатор Сергей Носов. Павел Береговой отметил, что с начала года специалисты Центра зафиксировали в социальных сетях и мессенджерах 2 133 обращения колымчан. Большая часть из них – 863 – адресована мэрии Магадана. В среднем первичную реакцию жители региона получают в течение двух с половиной часов.

📝 В топе тем обращений с 16 по 22 марта – вопросы на тему благоустройства, ЖКХ и здравоохранения. Волнуют колымчан также состояние дорог и вывоз твердых коммунальных отходов. На какие темы глава региона обратил особое внимание – в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Очередная рабочая неделя завершилась – пришло время подвести ее итоги. С 18 по 24 марта в специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях и мессенджерах 210 обращений.

☀️ На первый план выходят сезонные обращения. Так, в Магадане ведется адресная ликвидация снежных шапок и сосулек на крышах жилых домов. Кроме того, вносятся корректировки в план уборки снега с дорог, межквартальных проездов и дворовых территорий.

На 168 из полученных обращений колымчан профильные министерства и ведомства уже дали ответы. Среди решенных вопросов жителей на этой неделе:

🔹 в домах на ул. Горького, 19а и ул. Лукса, 4б специалисты управляющих организаций ликвидировали коммунальные аварии, из-за которых происходило затопление подвальных помещений

🔹 специалисты подрядной организации Фонда капремонта провели обследование кровли дома №14 корпус 3 на Колымском шоссе в Магадане, в результате чего был выявлен и устранен источник протекания воды в подъезд

🔹 в поселке Ола по адресу ул. Октябрьская, 6 специалисты управляющей организации установили дверь в подъезд

🔹 в поселке Ягодное на ул. Ленина, 1/2 силами управляющей компанией устранен порыв системы горячего водоснабжения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❄️ Сосульки и снежные шапки – одна из самых актуальных тем, которая волнует колымчан в марте. С начала месяца специалисты Центра управления регионом Магаданской области взяли в работу 42 сообщения о снежно-ледяных образованиях на крышах зданий.

Один из интернет-пользователей прислал в чат ЦУР в Telegram сообщение о том, что с крыши дома №52 на улице Гагарина свисает снежная шапка. А напротив пятиэтажки – детский сад. Работники ЦУР проинформировали о проблеме управляющую компанию «РЭУ-3». В тот же день снег с крыши убрали.

💬 «Приехали чистить крышу. В любом случае спасибо!» – написал чуть позже неравнодушный житель Магадана.

👩‍💻 Еще два обращения поступило из одного района. Так, жительница областной столицы через телеграм-бот ЦУР попросила убрать снег и сосульки с крыши и козырьков над подъездами дома на проспекте Карла Маркса, 80. А на улице Болдырева, 6 ледяные гирлянды выросли почти над аркой – сообщение об этом появилось в телеграм-канале мэра Магадана. На обоих адресах проблемы решили максимум за три дня.
🫡 В Telegram-чат ЦУР обратилась жительница Магадана. Женщина поинтересовалась, есть ли сайт с информацией обо всех секциях и кружках областного центра.

👨🏻‍💻 Специалисты Центра управления регионом в тот же день связались с мэрией Магадана. Там автору вопроса посоветовали зайти на портал «ПроМолодежь» по ссылке https://molmagadan.ru. В разделе «ПРОДОСУГ» можно найти описание более 160-ти кружков и секций, а также телефоны и адреса их сайтов и пабликов в соцсетях. Кроме того, подробная информация есть и на сайтах спортшкол, домов культуры, центров дополнительного образования и других профильных учреждений.

📊 По оценке управления по делам молодежи и связям с общественностью мэрии города Магадана, в столице Колымы различными видами досуговой деятельности охвачены более десяти тысяч детей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺 В четверг, 4 апреля, в 17:00 в официальных сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с заместителем министра культуры и туризма Магаданской области Максимом Шурхно.

📍Вопросы спикеру можно оставлять в комментариях под анонсами эфира в наших пабликах в соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📸 В одном из мессенджеров появилось сообщение жительницы Олы. Женщина разместила фотографию наклонившегося фонарного столба недалеко от дома №3 на улице Кирова. Колымчанка прокомментировала снимок:
«Вот-вот упадет. И дай бог, чтоб не на кого-то».

👨🏻‍💻 Специалисты ЦУР оперативно направили информацию в администрацию Ольского округа. Работники эксплуатационного центра вернули опору уличного освещения на место уже на следующий рабочий день.

💬 «Спасибо! Уже наладили. Столб установили. Всем здоровья и всех благ», – поблагодарила специалистов ЦУР и представителей муниципалитета ольчанка.