🌟 Самое время подвести итоги года!

Специалисты ЦУР Чувашии подсчитали, сколько сигналов в органы власти и подведомственные учреждения оставили жители республики в 2025 году.

С января по декабрь граждане написали 107 400 сообщений в социальных сетях и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». ЦУР обработал каждый сигнал и оперативно перенаправил его в те структуры, которые могут решить проблему.

В сравнении с 2024 годом количество сообщений увеличилось более чем на 10%. Такой рост – следствие растущего доверия граждан к цифровым сервисам для общения с органами власти.

Отметим, самыми упоминаемыми темами в соцсетях стали – дороги, благоустройство, ЖКХ, общественный транспорт и здравоохранение.

#ЦУР_информирует

🌟 Теплые слова в морозные дни согревают по-особенному.

И очень приятно, когда жители замечают и ценят ту красоту, которая создана в нашем зимнем городе.

В соцсетях и госпабликах Чебоксар продолжают появляться восторженные отзывы о праздничном оформлении. Катерина Юркевич, например, пишет: «Хотелось бы поблагодарить всех причастных к этому в ЮЗР, ну очень красиво ♥️🎄✨». Многие горожане поддерживают и делятся своими впечатлениями в комментариях.

Эти слова – лучшая благодарность для коммунальных служб, дизайнеров и электриков, которые создали для нас эту зимнюю сказку. Каждая гирлянда и светящийся арт-объект, которые и сейчас радуют глаз, – результат их большого труда.

Благодарим жителей Чебоксар за тёплые и искренние эмоции.

#ЦУР21_благодарность

💥Дорогие друзья, с Рождеством Христовым!

Пусть свет этого доброго праздника наполнит ваш дом уютом и теплом, а в семье царят любовь, гармония и взаимопонимание.

Это время чудес и добрых традиций. Пусть особенная атмосфера этих дней, радостная и тёплая, останется с вами на весь год.

ЦУР Чувашии  от всей души желает вам мира, добра и благополучия!

#ЦУР21_поздравление

💥Обычно гадают на Рождество, но мы решили продлить эту волшебную традицию еще на один день.

Уже задумывались, что ждёт вас в 2026 году? Предлагаем заглянуть в будущее и узнать ответ на этот вопрос прямо сейчас.

Делайте скриншот своего предсказания и делитесь им в комментариях.

💥Готовы бесплатно посещать бассейны, спортплощадки и катки, относящиеся к республиканским и муниципальным спортивным объектам?

Дни здоровья и спорта в 2026 году пройдут 24 января, 21 февраля, 14 марта, 18 апреля, 23 мая, 20 июня, 18 июля, 22 августа, 19 сентября, 17 октября, 21 ноября и 19 декабря.

Раз в месяц жители Чувашии могут опробовать еще неизвестный им вид спорта или посетить дополнительную тренировку, которую не нужно оплачивать. Это возможность привлечь граждан к регулярной физической культуре.

Сохраните даты, чтобы не забыть о них после новогодних каникул.

#ЦУР21_информирует

💥Проверим вашу реакцию?

Успейте поймать чувашскую звездочку в рамку. Сделать это можно двумя способами: вовремя нажать паузу или сделать скриншот. Второй метод явно будет посложнее.

Ну, что? Сколько попыток вам понадобилось?

🌟 В праздничные дни житель Чебоксар Александр обратил внимание на повышенную опасность схода снега с крыши дома № 5/1 по улице Чапаева. Он прокомментировал: «Очень опасно заходить в подъезд и подвал. Хоть бы сигнальной лентой оградили».

Сигнал о проблеме оперативно обнаружили специалисты чебоксарской администрации и привлекли к ее решению подрядную организацию. Чтобы предотвратить возможные происшествия, опасную наледь и сосульки удалили с кровли дома.

Отметим, с начала этого года специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали в соцсетях около двух десятков сообщений по теме уборки снега и наледи с крыш. Если вы столкнулись с похожей проблемой, рассказать о ней можно под этим постом.

#ЦУР21_кейсы

💥Не каждый владелец автомобиля оставляет на нем свои контакты для быстрой связи. Что же делать, если вы задели транспортное средство на парковке или машина блокирует проезд, а водителя нет рядом?

Решить эту проблему поможет сервис от Госуслуг «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства». Найти его можно в каталоге услуг в разделе «Транспорт Права».

Чтобы связаться с водителем, нужно:

1️⃣ Выбрать шаблон сообщения
2️⃣ Ввести госномер транспортного средства
3️⃣ Дождаться ответа владельца
4️⃣ Если ответа не последовало в течение 10 минут, следуйте подсказкам на экране

Через сервис нельзя написать жалобу или зафиксировать нарушение, только отправить анонимное сообщение. Отправитель не узнает персональные данные владельца автомобиля и сам останется для него анонимным.

#ЦУР21_информирует

🌟 На еженедельной планерке под руководством Главы Чувашии Олега Николаева руководитель ЦУР Татьяна Немцева представила итоги работы с сообщениями жителей за 2025 год.

Она отметила, что количество сообщений через электронные каналы выросло на 9%. При этом жители стали активнее использовать Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», тогда как количество жалоб в социальных сетях сократилось на 15%.

Чаще всего граждане обращались по вопросам дорог, благоустройства, ЖКХ, общественного транспорта и здравоохранения. Наряду с этим Центром зафиксирован рост сообщений по гражданской обороне, качеству связи и мобильного интернета, восстановлению дворов после проведения земляных работ, отсутствию освещения.

Олег Николаев поручил Правительству и главам муниципалитетов провести подробный разбор аналитики ЦУР, а также регулярно проводить превентивную информационную работу по актуальным для жителей вопросам, в частности по теме ЖКХ.

#ЦУР21_информирует

💥Знаем, что многие столкнулись с проблемами мобильного интернета. Ситуация действительно неприятная, и точных сроков, когда всё вернётся в норму, пока нет. Эти решения принимаются на федеральном уровне.

Министр цифрового развития Чувашии Михаил Степанов пояснил, что ограничения носят исключительно временный характер и служат одной цели – обеспечению безопасности жителей и защите объектов критической инфраструктуры. Для смягчения последствий этих мер уже реализуется комплекс решений.

Так, продолжается расширение сети публичного Wi-Fi и «белого списка» социально значимых онлайн-сервисов. На период ограничений для удобства граждан активирована функция постоплаты на парковках сроком до трёх дней.

Если есть вопросы или сложности, можно звонить на горячую линию Минцифры Чувашии: 8 (8352) 56-53-32.

Отметим, с начала года специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали в соцсетях уже более 570 сообщений, связанных с неудовлетворительным качеством мобильного интернета.

#ЦУР21_информирует

Со Старым Новым годом, друзья!

Благодарим вас за доверие, участие и ту самую заботу, что делает наш край родным.

Пусть в домах будет тепло, в сердцах — радость, а впереди — только светлые события.

С праздником! ❄️❤️

💥Янтиковская поликлиника встречает первых пациентов не только этого года, но и впервые после капитального ремонта. Работы завершились аккурат перед праздниками и проводились в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».

Для комфорта персонала и более 9,5 тысяч человек, получающих здесь медицинскую помощь, были заменены системы водоснабжения, канализации и электроснабжения и установлены понятная навигация и новая мебель. Особое внимание уделили установке современной системы вентиляции и кондиционирования, критически необходимой в эпидсезон.

Кроме того, после ремонта поликлиника стала доступнее для маломобильных граждан. Теперь вход оборудован удобным пандусом, расширены дверные проемы, а также подготовлен специализированный санузел.

Отметим, с начала года сотрудниками ЦУР Чувашии в соцсетях зафиксировано около 30 сообщений по теме здравоохранения.

#ЦУР21_информирует

💥Зима щедро засыпала Чебоксары снегом, и на первый план вышла ежедневная работа по расчистке города. В этом деле на помощь коммунальным службам снова приходят самые внимательные  жители.

Так, жительница Марина обратила внимание на опасную лестницу между домами на улице Энтузиастов. Администрация города оперативно отреагировала, лестницу очистили от снега и наледи.

Другой пример – сообщение Павла по поводу сложного проезда и неубранных парковок в районе Волжского 3-го по улице Петра Ермолаева. Мэрия Чебоксар взяла ситуацию на контроль и провела необходимые работы.

Оба сигнала были оперативно зафиксированы ЦУР Чувашии и переданы в администрацию. Такой диалог позволяет быстро реагировать на вызовы зимы и поддерживать город в порядке.

Хотите, чтобы и вашу проблему услышали? Сообщите  о ней в комментариях или официальных пабликах республики.

#ЦУР21_кейсы

💥Ограничения, введенные федеральными службами 30 декабря, сняты.

Как заявил министр цифрового развития Чувашии Михаил Степанов, работа по минимизации неудобств от подобных ситуаций в будущем будет продолжена. Это касается и развития сети бесплатного Wi-Fi в регионе, и взаимодействия с федеральными структурами. Продолжается и уточнение списков ресурсов с особым доступом.

С начала года специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали в социальных сетях более 600 сообщений от жителей, связанных с проблемами качества мобильного интернета.

Если у вас остаются вопросы по работе связи, вы можете обратиться на горячую линию Министерства цифрового развития Чувашии по номеру 8 (8352) 56-53-32.

#ЦУР21_информирует

💥Уже видели календарь рабочих и выходных дней в 2026 году?

Каждый год Правительство РФ переносит праздничные дни, когда они совпадают с выходными, обеспечивая баланс между работой и отдыхом. Согласно утвержденному графику, в 2026 году мы сможем насладиться пятью трехдневками подряд – в феврале, марте, два раза в мае и в июне.

ЦУР Чувашии подготовил удобный календарь, где отмечены все значимые даты, включая День Республики. Сохраните себе и поделитесь с близкими, чтобы спланировать свой досуг заранее.

#ЦУР21_информирует

💥В разгар зимы столица Чувашии превратилась в арену сражения между коммунальщиками и природой. Чтобы жители имели возможность спокойно добраться утром до работы, сотни рабочих борются с сугробами.

Каждый день сотрудники АО «Дорэкс» и внушительный парк спецтехники делают свое дело круглосуточно. Они расчищают дороги, посыпают их реагентами и заботливо чистят тротуары и остановки.

Повлиять на процесс могут и сами жители, сообщив об участках, требующих уборки в социальных сетях или через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Ведь каждый совместный шаг делает столицу еще чище и удобнее.

#ЦУР_онлайн