22 декабря в стенах ДГУНХ прошёл итоговый обучающий семинар муниципальных центров управлений республики.

Мероприятие открыли руководитель Центра Султан Абдуралимов, заместитель руководителя Администрации Главы и Правительства Республики Дагестан Тамара Чинённая, ректор ДГУНХ Ахмед Бучаев.

Султан Абдуралимов подвел итоги работы ЦУР в 2021 году, рассказал о задачах на предстоящий год.
«Этот год для всех нас был нелегким. Надеюсь, что в следующий год мы вступим с новыми силами и с новыми знаниями. Наши специалисты поддержат и помогут вам в предстоящей работе. За отчетный период мы смогли открыть центры во всех муниципальных образованиях региона. Говоря о некоторых итогах уходящего года, отмечу, что специалистами обратной связи отработано более 30 тысяч обращений граждан», - сказал руководитель ЦУР Дагестана.

Тамара Чинённая отметила эффективную работу муниципальных центров управления.
"Мы видим результаты проводимой совместной работы. Надеюсь, что в следующем году качество работы обратной связи улучшится, и население нашего региона будут получать более развернутые ответы на беспокоящие их вопросы, и вместе с тем, более оперативное решение проблем",- добавила она.

После официальной части сотрудники МЦУ приняли участие в командообразующих играх и образовательных семинарах, где руководители блоков Центра рассказали о методах эффективной работы.

Руководитель ЦУР Дагестана Султан Абдуралимов вручил отличившимся по итогам года работникам центров благодарственные письма.

Цифровизация и регулирование интернета: что сказал Владимир Путин на ежегодной пресс-конференции?

Защита детей от деструктивной информации в интернете

Этот вопрос сегодня актуален не только для России, но и для большинства других стран мира. По мнению президента, частично решить его позволит создание полезного контента, который будет способствовать развитию молодого поколения.

«Конечно, это огромная проблема для всего мира и для нас тоже. Отсюда и требование «приземления» [иностранных] платформ, чтобы они открывали здесь свои представительства и подчинялись национальному законодательству», — сказал президент.

Подростки + интернет = деградация?

«Дети всегда лучше и умнее своих родителей. Это очевидный факт, потому что идет накопление информации, способы передачи улучшаются», — ответил Путин.

Возможности цифровых сервисов должны использоваться, прежде всего, в образовательных целях, добавил президент, отметив, что сейчас обучение детей преимущественно строится на играх. Чтобы применять эту методику в современном формате, необходимо, в частности, повысить использование новых технологий в образовательных учреждениях. В связи с этим в России уделяют особое внимание оснащению школ широкополосным интернетом, уже в ближайшее время эту работу завершат.

Анонимность в сети

«Что касается того, чтобы уйти от обезличенности в интернете, то это тоже обсуждается у нас в обществе и во всем мире. Интернет — часть нашей жизни, поэтому все, что там происходит, должно подчиняться общим правилам человеческого бытия — и моральным, и юридическим», — заявил Путин.

Майнинг-фермы, цены на бензин, отключения света, газификация в сёлах ... самые острые и наболевшие вопросы энергетического комплекса республики мы обсудим в нашей еженедельной передаче "ЦУР.На неделе".

Гость эфира - Ризван Мурадов, министр энергетики и ЖКХ Дагестана. Наш бессменный ведущий - Эльнар Надыршин.

28 декабря, в 18:00 - подключайтесь!
Оставляйте вопросы у нас в комментариях

Вопросы, касающиеся соцзащиты, ЖКХ, дорог, благоустройства и газомоторного топлива беспокоили дагестанцев на минувшей неделе больше всего.

Всего обработан 1541 инцидент.

Оставляйте обращения в комментариях наших сообществ в Instagram и ВКонтакте

28 декабря в радиопрограмме «ЦУР. На неделе» врио министра энергетики и ЖКХ Дагестана Ризван Мурадов рассказал о состоянии энергетического комплекса в Дагестане. Об остроте проблемы можно судить по количеству обращений граждан - за последние два месяца в Центр управления регионом Дагестана их поступило 1237.

По словам главы ведомства, на сегодняшний день электросети в республике изношены более, чем на 70%, что превышает средние показатели по стране.

«В республике сегодня ситуация с сетями дошла до своего пика, это проблема системная. Практически ни одно совещание главы (республики) не обходится без внимания именно к топливно-энергетическому комплексу. На сегодняшний день я могу констатировать, что происходят существенные вложения в развитие электросетевого комплекса республики», - сказал Ризван Мурадов.

Конец года выдался насыщенным на обращения граждан.

Больше всего жителей беспокоило отсутствие электричества и воды, вопрос оказания социальной помощи, задержка выплат и ремонт дорог

🎄 2022-й уже на пороге

Давайте впустим его с открытой душой и чистыми помыслами!
От всего коллектива Центра желаем вам благополучия, семейного тепла и, конечно же, здоровья. Мы благодарим вас за вашу активную позицию.

Пусть новый год принесет всем нам только хорошее и светлое!

С Новым годом принято связывать самые заветные желания и мечты.

Мы провели небольшой опрос и узнали, что желают дагестанцы нашим землякам.

Присоединяемся к этим простым и теплым словам🙏

Пора представить вам итоговый дайджест прошлого года.

32 768 — это внушительная цифра. Это тысячи решённых обращений, которые подолгу не решались.

Чаще всего к нам поступали вопросы, связанные с отсутствием воды или электричества и ремонтом дорог.

Спасибо всем, кто сотрудничал с нами в ушедшем году. В новом году будем работать ещё плотнее. Мы держим руку на пульсе и будем способствовать позитивным изменениям в регионе.

4 января... салаты уничтожены, полёт нормальный?

А кто-то не переставал всё это время работать🙈 Праздничные для всех дни были рабочими у представителей ряда ответственных профессий. Они всегда на страже нашего здоровья, порядка и безопасности.

Вопросы, касающиеся чистоты, коронавирусной инфекции беспокоили дагестанцев на протяжении всего года. Может быть, мы можем им немного помочь?

Какой настрой на 2022-й?

Минувшие два года были нелёгкими. Пандемия внесла в нашу жизнь неопределенность и неизвестность. Как зарядиться за выходные дни и сохранить этот ресурс на год наступающий, нам рассказал практикующий психолог Арсен Джабраилов.

Устраиваемся поудобнее, смотрим и корректируем планы на год 💚

#Дагестан

Отмененные маршруты вернулись на рейсы по решению главы региона

В Махачкале в праздничные дни аналитики ЦУР зафиксировали около сотни жалоб на общественный транспорт. Один из перевозчиков прекратил работу из-за банкротства, и, соответственно, отменилось несколько рейсов.

Аналитику обращений сотрудники Центра передали главе Дагестана Сергею Меликову. Он поручил председателю республиканского правительства разобраться в ситуации.

Власти Дагестана приняли решение передать автобусы другому предприятию на правах аренды. Для ремонта и укомплектации транспорта будут выделены дополнительные средства.

Комфортно должно быть всем!

Так же считает житель Махачкалы, обращение которого зафиксировали сотрудники ЦУР РД. Он сообщил в соцсетях об отсутствии пандуса по адресу ул. Абубакарова, 87. Сообщение было передано в городские службы, после чего инцидент был решен.

Сотрудники Центра и в новогодние выходные продолжали отслеживать поступающие от дагестанцев вопросы.

Всего с 1 по 9 января мы обработали 576 поступивших вопросов:

170 из них касались вопросов ЖКХ;

96 вопросов затрагивали проблемы общественного транспорта, 93 – состояния дорог;

50 обращений составили проблемы социального обслуживания и защиты.

Также дагестанцы жаловались на электроснабжение, по которому система «Инцидент Менеджмент» обработала 33 сообщения.

В Махачкале отремонтировали двор, после обращения в ЦУР

В соцсети через систему "Инцидент Менеджмент" было зафиксировано сообщение о "плачевном" состоянии двора по адресу пр-т И. Шамиля, 42. Данное обращение направили в соответствующие службы, которые восстановили дорожное покрытие и исправили пешеходную зону.