#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея

❓ С какими вопросами обращались жители Адыгеи на прошлой неделе?

По данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, с 28 июля по 3 августа было зафиксировано 767 обращений. Из них уже отработано 352 обращения, остальные находятся в процессе рассмотрения.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает важность открытого диалога между руководителями ведомств и населением, а также необходимость налаживания обратной связи.

«Развитие выстроенных механизмов обратной связи помогает нам совместно решать вопросы, которые волнуют жителей»

, — отмечал ранее руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.

Топ-5 основных тем:

▫️ «Энергетика» — отключение электричества, аварии на подстанциях;

▫️ «ЖКХ» — проблемы с оплатой за жилое помещение, предоставление коммунальных и иных услуг;

▫️ «Здравоохранение» — трудности с оформлением электронных медицинских документов;

▫️ «Дороги» — некачественное покрытие асфальтовых дорог, обустройство и ремонт тротуаров;

▫️ «Благоустройство» — благоустройство общественных пространств, вырубка, обрезка и спил деревьев.

Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике 📈

#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея

❓Обращения жителей - коротко о главном

За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 546 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 302 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

Как отметил Глава республики Мурат Кумпилов, оперативное решение проблем граждан — не просто рабочая задача, а прямая обязанность власти. Обращения позволяют глубже понять потребности людей и способствуют улучшению качества жизни в регионе.

Топ-5:

1️⃣ На прошлой неделе наибольшее количество жалоб было по теме «Обращение с отходами». Жители чаще писали о несвоевременном вывозе мусора, а также содержании контейнерных площадок.

2️⃣ «Дороги» снова в топе. Некачественное асфальтовое покрытие, некачественный ремонт - самые распространенные темы обращений.

3️⃣ По теме «Здравоохранение» больше всего запросов было о проблемах с оформлением электронных медицинских документов.

4️⃣ «Благоустройство» общественных пространств и дворовых территорий все также волнует многих жителей республики.

5️⃣ «Энергетика» - аварийные отключения электричества и качество электроснабжения не остались без внимания.

По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.

Подробнее о количестве вопросов и жалоб смотрите в инфографике📊

#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея

📢Топ-5 основных проблем региона

За прошлую неделю специалистами ЦУР Адыгеи зафиксировано и передано в работу 578 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 266 обработаны, остальные находятся в процессе решения.

🔢 Лидером по обращениям вновь стала тема "Дороги". Самые распространенные жалобы касались отсутствия освещения на дорогах и тротуарах и некачественного асфальтового покрытия.

🔢 Содержание и уборка зеленых насаждений, а также проблемы с уничтожением аллергенных растений лидировали в теме "Благоустройство".

🔢Тема "Обращение с отходами" сильно беспокоит жителей региона. Больше всего жалоб поступило по поводу несвоевременного вывоза мусора и содержания контейнерных площадок.

🔢 Наибольшее количество обращений в теме "Здравоохранение" касалось получения электронных медицинских документов.

🔢 Топ-5 закрывает тема "ЖКХ". Жители Адыгеи жаловались на отсутствие холодной и/или горячей воды.

"При внимательном подходе к обращениям граждан многие проблемы можно решить на местах, не ждать, пока люди обратятся в высшие инстанции. Мы готовы помочь в каждом вопросе, который волнует людей", - подчеркнул Мурат Кумпилов.

По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.

📈Количество зафиксированных обращений по темам представлено в инфографике.

#цур01 #инфографика #топ5_обращений

🗯 Топ-5 обращений от жителей региона за период с 18 по 24 августа.

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 558 обращений к органам власти республики.

💫 На первом месте топа – тема «Благоустройство». Чаще всего жители обращались с вопросами о благоустройстве общественных пространств.

💫 Следующая тема по числу обращений - «Дороги». Люди сообщали о необходимости ремонта дорог и жаловались на плохое качество асфальтового покрытия.

💫 Большое количество вопросов касалось обращений с отходами. Жителей волновало содержание, строительство или отсутствие контейнерных площадок.

💫 В сфере здравоохранения граждане чаще всего сталкивались с проблемами при записи на прием к врачу, а также при получении электронных медицинских документов.

💫 «Образование» стало завершающей темой в топе. Главный вопрос – содержание и ремонт образовательных организаций.

Уже удалось решить 272 обращения, остальные находятся в процессе обработки.

«Работа с обращениями граждан – важнейший элемент коммуникации с населением, возможность своевременно узнавать об имеющихся на местах проблемах, выявлять системные ошибки»

, - отмечал глава Адыгеи Мурат Кумпилов.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау акцентировал внимание на важности оперативного реагирования на обращения граждан, так как обратная связь от жителей играет ключевую роль в повышении качества жизни в республике.

Топ обращений представлен в нашей инфографике 🏵

#цур01 #инфографика #адыгея #топ5_обращений

🔝 Топ-5 обращений жителей Адыгеи

С 25 по 31 августа 2025 года ЦУР Адыгеи зафиксировал 684 обращения от граждан по различным вопросам.
Специалисты администраций и профильных министерств уже обработали 274 обращения. Остальные находятся в стадии рассмотрения.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов отметил: «Нужно быть внимательными к людям! Это касается всех муниципалитетов. Местные власти должны оперативно реагировать на обращения граждан и решать возникающие проблемы».

✔️ Основные вопросы по темам топ-5:

⭕ «ЖКХ»: отсутствие холодной или горячей воды, аварии в системе водоснабжения.
⭕ «Здравоохранение»: ремонт и содержание медицинских учреждений, проблемы с оформлением больничных листов.
⭕ «Дороги»: содержание грунтовых дорог (в том числе грейдирование), обустройство и ремонт тротуаров.
⭕ «Благоустройство»: устранение насаждений амброзии и других инвазивных растений.
⭕ «Образование»: проблемы с доступом в электронный дневник, содержание и ремонт образовательных организаций.

💬 По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, важно не только фиксировать обращения, но и анализировать их, чтобы выявлять системные проблемы и находить эффективные решения для улучшения качества жизни жителей республики.

Информация о количестве обращений представлена в нашей инфографике 📊

#цур01 #инфографика #адыгея #топ5_обращений

📊 Топ-5 обращений жителей республики за период с 1 по 7 сентября.

За прошедшую неделю ЦУР Адыгеи зафиксировал 768 обращений от жителей к органам власти. Из них 422 были успешно обработаны, остальные находятся в стадии рассмотрения.

💬 Основные темы и проблемы, которые волнуют наших граждан:

⭐ «Образование».
Жителей беспокоили трудности со входом в электронный дневник. Также активно поднимались вопросы модернизации школ.

⭐ «Здравоохранение».
Основные проблемные вопросы - получение электронных медицинских документов и нехватка специалистов.

⭐ «Обращение с отходами».
Проблемы с вывозом мусора остаются актуальными в этой теме. Жители сообщают о недостаточной частоте вывоза отходов и необходимости увеличения числа контейнеров для раздельного сбора мусора.

⭐ «Дороги».
Состояние дорожного покрытия и необходимость ремонта дорог – чаще всего об этом писали жители региона. Обращения касались как асфальтовых, так и грунтовых дорог.

⭐ «Благоустройство».
Приведение в порядок общественных пространств больше всего волновало граждан на прошлой неделе.

По словам главы Адыгеи Мурата Кумпилова, взаимодействие органов власти с гражданами является ключевым фактором для эффективного решения социальных проблем.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау отметил, что центр системно работает над тем, чтобы сделать процесс подачи обращений гражданами более прозрачным и доступным, а также обеспечить оперативное реагирование на них.

Количество зафиксированных обращений смотрите в карточке ✅

#цур01 #инфографика #адыгея #топ5_обращений

📈 Топ-5 обращений жителей Адыгеи за период с 8 по 14 сентября

На минувшей неделе жители Адыгеи активно оставляли обращения, касающиеся различных сфер жизни.

По словам главы Республики Адыгея Мурата Кумпилова, активный диалог между гражданами и органами власти способствует улучшению качества жизни в регионе.

Специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 534 обращения жителей региона. Среди них выделяются пять основных тем:

1️⃣ «Здравоохранение» и «Образование».
Граждане задавали вопросы по вакцинации, а также сообщали о проблемах с доступом к электронному дневнику.

2️⃣ «Дороги».
Зафиксированы жалобы на состояние грунтовых дорог, а также на неисправность или отсутствие освещения на дорогах и тротуарах.

3️⃣ «Благоустройство».
Основные запросы - необходимость организации и содержания парковок в общественных пространствах и во дворах (за исключением территорий социальных учреждений).

4️⃣ «Обращение с отходами».
Жители региона сообщали о свалках мусора на дорогах и во дворах.

5️⃣ «ЖКХ».
Основные проблемы были связаны с отсутствием холодной или горячей воды.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул, что центр активно анализирует поступающие обращения и стремится обеспечить максимально быстрое и эффективное решение вопросов, с которыми сталкиваются жители республики.

На данный момент специалистами уже обработано 294 обращения, 240 находятся в стадии рассмотрения.

Информация о количестве обращений представлена в инфографике 📊

#цур01 #инфографика #адыгея #топ5_обращений

❓ За минувшую неделю ЦУР Адыгеи зафиксировано 546 обращений от граждан к органам власти по различным сферам.

Как отмечает глава Адыгеи Мурат Кумпилов, тематика обращений граждан – важный индикатор, на который необходимо ориентироваться, расставляя приоритеты в работе органов власти.

✅ Топ-5 основных тем обращений:

🔀 «Здравоохранение». Вопросы, связанные с оформлением медицинских документов и нехваткой льготных лекарственных препаратов, продолжают лидировать в рейтинге тем.

🔀 «Энергетика». Обращения в этой сфере касались отключения электричества и аварий на подстанциях.

🔀 «Дороги». Многие жители сообщали о необходимости ремонта участков дорог и тротуаров, недостаточной их освещенности.

🔀 «Общественный транспорт». Граждане поднимали вопросы о расписании и графиках движения общественного транспорта.

🔀 «ЖКХ». Проблемы с водоснабжением, отоплением и вывозом мусора продолжают вызывать беспокойство у жителей.

☑️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул, что центр внимательно изучает каждое обращение и стремится оперативно реагировать на запросы населения.

Количество обращений по основным темам представлено в инфографике 😍

#инфографика #топ5 #цур01 #адыгея

💬 С какими вопросами обращались жители Адыгеи на прошлой неделе?

С 20 по 26 октября специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 621 обращение к местным властям.

😊 Глава республики Мурат Кумпилов не раз отмечал, как важно учитывать мнения граждан для повышения эффективности государственных учреждений, чтобы они лучше соответствовали запросам общества.

📤 Топ-5 основных тем:

1️⃣ «ЖКХ» - проблемы с качеством отопления или его отключение;

2️⃣ «Благоустройство» - состояние дорожных покрытий во дворах;

3️⃣ «Здравоохранение» - вопросы, касающиеся диспансеризации;

4️⃣ «Дороги» - необходимость ремонта дорожного покрытия;

5️⃣ «Связь и телевидение» - отсутствие или низкое качество связи, включая мобильную связь.

☑️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул, что развитие выстроенных механизмов обратной связи помогает совместно решать вопросы, которые волнуют жителей.

372 обращения уже обработаны профильными специалистами, остальные находятся в стадии рассмотрения.

🤔 Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике.