- 25 ноября в результате массированной атаки беспилотников один из них попал прямиком в мою квартиру на улице Коммунистической, 14.
Мы с дочерью спали. После взрыва всё было как в самом страшном кино: кухня полыхала, комнаты за секунды наполнились дымом, а входную дверь заклинило.

Более жутких мгновений в своей жизни я не испытывала. Сначала была паника, потом – молитвы... Дверь, к счастью, поддалась. Ребёнка – в охапку, собаку – подмышку, и мы выбежали на улицу.
Квартиры не стало за считанные минуты.

Глава приехал утром и в своём канале написал, что специальная комиссия проводит поквартирный обход. Этот обход делали участковые и представители СК. А вот комиссия из управления ГО и ЧС администрации приехала только ближе к 16:00, и то после того, как я дважды позвонила, а потом приехала сама. Со словами «Вот это п…ц!» представители администрации вошли в мою квартиру.

Пофотографировали, составили протокол и сказали, что раз всё уничтожено, я могу рассчитывать на максимальную выплату – 156 тысяч рублей на человека.

Понятное дело, что восстановить жильё на эти деньги невозможно, но как экстренная мера – вполне. Перспектива, которую они мне обрисовали, – получить сертификат на 4-5 млн руб, отдав мою настоящую квартиру государству, меня не порадовала

Весь день я пыталась выяснить у представителей разных служб, каков должен быть порядок моих действий, куда идти и что писать. Все как один пожимали плечами: «Ну, попробуйте в соцотдел сходить», «В ЖКХ тоже попробуйте». Я, разумеется, попробую. Но почему нет чётких инструкций? Почему не ведётся работа с людьми? Наш регион постоянно подвергается стихийным бедствиям, а сейчас ещё и беспилотники. Почему до сих пор нет понятных и работающих алгоритмов помощи пострадавшим?

От всей души благодарю всех — друзей, знакомых и незнакомых людей, — проявивших сочувствие и соучастие.

Я благодарю женщину из дома напротив, которая, не задумываясь, сняла с себя обувь и отдала её моей дочери (я лишь потом поняла, что та выбежала босиком).

Я благодарю друзей, которые мгновенно примчались и помогли нам уехать.

Я благодарю всех-всех, кто писал, звонил, приходил и предлагал помощь. Я благодарю всех чутких людей, которые просто подходили и обнимали. Для меня это было очень важно.

И особая благодарность — сотрудникам спасательных служб, которые принимали непосредственное участие в тушении пожара.

Господи, спасибо, что мы живы!