Положительные эмоции открывают нас

Наш ум и наше сердце. Меняют взгляд на окружающий мир.

Как цветы с восходом солнца раскрывают свои лепестки, навстречу первым солнечным лучам. Сбрасывают шоры.

Так и у нас:

✔ в поле зрения появляется больше возможностей

✔ рождается больше идей - повышается креативность

✔ повышается доверие и качество контакта

✔ видим кратину в целом - более крупные системы и масштабные взаимосвязи

Замечали как ваше состояние влияет на ваши проекты?

Исследование о трендах развития искусственного интеллекта и цифровых технологий до 2030 года от SBS Consulting.

Ключевые тезисы:
✔️ Возможности слабого ИИ практически исчерпаны. К 2030 году будет создан сильный ИИ (AGI -Artificial General Intelligence), возможности которого сопоставимы с человеческими, а уже после - супер ИИ (ASI - Artificial Superintelligence), превосходящий человеческий интеллект.
✔️ Рынки технологий чат-ботов и беспилотного транспорта уже использующие ИИ вырастут в 3-5 раз. Рынки, где использование ИИ только начинается (расширенной реальности, робототехники, цифровых двойников) вырастут в 5-11 раз в зависимости от технологии и от стадии развития рынка.
✔️ Отрасли драйверы развития ИИ: здравоохранение, образование, сельское хозяйство, строительство, безопасность и высокотехнологичное производство.

О безопасности AGI и суперинтеллекта к которому мы стремительно приблизимся уже к 2030 году или раньше:
✔️ Статья «Управление экстремальными рисками ИИ в условиях быстрого прогресса» в Science, среди авторов уважаемые ученые
✔️ SITUATIONAL AWARENESS The Decade Ahead - Публикация Леопольда Ашенбреннера о законах масштабирования, предсказаниях развития моделей и безопасности в преддверии достижения AGI


#ИИ #AI #безопасность #исследование

Future You - коммуникационный агент - инструмент саморазвития, помогающий общаться, быть в контакте со своим будущим Я, не задействуюя силу воображения.

B исследовании подхода улучшения благополучия проведенном MIT, приняли участие 344 человека. Их разделили на 4 группы, и одна из групп использовала  персонализированных цифровых персонажей, созданных с помощью ИИ (GPT-3.5) 

Процесс выглядит так: Сбор данных - Создание синтетической памяти - Генерация изображения - Интерактивный чат.
Участники заполняли анкеты о своих целях, личных качествах и жизненных обстоятельствах. На основе ответов создавалась биография будущего Я в возрасте 60 лет. Портрет участника состаривался с помощью ИИ. Участники взаимодействовали с виртуальным Я через чат, где ИИ использовал сгенерированные данные для создания реалистичных ответов.

Результаты исследования показали, что использование агента Future You приводит к:
✔️ Снижению тревожности и негативных эмоций
✔️ Ощущению непрерывного контакта со своим будущим Я
✔️ Ярким и позитивным представлениям о будущем
✔️ Усилению ощущения контроля над своими целями и действиями
✔️ Повышению мотивации и целеустремленности

Как вам такой инструмент для планирования и целеполагания?

#ИИ #лидерство #саморазвитие

Решения с применением искусственного интеллекта все активнее интегрируются в бизнес-процессы и жизнь. Подготовила для вас подборку постов из разных областей применения нейросетей:

✔️ Коммуникационный ИИ-агент - инструмент саморазвития

✔️ Последние важные новости в области Generativ AI

✔️ Стоит ли бояться, что ИИ лишит вас вашей работы

✔️ Как помогает ChatGPT в работе над телеграм-каналом

✔️ Как QA используют ИИ и где он реально необходим

✔️ Как ИИ изменил правила игры в SEO и что делать, чтобы быть в топе в 2024

Уже используете нейросети для ускорения?

Инновация - есть изменение, а функция инновационной деятельности - функция управления изменениями, согласно теории экономического развития  Йозефа Шумпетера.

Волна инноваций распространяется в обществе и экономике в виде новых:
✔️ Продуктов и услуг
✔️ Бизнес и технологических процессов
✔️ Способов организации производства

Каждая волна инноваций сокращает трудозатраты человека. И кажется, что вот оно решение проблемы. Однако, в природе человека заложено сопротивление изменениям, для преодоления которого, как на уровне организации, так и на личном уровне, создаются различные методологии, его (сопротивления) преодоления.

Неудержимый дух новаторства и экономической выгоды, привносят в нашу жизнь технологический прогресс.

#инновации

3 формата участия искусственного интеллекта в бизнес-процессах

Сегодня подробнее о том, какую роль ИИ выполняет в бизнес-процессах:

✔️ ИИ-copilot - модель помогает выполнять задачи сотруднику-человеку. Сегодня это большинство задач, для которых мы используем нейросети, чтобы ускорить свою деятельность. Пример тут.
С точки зрения регламента бизнес-процесса: задача назначается на специалиста. В описании указывается инструмент с помощью которого, он выполняет свою задачу. Например, обработка массива данных, саммари, поиск вариантов решения, подготовка письма или структуры документа. Сотрудник дорабатывает драфт, материал, подготовленный нейросетью,  до финального результата, и передает его на следующий шаг процесса.  Выполнение задачи, контроль, принятие решения - за человеком.

✔️ ИИ-агент - модель полноценно берет на себя роль специалиста, самостоятельно выполняет ряд задач. Например, оператор колл-центра.
С точки зрения регламента процесса: задача назначается на ИИ-агента и выполняется в соответствии с тем, как он обучен. Финальный результат задачи выдает ИИ-агент и передает дальше по процессу. Результат может быть проверен сотрудником в виде петли обратной связи для ИИ-агента с выходом в дообучение, при необходимости.

✔️ Команда ИИ-агентов - команда, состоящая из нескольких моделей, каждый из которых берет на себя какую-то роль в команде (руководителя, исполнителя в отдельной области ответственности). Команда может покрывать область ответственности одного отдела.

И это существенное измение бизнес-процессов компании.

Подробнее о выборе ролей участников процесса.

#бизнеспроцессы #ИИ #нейросети

AI-голоса: революция или обман? Мозг различает там, где мы ошибаемся

Сегодня AI-голоса звучат более естественно: используют разные интонации и выражают эмоции, могут смеяться или петь. Это делает взаимодействие живым и человечным. Но есть нюанс -   AI-голоса могут обмануть нас, но не наш мозг.

Недавнее исследование показало, что люди с трудом различают человеческие и искуственные голоса. Правильно идентифицируют их лишь в 56% и 50,5% случаев соответственно. Как монетку подбросить.

Что говорит наш мозг:
Человеческие и AI-голоса активируют разные области мозга.
✔️ Человеческие голоса вызывают отклик в зонах, связанных с памятью и эмпатией
✔️ AI-голоса активируют участки, отвечающие за обнаружение ошибок и регулирование внимания

Эмоции и голоса:
✔️ Счастливые голоса: Люди правильно идентифицировали счастливые человеческие голоса в 78% случаев, но только 32% счастливых AI-голосов. Счастье мы все-таки ассоциируем с чем-то более человеческим
✔️ Нейтральные голоса: Нейтральные AI-голоса правильно распознавались в 75% случаев, что говорит о нашем восприятии нейтральности, как чего-то искусственного

Сможете отличить AI голос от человеческого?

Серия постов про эмоции и искуственный интеллект в бизнес-процессах:
▫️ Счастливый клиент - лояльный клиент
▫️ Эмоциональный искусственный интеллект
▫️ Технологии распознавания эмоций

#ИИ #нейронаука #исследование #эмоции

Танец, мозг и бизнес: нейробиология движений

Представьте, что работа команды это оркестр, а лидер – его дирижёр. В основе гармоничной мелодии 4 аспекта:
✔️ Ведущий
✔️ Ведомый
✔️ Поле контакта
✔️ Эмпатия 
Нейробиология танца, отвечая на вопрос, как движения под музыку могут гармонизировать работу мозга, улучшить мышление, эмоции и социальные навыки, изучает именно эти аспекты. Об этом в статье, а я предлагаю посмотреть, как это можно применить в бизнесе.

Ведущий и ведомый:
В парном танце есть два главных героя – ведущий и ведомый. Ведущий задаёт ритм и направление, а ведомый чутко следует за ним. Мозг у этих ролей работает по-разному. У ведущего активируются зоны, отвечающие за планирование и контроль, у ведомого – за восприятие и адаптацию.
Перенесём метафору на бизнес:
Лидер – ведущий, который направляет команду к достижению результата.
Сотрудники, участники команды – ведомые, которые чутко реагируют на его сигналы и совместно продвигаются в направлении общей цели. Вместе они - слаженная и эффективная команда, которая создает крутые инновационные продукты.

Поле контакта и эмпатия:
Танец синхронизирует наши движения и укрепляет социальные связи. Это происходит благодаря циклам удовольствия. В танце они состоят из трёх фаз: желание, получение удовольствия и насыщение. Вторая фаза – получение удовольствия – в танце длится дольше и ярче, что способствует взаимодействиям на более глубоком уровне.
Взаимная адаптация и способность чувствовать партнёра, проявляющиеся в парных танцах, напрямую связаны с эмпатией. Чем выше эмпатичность, тем легче понять эмоции и намерения коллег. На эмпатии строится прочное поле контакта в команде, а это помогает в проведении переговоров и разрешении конфликтов.

Танец и мозг: обучение танцам изменяет структуру мозга:
✔️ Усиливает сенсомоторные пути и повышает нейропластичность
✔️ Развивает когнитивные способности и улучшает общую функциональность мозга
✔️ Повышает адаптивность к новым условиям и задачам
✔️ Развивает эмпатию и улучшает коммуникации

Применяя эти знания в корпоративной среде, можно создать более гармоничные и результативные команды.

#команда #лидерство #нейронаука #исследование #эмпатия

Как ИИ трансформирует индустрии: медицина и производство

Недавно писала о том, как искусственный интеллект уже участвует в бизнес-процессах, упоминая такие формы, как copilot, ИИ-агенты, команда ИИ-агентов. Однако, мир стремительно движется в сторону максимальной автоматизации бизнеса.

Пока исследователи  Institute for AI Research (AIR), Tsinghua University, China работают над проектом симуляции больницы:

✔️ Agent Hospital - комплексный симулятор больницы, охватывающий большинство медицинских процессов. Предназначен для разработки и обучения медицинских агентов LLM. В процессе моделирования взаимодействия врача и пациента в имитируемой среде происходит постоянное самообучение моделей, не требующее ручной маркировки данных.
Эксперименты по взаимодействию с пациентами в количестве до 10 000 человек проводятся за несколько дней и обеспечивают показатели точности 88%, 95,6% и 77,6% в задачах обследования, диагностики и лечения, соответственно.
Знания приобретенные врачами-агентами в симуляторе применимы к реальным тестам. Обученная модель достигает точности - 93,06% для подмножества данных MedQA.

Xiaomi уже демонстрирует высокую степень автоматизации предприятия с использованием ИИ на примере:

✔️ Xiaomi Smart Factory - площадь 80 тыс.кв.метров, производительность 10 млн аппаратов в год - в котором автоматизированы все ключевые  операционные процессы предприятия от закупки сырья до доставки продукта. Лишь небольшое количество людей контролируют всю работу, благодаря Xiaomi Hyper IMP (Intelligent Manufacturing Platform). Платформа может самостоятельно воспринимать себя, принимать решения, выполнять функции, выявлять и решать проблемы, а также оптимизировать процессы, что позволяет производству развиваться автономно. Ключевые характеристики платформы:
▫️интеграция данных
▫️аналитика и визуализация
▫️искусственный интеллект и машинное обучение
▫️автоматизация и оптимизация
▫️гибкость и масштабируемость

#ИИ #бизнеспроцессы #исследование #цифровизация

Лучшие посты канала с начала года

Сегодня хочу поделиться подборкой самых популярных постов канала, которые набрали больше всего репостов:

✔️ Какой эффект несет использование прорывных технологий для бизнеса?

✔️ Гиперавтоматизация - один из трендов 2024

✔️ Технологии распознавания эмоций

✔️ Тренды развития искусственного интеллекта и цифровых технологий до 2030

✔️ Коммуникационный ИИ-агент - инструмент саморазвития

✔️ Танец, мозг и бизнес: нейробиология движений

✔️ Как Canva изменила мир дизайна

✔️ Бизнес-процессы: ИИ - инструмент или ассистент

✔️ Как ИИ трансформирует индустрии: медицина и производство

Ценю ваши реакции и благодарю за то, что читаете и делитесь материалами Deep Business Process с друзьями и коллегами!✨️

#дайджест #бизнеспроцессы #инновации #лидерство #ИИ