Как отправлять пуши (сохраните пост)

Грешно пройти мимо статьи, начинающейся словами «пуш-уведомления можно рассматривать как вид рекомендательной системы» и не законспектировать хотя бы чуть-чуть.

— С пушами мы не знаем интента пользователя (а при поиске, например, знаем очень неплохо; да и на сайте или приложении можно посмотреть, как кто где гуляет и догадаться — но не с пушами).

— Неочевидная, но верная аналогия: аналогом пушей в этом отношении являются имейлы. В каком состоянии ума человек, когда он видит письмо от нас, нам не очень ясно.

— Персонализация. Если объяснить, почему этот пуш важен данному человеку — он с большей вероятностью откроет. Доказано Alibaba'ой (они рекомендовали дополняющие покупку товары), но можно придумать, как это сделать в двухсоставных заголовках новостей.

— Тривиально: нерелевантные пуши раздражают, из-за этого не только их тушат, но и сносят приложения. Нетривиально: думать, как каждый пуш на это влияет.

— Оперативность — один из важнейших факторов. Два раза один повод продавать не стоит. Также: число пушей в день стоит ограничить.

— Пользовательское ядро и обычные залетные пользователи предпочитают разные пуши. Ядро в числе прочего предпочитает что-то на базе их интересов, залетные — более общие пуши (да и угадать с ними сложнее).

— Duolingo разработало «многорукого бандита» с несколькими шаблонами пушей, побуждающего зайти. Выбор — на основе знаний о пользователей (например, заходит уже больше трех дней подряд).

— Для новостей, например, можно применить выборку мест, с которыми пользователь связан или о которых читал.

— Наконец, LinkedIn разделил все виды пушей на «обязательные» и «пригодные к фильтрации». Последних больше, но полезный сигнал от них меньше. Так получается меньше отписок. Pinterest пошел дальше: они решают, отправлять ли пуш, в зависимости от вероятности отписки.

Экологическое издание «Кедр» закрылось после угроз героям публикаций

На сайте появилась заглушка «проект закрыт». Главред Иван Жилин в разговоре с «Медиазоной» подтвердил, что издание остановило работу с начала 2024 года.

«"Кедр" закрыт с начала года из-за того, что людям, которые давали нам комментарии, стали поступать угрозы иноагентством, в том числе от небезызвестной "Анны Коробковой". Мы не можем подставлять спикеров», — прокомментировал ситуацию журналист.

Анна Коробкова неоднократно писала доносы на людей, публично критиковавших войну в Украине. Женщина утверждала, что «разоблачение у нее в крови», так как ее дед во времена Великой Отеченственной войны был осведомителем НКВД.

Часть команды проекта уже создала новое издание об экологии «Смола».

Минюст внес «Кедр.Медиа» в реестр «иностранных агентов» в ноябре прошлого года.

Не работает ссылка? Читайте здесь

Интересный журналистский продукт: научный отдел The New York Times предлагает синхронизировать свой календарь с космосом.

Проще говоря — подписаться на календарь, который содержит затмения, важные запуски, даты активности метеорных потоков и всего прочего.

OnlyFans: выдержка из мощного исследования

Краткий пересказ важного для медиа (в скобках мои комментарии):

— криейторы могут выгорать, если им постоянно приходится что-то выдумывать для подписчиков в рамках платформы (поэтому регулярные рубрики, контент-план и оптимизация производственных процессов — наше все);

— OnlyFans — пример «кровавого океана», то есть высоконкурентного рынка, где трудно выделиться, отобрать и удерживать потребителей (новости — тоже, подумайте, что кроме новостей);

— у почти половины заработок исчисляется сотнями долларов, это трудно сделать бизнесом (если на платформе вам что-то не удается, надо не думать о том, как повторять то же самое, а как обеспечить прорыв; проще говоря, делать что-то иначе);

— если успех в кастомизации контента, то возникает проблема: как его использовать повторно и автоматизировать производство (это в каком-то смысле и новостная проблема тоже — см. выше про индивидуализацию пушей).

В начале января The Guardian поделился рекордом краудфандинга, и я бы запомнил показатели:

хотели за две недели собрать в США донатов на полтора миллиона долларов, а собрали $2,2 млн.

Пишут, что на читательскую поддержку приходится 57% выручки The Guardian в США.

В Netflix что-то происходит. Что точно, мы не знаем: их перестройка идет, простите за дурацкий каламбур, без гласности.

Но стриминг переколбасил каталог, выпустил в 2023 году на 130 шоу меньше, чем в 2022. Да и впервые за долгое время потратил на оригинальный контент меньше, чем в предыдущем году. Говорят, что одними забастовками эти изменения не объяснить.

Впрочем, это очевидно: второй рукой Netflix стремится зарабатывать на видеоиграх. Эта стратегия направлена на сохранение аудитории любыми средствами (отток пользователей в 2022 году произвел впечатление и на компанию и на инвесторов). Не посмотреть, так поиграть — тем более, что пока игры бесплатны для всех подписчиков. Хотя сейчас игры — нишевая история, в октябре 2023 года только 1% подписчиков Netflix играл ежедневно.

Доля пиарщиков, которые используют в работе генеративный ИИ, выросла больше чем на 120% всего 8 месяц:

было 28% в марте 2023, 64% — в ноябре.

Столько шуток в голове по этому поводу, осмелюсь поделиться только одной:

— А вы планируете использовать генеративный ИИ?
— Что?
— Генеративный ИИ.
— А, да я давным-давно его использую!

(кстати, за те же восемь месяцев резко сократилось «планирую изучить, не уверен, не собираюсь использовать — если оно модное, надо сказать, что мы уже)

Павел Дуров заявил, что на Telegram Premium подписано 5 миллионов пользователей. Очередной миллион набрали всего за месяц.

Это очень интересные цифры: буквально на днях мы узнали, что не очень распространенный в наших широтах Snapchat набрал 7 миллионов платных пользователей. Продукт Snapchat+ стоит $3.99 — столько же, сколько Telegram Premium — и дает пользователям не только разного рода галочки, но и доступ к ИИ-возможностям.

Для сравнения, по данным автора анализа про Snapchat, Instagram и Twitter/X могут похвастаться разве что миллионом платников каждый.

Удивительно — только на Новый год написал про фильм «Спецкоры», где идет война в Эквадоре, а журналисты делают вид, что ведут оттуда репортаж, как пришли новости из самого Эквадора —

введено чрезвычайное положение. Вооруженные люди захватили студию телеканала TC Televisión во время прямого эфира в Гуаякиле. У Сталингулага совершенно сумасшедшая видеозапись.

Русский кликбейтовый

В очередном подзамке увидел потрясающее наблюдение. Потом потерял и ссылку и даже имя постера, но проверил и теперь даже не знаю, что сказать.

Кто-то сказал журналистам, что особенно хорошо люди кликают на слово «нашли» в заголовке. И с этого момента появились — особенно в провластных СМИ — вот такие уродцы (в частности, их очень много в Дзене):

— Жители Подмосковья нашли предупреждение о транспортном коллапсе

— Автоэксперты нашли ошибкой открытие трассы М-12 из-за стоимости проезда

— В Mitsubishi нашли возможность выпустить новый Pajero

— В Samsung нашли способ удивить: новый милый «колобок»-робот на CES 2024

— СМИ нашли нужным сообщить, куда пропала Юлия Самойлова после Евровидения-2018

— Выступления Киркорова и Глюкозы нашли важным убрать из «Рождественского вечера»

— Агутин нашел необходимым отреагировать на конфликт с SHAMAN на «Песне года»

— В ФРГ фермеры нашли необходимым блокировать шоссе из-за отмены скидок на дизель

— Лолита Милявская нашла нужным высказаться о ситуации в Белгороде

Что это за херня? Нахожу необходимым возмутиться.

Убедительный нейролепет

Только вчера написал, что совет «погугли, проверь» вредный, а тут Роман Нестер рассказывает с опорой на исследования (раз, два).

Короче, если к выдуманным аргументам добавлять термины из нейронаук, да еще пару сканов мозга присобачить — доверия сразу гораздо больше. С социальными науками и физматом не так эффективно.

Причем уже больше десяти лет для похожего поведения выдумщиков существует термин neurobabble (что-то вроде «нейролепет»). Собственно, еще в 2008 году начали изучать феномен.

Забавно, что у neurobabble может появиться свежее значение — только что в Давосе представили доклад, где говорится, что в ближайшие два года фейки и дезинформация, созданные нейросетями — крупнейшая мировая угроза (риски, связанные с окружающей средой, более долгосрочные).

Можно подумать, что это преувеличение, но авторы доклада приводят очень доступный аргумент: сложный синтетический контент может теперь использоваться для манипулирования не только специалистами; к ИИ получили доступ и массы и средства массовой информации.

Осторожно! Журналистам разных изданий присылают фишинговые письма: насколько можно судить, обычно пишут о случаях плагиата и пытаются заставить либо открыть подготовленный файл, либо переслать такой файл другим журналистам — уже как бы от себя.

К Роману Доброхотову из The Insider пришли от имени некой Софьи из...The Insider с жалобой на «Вёрстку» Лолы Тагаевой.

Прислали письмо и Никите Могутину (основатель Mash — ушел в 2018, со-основатель Baza — покинул в феврале 2022). Фишеры выдавали себя за Алексея Полоротова, журналиста холдинга Ксении Собчак «Осторожно, media».

Берегите себя, не тупите, никуда не нажимайте.

OpenAI представила ChatGPT Team — версию для рабочих групп. Стоит дороже (в помесячном тарифе — в полтора раза!), но самое интересное написано мелким шрифтом. В командном тарифе то, чем вы делитесь с электронным мозгом, не будут использовать для дальнейшего обучения.

То есть в обычном платном тарифе, Plus, это не так, а отключить эту функцию можно только вместе с историей чатов.

Фейсбук вам не друг — не знаю, сколько раз надо произнести эту мантру, чтобы в нее поверили. Нет, Илон Маск тоже не друг. И вообще социальные платформы в целом не обязаны дружить со СМИ

Reuters Institute опросил медийщиков из 56 стран мира и попросил Chartbeat оценить трафик из Facebook на новостные сайты.

Оказалось, что в 2023 году Facebook отдал на 48% трафика меньше, чем годом ранее.

Для сравнения, даже X/Twitter, который так успешно ломает Илон Маск, за год сократил трафик, отдаваемый медиа, всего на 27%.

Автор доклада Ник Ньюмен буквально говорит: «достигать аудитории все сложнее, так как Facebook уходит из новостей (pulls back from news), а X все менее гостеприимен по отношению к издателям».

Все это уже меняет расклад в головах: 77% опрошенных собираются сфокусироваться на развитии прямых каналов достижения аудитории, а 22% — на урезании расходов. Среди каналов теперь модно выбирать WhatsApp и Instagram, а также вкладываться в видео, рассылки и подкасты.

Ну и чтобы у вас утро началось еще лучше — Ньюмен считает, что поисковый трафик следующий на очереди, так как поисковые ИИ-помощники не дают пользователю переходить на сайты СМИ.

Психиатрический учет

Раз у нас стали появляться лингвистические посты (вроде адовых «нашли ошибкой»), порекомендую рассылку Ольги Добровидовой. С большим удовольствием недавно прочел письмо «Добро пожаловать в Зомбилэнд».

Оно о том, как журналисты воскрешают несуществующие термины вроде «психиатрического учета» (упразднен в начале 90-х), чтобы сформировать образ Другого в новостях и проехаться на гребне волны моральной паники.

Там есть еще одно точное наблюдение: некоторые слова обретают дополнительное значение. Например, «ГМО» в науке бесполезный термин, а политически — самое то, бери и пользуйся, пугай народ.

Удивительное открытие сделала Magna, изучая мобильную видеорекламу в TikTok (картинка не оттуда).

Оказывается, если позволить человеку пропускать рекламные ролики, выйдут одни плюсы:

— среднее время просмотра сократится в четыре раза по сравнению с рекламой, которую заставляют смотреть;
— в результате пользователи будут больше любить бренд;
— а сам бренд запомнится лучше.

В выводах пишут, что пропуск рекламы — вернее, контроль над показом — вообще не ухудшает перформанс объявлений, а напротив — помогает.

(изучили 12655 пользователей в возрасте от 18 до 54 лет в США, Великобритании, Австралии, Канаде, Германии и Франции)