FAQ: статьи с ответами на часто задаваемые вопросы
Список статей с ответами на часто задаваемые вопросы доступен по ссылке https://tginfo.me/faq
#FAQ
Список статей с ответами на часто задаваемые вопросы доступен по ссылке https://tginfo.me/faq
#FAQ
4👍129👏26🥰17🤡17😍6🍾5🆒5😱4👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ссылки t․me открываются в Telegram X, но я использую другой клиент — что делать?
После обновления Telegram X до версии 0.26.8.1717 пользователи могли заметить изменения в механизме обработки ссылок вида t․me, telegram․me и telegram․dog.
Начиная с этой версии Telegram X забирает приоритет на открытие таких ссылок, даже если раньше они открывались в другом установленном клиенте Telegram.
Чтобы вернуть прежнее поведение, понадобится:
1. Открыть системные настройки.
2. Перейти в пункт «Приложения».
3. Вверху страницы выбрать меню «Приложения по умолчанию». У некоторых производителей, например, Xiaomi, этот пункт спрятан за иконкой в виде трёх точек в правом верхнем углу.
4. Внизу страницы нажать на пункт «Переход по ссылкам».
5. Найти в списке Telegram X и нажать на него.
6. Отключить опцию «Открывать поддерживаемые ссылки». Если в списке «Поддерживаемые адреса» отображается список доменов с переключателями, нужно выключить все домены.
7. Вернуться в список приложений и выбрать основное приложение Telegram.
8. Включить опцию «Открывать поддерживаемые ссылки». Нажать «Добавить ссылку» или «Поддерживаемые адреса» и включить все домены в списке, если присутствуют переключатели.
Редакции @tginfo неизвестно, поменяется ли эта логика в будущих версиях Telegram X.
#TelegramX #FAQ
После обновления Telegram X до версии 0.26.8.1717 пользователи могли заметить изменения в механизме обработки ссылок вида t․me, telegram․me и telegram․dog.
Начиная с этой версии Telegram X забирает приоритет на открытие таких ссылок, даже если раньше они открывались в другом установленном клиенте Telegram.
Чтобы вернуть прежнее поведение, понадобится:
1. Открыть системные настройки.
2. Перейти в пункт «Приложения».
3. Вверху страницы выбрать меню «Приложения по умолчанию». У некоторых производителей, например, Xiaomi, этот пункт спрятан за иконкой в виде трёх точек в правом верхнем углу.
4. Внизу страницы нажать на пункт «Переход по ссылкам».
5. Найти в списке Telegram X и нажать на него.
6. Отключить опцию «Открывать поддерживаемые ссылки». Если в списке «Поддерживаемые адреса» отображается список доменов с переключателями, нужно выключить все домены.
7. Вернуться в список приложений и выбрать основное приложение Telegram.
8. Включить опцию «Открывать поддерживаемые ссылки». Нажать «Добавить ссылку» или «Поддерживаемые адреса» и включить все домены в списке, если присутствуют переключатели.
Редакции @tginfo неизвестно, поменяется ли эта логика в будущих версиях Telegram X.
#TelegramX #FAQ
👍106🤡45🆒12👎4😱2🎉1😍1
Как купить «Звёзды» Telegram?
Многие пользователи не знают о том, как купить звёзды, с помощью которых можно оплачивать цифровые товары и услуги в ботах.
Редакция @tginfo рассказывает об этом в новой статье https://tginfo.me/howto-buy-stars/.
#FAQ #звезды
Многие пользователи не знают о том, как купить звёзды, с помощью которых можно оплачивать цифровые товары и услуги в ботах.
Редакция @tginfo рассказывает об этом в новой статье https://tginfo.me/howto-buy-stars/.
#FAQ #звезды
Telegram Info
Как купить звёзды в Telegram?
6 июня 2024 года Telegram презентовал «Звёзды»: механизм, с помощью которого пользователи могут оплачивать цифровые услуги и товары в ботах. Однако пункт меню «Ваши звёзды» в разделе настроек до сих пор отображается только у тех пользователей, которые уже…
🤡155👍46👎22🆒11🥰8👏4😱3
Telegram Info
Telegram борется со взломом аккаунтов За последние несколько месяцев активность мошенников, пытающихся украсть аккаунты пользователей Telegram, значительно возросла: см. статьи с тегом #взлом на нашем канале. В течение последнего месяца наши читатели сообщают…
Принудительное завершение сеансов и удаление последних сообщений
Некоторые пользователи Telegram иногда сталкиваются с тем, что все их сеансы оказываются завершены, а последние отправленные сообщения — удалены.
О том, почему такое может происходить, мы рассказываем в нашей новой статье https://tginfo.me/terminated_sessions/
#FAQ
Некоторые пользователи Telegram иногда сталкиваются с тем, что все их сеансы оказываются завершены, а последние отправленные сообщения — удалены.
О том, почему такое может происходить, мы рассказываем в нашей новой статье https://tginfo.me/terminated_sessions/
#FAQ
Telegram Info
Все сеансы завершились, а сообщения удалились. Что это было?
С начала 2023 года некоторые пользователи Telegram оказываются в ситуации, когда все их сеансы внезапно завершаются, а после повторного входа в аккаунт они видят, что некоторые сообщения, отправленные ими за последнее время, были удалены. В этой статье мы…
👍81🤡39🆒12😱7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как отключить встроенный браузер Telegram
В приложении Telegram появился встроенный браузер, который открывается вместо браузера по умолчанию при переходе по ссылкам из мессенджера.
О том, зачем в Telegram браузер и почему его не стоит использовать, рассказываем в статье.
Чтобы отключить функцию, выполните такие шаги:
На Android:
• Откройте Настройки › Настройки чатов.
• Прокрутите вниз и выключите опцию «Встроенный браузер».
• Примечание: TON Sites продолжат открываться внутри Telegram даже если вы отключите встроенный браузер.
На iOS:
• Откройте Настройки (последняя вкладка внизу) › Данные и память › Браузер.
• Выберите предпочтительный браузер.
#FAQ
В приложении Telegram появился встроенный браузер, который открывается вместо браузера по умолчанию при переходе по ссылкам из мессенджера.
О том, зачем в Telegram браузер и почему его не стоит использовать, рассказываем в статье.
Чтобы отключить функцию, выполните такие шаги:
На Android:
• Откройте Настройки › Настройки чатов.
• Прокрутите вниз и выключите опцию «Встроенный браузер».
• Примечание: TON Sites продолжат открываться внутри Telegram даже если вы отключите встроенный браузер.
На iOS:
• Откройте Настройки (последняя вкладка внизу) › Данные и память › Браузер.
• Выберите предпочтительный браузер.
#FAQ
👍151🤡27👏10👎9🍾7😱3🎉3
Telegram Info
Как войти в аккаунт, если нет доступа к SIM-карте Если вы хотите войти в аккаунт, но у вас нет доступа к сим-карте с его номером телефона, то все зависит от того, есть ли у вас устройства с выполненным входом в аккаунт. Подробности доступны в статье http…
Как изменить номер телефона своего аккаунта в Telegram?
Пользователям Telegram жизненно важно держать свои аккаунты на тех номерах телефонов, которыми они владеют, иначе риск потерять доступ к аккаунту слишком велик.
О том, зачем может потребоваться изменить номер телефона аккаунта, как это сделать и с какими сложностями можно при этом столкнуться, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/change-phone-number/
#FAQ
Пользователям Telegram жизненно важно держать свои аккаунты на тех номерах телефонов, которыми они владеют, иначе риск потерять доступ к аккаунту слишком велик.
О том, зачем может потребоваться изменить номер телефона аккаунта, как это сделать и с какими сложностями можно при этом столкнуться, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/change-phone-number/
#FAQ
Telegram Info
Как изменить номер телефона своего аккаунта в Telegram?
В 2017 году платформа Телеграм дала пользователям возможность изменять номера телефонов их аккаунтов. В этой статье мы рассказываем о том, зачем это нужно, как это сделать и с какими сложностями можно при этом столкнуться. Содержание Зачем менять номер? Как…
👍78🤡26🥰10😱3🍾3🆒2
Как очистить приложение Telegram от ненужных данных?
В ходе своей работы приложения Telegram скачивают с сервера на устройство некоторые данные. Если на устройстве накопится слишком много таких данных, или если при их сохранении произойдёт сбой, приложение может перестать работать корректно.
О том, какие типы данных могут скачивать приложения Telegram, как управлять этим скачиванием и как чинить приложения в случае поломки, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/clear-cache/
#FAQ
1.1: 🖼🔍
В ходе своей работы приложения Telegram скачивают с сервера на устройство некоторые данные. Если на устройстве накопится слишком много таких данных, или если при их сохранении произойдёт сбой, приложение может перестать работать корректно.
О том, какие типы данных могут скачивать приложения Telegram, как управлять этим скачиванием и как чинить приложения в случае поломки, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/clear-cache/
#FAQ
1.1: 🖼🔍
Telegram Info
Как очистить приложение Telegram от ненужных данных?
Иногда данных на устройстве становится слишком много, а кроме того, при их сохранении могут возникать сбои. И тогда приложение Telegram может не только начать работать медленнее чем раньше, но и вовсе перестать отображать корректные данные. Наиболее часто…
8👍88🤡23🆒5😍4🎉2
Как вернуться в чат и как снова получить права владельца?
Мы продолжаем цикл наших FAQ-статей двумя новыми материалами, тесно связанными между собой:
1. Что делать, если группа или канал остались без владельца?
https://tginfo.me/how-to-get-ownership-back
2. Как вернуться в чат, если ранее вы покинули его?
https://tginfo.me/how-to-comeback
#FAQ
Мы продолжаем цикл наших FAQ-статей двумя новыми материалами, тесно связанными между собой:
1. Что делать, если группа или канал остались без владельца?
https://tginfo.me/how-to-get-ownership-back
2. Как вернуться в чат, если ранее вы покинули его?
https://tginfo.me/how-to-comeback
#FAQ
11👍89👏17🤡12🎉4🆒3😱2
Изменения в глобальном поиске
В конце августа многие пользователи заметили, что алгоритмы поиска в Telegram изменились.
Рассказываем всё, что об этом известно, в статье https://tginfo.me/search-rules-change-2024/
#FAQ
В конце августа многие пользователи заметили, что алгоритмы поиска в Telegram изменились.
Рассказываем всё, что об этом известно, в статье https://tginfo.me/search-rules-change-2024/
#FAQ
Telegram Info
Алгоритмы поиска Telegram изменились
Многие пользователи Телеграм в конце августа 2024 года заметили, что администрация платформы изменила алгоритмы глобального поиска. Те каналы и группы, которые раньше можно было найти в поиске по их названиям и публичным именем пользователя, перестали попадать…
👍70🤡46🤬20👎15😱7🎉4
Что делать, если на новом номере телефона уже есть аккаунт?
Если вы купили новый номер телефона и пытаетесь создать с его помощью новый аккаунт Telegram, то иногда можете обнаружить, что на этом номере уже есть аккаунт.
О том, почему так могло случиться и что делать в этом случае, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/account-already-exists-on-my-sim/
#FAQ
Если вы купили новый номер телефона и пытаетесь создать с его помощью новый аккаунт Telegram, то иногда можете обнаружить, что на этом номере уже есть аккаунт.
О том, почему так могло случиться и что делать в этом случае, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/account-already-exists-on-my-sim/
#FAQ
Telegram Info
Что делать, если на новом номере уже есть чей-то аккаунт?
Иногда при попытке создать аккаунт Телеграм на недавно купленный номер телефона пользователи обнаруживают, что на этом номере уже есть аккаунт Телеграм.
11👍112🤡34🆒10🥰6👎3😱1
Как работает настройка «История чата»?
Когда администратор частной группы включает в ней видимость истории, результат часто не оправдывает его ожидания: старые сообщения группы могут по-прежнему быть скрыты от некоторых участников.
О том, как на самом деле работает эта настройка, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/chat-history-visibility/
#FAQ
Когда администратор частной группы включает в ней видимость истории, результат часто не оправдывает его ожидания: старые сообщения группы могут по-прежнему быть скрыты от некоторых участников.
О том, как на самом деле работает эта настройка, мы рассказываем в статье https://tginfo.me/chat-history-visibility/
#FAQ
Telegram Info
Как работает видимость истории сообщений в группах?
Статья объясняет, почему настройка "История чата" в группах не всегда работает так, как ожидают администраторы.
2👍85🤡22🎉7😱5👎3😍3🆒3
Спамбан
Спамбан — один из самых распространённых видов ограничений, с которыми могут столкнуться пользователи Telegram.
В новой статье https://tginfo.me/spamban/ мы рассказываем о том, какие виды спамбанов существуют, за что можно получить спамбан и как от него избавиться.
#FAQ
Спамбан — один из самых распространённых видов ограничений, с которыми могут столкнуться пользователи Telegram.
В новой статье https://tginfo.me/spamban/ мы рассказываем о том, какие виды спамбанов существуют, за что можно получить спамбан и как от него избавиться.
#FAQ
Telegram Info
Спамбан
Какие виды спамбанов существуют, за что можно получить спамбан и как от него избавиться.
2👍93🤡18😱7👏4👎1🤬1
Приложение не показывает пользователя при поиске по номеру телефона
Иногда пользователи Telegram сталкиваются с тем, что не могу найти другого пользователя по его номеру телефона: приложение сообщает, что такого пользователя не существует.
В новой статье мы рассказываем, почему так может происходить и что можно сделать в такой ситуации: https://tginfo.me/user-not-found-by-phone-number
#FAQ
Иногда пользователи Telegram сталкиваются с тем, что не могу найти другого пользователя по его номеру телефона: приложение сообщает, что такого пользователя не существует.
В новой статье мы рассказываем, почему так может происходить и что можно сделать в такой ситуации: https://tginfo.me/user-not-found-by-phone-number
#FAQ
Telegram Info
Почему не удаётся найти другого пользователя по номеру его телефона?
В этой статье мы рассказываем, почему Telegram может сообщать, что пользователя с заданным номером телефоном не существует, хотя на самом деле он есть.
6👍67🤡30🎉8👎6🆒2👏1😱1
Новогодние визуальные эффекты
В конце каждого года внешний вид главного меню в приложении Telegram Android немного изменяется:
• В меню приложения новогодние значки и анимация снегопада отображаются с 24 декабря по 1 января включительно.
• В чатах и в шапке списка диалогов анимация снегопада отображается только в течение 1 января.
Мы напоминаем, что анимации снега отображаются только если включена опция Настройки > Энергосбережение > Анимация чатов > Вращение обоев.
UPD 24.12.2024 13:20 МСК
В меню приложения Telegram Desktop можно увидеть изображение снега, включив тёмную тему. Если включена опция Настройки > Энергосбережение > Анимация интерфейса, то в шапке отображается не статичное изображение, а анимация.
Вероятно, снег на ПК также отображается только с 24 декабря до 1 января.
#FAQ
В конце каждого года внешний вид главного меню в приложении Telegram Android немного изменяется:
• В меню приложения новогодние значки и анимация снегопада отображаются с 24 декабря по 1 января включительно.
• В чатах и в шапке списка диалогов анимация снегопада отображается только в течение 1 января.
Мы напоминаем, что анимации снега отображаются только если включена опция Настройки > Энергосбережение > Анимация чатов > Вращение обоев.
UPD 24.12.2024 13:20 МСК
В меню приложения Telegram Desktop можно увидеть изображение снега, включив тёмную тему. Если включена опция Настройки > Энергосбережение > Анимация интерфейса, то в шапке отображается не статичное изображение, а анимация.
Вероятно, снег на ПК также отображается только с 24 декабря до 1 января.
#FAQ
1👍123🎉54🤡23🆒10👎9🤬4🥰1😱1
Как найти свои группы и каналы
Не все приложения Telegram дают пользователю возможность увидеть список групп и каналов, которые он создал или администрирует. Но способы всё же есть.
https://tginfo.me/how-to-find-my-chats/
#FAQ
Не все приложения Telegram дают пользователю возможность увидеть список групп и каналов, которые он создал или администрирует. Но способы всё же есть.
https://tginfo.me/how-to-find-my-chats/
#FAQ
Telegram Info
Как найти свои группы и каналы
В этой статье мы рассказываем, как в приложениях Telegram посмотреть список групп или каналов, в которых вы являетесь владельцем или администратором.
6👍105👎8🥰8👏8🆒5🤡3
Новые правила расчёта уровня канала
Обновление 9 мая 2025 года не только дало пользователям несколько новых функций, но и упростило каналам получение уровней.
К сожалению, на официальном сайте Telegram при этом не появилось никакой информации о новых правилах расчёта того количества голосов, которые канал должен получить для перехода на тот или иной уровень.
Редакция @tginfo публикует результаты собственного исследования нового механизма в статье https://tginfo.me/new-levels-ranking.
Чтобы рассчитать количество голосов, необходимых каналу для получения уровней, вы можете воспользоваться нашим калькулятором.
#FAQ #бусты
Обновление 9 мая 2025 года не только дало пользователям несколько новых функций, но и упростило каналам получение уровней.
К сожалению, на официальном сайте Telegram при этом не появилось никакой информации о новых правилах расчёта того количества голосов, которые канал должен получить для перехода на тот или иной уровень.
Редакция @tginfo публикует результаты собственного исследования нового механизма в статье https://tginfo.me/new-levels-ranking.
Чтобы рассчитать количество голосов, необходимых каналу для получения уровней, вы можете воспользоваться нашим калькулятором.
#FAQ #бусты
Telegram Info
Новые условия повышения уровня Telegram-каналов
Разбираемся в новой формуле расчёта уровней в каналах
7👍111🤡34👏4😱2👎1🤬1🍾1