🌐 Унифицированная коммуникация: интеграция ВКС с другими IT-системами
Современные системы видеоконференц-связи (ВКС) активно развиваются, интегрируясь с другими IT-системами. Корпоративные пользователи все чаще требуют, чтобы ВКС была связана с внутренними сервисами, такими как авторизация, электронная почта, система хранения файлов, программы безопасности и другие. Это стремление к созданию единой информационной среды на предприятии называется UCaaS — «унифицированные коммуникации как услуга».
Такая платформа объединяет различные сервисы для внутренних и внешних коммуникаций: аудио/видео, чат, демонстрацию контента, доступ с различных устройств, интеграцию с оборудованием переговорных комнат и телефонией. ВКС-приложения активно интегрируются не только с почтой и календарями, но и с системами управления предприятием. Это позволяет автоматизировать процессы: например, после совещания задачи могут быть автоматически поставлены сотрудникам, а важная информация отправлена нужным группам.
🔍 Российские разработчики активно работают в этом направлении, исследуя потребности бизнеса. Создание экосистем виртуальных сервисов, где почта, календарь, мессенджер и ВКС интегрированы между собой, становится важным трендом. Это позволяет пользователям в «одном окне» назначить встречу, добавить ее в расписание, выбрать формат проведения, вести переписку в чате встречи и сохранить историю беседы в корпоративном мессенджере. Современные платформы поддерживают различные операционные системы, включая Linux, Windows и MacOS, а также мобильные приложения для Android и iOS.
«
, — отмечает Артем Ищук, директор по развитию компании Tegratech. —
Интеграция ВКС с другими IT-системами – это будущее бизнеса.
👉 Узнайте больше о наших решениях и оставьте заявку на консультацию: @Tegratech_chat_bot
#ВКС #УнифицированныеКоммуникации #ТехнологииДляБизнеса #УдаленнаяРабота
Современные системы видеоконференц-связи (ВКС) активно развиваются, интегрируясь с другими IT-системами. Корпоративные пользователи все чаще требуют, чтобы ВКС была связана с внутренними сервисами, такими как авторизация, электронная почта, система хранения файлов, программы безопасности и другие. Это стремление к созданию единой информационной среды на предприятии называется UCaaS — «унифицированные коммуникации как услуга».
Такая платформа объединяет различные сервисы для внутренних и внешних коммуникаций: аудио/видео, чат, демонстрацию контента, доступ с различных устройств, интеграцию с оборудованием переговорных комнат и телефонией. ВКС-приложения активно интегрируются не только с почтой и календарями, но и с системами управления предприятием. Это позволяет автоматизировать процессы: например, после совещания задачи могут быть автоматически поставлены сотрудникам, а важная информация отправлена нужным группам.
🔍 Российские разработчики активно работают в этом направлении, исследуя потребности бизнеса. Создание экосистем виртуальных сервисов, где почта, календарь, мессенджер и ВКС интегрированы между собой, становится важным трендом. Это позволяет пользователям в «одном окне» назначить встречу, добавить ее в расписание, выбрать формат проведения, вести переписку в чате встречи и сохранить историю беседы в корпоративном мессенджере. Современные платформы поддерживают различные операционные системы, включая Linux, Windows и MacOS, а также мобильные приложения для Android и iOS.
«
Сейчас для пользователей ВКС важны такие аспекты, как интуитивно понятный интерфейс, легкость настройки и наличие ряда полезных функций, в том числе возможности записи встреч, совместного использования экрана и чата, транскрибирования звонков, автоматического отчета о всех созвонах, а также интеграция с постановкой задач в ERP/CRM-системах
, — отмечает Артем Ищук, директор по развитию компании Tegratech. —
Благодаря такому подходу в корпоративной среде набирает популярность организация гибридных рабочих мест. Согласно исследованиям, использование функциональных решений может увеличить продуктивность удаленных совещаний более чем на 20% за счет сокращения времени на дублирование информации».
Интеграция ВКС с другими IT-системами – это будущее бизнеса.
👉 Узнайте больше о наших решениях и оставьте заявку на консультацию: @Tegratech_chat_bot
#ВКС #УнифицированныеКоммуникации #ТехнологииДляБизнеса #УдаленнаяРабота
👍3🏆1