Брат, что ты наделал…

▶️Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан отчиталось о выявлении нарушения в магазине «05․ru». Один из жителей направил жалобу на то, что магазин продаёт один и тот же iPhone двумя способами и по разной цене. Экономия при оплате наличными составляла 10%, что сильно не устроило местного жителя, пожелавшего платить через эквайринг по минимальному прайсу.

Роспотребнадзор, отойдя от сюрреализма происходящего, решил на всякий случай выписать официальное предостережение магазину – при повторном нарушении последуют административные меры.

🔊 Официальная причина предостережения: нарушение п. 4 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей», который запрещает устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. Комиссия за безналичный расчёт – издержки бизнеса, которые нельзя перекладывать на покупателя. Понимал ли автор жалобы, что результатом его «работы» станет лишь удорожание продукции для всех клиентов – не сообщается.

Не удивимся, если этим незатейливым жителем был Дмитрий Алексеев – ярый борец с контрабасом и уклонением от уплаты НДС. Далее ожидаем контрольной закупки на Горбушке?

™️ ТехноРитейл

Сам Вячеслав Симоненко в настоящее время отбывает наказание в колонии.

▶️Причина иска – сознательное разрушение репутации компании, путем рассылки более 50 писем международным IT-компаниям, включая Microsoft, Dell и Samsung, с ложными обвинениями в адрес совладельцев Merlion. Эти действия привели к разрыву контрактов, в результате чего компания потеряла ~1,1 млрд рублей упущенной прибыли, а также понесла ~462 млн рублей убытков из-за срыва других сделок и ограничений при участии в тендерах.

Суд признал требования Merlion обоснованными и включил сумму иска в реестр кредиторов Симоненко, который ранее уже был признан банкротом. В настоящее время продолжается процедура реализации имущества осужденного топ-менеджера.

▶️Конфликт в компании начался ещё в 2015 году и получил широкую огласку в 2020-м, когда совладельцы Merlion были задержаны по делу об организации нападения на дом Симоненко. По версии следствия, поджог был инсценирован самим Симоненко с целью рейдерского захвата бизнеса. В апреле 2024 года его приговорили к 22 годам лишения свободы. Процесс реализации имущества был запущен в апреле 2025 года. Среди кредиторов – совладельцы Merlion, а также бывшие сотрудники компании, которые требуют компенсаций.

™️ ТехноРитейл

«М.Видео-Эльдорадо» приступил к закрытию своих магазинов в Алтайском крае.

▶️Ранее были закрыты три магазина «Эльдорадо» и один «М.Видео» в торговых центрах «Парк» в Новоалтайске и «Сити-Центр» в Барнауле. Владелец помещений уже подыскивает новых арендаторов для высвобождающихся площадей, однако пока неизвестно, какие компании займут эти места.

Не только МВ сокращает офлайн-присутствие: аналогичные шаги предпринимает и федеральная сеть RBT. Участники рынка оптимизируют свои каналы продаж и переходят в онлайн.

▶️Одновременно с тем появились предложения о продаже самих торговых центров в Барнауле, где основную роль по генерации посетителей как раз выполнял «М.Видео-Эльдорадо». Одним из таких объектов стал ТЦ «Бум» с площадью 8,3 тыс м² и ценой 233 млн рублей.

Ритейлеры бытовой техники давно играли ключевую роль в развитии торговых центров региона, занимая большие площади, порой до нескольких тысяч квадратных метров, и даже целые этажи. Однако в условиях цифровой трансформации и изменения стратегий развития те всё более активно переключается на онлайн-каналы продаж.

UPD. С нами связалась пресс-служба «М.Видео»:

«М.Видео» последовательно развивает омниканальную модель, в которой онлайн и офлайн дополняют друг друга и объединены в единый клиентский и логистический контур. В течение года компания открывала новые магазины в обновленном формате и одновременно закрывала неэффективные точки для повышения маржинальности, параллельно развивая сеть партнерских пунктов выдачи заказов.

™️ ТехноРитейл

«Мегамаркет» объявил о назначении Ярослава Афанасьева на должность коммерческого директора.

Ранее он руководил департаментом БТиЭ на платформе, отвечая за развитие категории.

▶️К новой роли Ярослав приступил 22 января 2026 года, в его ответственность входят все коммерческие процессы маркетплейса, включая формирование стратегии продаж, управление ассортиментом и ценообразованием, а также развитие партнерских отношений.

▶️До «Мегамаркета» Афанасьев занимал позицию директора по цифровому маркетингу в «Хоум Банке», где руководил привлечением трафика и цифровой трансформацией маркетинговых каналов до слияния с «Совкомбанком». Кроме того, он возглавлял команду Joom в категории «Красота и здоровье», сосредотачиваясь на развитии трансграничной торговли, также руководил направлением электронной коммерции в McCormick & Company.

™️ ТехноРитейл

По данным «RWB исследования», россияне считают дорогой малую бытовую технику от 5 тыс. рублей. В опросе приняли участие 1 835 человек из России старше 18 лет.

▶️Для других категорий ценовая планка иная: для ПК и компьютеров порог – от 40 тыс. рублей, для КБТ – от 30 тыс. рублей, а в сегменте смартфонов – от 25 тыс. рублей.

Среди важных факторов, имеющих значение при покупке дорогого товара, опрошенные назвали:
🔘Легкость возврата – 49%;
🔘Возможность оценить товар вживую до приобретения – 48%;
🔘Положительная оценка от других покупателей – 48%.

Для жителей городов с населением менее 1 млн важно иметь возможность приобрести товар порублю в рассрочку или в кредит – 29%, в крупных городах это не самая востребованная опция – 18%.

▶️Что касается покупок на WB, то 46% уже приобретали дорогие товары на маркетплейсе, 85% из них делали это более одного раза. 10% респондентов признались, что совершали такие покупки более 10 раз. В основном это мужчины (55% против 42% среди женщин), чей средний уровень дохода составил выше 150 тыс. рублей (57%).

💵 Покупатель становится все более осознанным: он не склонен к спонтанным дорогим покупкам. Большинство опрошенных считает нужным дополнительно взвесить риски и принять окончательное решение о приобретении дорогого продукта непосредственно «на месте».

Покупатель обращает внимание на сервис, возможность тестирования товара перед покупкой и его конечную стоимость – именно в этот момент омниканальная модель продаж выходит победителем. Слабость цифровых платформ в том, что покупатель часто вынужден опираться исключительно на картинки, отзывы и описание в карточке товара, без возможности сходить в магазин и собственными руками протестировать товар. Для приобретения недорогих продуктов это некритично, а для дорогих – крайне важно.

™️ ТехноРитейл

Обзор исследования Data Insight – Смартфоны 2026. Карта возможностей.

Коллеги проанализировали B2C рынок смартфонов – как «белый» рынок с официальным импортом, так и «серый», а также кроссбордер-покупки через зарубежные маркетплейсы.

▶️Отечественный рынок смартфонов в «крутом пике»:
В 2025 году продажи смартфонов в России снизились до 26,5 млн штук с выручкой около 708 млрд рублей. Средня цена устройства составила 26 700 рублей.

▶️Важны не характеристики, а сервисы:
Потребителю необходим доступ к экосистемам Apple, Google и другим цифровым платформам. Фокус сместился с ТТХ на интеграцию с привычными поставщиками услуг, возможностью осуществления платежей и облачными сервисами.

▶️Китайские производители не в почете:
Apple и Samsung удерживают значительную долю рынка, не в последнюю очередь благодаря «серому» рынку и созданным экосистемам. Китайские производители проигрывают – даже несмотря на относительно дешевую продукцию.

▶️Цикл обновления устройств увеличен:
Потребители теперь редко обновляют смартфоны без острой необходимости – инновации минимальны, различия между моделями сглаживаются, а переход на новое устройство сопряжён с рисками и сложностями. Один из главных факторов обновления – естественный износ текущего устройства.

▶️Драйверы роста отсутствуют:
Нет ни технологического, ни ценового, ни демографического фактора. В такой ситуации прогноз на сохранение текущих позиций становится реалистичным сценарием – рост рынка отменяется, по-крайней мере в ближайшее время.

™️ ТехноРитейл

1000 и 1 способ продать телевизор – способ №987 и №988

Рынок БТиЭ продолжает свою трансформацию, предлагая потребителям альтернативные способы приобретения и использования продукции. Яркими примерами стали корпорация LG и стартап Telly, предложившие рынку новые способы покупки товаров.

🟢Например, LG позволяет арендовать свою технику — в частности, в список попали телевизоры, мониторы и музыкальные системы. Доступны несколько вариантов подписки — на один, два или три года. По окончании подписки клиент может продлить аренду, заменить устройство на новое или вернуть его, оплатив при этом около $69 за полный демонтаж и упаковку. При этом LG не штрафует за обычные следы эксплуатации, но в случае серьёзных повреждений стоимость ремонта оплачивается отдельно.

Подписка на технику также доступна и на других рынках – в Сингапуре и Малайзии. Но выгоды весьма сомнительные – например, 85-дюймовый OLED-телевизор LG B5 2025 стоит около $3515, а аренда при подписке на три года составит около $128 в месяц. При более коротком сроке платеж составит уже около $382. Таким образом, аренда за 27 месяцев по трёхлетнему плану приблизится к стоимости новой покупки, тогда как краткосрочная аренда превысит розничную цену уже после девяти месяцев.

🔴Стартап Telly с 2023 года раздаёт телевизоры «бесплатно» под условием непрерывного показа встроенной рекламы на дополнительном экране. Сомнительная бизнес-модель начала приносить плоды – выручка лишь за III квартал 2025 года составила $22 млн с доходом $52 на пользователя в месяц. При этом владельцы техники всё равно недовольны – им не нравятся встроенный ИИ-ассистент и повторяющаяся реклама, но высокая производительность и отсутствие денежных вливаний с лихвой компенсируют эти недостатки.

▶️Пример компаний может оказаться заразительным — вероятно, что в ближайшие годы мы столкнёмся с большим количеством устройств, которые будут позиционировать себя не как отдельно стоящий продукт, а как сервис.

™️ ТехноРитейл

Обновлённые прайс-листы уже направлены российским ритейлерам.

▶️Первыми под удар попали устройства в среднем и верхнем ценовых сегментах, а также все варианты с повышенным количеством встроенной памяти – как RAM, так и ROM. Поступление в магазины по новым ценам запланировано уже на март–апрель.

Основные причины подорожания всем известны: высокий спрос на чипы для развития AI-инфраструктуры и, как следствие, дефицит микросхем с памятью. Основные производители чипов SK Hynix, Micron и Samsung сосредоточены на удовлетворении потребностей таких гигантов, как OpenAI, X и Microsoft.

▶️И это только начало – впереди нас ждёт очередной виток роста цен, связанный с введением технологического сбора, обязательной маркировки и других макроэкономических факторов. Также не исключено, что закупочные цены продолжат свой рост. И это мы не говорим про вероятное ослабление рубля, которое непременно повлияет на стоимость товара на полке.

™️ ТехноРитейл

Владислав Бакальчук зарегистрировал «ВБ Ритейл»

▶️Согласно данным сервиса Rusprofile, основным видом деятельности компании станет розничная торговля телекоммуникационным оборудованием, включая мобильные телефоны в специализированных магазинах.

Юридический адрес «ВБ Ритейл» расположен в подмосковном Новоивановском, уставный капитал составляет 100 тысяч рублей.

™️ ТехноРитейл

Гарри, ты китаец – Xiaomi выпустила планшет по мотивам знаменитой франшизы

Очередной жертвой капитализма и коллабораций пал Redmi Pad 2 Pro и вселенная Гарри Поттера.

▶️В целом получилось интересно: в комплекте идут, помимо планшета с соответствующим дизайном, сумка с ремешком, защитная обложка, стилус с дизайном волшебной палочки и набор тематических наклеек.

Технические характеристики лимитированной версии полностью совпадают со стандартной моделью: 12,1" IPS-дисплей с частотой обновления 120 Гц, Snapdragon 7s Gen 4, 8/256 Гб, и аккумулятор на 12 000 мАч с поддержкой зарядки мощностью 33 Вт.

▶️За магию придётся доплатить: в Китае специальная версия обойдётся на 500 юаней дороже – 2599 юаней (около 30 тыс. рублей).

Главное не забывать, что из магии здесь только глюки.

™️ ТехноРитейл