И снова о важности данных для маркетинга - новый базворд The high-velocity data marketing
(чтение - 2 мин)
#techart_marketing
Ранее я писал о смещении фокуса с big data на big ops - бизнес накопил достаточно «больших» данных, и теперь важно использовать их в «больших» операциях. Раньше компании, видя эфемерную цель в data driven, накапливали объемы данные, сегодня требуется использование и «быстрота» данных или «быстрые данных» (high-velocity data).
Продолжаю упорно утверждать, что в современном бизнесе скорость, гибкость и изменчивость побеждает стратегическую расчетливость и отточенность процессов. Мы говорим и о скорости получения сигналов в реальном времени и скорости анализа данных, позволяющих обнаруживать аномалии в поведении клиентов и рынка в целом. Нужен быстрый переход от данных к инсайтам, от инсайтов к решениям и действиям.
Исследование McKinsey показало, что 71% потребителей ожидают особенного=персонализированного взаимодействия. И 76% испытывают разочарование, когда этого не происходит.
Такого уровня персонализации можно достичь, только за счёт работы с данными.
Однако, несмотря на бурное развитие технологий, методов и инструментов по работе с данными, согласно исследованию CMO Council The High-Velocity Data Marketer, почти 2/3 маркетологов слабо или умеренно доверяют своим данным и системам их обработки.
Среди причин такого разрыва:
- разрозненность данных в хранилищах;
- отсутствие навыков перехода от агрегации данных к формулированию инсайтов;
- низкий приоритет и недостаточный бюджет на работу с данными;
- усложнение цифрового следа клиентов;
- неспособность успевать за цифровыми возможностями в сфере работы с клиентами;
- естественная инерция и сопротивление изменениям.
Большинство этих факторов очевидны, они прослеживаются в различных исследованиях. И, как мне кажется, пока на рынке не сформировалось какого-либо универсального, системного подхода к их осознанию и системному решению.
Опрос: Какие данные на сегодня наиболее интересны маркетологам? что может повысить эффективность маркетинга?
- взаимодействие клиентов с контентом и конверсия (67%);
- показатели эффективности рекламы (64%);
- трафик/путь к покупке (56%);
- возврат инвестиций в маркетинг (50%);
- данные о рынках (41%);
- оценка удовлетворенности клиентов (39%);
- подписчики и взаимодействие в социальных сетях (39% );
- пожизненная ценность клиента (LTV) (36%).
Коллеги, если интересно - в исследовании CMO Council рассмотрены задачи, которые решают компании с высоким уровнем работы с данными, оцениваются уровни доступности данных в различных организациях и многое другое. Рекомендую!
(чтение - 2 мин)
#techart_marketing
Ранее я писал о смещении фокуса с big data на big ops - бизнес накопил достаточно «больших» данных, и теперь важно использовать их в «больших» операциях. Раньше компании, видя эфемерную цель в data driven, накапливали объемы данные, сегодня требуется использование и «быстрота» данных или «быстрые данных» (high-velocity data).
Продолжаю упорно утверждать, что в современном бизнесе скорость, гибкость и изменчивость побеждает стратегическую расчетливость и отточенность процессов. Мы говорим и о скорости получения сигналов в реальном времени и скорости анализа данных, позволяющих обнаруживать аномалии в поведении клиентов и рынка в целом. Нужен быстрый переход от данных к инсайтам, от инсайтов к решениям и действиям.
Исследование McKinsey показало, что 71% потребителей ожидают особенного=персонализированного взаимодействия. И 76% испытывают разочарование, когда этого не происходит.
Такого уровня персонализации можно достичь, только за счёт работы с данными.
Однако, несмотря на бурное развитие технологий, методов и инструментов по работе с данными, согласно исследованию CMO Council The High-Velocity Data Marketer, почти 2/3 маркетологов слабо или умеренно доверяют своим данным и системам их обработки.
Среди причин такого разрыва:
- разрозненность данных в хранилищах;
- отсутствие навыков перехода от агрегации данных к формулированию инсайтов;
- низкий приоритет и недостаточный бюджет на работу с данными;
- усложнение цифрового следа клиентов;
- неспособность успевать за цифровыми возможностями в сфере работы с клиентами;
- естественная инерция и сопротивление изменениям.
Большинство этих факторов очевидны, они прослеживаются в различных исследованиях. И, как мне кажется, пока на рынке не сформировалось какого-либо универсального, системного подхода к их осознанию и системному решению.
Опрос: Какие данные на сегодня наиболее интересны маркетологам? что может повысить эффективность маркетинга?
- взаимодействие клиентов с контентом и конверсия (67%);
- показатели эффективности рекламы (64%);
- трафик/путь к покупке (56%);
- возврат инвестиций в маркетинг (50%);
- данные о рынках (41%);
- оценка удовлетворенности клиентов (39%);
- подписчики и взаимодействие в социальных сетях (39% );
- пожизненная ценность клиента (LTV) (36%).
Коллеги, если интересно - в исследовании CMO Council рассмотрены задачи, которые решают компании с высоким уровнем работы с данными, оцениваются уровни доступности данных в различных организациях и многое другое. Рекомендую!
👍18
Поиск новых поставщиков - простая методика
(чтение - 1.5 мин.)
#techart_business #techart_marketing
В новой нормальности российского бизнеса, находящегося под прессом 100500 санкций и противодействий, с внутреннего рынка ушли многие компании из "недружественных" и "дружественных" стран. Все усугубляется логистикой - разрывы традиционных цепочек и каналов затрудняют работу даже с условно «открытыми» направлениями.
Перед бизнесом заострился вопрос поиска новых поставщиков или каналов поставок.
За последние 3 месяца мы получили рекордное число таких задач (поиск поставщиков, партнеров, потребителей, логистических каналов). Характерно, что заказчики затрудняются поставить задачу или оценить предложения консультантов, поскольку они не имеют системного взгляда на проблему.
По мотивам нескольких проектов (исследования и консультации) для своих клиентов и партнеров, разработали методичку-инсайт Методология поиска новых поставщиков взамен ушедших из-за санкций.
Предлагаю ее и вашему вниманию.
Для компаний, опирающихся при принятии решений на данные, а также тех, кто предпочитает самостоятельные исследования, предлагаем самостоятельно получить начальную информацию о происходящем на рынке, об изменениях, выполнить поиск новых поставщиков взамен ушедших. Этот подход во многих случаях не решит задачу на 100%, но является важным первым шагом для организации такой аналитической работы, серьезно сокращая затраты на нее.
Для демонстрации методологии (на основе открытых и/или недорогих данных) мы выбрали микроэлектронику, поскольку она применяется большинством промышленных предприятий России, и нет никаких иллюзий в отношении импортозамещения в ней :) Также поставки по ключевому коду для микроэлектроники обладают массой «подводных камней», что позволило продемонстрировать сложности и ограничения подхода.
(чтение - 1.5 мин.)
#techart_business #techart_marketing
В новой нормальности российского бизнеса, находящегося под прессом 100500 санкций и противодействий, с внутреннего рынка ушли многие компании из "недружественных" и "дружественных" стран. Все усугубляется логистикой - разрывы традиционных цепочек и каналов затрудняют работу даже с условно «открытыми» направлениями.
Перед бизнесом заострился вопрос поиска новых поставщиков или каналов поставок.
За последние 3 месяца мы получили рекордное число таких задач (поиск поставщиков, партнеров, потребителей, логистических каналов). Характерно, что заказчики затрудняются поставить задачу или оценить предложения консультантов, поскольку они не имеют системного взгляда на проблему.
По мотивам нескольких проектов (исследования и консультации) для своих клиентов и партнеров, разработали методичку-инсайт Методология поиска новых поставщиков взамен ушедших из-за санкций.
Предлагаю ее и вашему вниманию.
Для компаний, опирающихся при принятии решений на данные, а также тех, кто предпочитает самостоятельные исследования, предлагаем самостоятельно получить начальную информацию о происходящем на рынке, об изменениях, выполнить поиск новых поставщиков взамен ушедших. Этот подход во многих случаях не решит задачу на 100%, но является важным первым шагом для организации такой аналитической работы, серьезно сокращая затраты на нее.
Для демонстрации методологии (на основе открытых и/или недорогих данных) мы выбрали микроэлектронику, поскольку она применяется большинством промышленных предприятий России, и нет никаких иллюзий в отношении импортозамещения в ней :) Также поставки по ключевому коду для микроэлектроники обладают массой «подводных камней», что позволило продемонстрировать сложности и ограничения подхода.
👍18
Онлайн-статистика розничных продаж по данным Первого ОФД
(чтение - 1 мин.)
#techart_marketing
Типовой для нас сейчас запрос и решение - получение и вывод на дашборды аналитики розничных продаж (чаще всего по крупным сетевым магазинам).
Очень интересный класс задач (в контексте дашбородов, martech и оперативного мониторинга рынка). Если будет интерес читателей :) , напишу подробнее.
А вот сегодня коллеги скину проект Продажи.РФ
Здесь пока бесплатно доступна аналитика розничных продаж по данным Первого ОФД по 3 категориям:
💄 красота и уход;
🍞продукты питания;
🧤хозяйственные товары.
Есть под-категории, т.о. можно более-менее детально считать весь ассортимент "Пятёрочки", например. Можно смотреть динамику цен на товары за разный период времени. Можно использовать строку поиска, вводя название бренда.
(чтение - 1 мин.)
#techart_marketing
Типовой для нас сейчас запрос и решение - получение и вывод на дашборды аналитики розничных продаж (чаще всего по крупным сетевым магазинам).
Очень интересный класс задач (в контексте дашбородов, martech и оперативного мониторинга рынка). Если будет интерес читателей :) , напишу подробнее.
А вот сегодня коллеги скину проект Продажи.РФ
Здесь пока бесплатно доступна аналитика розничных продаж по данным Первого ОФД по 3 категориям:
💄 красота и уход;
🍞продукты питания;
🧤хозяйственные товары.
Есть под-категории, т.о. можно более-менее детально считать весь ассортимент "Пятёрочки", например. Можно смотреть динамику цен на товары за разный период времени. Можно использовать строку поиска, вводя название бренда.
👍11
10 трендов в визуальном контенте
(чтение - 1 мин)
#techart_marketing
Сегодня провели вебинар для клиентов и партнеров -
Визуальный контент: тренды и рекомендации на 2023 год
Неожиданно для меня был хороший отклик (130 регистраций, много положительных отзывов и предложений по развитию темы).
Не претендуя на системность и полноту, мы делимся 10 трендами, которые либо уже испытываем в своей работе и общении с клиентами, либо замечаем и тестируем:
1. Русификация
2. Искренность
3. Простота
4. Реактивность
5. Сами с усами
6. Персонажи
7. Истории
8. Нейросети
9. Виртуальные аватары
10. Экологичность
Решил поделиться со своими читателями презентацией вебинара.
Наверное, без комментариев не все однозначно понятно. Но мы планируем "по мотивам" доклада сделать немного расширенный отчет-инсайт (уже со словами).
(чтение - 1 мин)
#techart_marketing
Сегодня провели вебинар для клиентов и партнеров -
Визуальный контент: тренды и рекомендации на 2023 год
Неожиданно для меня был хороший отклик (130 регистраций, много положительных отзывов и предложений по развитию темы).
Не претендуя на системность и полноту, мы делимся 10 трендами, которые либо уже испытываем в своей работе и общении с клиентами, либо замечаем и тестируем:
1. Русификация
2. Искренность
3. Простота
4. Реактивность
5. Сами с усами
6. Персонажи
7. Истории
8. Нейросети
9. Виртуальные аватары
10. Экологичность
Решил поделиться со своими читателями презентацией вебинара.
Наверное, без комментариев не все однозначно понятно. Но мы планируем "по мотивам" доклада сделать немного расширенный отчет-инсайт (уже со словами).
Вебинар I Визуальный контент: тренды и рекомендации на 2023 год
‘Вебинар I Визуальный контент: тренды и рекомендации на 2023 год’ by Techart
Built with Readymag—a tool to design anything on the web.
👍19
Новый закон о рекламе: опыт первых 2 месяцев работы
#techart_marketing
Три раза мне задавали вопросы про новый закон о рекламе. Но я не владею техническими деталями, поэтому готов отвечать и далее, но, консультируясь с коллегами из рекламного отдела.
В сентябре проводили вебинар по первым результатам этого закона. Тема оказалась очень горячей:
120+ участников
80+ вопросов в чате вебинара.
Накопив больше практики, сегодня в 11:00 проводим 2 серию этого вебинара (если кому-то очень хочется присутствовать, напишите мне, попрошу коллег зарегистрировать).
Для всех остальных, интересующихся вопросом, делюсь презентацией - https://readymag.com/techart/webinar-20221124/.
Мне показалось, из нее можно считать полезную информацию (без звукового сопровождения).
#techart_marketing
Три раза мне задавали вопросы про новый закон о рекламе. Но я не владею техническими деталями, поэтому готов отвечать и далее, но, консультируясь с коллегами из рекламного отдела.
В сентябре проводили вебинар по первым результатам этого закона. Тема оказалась очень горячей:
120+ участников
80+ вопросов в чате вебинара.
Накопив больше практики, сегодня в 11:00 проводим 2 серию этого вебинара (если кому-то очень хочется присутствовать, напишите мне, попрошу коллег зарегистрировать).
Для всех остальных, интересующихся вопросом, делюсь презентацией - https://readymag.com/techart/webinar-20221124/.
Мне показалось, из нее можно считать полезную информацию (без звукового сопровождения).
👍9
Изменения в маркетинге иностранных компаний
(чтение - 2.5 мин)
#techart_business #techart_marketing
В ноябре провел заседание по маркетингу Российско-Германской ВТП. Основой круглого стола стали структурированные (одинаковые вопросы) комментарии 15 иностранных компаний по текущему состоянию их бизнеса и функции маркетинга.
Поделились информацией топы по маркетингу компаний: Knauf, Volkswagen, BDR Thermea Rus, Karcher, Palfinger, NOYTECH, Miele, Hawle, Meffert, D+H Russland, WONE IT, Karl Storz и др.
Специально пригласил коллег из очень разных компаний - от глобальных брендов с официальной позицией "ухода" с рынка в той или иной форме, до небольших нишевых компаний, у которых "никаких изменений в работе" (кроме усложнения логистики) и даже с ростом бизнеса за счет освободившихся от конкурентов ниш.
По сумма комментариев нельзя говорить о каких-либо супер-интересных и нетривиальных изменениях. Но просматриваются схожие смещения приоритетов и изменения, которые сами по себе давно являются трендовыми.
Выделяю те из них, которые упоминались большинством экспертов.
1. В целом - пока никто не уходит
Даже компании с самыми радикальными позициям ("остановлен завод"), ожидают какой-то разморозки ситуации.
2. Скорость трансформации выросла
Ранее все говорили о ковиде, как о катализаторе изменений, теперь эту роль отдают СВО (точнее - изменениям и условиям для бизнеса, которые она создает).
3. Система маркетинга российских представительств стала более независимой от головных офисов
Медленный глобальный тренд на децентрализацию маркетинга усилился геополитической/ экономической изоляцией. Некоторые компании вообще определили свой маркетинг, как "полностью независимый".
4. Инхаус - сохранение и развитие команд
Почти все компании нацелены на сохранение команд и внутренних компетенций в маркетинге (обычно высоко оценивая свой текущий уровень). Никакого нового интереса к аутсорсингу (кроме тех проектов и функций, которые отстроены и хорошо работают). Почти все видят развитие маркетинга - инхаус.
5. Развитие отношений с действующими клиентами
Осознанное внимание, важная альтернатива "воронке продаж". Почти все компании сказали о таком фокусе. Звучали формулировки: экосистема, мероприятия, офф-лайн общение, отношения, LTV, экспертный контент, брендинг и др.
6. Стратегирование
Сокращение периодов планирования маркетинговой деятельности и корректировки бюджетов до периода 1-4 месяца. "Маркетинг стал на кончиках пальцев" - характерная цитата одного из спикеров.
7. Perfomance и digital-маркетинг
Нельзя сказать, что бюджеты на маркетинг в условиях турбулентности и ухудшения бизнеса системно снизились. Но почти все компании сказали, что стали гораздо более тактически и прагматично подходить выбору инструментов, методик продвижения и анализу эффективности.
8. Тональность в коммуникациях
В условиях СВО все компании стали очень осторожно подходить к коммуникациям - от корректировки тональности до полного отказа от некоторых "не вполне уместных" проектов.
(чтение - 2.5 мин)
#techart_business #techart_marketing
В ноябре провел заседание по маркетингу Российско-Германской ВТП. Основой круглого стола стали структурированные (одинаковые вопросы) комментарии 15 иностранных компаний по текущему состоянию их бизнеса и функции маркетинга.
Поделились информацией топы по маркетингу компаний: Knauf, Volkswagen, BDR Thermea Rus, Karcher, Palfinger, NOYTECH, Miele, Hawle, Meffert, D+H Russland, WONE IT, Karl Storz и др.
Специально пригласил коллег из очень разных компаний - от глобальных брендов с официальной позицией "ухода" с рынка в той или иной форме, до небольших нишевых компаний, у которых "никаких изменений в работе" (кроме усложнения логистики) и даже с ростом бизнеса за счет освободившихся от конкурентов ниш.
По сумма комментариев нельзя говорить о каких-либо супер-интересных и нетривиальных изменениях. Но просматриваются схожие смещения приоритетов и изменения, которые сами по себе давно являются трендовыми.
Выделяю те из них, которые упоминались большинством экспертов.
1. В целом - пока никто не уходит
Даже компании с самыми радикальными позициям ("остановлен завод"), ожидают какой-то разморозки ситуации.
2. Скорость трансформации выросла
Ранее все говорили о ковиде, как о катализаторе изменений, теперь эту роль отдают СВО (точнее - изменениям и условиям для бизнеса, которые она создает).
3. Система маркетинга российских представительств стала более независимой от головных офисов
Медленный глобальный тренд на децентрализацию маркетинга усилился геополитической/ экономической изоляцией. Некоторые компании вообще определили свой маркетинг, как "полностью независимый".
4. Инхаус - сохранение и развитие команд
Почти все компании нацелены на сохранение команд и внутренних компетенций в маркетинге (обычно высоко оценивая свой текущий уровень). Никакого нового интереса к аутсорсингу (кроме тех проектов и функций, которые отстроены и хорошо работают). Почти все видят развитие маркетинга - инхаус.
5. Развитие отношений с действующими клиентами
Осознанное внимание, важная альтернатива "воронке продаж". Почти все компании сказали о таком фокусе. Звучали формулировки: экосистема, мероприятия, офф-лайн общение, отношения, LTV, экспертный контент, брендинг и др.
6. Стратегирование
Сокращение периодов планирования маркетинговой деятельности и корректировки бюджетов до периода 1-4 месяца. "Маркетинг стал на кончиках пальцев" - характерная цитата одного из спикеров.
7. Perfomance и digital-маркетинг
Нельзя сказать, что бюджеты на маркетинг в условиях турбулентности и ухудшения бизнеса системно снизились. Но почти все компании сказали, что стали гораздо более тактически и прагматично подходить выбору инструментов, методик продвижения и анализу эффективности.
8. Тональность в коммуникациях
В условиях СВО все компании стали очень осторожно подходить к коммуникациям - от корректировки тональности до полного отказа от некоторых "не вполне уместных" проектов.
👍15😁1
Прекрасные женские 2/3 маркетинга - наша статистика
(чтение - 1.5 мин.)
#techart_business #techart_marketing
VITA -
интегрированная цифровая платформа нашей компании (вкл. мастер-данные, CRM, картотека экспертов, управление коммуникациями, управление проектами, интранет-портал, корпоративная база знаний, портфолио проектов и результатов, CMS сайтов и закрытых каналов и др. - почти ВСЕ - если интересно, см. мой доклад про концепцию единой цифровой платформы) -
содержит на сегодня: 36 934 контрагента и 58 402 персоны
Обратил внимание, что на наши вебинары (маркетинговой направленности) в подавляющем большинстве приходят девушки. Это, конечно, очень приятно, но стала интересна точная статистика.
Тут я должен предвосхитить вопросы и чистосердечно признаться - только 2 гендера - наше осознанное решение при проектировании платформы :)
И живет на нашей платформе VITA робот Витя :) который уже с апреля программируется, получая все больше коммуникационных поручений (от регулярных самостоятельных, до полуавтоматических заданий "по случаю"). Тут из любви к статистике замечу, что за 8 месяцев сделал Витя уже 38 760 "касаний - коммуникаций". Но это другая история...
Так вот... Незадача - для красивой индивидуализации писем Вите надо однозначно понимать пол персоны, а исторически признак этот ставился неаккуратно. И написали быстренько наши разработчики скрипт и уточнили автоматом пол всем персонам.
И тут началась занимательная статистика! Не удержался - частью решил поделиться с читателями!
Напомню, что всего на платформе ~58 400 контактов совершенно разных бизнес-функций (большинство отмечены "маркетинг, PR, GR" ). Из них 41 271 идентифицированы полом (не архивные, не общие контакты и т.п.).
Вот несколько соотношений -
М - Ж
всего: 58% - 42%
топы: 69% - 31% (все функции)
маркетинг: 34% - 66%
на вебинарах: 25% - 75%
Получается, что девушек в маркетинге примерно в два разу больше, чем мужчин, и в этой области они более нацелены на развитие (вебинары)!
Коллеги, готов поделиться подобной статистикой "по запросу", поэтому привожу функциональную разметку персон (разумеется есть отраслевые и иные признаки компаний и мн.др., заявок на услуги - 32 874, заявки тоже хорошо размечены).
Будет интерес - оставляйте вопросы здесь.
(чтение - 1.5 мин.)
#techart_business #techart_marketing
VITA -
интегрированная цифровая платформа нашей компании (вкл. мастер-данные, CRM, картотека экспертов, управление коммуникациями, управление проектами, интранет-портал, корпоративная база знаний, портфолио проектов и результатов, CMS сайтов и закрытых каналов и др. - почти ВСЕ - если интересно, см. мой доклад про концепцию единой цифровой платформы) -
содержит на сегодня: 36 934 контрагента и 58 402 персоны
Обратил внимание, что на наши вебинары (маркетинговой направленности) в подавляющем большинстве приходят девушки. Это, конечно, очень приятно, но стала интересна точная статистика.
Тут я должен предвосхитить вопросы и чистосердечно признаться - только 2 гендера - наше осознанное решение при проектировании платформы :)
И живет на нашей платформе VITA робот Витя :) который уже с апреля программируется, получая все больше коммуникационных поручений (от регулярных самостоятельных, до полуавтоматических заданий "по случаю"). Тут из любви к статистике замечу, что за 8 месяцев сделал Витя уже 38 760 "касаний - коммуникаций". Но это другая история...
Так вот... Незадача - для красивой индивидуализации писем Вите надо однозначно понимать пол персоны, а исторически признак этот ставился неаккуратно. И написали быстренько наши разработчики скрипт и уточнили автоматом пол всем персонам.
И тут началась занимательная статистика! Не удержался - частью решил поделиться с читателями!
Напомню, что всего на платформе ~58 400 контактов совершенно разных бизнес-функций (большинство отмечены "маркетинг, PR, GR" ). Из них 41 271 идентифицированы полом (не архивные, не общие контакты и т.п.).
Вот несколько соотношений -
М - Ж
всего: 58% - 42%
топы: 69% - 31% (все функции)
маркетинг: 34% - 66%
на вебинарах: 25% - 75%
Получается, что девушек в маркетинге примерно в два разу больше, чем мужчин, и в этой области они более нацелены на развитие (вебинары)!
Коллеги, готов поделиться подобной статистикой "по запросу", поэтому привожу функциональную разметку персон (разумеется есть отраслевые и иные признаки компаний и мн.др., заявок на услуги - 32 874, заявки тоже хорошо размечены).
Будет интерес - оставляйте вопросы здесь.
👍17
Механика xMail или «ретаргетинг по email»
(чтение - 2 мин.)
#techart_marketing
На выходных искал мебель, а сегодня получил от kassir.ru email с бонусом от одного из производителей мебели, на сайте которого провел немало времени.
Возможно, вы в курсе, но для меня инструмент новый - сегодня разобрался и делюсь :)
Каждый из нас сталкивался механизмом ретаргетинга — когда после посещения какого-то сайта его реклама начинает «преследовать» на других площадках. Это хорошая альтернатива классическим таргетингам (контекстный, по ключевым словам и пр.) и часто используется для текстово-графических баннеров, чтобы «довести» пользователя до покупки.
Коллеги подсказали, что аналогичная механика может применяться и в канале электронной почты. Она получила название xMail или «ретаргетинг по email» и позволяет коммуницировать с неизвестными посетителями через каналы партнеров и создавать для них специальные предложения.
Работает так:
- пользователь заходит на ваш сайт компании A (преимущественно интернет-магазины);
- просматривает товары и уходит, не оставляя контактов;
- через некоторое время этот пользователь получает письмо от компании Б — чаще крупного игрока (Kassir, 220В, Детский мир и пр.), с кем он контактировал ранее;
- в этом письме содержится оффер (предложение) от компании А.
Такая механика реализуется, например, при помощи платформы Flocktory (как я понял, отечественный сервис). После подключения, она анализирует обезличенные данные (сигналы) посетителей вашего сайта и пытается найти соответствие с данными сторонних партнеров, с которыми посетители уже коммуницировали и оставили согласие на рассылку.
При этом персональные данные не передаются третьим лицам — рассылка осуществляется именно той компанией, которой пользователь дал согласие на рассылку.
В итоге все участники цепочки получают выгоду:
- пользователь получает персонализированную рекламу, релевантную его потребностям;
- компания-продавец получает покупателя, до которого сложно «дотянуться» другими способами;
- партнёр лишний раз напоминает о себе и получает возможность повысить лояльность аудитории.
Как подчеркнули коллеги-маркетологи, все эти "плюшки" работают в том случае, если рассылаются качественные = релевантные офферы.
(чтение - 2 мин.)
#techart_marketing
На выходных искал мебель, а сегодня получил от kassir.ru email с бонусом от одного из производителей мебели, на сайте которого провел немало времени.
Возможно, вы в курсе, но для меня инструмент новый - сегодня разобрался и делюсь :)
Каждый из нас сталкивался механизмом ретаргетинга — когда после посещения какого-то сайта его реклама начинает «преследовать» на других площадках. Это хорошая альтернатива классическим таргетингам (контекстный, по ключевым словам и пр.) и часто используется для текстово-графических баннеров, чтобы «довести» пользователя до покупки.
Коллеги подсказали, что аналогичная механика может применяться и в канале электронной почты. Она получила название xMail или «ретаргетинг по email» и позволяет коммуницировать с неизвестными посетителями через каналы партнеров и создавать для них специальные предложения.
Работает так:
- пользователь заходит на ваш сайт компании A (преимущественно интернет-магазины);
- просматривает товары и уходит, не оставляя контактов;
- через некоторое время этот пользователь получает письмо от компании Б — чаще крупного игрока (Kassir, 220В, Детский мир и пр.), с кем он контактировал ранее;
- в этом письме содержится оффер (предложение) от компании А.
Такая механика реализуется, например, при помощи платформы Flocktory (как я понял, отечественный сервис). После подключения, она анализирует обезличенные данные (сигналы) посетителей вашего сайта и пытается найти соответствие с данными сторонних партнеров, с которыми посетители уже коммуницировали и оставили согласие на рассылку.
При этом персональные данные не передаются третьим лицам — рассылка осуществляется именно той компанией, которой пользователь дал согласие на рассылку.
В итоге все участники цепочки получают выгоду:
- пользователь получает персонализированную рекламу, релевантную его потребностям;
- компания-продавец получает покупателя, до которого сложно «дотянуться» другими способами;
- партнёр лишний раз напоминает о себе и получает возможность повысить лояльность аудитории.
Как подчеркнули коллеги-маркетологи, все эти "плюшки" работают в том случае, если рассылаются качественные = релевантные офферы.
👍22
Про футуризм, образ будущего и нейросети
(чтение - 3 мин.)
#techart_global #techart_marketing #techart_digital
Как и все пацаны-школьники 80-х в детстве запоем читал фантастику. По большей части - советскую научную, полную гуманизма. Особенная часть этого детского мира - иллюстрации к книгам, литературным и научно-техническим журналам, открытки, панно - открытие звезд и покорение новых планет, транспорт и города будущего.
Зачитываясь и вглядываясь в детали картинок, мы мечтали, представляли это будущее, его энергетику, пространство, технологии, коммуникации. Согласен с мнением, что изобретатели и инженеры создают новое под влиянием образов, созданных фантастами (см. картинку "Голубой огонек на циферблате" - Техника молодежи, 1966 :)
Сейчас мне кажется, эти визуализации не только отражали мечты людей, но и создавали образ развития государства, его целей и будущих достижений.
Хватит ностальгии! (Следующим постом небольшая галерея для тех, кто помнит "Технику молодежи")
Мне кажется, что в настоящем, которое, ускоряясь, все быстрее проносится мимо бесконечным множеством фрагментов, есть проблема в формировании образа будущего. "Туман" многообразия и отвлечение на телефон каждую минуту мешают смотреть вдаль :)
Думаю, образ будущего важен человеку, бизнесу, обществу, государству...
Не рискну раскрывать это утверждение в контексте личности и общества. Как руководитель с интересом бы поговорил о бизнес-стратегиях, но сегодня, как маркетолог, скажу пару слов о визуальном контенте.
Корпоративный визуал (фото, видео, иллюстрации, образы, полиграфия, веб, интерфейсы, реклама т.п.), как правило инертно использует устоявшиеся массовые тренды, иногда устаревшие образы, подходы и персонажи и т.п.
В качестве примера - лет ~10 назад каждый второй заказ на веб-дизайн требовал интерфейса в стиле Apple :)
Одна из возможных причин - на стратегическом уровне не определено или размыто представление своего будущего. А на приземленном - фантазия маркетолога и креатив дизайнера ограничены тактическими задачами, сокращающимися сроками, оптимизированными бюджетами. Итоговая картинка похожа на другие: "трендовый" на сегодня подход + миллионы готовых материалов из всевозможных стоков.
Ни пытаюсь критиковать и противопоставлять... просто возвращаюсь к возможностям ИИ, которые совсем недавно обсуждали со своими партнерами на вебинаре Тренды визуального контента (слайд 10).
Итак, нейросети - возможное решение для создания образов будущего: от визуализации ближайших и отдаленных перспектив конкретной компании, продукта, услуги до глобальных обликов будущего на региональном и государственном уровне.
Пример - в декабре 2022 года Музей Транспорта Москвы показал, какой может стать транспортная инфраструктура вокруг Москва-Сити через 100 лет. Визуал создан нейросетью, см. в публикации.
Если кто-то из читателей создавал контент с помощью нейросети, прошу поделиться в комментариях.
(чтение - 3 мин.)
#techart_global #techart_marketing #techart_digital
Как и все пацаны-школьники 80-х в детстве запоем читал фантастику. По большей части - советскую научную, полную гуманизма. Особенная часть этого детского мира - иллюстрации к книгам, литературным и научно-техническим журналам, открытки, панно - открытие звезд и покорение новых планет, транспорт и города будущего.
Зачитываясь и вглядываясь в детали картинок, мы мечтали, представляли это будущее, его энергетику, пространство, технологии, коммуникации. Согласен с мнением, что изобретатели и инженеры создают новое под влиянием образов, созданных фантастами (см. картинку "Голубой огонек на циферблате" - Техника молодежи, 1966 :)
Сейчас мне кажется, эти визуализации не только отражали мечты людей, но и создавали образ развития государства, его целей и будущих достижений.
Хватит ностальгии! (Следующим постом небольшая галерея для тех, кто помнит "Технику молодежи")
Мне кажется, что в настоящем, которое, ускоряясь, все быстрее проносится мимо бесконечным множеством фрагментов, есть проблема в формировании образа будущего. "Туман" многообразия и отвлечение на телефон каждую минуту мешают смотреть вдаль :)
Думаю, образ будущего важен человеку, бизнесу, обществу, государству...
Не рискну раскрывать это утверждение в контексте личности и общества. Как руководитель с интересом бы поговорил о бизнес-стратегиях, но сегодня, как маркетолог, скажу пару слов о визуальном контенте.
Корпоративный визуал (фото, видео, иллюстрации, образы, полиграфия, веб, интерфейсы, реклама т.п.), как правило инертно использует устоявшиеся массовые тренды, иногда устаревшие образы, подходы и персонажи и т.п.
В качестве примера - лет ~10 назад каждый второй заказ на веб-дизайн требовал интерфейса в стиле Apple :)
Одна из возможных причин - на стратегическом уровне не определено или размыто представление своего будущего. А на приземленном - фантазия маркетолога и креатив дизайнера ограничены тактическими задачами, сокращающимися сроками, оптимизированными бюджетами. Итоговая картинка похожа на другие: "трендовый" на сегодня подход + миллионы готовых материалов из всевозможных стоков.
Ни пытаюсь критиковать и противопоставлять... просто возвращаюсь к возможностям ИИ, которые совсем недавно обсуждали со своими партнерами на вебинаре Тренды визуального контента (слайд 10).
Итак, нейросети - возможное решение для создания образов будущего: от визуализации ближайших и отдаленных перспектив конкретной компании, продукта, услуги до глобальных обликов будущего на региональном и государственном уровне.
Пример - в декабре 2022 года Музей Транспорта Москвы показал, какой может стать транспортная инфраструктура вокруг Москва-Сити через 100 лет. Визуал создан нейросетью, см. в публикации.
Если кто-то из читателей создавал контент с помощью нейросети, прошу поделиться в комментариях.
👍19
Martech: Кто может сократить разрыв между технологическими возможностями и реальным маркетингом
(чтение - 2.5 мин)
#techart_marketing
Продолжаю тему, затронутую ранее - проблема технологической сингулярности и определение мультимодального цифрового лидера.
1. Проблема
Одно из последних исследований Gartner показало, что зарубежные маркетологи используют ~42% от доступных технологических возможностей.
05-06.2022 года были опрошены 324 маркетолога из компаний разного профиля - как происходит внедрение и использование маркетинговых сервисов и технологий в их компаниях?
Несмотря на значительные инвестиции в martech, опрос показал снижение самооценки использования возможностей (к 2020, когда средний уровень использования был 58%).
Самые весомые причины отставания:
- значительное количество похожих приложений с аналогичными функциями (30% опрошенных);
- сложности с кадрами (28%);
- постоянное изменение и разрастание экосистемы мартеха (27%).
Бенджамин Блум, вице-президент по аналитике отдела маркетинга Gartner: «Несмотря на большие бюджеты в предыдущие годы и текущие экономические препятствия, инвестиции в технологии являются приоритетом для директоров по маркетингу, и доказательство их рентабельности сегодня важнее, чем когда-либо».
2. Как же обеспечить управляемость и повысить эффективность martech-трансформации?!
Конечно, нужен правильный :) лидер компетенции — связующее звено, устраняющее разрыв между ожиданием и реальностью мартеха. Этот сотрудник должен обладать таким опытом, компетенциями и полномочиями, которые позволяют "сшивать" новые технологии с практическими задачами и ценностями бизнеса.
Сегодня о трех характерных качествах marteh-лидера.
2.1 Цифровой визионер - лидер, который анализирует и определяет потенциальные технологические решения для развития бизнеса; он - идейный евангелист, распространяет это видение среди коллег, вдохновляет и мотивирует их к действию.
(Такой руководитель - не теоретик, он должен хорошо знать текущий стек маркетинговых технологий. )
2.2 Бизнес-переводчик - он видит технологии в контексте проблем и задач бизнеса, устраняет разрыв между технологиями, данными и желаемыми бизнес-результатами организации.
Соотнося инициативы, тактические и стратегические цели компании с инструментарием мартеха, как бы "переводит" с "языка бизнеса" на "язык технологий". Часто это происходит в группе с топ-менеджерами, генеральным директором и/или директором по маркетингу/продажам.
2.3 Агент изменений - инициатива и ответственность за изменения в процессах/ должностях/ ролях. Такой "провайдер" хорошо видит общую картину, поэтому выступает инициатором и менеджером организационных изменений, преодолевает естественное сопротивление. Cовместно с другими членами команды он обеспечивает адаптацию к новым методам работы.
3. В ближайшей перспективе нет предпосылок для снижения динамики количества и сложности технологий. Если в компании нет ключевого менеджера, обладающего этими характеристиками и системно управляющего технологическим стеком, то не следует ждать хорошей отдачи от инвестиций в технологии, сколь бы функциональны они не были.
Ссылки: Gartner, spiceworks.com
(чтение - 2.5 мин)
#techart_marketing
Продолжаю тему, затронутую ранее - проблема технологической сингулярности и определение мультимодального цифрового лидера.
1. Проблема
Одно из последних исследований Gartner показало, что зарубежные маркетологи используют ~42% от доступных технологических возможностей.
05-06.2022 года были опрошены 324 маркетолога из компаний разного профиля - как происходит внедрение и использование маркетинговых сервисов и технологий в их компаниях?
Несмотря на значительные инвестиции в martech, опрос показал снижение самооценки использования возможностей (к 2020, когда средний уровень использования был 58%).
Самые весомые причины отставания:
- значительное количество похожих приложений с аналогичными функциями (30% опрошенных);
- сложности с кадрами (28%);
- постоянное изменение и разрастание экосистемы мартеха (27%).
Бенджамин Блум, вице-президент по аналитике отдела маркетинга Gartner: «Несмотря на большие бюджеты в предыдущие годы и текущие экономические препятствия, инвестиции в технологии являются приоритетом для директоров по маркетингу, и доказательство их рентабельности сегодня важнее, чем когда-либо».
2. Как же обеспечить управляемость и повысить эффективность martech-трансформации?!
Конечно, нужен правильный :) лидер компетенции — связующее звено, устраняющее разрыв между ожиданием и реальностью мартеха. Этот сотрудник должен обладать таким опытом, компетенциями и полномочиями, которые позволяют "сшивать" новые технологии с практическими задачами и ценностями бизнеса.
Сегодня о трех характерных качествах marteh-лидера.
2.1 Цифровой визионер - лидер, который анализирует и определяет потенциальные технологические решения для развития бизнеса; он - идейный евангелист, распространяет это видение среди коллег, вдохновляет и мотивирует их к действию.
(Такой руководитель - не теоретик, он должен хорошо знать текущий стек маркетинговых технологий. )
2.2 Бизнес-переводчик - он видит технологии в контексте проблем и задач бизнеса, устраняет разрыв между технологиями, данными и желаемыми бизнес-результатами организации.
Соотнося инициативы, тактические и стратегические цели компании с инструментарием мартеха, как бы "переводит" с "языка бизнеса" на "язык технологий". Часто это происходит в группе с топ-менеджерами, генеральным директором и/или директором по маркетингу/продажам.
2.3 Агент изменений - инициатива и ответственность за изменения в процессах/ должностях/ ролях. Такой "провайдер" хорошо видит общую картину, поэтому выступает инициатором и менеджером организационных изменений, преодолевает естественное сопротивление. Cовместно с другими членами команды он обеспечивает адаптацию к новым методам работы.
3. В ближайшей перспективе нет предпосылок для снижения динамики количества и сложности технологий. Если в компании нет ключевого менеджера, обладающего этими характеристиками и системно управляющего технологическим стеком, то не следует ждать хорошей отдачи от инвестиций в технологии, сколь бы функциональны они не были.
Ссылки: Gartner, spiceworks.com
Telegram
Текарт CEO про системное развитие бизнеса
Новая нормальность, технологическая сингулярность и martech
Выходной, а потому опять немного философии :)
Продолжаем с коллегами изучать тренды, формирующие "новую нормальность" бизнеса и общества. (Думаю, обзор представим к концу следующей недели).
В…
Выходной, а потому опять немного философии :)
Продолжаем с коллегами изучать тренды, формирующие "новую нормальность" бизнеса и общества. (Думаю, обзор представим к концу следующей недели).
В…
👍9
Цифровая атрибуция после отмены 3rd party cookies - приглашение
#techart_marketing
Технологические гиганты — Google, Apple, Yandex — уделяют всё больше внимания конфиденциальности данных.
Например, запрет отслеживания пользователей в iOS 14.5 (2021 г.) вызвал тектонический сдвиг на рекламном рынке, перераспределив на некоторое время бюджеты в сторону Android.
Другая волнующая тема — отказ Google от поддержки сторонних cookie-файлов. Сроки этого события переносились несколько раз, по последним данным использование сторонних файлов в Chrome прекратится во II квартале 2024.
Приглашаю 18 мая (чт, 11-12:00 мск) на партнерский вебинар нашей команды -
"Цифровая атрибуция после отмены 3rd party cookies "
Расскажем о проблеме использования сторонних куки и том, какие альтернативы могут заменить их в будущем:
Cookies — что это, для чего нужно и как работает.
Сторонние и собственные куки-файлы.
История отказа Google от поддержки сторонних cookies.
Альтернативы отслеживанию через куки: FLoC, Topics, Audience API и пр.
Будущее атрибуции в digital.
Регистрация (обязательно с корпоративными контактами!). Если не являетесь клиентом/ партнером Текарт, пожалуйста, сошлитесь на меня и это приглашение.
#techart_marketing
Технологические гиганты — Google, Apple, Yandex — уделяют всё больше внимания конфиденциальности данных.
Например, запрет отслеживания пользователей в iOS 14.5 (2021 г.) вызвал тектонический сдвиг на рекламном рынке, перераспределив на некоторое время бюджеты в сторону Android.
Другая волнующая тема — отказ Google от поддержки сторонних cookie-файлов. Сроки этого события переносились несколько раз, по последним данным использование сторонних файлов в Chrome прекратится во II квартале 2024.
Приглашаю 18 мая (чт, 11-12:00 мск) на партнерский вебинар нашей команды -
"Цифровая атрибуция после отмены 3rd party cookies "
Расскажем о проблеме использования сторонних куки и том, какие альтернативы могут заменить их в будущем:
Cookies — что это, для чего нужно и как работает.
Сторонние и собственные куки-файлы.
История отказа Google от поддержки сторонних cookies.
Альтернативы отслеживанию через куки: FLoC, Topics, Audience API и пр.
Будущее атрибуции в digital.
Регистрация (обязательно с корпоративными контактами!). Если не являетесь клиентом/ партнером Текарт, пожалуйста, сошлитесь на меня и это приглашение.
👍6
Universal Analytics -> GA4
#techart_marketing
1 июля Universal Analytics должен прекратить сбор данных. На смену приходит новая Google аналитика — GA4, которая лучше работает с реактивными SPA-сайтами и собирает вместе статистику из мобайла и десктопа. Google предоставил больше 2 лет на переезд с Universal, но, уверен, некоторым потребуется время на адаптацию к новой версии :)
Несколько ключевых моментов для менеджеров (не специалистов):
Universal строил статистику на сеансах, GA4 — на событиях.
Перенести статистику Universal -> GA4 нельзя, т.к. изменился механизм работы. Вы можете выгрузить данные в BI и попытаться их связать там, но...
В GA4 будут расхождения с данными Universal, потому что [изменился алгоритм расчета ключевых показателей](https://readymag.com/techart/webinar-20230126/10/).
GA4 автоматически собирает некоторые события, которые раньше надо было настраивать (подробнее).
Google уже несколько месяцев по-умолчанию создает ресурс GA4.
Если на сайте установлен gtag.js, то не придется менять код. Вам просто надо создать новый ресурс и статистика начнёт собираться.
[План перехода на GA4](https://readymag.com/techart/webinar-20230126/22/).
Накопленные данные будут доступны как минимум еще год, но когда-то и они канут в Лету.
Последний месяц при входе в аккаунт показывается страшный баннер с таймером и инструкцией, и если вы еще не успели создать ресурс GA4, то сейчас самое время!
#techart_marketing
1 июля Universal Analytics должен прекратить сбор данных. На смену приходит новая Google аналитика — GA4, которая лучше работает с реактивными SPA-сайтами и собирает вместе статистику из мобайла и десктопа. Google предоставил больше 2 лет на переезд с Universal, но, уверен, некоторым потребуется время на адаптацию к новой версии :)
Несколько ключевых моментов для менеджеров (не специалистов):
Universal строил статистику на сеансах, GA4 — на событиях.
Перенести статистику Universal -> GA4 нельзя, т.к. изменился механизм работы. Вы можете выгрузить данные в BI и попытаться их связать там, но...
В GA4 будут расхождения с данными Universal, потому что [изменился алгоритм расчета ключевых показателей](https://readymag.com/techart/webinar-20230126/10/).
GA4 автоматически собирает некоторые события, которые раньше надо было настраивать (подробнее).
Google уже несколько месяцев по-умолчанию создает ресурс GA4.
Если на сайте установлен gtag.js, то не придется менять код. Вам просто надо создать новый ресурс и статистика начнёт собираться.
[План перехода на GA4](https://readymag.com/techart/webinar-20230126/22/).
Накопленные данные будут доступны как минимум еще год, но когда-то и они канут в Лету.
Последний месяц при входе в аккаунт показывается страшный баннер с таймером и инструкцией, и если вы еще не успели создать ресурс GA4, то сейчас самое время!
Вебинар Текарт: Особенности новой версии Google Analytics и план перехода на GA4
‘Вебинар Текарт: Особенности новой версии Google Analytics и план перехода на GA4’ by Techart
Built with Readymag—a tool to design anything on the web.
👍10
Программа непрерывного образования Текарт, Лето 2023
#techart_business #techart_marketing
Для клиентов и партнеров с августа 2022 проводим еженедельные вебинары.
Сначала темы отбирались "с колес" - по рабочим вопросам клиентов, но со временем перешли на планирование и поток структурировался - появилось понятие "сессии" (3 месяца), в рамке которой 13-15 тем планируются по "трекам":
- маркетинг (комплексное продвижение, SMM, SEO и т.д.), реклама;
- martech, аналитика (технологии, данные, автоматизация, цифровые сервисы);
- контент, дизайн, веб-разработка, опирайтинг, фото-, видео;
- стратегия, маркетинговый анализ, бизнес-планирвоание;
- трансформация, менеджемент, кадры, орг. развитие.
Не все темы одинаково популярны (например, Продвижение в телеграм - 330 регистраций, Безопасность сайта - 80). Но мы осознанно поддерживаем проект в таком виде, чтобы по сумме вебинаров получалась системная программа постоянного обучения, повышения квалификации.
Своих подписчиков приглашаю к участию (обязательна корпоративная регистрация и ссылка на этот пост, если не являетесь клиентом нашей компании) - https://edu.techart.ru/
Программа летней сессии (июнь, июль) :
01.06 Маркетинговые инструменты. Кейсы (завершено)
08.06 Ценообразование и качество в веб-разработке (завтра)
15.06 Сквозная аналитика — от первого показа объявления до оплаты и отгрузки
22.06 Фотография как инструмент маркетинга: создание продающих фотографий
29.06 SEO - состояние, чек-лист, связь с другими инструментами
06.07 Комиксы как маркетинговый инструмент
13.07 Как мартех помогает в цифровизации МСБ
20.07 Продакт-менеджмент
27.07 Что такое Tone of Voice: кому / зачем он нужен
(программа на август уточняется)
#techart_business #techart_marketing
Для клиентов и партнеров с августа 2022 проводим еженедельные вебинары.
Сначала темы отбирались "с колес" - по рабочим вопросам клиентов, но со временем перешли на планирование и поток структурировался - появилось понятие "сессии" (3 месяца), в рамке которой 13-15 тем планируются по "трекам":
- маркетинг (комплексное продвижение, SMM, SEO и т.д.), реклама;
- martech, аналитика (технологии, данные, автоматизация, цифровые сервисы);
- контент, дизайн, веб-разработка, опирайтинг, фото-, видео;
- стратегия, маркетинговый анализ, бизнес-планирвоание;
- трансформация, менеджемент, кадры, орг. развитие.
Не все темы одинаково популярны (например, Продвижение в телеграм - 330 регистраций, Безопасность сайта - 80). Но мы осознанно поддерживаем проект в таком виде, чтобы по сумме вебинаров получалась системная программа постоянного обучения, повышения квалификации.
Своих подписчиков приглашаю к участию (обязательна корпоративная регистрация и ссылка на этот пост, если не являетесь клиентом нашей компании) - https://edu.techart.ru/
Программа летней сессии (июнь, июль) :
01.06 Маркетинговые инструменты. Кейсы (завершено)
08.06 Ценообразование и качество в веб-разработке (завтра)
15.06 Сквозная аналитика — от первого показа объявления до оплаты и отгрузки
22.06 Фотография как инструмент маркетинга: создание продающих фотографий
29.06 SEO - состояние, чек-лист, связь с другими инструментами
06.07 Комиксы как маркетинговый инструмент
13.07 Как мартех помогает в цифровизации МСБ
20.07 Продакт-менеджмент
27.07 Что такое Tone of Voice: кому / зачем он нужен
(программа на август уточняется)
👍11
Как быстро автоматизировать маркетинг - martech на службе малого и среднего бизнеса
#techart_marketing
Сегодня 11-12:00 проводим вебинар по технолгизации маркетинга, формированию стека технологий для небольших и средних компаний.
Приглашаю подписчиков канал. Регистрация - https://edu.techart.ru/.
Для неклиентов Текарт обязательно корпоративный контакт и ссылка на это приглашение!
План:
1. Понятие цифровизации бизнес-процессов
2. Первые шаги в цифровизации
3. Martech — тысячи готовых решений для любых задач
- управление и оптимизация рекламы
- автоматизация размещения в соцсетях
- управление репутацией в сети
- анализ конкурентов
4. Martech против информационного хаоса в компания
#techart_marketing
Сегодня 11-12:00 проводим вебинар по технолгизации маркетинга, формированию стека технологий для небольших и средних компаний.
Приглашаю подписчиков канал. Регистрация - https://edu.techart.ru/.
Для неклиентов Текарт обязательно корпоративный контакт и ссылка на это приглашение!
План:
1. Понятие цифровизации бизнес-процессов
2. Первые шаги в цифровизации
3. Martech — тысячи готовых решений для любых задач
- управление и оптимизация рекламы
- автоматизация размещения в соцсетях
- управление репутацией в сети
- анализ конкурентов
4. Martech против информационного хаоса в компания
Закон Амары: историко-экспоненциальное видение против интуитивно-линейного
Закономерность, высказанная американцем Роем Амара, гласит -
мы чаще склонны переоценивать эффект технологии в краткосрочной перспективе и недооценивать в долгосрочной.
Завтра в Санкт-Петербурге проводим страт.сессию/ круглый стол (производитель строительных материалов) с фокусом на возможности ИИ.
А сегодня моя студенческая подруга напомнила, что на нашей родной кафедре прикладной математики ИИ занимались еще в 80-е годы прошлого века :)
Первые прорывы в области ИИ были сделаны еще ранее - в 50-е , но производительность компьютеров и доступные данные не позволили быстро оправдать ожидания.
Тема оживилась в 90-у после победы IBM Deep Blue над Гарри Каспаровым, а затем сдувшийся "пузырь доткомов" в 2012 опять тормознул инвестиции и развитие.
Мне кажется, что сейчас в области в области ИИ удалось достичь качественного прогресса, который уже может дать ощутимую отдачу бизнесу.
По теме: закон Мартеха
Закономерность, высказанная американцем Роем Амара, гласит -
мы чаще склонны переоценивать эффект технологии в краткосрочной перспективе и недооценивать в долгосрочной.
Завтра в Санкт-Петербурге проводим страт.сессию/ круглый стол (производитель строительных материалов) с фокусом на возможности ИИ.
А сегодня моя студенческая подруга напомнила, что на нашей родной кафедре прикладной математики ИИ занимались еще в 80-е годы прошлого века :)
Первые прорывы в области ИИ были сделаны еще ранее - в 50-е , но производительность компьютеров и доступные данные не позволили быстро оправдать ожидания.
Тема оживилась в 90-у после победы IBM Deep Blue над Гарри Каспаровым, а затем сдувшийся "пузырь доткомов" в 2012 опять тормознул инвестиции и развитие.
Мне кажется, что сейчас в области в области ИИ удалось достичь качественного прогресса, который уже может дать ощутимую отдачу бизнесу.
По теме: закон Мартеха
Telegram
Текарт - системное развитие бизнеса
Закон Мартех: управленческая проблема и преодоление
(чтение 1.5 мин)
#techart_business #techart_marketing
В историческом контексте технологии меняются по экспоненте, хотя интуитивно кажется, что линейно :) А организации меняются скорее логарифмически.…
(чтение 1.5 мин)
#techart_business #techart_marketing
В историческом контексте технологии меняются по экспоненте, хотя интуитивно кажется, что линейно :) А организации меняются скорее логарифмически.…
👍6
Закон о рекламе: маркировка
#techart_marketing
Неделю назад в рамках программы непрерывного образования Edu.Techart для своих клиентов вебинар по этой теме вызвал максимальный (пока для нашей программы) отклик - 520 регистраций, 320 опознанных участников.
Учитывая такую "температуру" темы, вносим изменения в программу и 05.10 продолжаем -
Закон о рекламе: отчетность. Приглашаю (с корпоративными контактами)
И буквально сегодня коллеги сбросили в тему новости:
1. ФАС завела первое дело об отсутствии маркировки рекламы в Telegram
2. ФАС подготовил инфографику, которая должны помочь с определением рекламный материал или информационный:
Как отличить рекламу
Примеры рекламы, подлежащие маркировке
#techart_marketing
Неделю назад в рамках программы непрерывного образования Edu.Techart для своих клиентов вебинар по этой теме вызвал максимальный (пока для нашей программы) отклик - 520 регистраций, 320 опознанных участников.
Учитывая такую "температуру" темы, вносим изменения в программу и 05.10 продолжаем -
Закон о рекламе: отчетность. Приглашаю (с корпоративными контактами)
И буквально сегодня коллеги сбросили в тему новости:
1. ФАС завела первое дело об отсутствии маркировки рекламы в Telegram
2. ФАС подготовил инфографику, которая должны помочь с определением рекламный материал или информационный:
Как отличить рекламу
Примеры рекламы, подлежащие маркировке
👍10
Тренды контент-маркетинга в b2b
(чтение - 1.5 мин)
#techart_marketing
Сегодня провели одноименный вебинар. Ниже несколько фактов, ссылка на презентацию и отчет
13ер Annual - B2B Content marketing с кричащим позиционированием
🦖TIME TO FEED THE GIANT!
🧮 2023: 27 взаимодействий необходимо для покупки в b2b (в 2019 оценивалось в 17).
💵 Сокращается платное продвижение (2022 - 81% опрошенных, 2023 - 67%).
Растут инвестиции в видео (69->78%) и корпоративные медиа (57-69%).
📚 Наиболее используемые форматы контент-маркетинга:
- короткие статьи/сообщения (менее 1500 слов (используют 89% опрошенных)
- видео любой длины/формата (75%)
- кейсы (67%)
- виртуальные мероприятия/ вебинары/онлайн-курсы (62%)
- инфографика/диаграммы/ визуальные данные/3D-модели (61%)
🎳 Три приема контент-продвижения, на которые рекомендуем обратить внимание^
- ньюсджекинг – «новостное пиратство»
- повторное использование контента
- power page, или «офигенная статья», или «обалденная публикация», или «очумительное руководство»
Презентация Текарт
Отчет B2B Content marketing, 2023
(чтение - 1.5 мин)
#techart_marketing
Сегодня провели одноименный вебинар. Ниже несколько фактов, ссылка на презентацию и отчет
13ер Annual - B2B Content marketing с кричащим позиционированием
🦖TIME TO FEED THE GIANT!
🧮 2023: 27 взаимодействий необходимо для покупки в b2b (в 2019 оценивалось в 17).
💵 Сокращается платное продвижение (2022 - 81% опрошенных, 2023 - 67%).
Растут инвестиции в видео (69->78%) и корпоративные медиа (57-69%).
📚 Наиболее используемые форматы контент-маркетинга:
- короткие статьи/сообщения (менее 1500 слов (используют 89% опрошенных)
- видео любой длины/формата (75%)
- кейсы (67%)
- виртуальные мероприятия/ вебинары/онлайн-курсы (62%)
- инфографика/диаграммы/ визуальные данные/3D-модели (61%)
🎳 Три приема контент-продвижения, на которые рекомендуем обратить внимание^
- ньюсджекинг – «новостное пиратство»
- повторное использование контента
- power page, или «офигенная статья», или «обалденная публикация», или «очумительное руководство»
Презентация Текарт
Отчет B2B Content marketing, 2023
👍14
Ищем половину рекламного бюджета, выброшенного в корзину
(чтение - 2.5 мин)
#techart_digital #techart_marketing
Где-то в глубине души всегда беспокоит ощущение энтропии в информационном и управленческом смысле (не по термодинамике :).
В отношении рекламных бюджетов (да и вообще системы маркетинговых коммуникаций) известная фраза, став крылатой, как-будто раз и навсегда зафиксировала суровую правду жизни:
«Половина денег, которые идут на рекламу, выбрасываются впустую; но как узнать, какая именно половина?»
Действительно, при сложной системе рекламных и маркетинговых коммуникаций информационные потери происходят по многим причинам. Нет необходимости здесь перечислять все возможные утечки информации и эффективности, важно, что они друг друга "умножают", что и приводит к "рассеиванию" бюджетов.
И у всех рекламодателей ключевая задача: данные из многих рекламных платформ и аналитических систем необходимо регулярно собирать, обобщать и представлять в удобном формате (и часто - в разных - для разных целей), анализировать.
Это занимает много времени, а ручная работа повышает вероятность ошибок.
Много лет, оказывая услуги рекламы и продвижения, мы развивали внутренний инструмент автоматизации отчетности. И сейчас готовы представить его универсальный вариант.
Techart DataBridge — решение, которое помогает автоматически собирать данные из рекламных кабинетов (например, Яндекс Директ, VK Ads) и других источников, а затем выгружать их в удобные форматы: Google Sheets, базы данных или BI-системы.
1. Подключаете свои рекламные платформы и настраиваете параметры сбора данных.
(сейчас мы работаем с Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Яндекс.Вебмастер, VK Ads (ex MyTarget), VK Сообщества
Google Sheets).
2. Указываете, куда выгружать данные (например, в таблицу или базу данных).
3. Платформа автоматически обновляет данные по расписанию, чтобы у вас всегда была актуальная и обобщенная информация.
Возможности:
- подключение к сервисам для сбора данных без программирования.
- автоматическая настройка заданий для выгрузки данных по расписанию.
- построение отчетов по эффективности маркетинга и рекламы с заданной детализацией.
Приглашаю в четверг 19 декабря на вебинар - анонс платформы, 11-12:00
И надеемся, что вопреки закону неубывания энтропии, поможем свести хотя бы до 1/4 кол-во денег на рекламу, которая выбрасывается в корзину :)
(чтение - 2.5 мин)
#techart_digital #techart_marketing
Где-то в глубине души всегда беспокоит ощущение энтропии в информационном и управленческом смысле (не по термодинамике :).
В отношении рекламных бюджетов (да и вообще системы маркетинговых коммуникаций) известная фраза, став крылатой, как-будто раз и навсегда зафиксировала суровую правду жизни:
«Половина денег, которые идут на рекламу, выбрасываются впустую; но как узнать, какая именно половина?»
Действительно, при сложной системе рекламных и маркетинговых коммуникаций информационные потери происходят по многим причинам. Нет необходимости здесь перечислять все возможные утечки информации и эффективности, важно, что они друг друга "умножают", что и приводит к "рассеиванию" бюджетов.
И у всех рекламодателей ключевая задача: данные из многих рекламных платформ и аналитических систем необходимо регулярно собирать, обобщать и представлять в удобном формате (и часто - в разных - для разных целей), анализировать.
Это занимает много времени, а ручная работа повышает вероятность ошибок.
Много лет, оказывая услуги рекламы и продвижения, мы развивали внутренний инструмент автоматизации отчетности. И сейчас готовы представить его универсальный вариант.
Techart DataBridge — решение, которое помогает автоматически собирать данные из рекламных кабинетов (например, Яндекс Директ, VK Ads) и других источников, а затем выгружать их в удобные форматы: Google Sheets, базы данных или BI-системы.
1. Подключаете свои рекламные платформы и настраиваете параметры сбора данных.
(сейчас мы работаем с Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Яндекс.Вебмастер, VK Ads (ex MyTarget), VK Сообщества
Google Sheets).
2. Указываете, куда выгружать данные (например, в таблицу или базу данных).
3. Платформа автоматически обновляет данные по расписанию, чтобы у вас всегда была актуальная и обобщенная информация.
Возможности:
- подключение к сервисам для сбора данных без программирования.
- автоматическая настройка заданий для выгрузки данных по расписанию.
- построение отчетов по эффективности маркетинга и рекламы с заданной детализацией.
Приглашаю в четверг 19 декабря на вебинар - анонс платформы, 11-12:00
И надеемся, что вопреки закону неубывания энтропии, поможем свести хотя бы до 1/4 кол-во денег на рекламу, которая выбрасывается в корзину :)
👍17
Особенности исследования рынков СНГ - возможности и ограничения
(чтение - 2 мин.)
#techart_global #techart_marketing
В последние 3 года кол-во запросов на исследования (по разным целям) рынков СНГ выросло в разы.
Такие задачи мы решаем для стратегий ведущих корпораций, но уже есть запросы от компаний менее масштабных. Опыт и специфику этих проектов обобщили и представим завтра (11-12:00) на вебинаре программы непрерывного образования для директоров по маркетингу и развитию edu.techart.ru.
Про потенциал рынков
Страны СНГ обладают значительным потенциалом. Например, по одной из оценок потенциальная емкость рынков ~1600 млрд.$ при текущем производстве ~500 млрд.$.
По другой оценке: потребность рынков стран СНГ в импортной продукции составляет ~200 млрд.$., Россия покрывает 35-40%.
Как одно из следствий таких условий - суммарный внешнеторговый оборот РФ со странами СНГ за 9 мес. 2024 г. вырос на 14,5%, при этом объемы экспорта из РФ - почти на 35%.
Про надежды
Экономическая кооперация с соседями для России исторична и естественна в меняющейся конфигурации мировой экономики (формирование и усиление нового глобального "центра масс" на востоке).
И очень хотелось бы и в контуре СНГ получить кластер с более тесными отношениями на всех уровнях и общим цивилизованным рынком труда.
Про вебинар
Маркетинговый региональный анализ СНГ должен давать не только ответы на классический вопросы о текущем состоянии внутреннего регионального рынка и его внешнеэкономических связей, но и моделировать экспортный потенциал, представлять специфику межгосударственных экономических отношений,оценивать инвестиционную привлекательность и зоны свободной торговли.
Например, наиболее активными странами, которые реализуют проекты и ведут переговоры по созданию итндустриальных парков: Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан.
План вебинара
1. Страны СНГ и ЕАЭС: численность населения, уровень жизни, размер экономики и перспективы роста, объем взаимной торговли.
2. Обзор доступных источников информации: официальная и таможенная статистика, тендеры, базы данных компаний.
3. Возможности по коммуникациям с участниками рынка и анализу ЦА.
4. Кейсы.
5. Резюме ("рейтинг" стран СНГ с т.з. аналитики).
Приглашаю! Равно, как и на все 5 оставшихся вебинаров сессии "Зима":
06.02: Продвижение в Telegram. Органические и рекламные возможности, рекомендации и кейсы
13.02: HR-тренды
20.02: Анализ маркетинговой деятельности конкурентов
27.02: Обзор No-low-code платформ для управления данными и визуализации
Подробности и регистрация - Edu.Techart.ru
(чтение - 2 мин.)
#techart_global #techart_marketing
В последние 3 года кол-во запросов на исследования (по разным целям) рынков СНГ выросло в разы.
Такие задачи мы решаем для стратегий ведущих корпораций, но уже есть запросы от компаний менее масштабных. Опыт и специфику этих проектов обобщили и представим завтра (11-12:00) на вебинаре программы непрерывного образования для директоров по маркетингу и развитию edu.techart.ru.
Про потенциал рынков
Страны СНГ обладают значительным потенциалом. Например, по одной из оценок потенциальная емкость рынков ~1600 млрд.$ при текущем производстве ~500 млрд.$.
По другой оценке: потребность рынков стран СНГ в импортной продукции составляет ~200 млрд.$., Россия покрывает 35-40%.
Как одно из следствий таких условий - суммарный внешнеторговый оборот РФ со странами СНГ за 9 мес. 2024 г. вырос на 14,5%, при этом объемы экспорта из РФ - почти на 35%.
Про надежды
Экономическая кооперация с соседями для России исторична и естественна в меняющейся конфигурации мировой экономики (формирование и усиление нового глобального "центра масс" на востоке).
И очень хотелось бы и в контуре СНГ получить кластер с более тесными отношениями на всех уровнях и общим цивилизованным рынком труда.
Про вебинар
Маркетинговый региональный анализ СНГ должен давать не только ответы на классический вопросы о текущем состоянии внутреннего регионального рынка и его внешнеэкономических связей, но и моделировать экспортный потенциал, представлять специфику межгосударственных экономических отношений,оценивать инвестиционную привлекательность и зоны свободной торговли.
Например, наиболее активными странами, которые реализуют проекты и ведут переговоры по созданию итндустриальных парков: Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан.
План вебинара
1. Страны СНГ и ЕАЭС: численность населения, уровень жизни, размер экономики и перспективы роста, объем взаимной торговли.
2. Обзор доступных источников информации: официальная и таможенная статистика, тендеры, базы данных компаний.
3. Возможности по коммуникациям с участниками рынка и анализу ЦА.
4. Кейсы.
5. Резюме ("рейтинг" стран СНГ с т.з. аналитики).
Приглашаю! Равно, как и на все 5 оставшихся вебинаров сессии "Зима":
06.02: Продвижение в Telegram. Органические и рекламные возможности, рекомендации и кейсы
13.02: HR-тренды
20.02: Анализ маркетинговой деятельности конкурентов
27.02: Обзор No-low-code платформ для управления данными и визуализации
Подробности и регистрация - Edu.Techart.ru
👍7
Продвижение в Telegram. Органика и реклама, рекомендации и кейсы
#techart_marketing
В ноябре 2021 года в этом канале написал заметку Telegram - больше, чем мессенджер, в которой упомянул и о запуске в тестовом режиме рекламной биржи.
Прошло чуть более 3 лет...
И в декабре Telegram занял 3-е место в списке самых популярных ресурсов по среднесуточному охвату, уступив только Whatsapp и Яндексу (обогнал и ВКонтакте, и Google, и Youtube).
Его месячная аудитория — около 72% населения России.
66,9% опрошенных компаний используют Telegram: 54,5% работают с Telegram Ads, 51,2% — с посевами.
Объем рынка рекламы в Telegram за первые три квартала 2024 г. составил 6,4 млрд руб (данные только по промаркированной рекламе).
Согласно трендбуку АРИР (ассоциации развития интернет-рекламы), наиболее востребованными платформами для работы с блогерами в 2025 году будут YouTube, Telegram и VK.
Наблюдая за такой динамикой, постоянно возвращаюсь мыслями к WeChat, ожидая от Telegram схожего сценария масштабирования (SuperApp).
Приглашаю завтра на наш вебинар
Продвижение в Telegram. Органика и реклама, рекомендации и кейсы
edu.techart.ru
#techart_marketing
В ноябре 2021 года в этом канале написал заметку Telegram - больше, чем мессенджер, в которой упомянул и о запуске в тестовом режиме рекламной биржи.
Прошло чуть более 3 лет...
И в декабре Telegram занял 3-е место в списке самых популярных ресурсов по среднесуточному охвату, уступив только Whatsapp и Яндексу (обогнал и ВКонтакте, и Google, и Youtube).
Его месячная аудитория — около 72% населения России.
66,9% опрошенных компаний используют Telegram: 54,5% работают с Telegram Ads, 51,2% — с посевами.
Объем рынка рекламы в Telegram за первые три квартала 2024 г. составил 6,4 млрд руб (данные только по промаркированной рекламе).
Согласно трендбуку АРИР (ассоциации развития интернет-рекламы), наиболее востребованными платформами для работы с блогерами в 2025 году будут YouTube, Telegram и VK.
Наблюдая за такой динамикой, постоянно возвращаюсь мыслями к WeChat, ожидая от Telegram схожего сценария масштабирования (SuperApp).
Приглашаю завтра на наш вебинар
Продвижение в Telegram. Органика и реклама, рекомендации и кейсы
edu.techart.ru
👍5