😱 Неудачный опыт похода в химчистку Pressto

Нам написала читательница по имени Наталья, которая захотела поделиться своей историей, связанной с химчисткой, и предостеречь других людей.

🔸 В декабре девушка отнесла двустороннюю дублёнку цвета слоновой кости стоимостью около 2000$ в одну из химчисток испанской франшизы Pressto, так как вещь нуждается в деликатном подходе, а испанская сеть внушала доверие.

🔸 По словам Натальи, после чистки дублёнка не подлежит восстановлению:

— гладкая плотная овчина свернулась катышками (её просто сожгли), а мех похож на плюшевые советские игрушки
— вдоль всей длины рукава чёрные подпалины
— карманы тёрли жёсткими щётками и стёрли до толщины кальки
— размер дублёнки стал меньше из-за воздействия высоких температур

🔸 Сотрудник химчистки, после звонка менеджеру, предложил возместить стоимость чистки, а именно 40 лари, «наплевав на то, что благодаря им я потеряла 2000$ и любимую зимнюю вещь».

🔸 Наталья тут же заполнила анкету-претензию, на которую обещали ответить в течение недели:

«Стоит ли говорить, что никто и не попытался связаться, принести извинения, попробовать решить проблему мирным путём?»

🔸 Девушка трижды ходила в химчистку, где менеджер искренне не понимал сути претензий Натальи. Она писала письма на почту Pressto в Грузии, в испанский офис химчистки и даже директору грузинских филиалов, но всё без результата.

🔸 Однажды она всё-таки получила ответ, что компания не бежит от ответственности, покрытие было плохое и чистка дала хороший результат, девушку предупреждали, что могут быть последствия и что она может обращаться в суд.

🔸 При этом на фотографиях, которые сделали в самой Pressto видны следы загрязнения, и «это прямая обязанность химчистки убрать загрязнения или отказаться от работы, если нет уверенности в компетенциях, но не уродовать чужую вещь».

🔸 Наталья обратилась за помощью к юристам, но составить одну претензию и курировать ответ стоит 300$.

🔸 Если вы сталкивались с подобной ситуацией, можете помочь советом, юридической помощью или контактами, то, пожалуйста, свяжитесь с Натальей @Natasha_Sukhareva.

Сайт / Телеграм / Инстаграм / YouTube

🛩 На фоне увеличения пассажиропотока столичный аэропорт развивает инфраструктуру

Управляющая аэропортом компания TAV Georgia рассказала о нескольких изменениях, которые должны улучшить качество обслуживания пассажиров.

🔸 Так, в терминале прилёта увеличили количество стоек паспортного контроля с 9 до 13, а пространство вокруг расширили с 640 до 925 м².

🔸 Похожие изменения коснулись и терминала вылета. Там зона пограничной проверки увеличилась с 180 до 530 м², был оборудован специальный коридор быстрого доступа к стойкам паспортного контроля, а их число выросло до 13 штук.

🔸 В компании рассказали, что изменения обошлись в более чем 4 миллиона лари.

🔸 В 2024 году тбилисский аэропорт принял рекордные 4 750 830 пассажиров, а количество рейсов составило 22 715 штук. В сравнении с 2023 годом пассажиропоток вырос на 29%, а число рейсов — на 30%.

🔸 Помимо этого, скоро в столичном аэропорту начнут работу сразу несколько новых для грузинского рынка авиакомпаний: British Airways, лоукостеры EasyJet и Transavia France, а также Edelweiss. Летать они будут в Лондон, Милан, Женеву, Цюрих и Париж.

🔸 В апреле прошлого года премьер-министр Ираклий Кобахидзе рассказал о планах строительства нового аэропорта в Вазиани (примерно 20 км от действующего) с пропускной способностью до 19 млн пассажиров.

Сайт / Телеграм / Инстаграм / YouTube

🛋 Если вы искали в Тбилиси оригинальный подарок...

Порой трудно выбрать подарок и, главное, угодить с ним. Бывает, и фантазия подводит, и ассортимент в магазинах не радует. И тогда на помощь приходят малые предприниматели, создающие большую красоту.

🔸 Об одном таком проекте, создающем прекрасные стилизованные лампы и абажуры, мы расскажем вам в рубрике #длялюдей.

🔸 Sokostudio.ge — это инновационные лампы ручной работы, производимые в Грузии. Здесь лампы и абажуры создаются с помощью уникального сочетания ручной росписи и печати.

🔸 Принты на них просто поражают своими содержательностью, колоритностью и минимализмом одновременно. Природа, цветы и любовь к искусству — вот источники вдохновения для основателей Soko Studio.

🔸 О том, как родилась идея проекта, Entrepreneur рассказывала соучредитель студии Нино Прангулайшвили:

Я всегда искала уникальные лампы и люстры, но продукция на рынке часто казалась мне однообразной. Так возникла идея, которой я поделилась со своей кузиной-художницей Натой Курашвили. Ната начала рисовать и создавать уникальные принты своими руками, а я собираю абажуры и лампы. Именно эти детали, созданные своими руками, и определяют особенность нашей продукции.

🔸 Абажуры для ламп, торшеров, ночников и разных светильников от Sokostudio.ge — вся эта продукция делается по заказу.

🔸 Стоит такое удовольствие, судя по стоимости уже готовых изделий в Instagram компании, 395 лари. Доставка по Тбилиси бесплатная.

Сайт / Телеграм / Инстаграм / YouTube