ℹ️ Оказание помощи при посадке/высадке маломобильных пассажиров

📥 В 2025 году поступила 291 заявка на сопровождение и оказание помощи на объектах балансовой принадлежности АО «СЗППК» от граждан, относящихся к маломобильной группе населения.

 В рамках мероприятий по обеспечению доступности ж/д транспорта для маломобильных пассажиров работники АО «СЗППК» проходят обучение по программе «Правила оказания ситуационной помощи лицам с ограничениями жизнедеятельности» и подготовку в соответствии с РОСС RU.И1871.04ИДН1 «Инструктирование персонала по вопросам оказания необходимой помощи инвалидам различных нозологических групп в преодолении препятствий и барьеров».

➡️ В 2025 году обучение прошли 85 работников, всего в компании с 2017 года обучено более 580 человек.

✉️ Для получения помощи необходимо: подать предварительную заявку на оказание помощи через Центр содействия мобильности.

❓ Как подать заявку:
➖онлайн на официальном сайте ОАО «РЖД»;
➖ по номеру 8 (800) 775-00-00 (круглосуточно без выходных, звонок по России бесплатный);
➖ по электронной почте info@rzd.ru.

📆 Срок подачи заявки: не менее, чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.

⚪️ Дополнительная плата за оказание помощи по заявке не взимается.

🚆

Организация посадки/высадки

в поездах:

➖

категории «Стандарт» предусмотрены пандусы, которые расположены в головных вагонах поезда.

➖

категории «Ласточка/Финист» предусмотрены пандусы и места с надежным креплением для размещения инвалидных колясок, которые расположены в головных вагонах.

✔️ Подробности о работе Центра содействия мобильности можно найти на официальном сайте ОАО «РЖД».
✔️ Подробности об оказании ситуационной помощи на объектах баланса АО «СЗППК» можно найти на нашем сайте.

🐾 Отправляемся в путь вместе с питомцем!

➡️ Путешествовать с питомцами в пригородных поездах стали чаще: в 2025 году пассажиры совершили более 479 тысяч поездок с животными.

– это на 3% больше, чем годом ранее.

📈 Больше всего поездок пришлось на летний период:
✔️ июль – 77,1 тыс.
✔️ август – 70,1 тыс.

🔺Питомцев в путешествие берут чаще всего на Финляндском направлении: 167 тысяч поездок совершили наши маленькие друзья в прошлом году.

🐜 В электричках путешествуют не только кошки и собаки. С нами ездят морские свинки, рыбки, хорьки, хамелеоны, попугаи и даже муравьиные фермы!

‼️ Чтобы дорога была комфортной для всех, напоминаем: важно соблюдать правила перевозки животных в пригородных поездах.

✅ Подробные правила читайте ➡️ по ссылке.

📍 Со 2 февраля 2026 года на о.п. Яхтенная возобновится оформление проездных документов на пригородные поезда в новой модульной билетной кассе

⚫️Билеты без очереди можно оформить:
✔️ в мобильных приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс. Электрички», «Gorod Pay».

➕ в приложении «РЖД Пассажирам» также можно оформить не только билет за полную стоимость, но и провоз багажа/живности/велосипеда и билеты отдельным видам льготных категорий граждан.

📣 Запускаем конкурс детского рисунка на тему «Прибытие первого поезда в блокадный Ленинград»

🚂 Утром 7 февраля 1943 года в блокадный Ленинград под звуки военного оркестра прибыл первый поезд с Большой земли. Он подошёл к полуразрушенному Финляндскому вокзалу, где его ждали жители города.

🌟 В конкурсе дети смогут выразить своё видение исторического момента и показать его значимость через призму творчества.

🎨 К участию приглашаются дети-пассажиры пригородных поездов АО «СЗППК» в возрасте от 5 до 18 лет, которые осуществляют поездки по территории полигона деятельности компании:

📍 Санкт-Петербург, Ленинградская, Новгородская, Псковская, Мурманская области и Республика Карелия.

🎨 Что должно быть отражено в работе:
➡️ в рисунке должен быть отражен образ поезда как основной или значимый смысловой элемент композиции, он может быть изображён в любой художественной интерпретации.

❗

Работы без изображения поезда

не будут рассматриваться при финальном отборе победителей

.

📍 Возрастные группы участников:
🤩 5–8 лет
🤩 9–13 лет
🤩 14–18 лет

📒 Сроки проведения:
🤩 период проведения: 3–10 февраля
🤩 определение победителей: 11–12 февраля
🤩 подведение итогов: 13 февраля

🎁Награждение: победители получат брендированный комплект сувениров АО «СЗППК» и сертификат победителя конкурса. Также работы победителей будут размещены на терминалах самообслуживания

❗

Выдача сертификатов участникам конкурса

не предусмотрена

.

📌 Обращаем внимание: конкурс проводится для детей-пассажиров, совершающих поездки на пригородных поездах АО «СЗППК».
Победители смогут забрать подарок на пригородной станции с билетной кассой. Если на маршруте нет кассы, условия получения будут согласованы дополнительно.

📝Для участия необходимо заполнить форму:
➡️ https://forms.yandex.ru/cloud/69818d06e010dbb60b89c0c7

❤ Ждём ваши работы!

❗

Конкурс не является лотереей и не содержит элементов риска.

4️⃣Цепляясь за опасность: почему зацепинг – не «приключение», а шаг к трагедии

🔴 Зацепинг – это смертельно опасная игра с жизнью, в которую ежегодно вступают десятки подростков.

➡️ Зацеперы – те, кто пытается проехать снаружи поезда: подножке, автосцепке и крыше, рискуют не только своим здоровьем, но и жизнями окружающих.

⚡️ Контактная сеть, потеря равновесия на ходу, удар о препятствие – каждое из этих последствий может стать фатальным.

⚡️Помните:
💬 напряжение контактной сети 3-30 тысяч Вольт;
💬 16 тонн – сила воздушного потока, создаваемого двумя встречными поездами;
🔴 в случае ЧП спасатели могут не успеть.

🔴Каждый раз, когда кто-то выбирает зацепинг, он ставит под удар не только себя, но и других: машинистов, пассажиров.

❤️ Берегите свою жизнь. Расскажите об этом детям и помните, любая поездка вне салона поезда может стать последней.

🛑 Железная дорога — зона повышенной опасности и не место для игр.

📝 Порядок перевозки организованных групп детей

🔴 Напоминаем о действии дополнительной услуги по обеспечению мест для сидения в рамках перевозки организованных групп детей в пригородных поездах - это удобный и комфортный способ организовать групповую поездку.

⭐️ Главные преимущества данной услуги:
➖ организованное оформление билетов всей группе организатором в пригородной кассе,
➖централизованный проход через турникетные линейки и посадка в поезд.

👇 Услуга предоставляется на основании:
⏺поданной заявки от образовательной организации или организатора коллективного отдыха детей;
⏺оплаченной услуги в размере 280 рублей в расчете на группу из 10 человек и проезда.

Правила оформления заявки:
✅ прием заявок осуществляется не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты перевозки;
✅ заявка составляется в двух экземплярах;
✅ заполненная заявка направляется на эл. почту OfRas_SZPPK@orw.rzd.ru или предъявляется в пригородную билетную кассу.

🔔 Подробная информация:
◽ по телефону (812) 458-68-78;
◽ по эл. почте: OfRas_SZPPK@orw.rzd.ru;
◽на нашем сайте, в разделе «Пассажирам».

📭В АО «СЗППК» открыты вакансии на участке Витебского направления

👨Контролеры-кассиры (разъездные) на станции:
⏺ Витебский вокзал
⏺ Павловск
⏺ Оредеж

🚉 Работа в поездах «Стандарт»
🔘 Пункт явки на станциях Витебский вокзал, Павловск, Оредеж.
💸 з/п от 90 000 руб.

☎️Все подробности можно узнать по телефонам:
+7 931 370 05 22
+7 931 370 03 60

Работа в АО «СЗППК» - это про уверенность в завтрашнем дне.

Мы предлагаем:
◽ единовременную выплату при трудоустройстве 20 000₽;
◽​официальное трудоустройство по ТК РФ;
◽​индексацию заработной платы;
◽​материальную помощь к отпуску;
◽​сменный график;
◽​социальный пакет;
◽​коллективный договор;
◽​медицинское обслуживание;
◽​компенсацию стоимости проезда в поездах пригородного сообщения, в том числе, для иждивенцев;
◽​после 1 года работы в компании компенсируем стоимость проезда в поездах дальнего сообщения, включая авиаперелет, льгота распространяется также на иждивенцев;
◽санаторно-курортное лечение;
◽детский оздоровительный отдых.

🤝 Будем рады видеть Вас в нашей команде!

🥇Наградили лучшего контролера-кассира по итогам IV квартала
   
🏆 Лучшим контролером-кассиром стала Малышева Юлия Раисовна, сотрудник Московского направления.
 
👩 Юлия работает в компании с 2021 года. Она вежлива и тактична в общении, умеет спокойно и профессионально ответить пассажирам на все возникающие вопросы и всегда стремится помочь. От пассажиров в её адрес регулярно звучат слова благодарности за высокий уровень культуры обслуживания, а коллеги отмечают её открытость и готовность быть наставником для новых сотрудников.

💖 Поздравляем Юлию с заслуженным признанием и благодарим за профессионализм, искреннюю вовлечённость и вклад в создание комфортной атмосферы в пригородных поездах!

⭐️ Желаем новых достижений, энергии и дальнейших успехов в работе!

Если Юлия проверяет у вас билеты, оставляйте реакцию – ❤