🧐 [2/6] Сценарии могут быть сложными и запутанными

Привет, стратеджист, я продолжаю рассказывать, почему стратеги редко работают со сценариями

Здесь все причины перечислены кратко, а сегодня разберем подробнее вторую — Сценарии могут быть сложными и запутанными

Разработка сценариев требует времени. Сценарии не могут не включать значительного количества вводных, которые к тому же изменяются во времени

Взаимосвязи добавляют полноты, но в равной степени они добавляют запутанности и сложности. Сценарии включают в себя часто помноженные друг на друга вероятности, интуицию экспертов и разработчиков стратегии

👁‍🗨 В конечном итоге, сценарии — это лишь иллюзия предопределенности, с которой людям проще иметь дело, чем когда кругом только одна неопределенность и неразложенные взаимосвязи

Можно часто слышать фразу "Просто покажи мне цифры": у большинства руководителей она появляется не потому что они супер-мега-дата-дривен, а потому что позволяет спихнуть с себя принятие решения на абстрактные цифры. Цифры и графики очищают реальность, с ними намного приятнее работать. Без них реальность полна шума, с которым большинству работать не хочется

🗒 В итоге сценарии редко полноценно используются в работе, потому что требуют глубокого погружения и моделирования, на которое у большинства наёмных менеджеров часто не хватает ни времени, ни мотивации, ни мозгов

👉 Серия постов про тренд-репорты и сценарии
The trend is your friend? • Как опережать тренды и о сценарном планировании в работе стратеджиста • Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии • Все ли всё поняли

[3/6] "Сярожа, блджаж, у нас нет стратегии, у нас только тактика!", или Есть ощущение, что сценарии могут приносить пользу только когда-то в будущем

Привет, стратеджист, я продолжаю рассказывать, почему сценарное планирование плохо выживает в большинстве организаций

☠️ Размен долгосрочных планов на краткосрочные активности происходит из-за давления ключевых стейкхолдеров и подчиняет себе все процессы в компании: СЕО должен исполнять годовые, квартальные, месячные бюджеты; акционеры хотят роста дивидендов; факторы политической и экономической нестабильности, войн не помогают планировать в долгую, поэтому любые активности, которые не укладываются в эти тайм-фреймы, редко становятся срочными и, как следствие, воспринимаются коллективом в качестве дополнительной и не очень обязательной нагрузки

🐀"Мы слишком заняты сегодняшней операционкой / текучкой и нам совсем не до фантазий, что делать через год. Поживём — увидим" приводит к перманентному кризис-менеджменту в организации и необходимости ключевых менеджеров налегать на кротовуху по вечерам

🤓 При работе организации контексте "реакции", сценарное планирование действительно выглядит бесполезным. Лучшее время для планирования и разворачивания сценария не кризис, а стабильное время: вспомним классический кейс Shell. Сценарии дают возможность провести подготовительную работу и затем закономерно получить результаты в кризисное время

Думаю, что если бы Shell представила свои сценарии после кризиса 1973, то к ним бы точно никто всерьез не отнесся, а концепция сценарного планирования не развилась

☠️ А Сунь-Цзы сказал: "Тактика без стратегии — это просто суета перед поражением"

👉 Серия постов о сценарном планировании
The trend is your friend? • Как опережать тренды и о сценарном планировании в работе стратеджиста • Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии • Все ли всё поняли

🧠 Новый фреймворк от Strategyzer (eto nash lovely A. Osterwalder) — Strategic Guidance Framework

Фреймворк позволит расписать сущность компании, ее ценностей, бренда и месседжа и затем на этом фундаменте создать сильный портфель продуктов

💰 [4/6] — Серж, мы тут конференцию / воркшоп собираемся провести. Хотим тебя позвать фасилитатором сессии, которая должна охватить видение индустрии на ближайшие 10 лет и помочь нашей компании увидеть стратегические возможности. Это очень важное для нас мероприятие. За три часа уложишься?

Привет, стратеджист, я продолжаю рассказывать, почему сценарное планирование плохо выживает в большинстве организаций

😄 Кулстори выше показательна: компании прикинуть будущее хочется, а вкладывать в эту задачу ресурсы — нет. Очень созвучно "зефирному тесту": как маленьким детям, менеджменту надо результат здесь и сейчас, а инвестировать с отложенным вознаграждениям сил нет

💥 "Гоутумаркит-стротэжи нужна вчера, а не через 3 месяца, блджад!" — типичная фраза, которая относит нас к шорт-термизму, о котором я писал в прошлом посте по теме. Фокусируясь на ежедневном, у менеджмента часто элементарно не хватает сил подумать о будущем широко и глубоко

❗️ В итоге, компания, как рыбацкая шхуна со сломанным рулем, остается в полном распоряжении стихии и случая вместо того, чтобы заниматься эффективной производственной деятельностью

Да, проработка сценариев требует времени, однако они принесут свои плоды. Они прояснят важные развилки, которые компании будет необходимо пройти, придадут уверенности в процессе, минимизируют негативное влияние случая

🔩 А ещё сценарии не только требуют времени, но и оптимизируют его, работая как ускорение, которое имеет смысл только, если ты несешься в правильном направлении. Сценарии помогают определиться с ним (направлением)

👉 Серия постов о сценарном планировании
The trend is your friend? • Как опережать тренды и о сценарном планировании в работе стратеджиста • Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии • Все ли всё поняли

🥚[5/6] — "Яйцеголовый, иди лучше эксель считай!", или Уважаемый, ваши сценарии неполны, мы их не понимаем, они не помогают принимать решения, лучше займись нормальным делом!

Привет, стратеджист, я продолжаю рассказывать, почему сценарное планирование плохо выживает в большинстве организаций

👩‍🎨 Разработка сценариев — это не столько наука, сколько искусство. Ты долго изучаешь огромное количество данных, долго думаешь — и в какой-то момент паззл складывается. Для невовлеченного наблюдателя это действительно похоже на магию, а не на технологию. Во многом из-за того, что стратегическое мышление не является линейным и способно производить контр-интуитивные, часто неожиданные заключения и рекомендации

❗️Разработанные внутри компании сценарии являются уникальным продуктом, который произведен людьми компании со своим видением рынка и его перспектив и который не могут скопировать конкуренты. Презу украсть, конечно, могут (и обязательно украдут), но толку будет немного

🔑 Интуитивная черта сценарного подхода означает и наличие его слабой стороны: сколько человек его практикует, столько будет и вариантов создания сценариев, а значит и результатов. Никакой консистентности и целостности нет, как нет и гарантии возврата вложенных в сценарии денег

😎 Как начать практиковать сценарный подход:

1) Прочитать топ-5 книжек о сценарном планировании — это простая часть процесса обучения, результатом станет общее широкое понимание подхода

2) Намного сложнее — обрести собственный оригинальный взгляд на будущее, который ведет к качественным инсайтам, а затем и к лучшим решениям, ради которых и затевается процесс сценарного планирования

👑 В сценарном планировании мы полагаемся на понимание и аналитические скиллы конкретных людей, которые им занимаются, а не на технологию. Это диаметрально противоположно тому, на что полагаются и что ищут менеджеры: чёткую понятную технологию, консистентные оцифрованные наборы проектов, в которые надо согласовать бюджет, сроки и ответственных

P.S. Больше всего на свете такие менеджеры ненавидят "магию" стратегического мышления, что наталкивает на определенные параллели с ненавистью определенных категорий населения к "вшивой интеллигенции" — самый умный штоле?

👉 Серия постов о сценарном планировании
The trend is your friend? • Как опережать тренды и о сценарном планировании в работе стратеджиста • Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии • Все ли всё поняли

🐙 [6/6] — И ЧО?, или Сценарии не интегрированы с внутренними процессами компании и бесполезны

Привет, стратеджист, я этим постом я закачиваю рассказывать, почему сценарное планирование плохо выживает в большинстве организаций

🤦‍♂ Итак, главная причина, почему сценарии плохо приживаются: они не становятся частью стратегического процесса компании. Часто проделывается большая работа, находится пачка значимых инсайтов, делаются выводы, презентуются — и всё!.. Этим всё и заканчивается, далее не происходит никакого execution, хотя процесс всем очень нравится

❗️ По личному опыту, чтобы сценарии работали, они должны быть связаны со стратегией компании — именно сценарии позволяют адаптировать и обеспечивать лучшее исполнение стратегии в долгосрочной перспективе

♾ Зависимость взаимная: чем лучше интегрированы сценарии в стратегию, тем лучше перформанс компании. Чем лучше перформанс, тем сильнее драйвятся стратегическое планирование и интегрируются сценарии

👉 Серия постов о сценарном планировании
The trend is your friend? • Как опережать тренды и о сценарном планировании в работе стратеджиста • Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии • Все ли всё поняли

Стратегия = Куда пойдем + Как пойдем?

⬆️ Это критическое упрощение приводит к иллюзии контроля будущего, т.е. опасному искажению: внешние условия постоянно изменяются, и наша отважная ватага на пиратском корабле со временем может перестать замечать, что у капитана нет карты и сломан компас, а через какое-то время сильно удивиться, оказавшись не у острова сокровищ, а у собственной затонувшей шхуны 🏴‍☠️

🤔 А раз все стратегии всех компаний играют на арене галлюцинаций о будущем — предполагаемой среде будущего — конкретных несовершенных людей, необходимо всерьез погружаться в понимание контекста, который во многом определяет успешность достижения стратегических целей → Неисследование контекста приводит к вероятности достижения поставленных целей

👉 Здесь всё как у людей🎶, и по Пьеру Вакку из Shell, изобретателю сценарного планирования, это называется "кризисом восприятия" / crisis of perception

🧑‍🎓 Упражнение, чтобы понять, что такое кризис восприятия: посмотри на компанию десятилетней давности, рассмотри в деталях контекст вокруг нее — и тогда ты четко увидишь все взаимозависимости между сегодняшним и прошлым состояниями. В настоящем времени так глубоко изучить контекст очень непросто. Это и есть он — кризис восприятия

❗️Итого правильной формулой из заголовка поста будет (см картинку тут):

Стратегия = Куда пойдем + Какой контекст для целей и действий компании + Как в этом контексте мы пойдем

Сценарное планирование кладет варианты контекста в саму основу процесса разработки стратегии

P.S. В чате были дискуссии по поводу предыдущих постов по теме сценарного планирования от "круто, давай дальше" до "спасибо, кэп, Омерику не открыл". Отдельно радовали комментарии-догадки "а что хотел донести автор?"

Автор хотел донести необходимость глубокого обдумывания перед тем, как нестись рисовать презентацию стратегии по трендовым отчетам и с очевидными фреймворками, наполненными тривиальными представлениями, выводами и вытекающими из этого проектами. Только и всего

P.P.S. 👉 Серия постов о сценарном планировании
The trend is your friend? • Как опережать тренды и о сценарном планировании в работе стратеджиста • Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии • Все ли всё поняли • Второе пришествие сценарного планирования и разборы заблуждений о нем: 1, 2, 3, 4, 5, 6

⛽️ Эффективные рекламные кампании — топливо для бизнеса, или Как найти клиентов в интернете

В текучке и рутине всегда очень легко загнать себя в шаблоны, взять один инструмент маркетинга в качестве универсального и делать им всё подряд: и яму копать, и на звезды смотреть

✌️ Мне переключиться и напитаться свежими идеями помогает постоянная учёба и хороший нетворкинг. Образовательные интенсивы дают мне и то, и другое

Сегодня хочу рассказать о том, что друзья из Яндекс Рекламы сделали интенсив для предпринимателей, которые хотят настраивать рекламу сами или лучше контролировать подрядчиков:

🔹 За 10 дней научат выбирать рекламные инструменты для целей бизнеса, настраивать контекстную рекламу и привлекать реальных клиентов. Обучение построено вокруг практических знаний, которые помогут увеличивать лидген и продажи

🔹 Удобный формат обучения на собственный вкус и цвет — просмотр видео, прослушивание аудио, изучение презентаций и доп. материалов

🔹 Закрытый чат-форум с коллегами по цеху, рекламными спецами и экспертами Яндекса, у которых можно получить консультацию и обсудить актуальные вопросы продвижения даже после окончания обучения

Интенсив подойдет и начинающим предпринимателям, и тем, кто уже разбирается в контекстной рекламе: всегда полезно узнать новые тренды и просто поговорить с коллегами, проверить собственные кейсы на адекватность

🔥 Такую возможность упускать нельзя, тем более, что интенсив бесплатный: регистрируйся здесь, я тоже в деле