🧂 [Тренды] ч.2 — Как опережать тренды

Итак, наблюдается абсурдная ситуация: компании-конкуренты тратят миллионы долларов, чтобы в один и тот же день получить один и тот же спрессованный отчет или презентацию, из которой невозможно выработать свое преимущество. В этой схеме выигрывают только компании, которые эти отчеты продают

❓ При этом большинство выживших на данный момент компаний уже приняли или декларировали, что они принимают / стремятся принимать решения на основе данных. Какие данные имеются ввиду, если это не тренд-репорты?

Ответ тривиальный, но постоянно избегаемый — данные о собственных клиентах, которые собирает компания. Именно тщательный (rigorous) анализ этих данных позволяет каждой компании осознать собственное ключевое конкурентное преимущество и затем построить стратегию, отличную от конкурентов. Для этого надо иметь strategic thinking skills, а с ними у нас трудно — зато с planning хорошо. Это ключ к избеганию

😎 Я не являюсь противником использования тренд-репортов и индустриальных отчетов. У них своя важная роль: квалифицированный взгляд, market sizing, мониторинг перформанса компании и бенчмаркинг, поддержка в принятии решений

📍 Во времена, когда многие компании пытаются найти себя в новом мире, переизобрести ценность, трансформироваться, цель работы с информацией очень понятна — она должна приносить стратегическую пользу:

— дать перспективу шире, чем business-as-usual, и помочь найти точки возможных сломов трендов в будущем

— помочь переосмыслить позиционирование компании, чтобы использовать будущие возможности и избежать потенциальных угроз

— помочь принимать решения для роста компании и ее ценности для клиентов во времена волатильности

👀 Для этого информация к анализу должна обладать такими свойствами как:

— релевантность для будущего

— возможность получения знаний "из будущего" (креативное мышление)

— оригинальность: получение информации непосредственно изнутри организации

😎 В общем для создания стратегии сегодня тренд-репорты помогают значительно меньше собственных данных компаний. И топ-менеджеры это знают, что является поводом для фрустрации: компании платят большие деньги внешним поставщикам за данные, нанимают большое количество аналитиков внутрь, но по какой-то причине конкуренты раз за разом оказываются впереди

😁 Чтобы не грустить, надо вернуться к выбору источников данных, научиться их правильно собирать и обрабатывать, используя strategic thinking skills (в частности, strategic design), и затем только переходить к использованию strategic planning skills для дальнейшего сценарного планирования

❗️ Оно, кстати, снова вернулось, и о нем мы поговорим дальше

🐟 Stay tuna, strategist!