Страховой случай
25.6K subscribers
2.18K photos
200 videos
5 files
2.71K links
Всё про страхование и тех, кто на нём зарабатывает.

ИД НОМ idnom.ru
Сотрудничество и связь с редакцией @id_nom

РКН https://clck.ru/3FAXaM
Download Telegram
Константин Соколов вновь назначен гендиректором и впервые – председателем правления "Ингосстраха".

Родился в 1967, окончил Московский инженерно-физический институт, есть MBA.

В 2003-2004 - главный финансовый директор производства соков Wimm-Bill-Dann Foods.

С 2004 – заместитель гендиректора по финансово-экономической деятельности "Ингосстраха".

С 2015 заместитель председателя совета директоров.

В 2019-2021 – гендиректор СПАО «Ингосстрах» и зампредседателя совета директоров.
ЦБ продолжает надеяться на чудо в перестраховании. Но уже честно начал описывать ситуацию. Итак, цены на перестрахование за 2022-й выросли "в среднем на 10-20%".

При этом якобы даже перезаключались на 2023-й по ценам и условиям 2022-го. Только в ЦБ не уточняют, какого периода 2022-го и на чьих именно условиях: "при неизменной цене произошло сокращение покрытия", что регулятор расценил как "скрытое удорожание примерно на 10-20%".

Цены на страхование морских рисков подросли, а с ними и сборы на 30-50%. По грузам на отдельных направлениях рост на 40-50%. Больше всего проблем с перестрахованием рисков авиации, D&O, отдельных видов грузов. Часть компаний повысила собственное удержание по отдельным видам и готова увеличивать дальше, "при условии достаточного качества риска и системы риск-менеджмента страхователей".

Рынок ведет активный поиск перестраховщиков из дружественных стран. Но есть препятствие: те опасаются вторичных санкций, подчеркивает ЦБ, а возможность для дальнейшей ретроцессии российских рисков на развитые рынки отсутствует, а перестраховочная нетто-емкость компаний из дружественных стран ограничена.

Также российские страховщики опасаются проблем с получением выплат от перестраховщиков из дружественных стран, из-за их зависимости от недружественных. Плюс есть сложности с проведением взаиморасчетов.

Отдельные игроки сотрудничают с перестраховщиками из недружественных стран, урегулируя убытки по ранее заключенным договорам и в части взыскания дебиторки по расторгнутым в прошлом году облигаторам.

Перспективы получения выплат по договорам с компаниями из недружественных стран, по которым произошли страховые события, по санкционным рискам минимальны. По несанкционным рискам вероятность получения выплат есть, но зависит от развития санкционного режима страны и регистрации перестраховщика, передает мнение рынка регулятор.

Ранее ЦБ предложил рынку обсудить создание силами коммерческих страховщиков альтернативной перестраховочной компании. Но те отчего-то не захотели.

«*ЦБ это предложение со стола не убирает, поскольку есть проблемы с формированием достаточных перестраховочных емкостей*», - заявил вновь пару недель назад директор департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов. По его мнению, рост удержания приводит к невыплате дивидендов.

Вариант создания дополнительной перестраховочной компании не отвергнут окончательно, также уверял директор департамента финансовой политики Минфина Иван Чебесков. По его мнению, такая нужна как минимум для перестрахования рисков экспортных и импортных операций (видимо, для защиты рисков Евразийской перестраховочной). При этом в Минфине видят одним из вариантов ОВС.

Что можно сказать. Скоро полтора года, как все началось, а воз у регуляторов и ныне там же.
«Гайде» предлагает скидки до 60% на автокаско. Вообще они «в честь 30-летия», но есть сомнения. Практика показывает, что обычно такие аттракционы щедрости закатывают на закате.

В любом случае, пока компания предлагает три программы автокаско (экспресс, обычную, вип) и скидки:

30% на классическое каско «в честь дня рождения» для водителей от 30 лет со стажем от десяти;

10-40% за переход из определенных компаний. Тут понимаем «Гайде»: бесплатный предварительный андеррайтинг от коллег – это всегда здорово;

20% для счастливых обладателей моделей Granta, Vesta, Xray, Largus, Niva 2012-2022 годов выпуска.

Последняя суммируется с остальными скидками таким образом, что итоговая скидка на страховку может составить 60%, предупреждает страховщик. Но чтобы узнать истинный размер скидки, сначала придется забить данные в калькулятор, оставить заявку и ждать, когда с вами свяжется менеджер.

Сомневаемся же мы в юбилее как поводе для скидок потому, что на полис «Зуб Здоров» за прохождение опроса компания дает скидку лишь в 23%, а не 30%.
Страхование - это когда в целом нельзя, но если очень хочется...


Пример из отраслевого чата.
Вслед за «Гайде» каско с дикими скидками и не менее дикими условиями запустили в «Ренессанс страхование».

Для «Ренессанса» это не первый опыт с скидками на автокаско. Но первый – с автокаско с «порезанным» или ограниченным пробегом. Пример, как это работает в жизни, на картинке.

Кажется, для рынка это тоже первый подобный эксперимент с «бар-мицвой» пробега. Раньше хотя бы за «покататься», за пробег, за километры брать старались.

В любом случае, на странице калькулятора стоимости страховщик угрожает уже скидками до 60%.
Весь четверг по сети гулял ролик с акулой из Хургады и россиянином, крайне неудачно уехавшим отдыхать в Египет. В редакции развернулась полемика, вправе ли страховщики пиарить полезность (как минимум для ближайших родственников) и продвигать продукты для выезжающих за рубеж и путешественников на подобных примерах.

И если нет, то насколько недопустимо использовать цифры ниже для продвижения профилактики онкологии (в первую очередь) и продаж онкострахования (уже во вторую):

- ежегодно на диспансерном учете у врачей-онкологов состоят 4 млн россиян со злокачественными новообразованиями;
- ежегодно выявляется порядка 500 тысяч новых злокачественных случаев у новых пациентов;
- около 300 тыс. россиян в год гибнет из-за развития онкологических болезней.
- 23% из числа впервые заболевших - пациенты с 4-й (последней, терминальной) стадией рака, где прогнозы выживания всегда сомнительны.

В этой группе находится 34% женщин, которые впервые обратились с изменениями молочной железы и получили диагноз рак в 4-й стадии.

Если честно, который год уже непонятно, почему страховщики не оперируют более наглядными цифрами, и, если нужно, примерами, как здесь. Но вместо этого упорно пушат аудиторию соцсетей официальной хроникой никому не нужных конференций с региональными властями и ТФОМС. Как тут, где у всех такие до невозможности счастливые от участия в событии лица. А потом удивляются, что к ним в соцсети никто не ходит.
Если вы думаете, что воруют только из нашего посконного ОМС, вы глубоко заблуждаетесь. Пороки везде одинаковые. Вот, например, в США попытка похитить $50 млн из системы Medicare будет стоить директору по комплаенсу аптечной сети Miramar каких-то 20 лет тюрьмы. По $2,5 млн за год будущего "отдыха" получается.

История там вообще замечательная. Наказывают не столько за попытку украсть, сколько за прямое пренебрежение к своим обязанностям. Напомним, комплаенс-директор – это лицо, которое следит за соблюдением компанией всех законов, требований, процедур.

У Стивена Кинга из Флориды (да, это и есть наш герой, директор по комплаенсу Miramar) была "уникальная возможность предотвратить мошенническую схему и сообщить о ней, но вместо этого он использовал свое положение, чтобы обмануть Medicare".

Кинг и его сообщники через управляющую компанию A1C Holdings получали рецепты на лидокаин и тесты на диабет для пациентов, которые в этом не нуждались. Они успели даже открыть собственную сеть аптек с доставкой по почте и зарегистрировать их как обычные точки розничной торговли, чтобы избежать более строгих норм надзора. И даже какое-то время пытались спрятать бенефициаров холдинга. Почти получилось. Присяжные признали Кинга виновным в заговоре с целью совершения мошенничества в сфере здравоохранения и с использованием электронных средств связи. Свой приговор он узнает 14 сентября.

Брали Кинга и подельников ФБР и HHS-OIG. Второй орган у нас почти неизвестен. Вы не поверите, но это спецподразделение внутри Medicare. Созданное еще в 2017, так как "дальше не было сил мириться с воровством". Теперь HHS-OIG – это "15 ударных групп в 25 федеральных округах", успевших за 6 лет спасти $24 млрд и предъявить обвинения более чем 5 000 людей, пытавшихся получить деньги с Medicare и страховщиков.

Представили себе такую внутри ФФОМС? Нет, в нашем случае только если всех поголовно сменить. И то ненадолго. Впрочем, сажать тоже можно регулярно.
❗️ "Альфастрахование" первым из российских страховщиков добавляет в покрытие по страхованию жилья падение дронов и теракты.

Нововведение для всех регионов России. Клиенты с действующими полисами могут докупить дополнительное расширение.

«Ущерб имуществу, нанесенный в результате падения летающих объектов, как правило, покрывается в рамках классических программ страхования квартир и домов. Однако риски терроризма являются стандартным исключением из правил страховщиков. Мы решили расширить возможности страховой защиты от актуальных рисков современного мира», — заявили в компании.

Для получения выплаты по этому риску необходимо предоставить документы одного из органов: МЧС, Росавиации, МАК (Межгосударственного авиационного комитета) и т.д., проводивших расследование. В бумагах должно быть указано, что ущерб жилью был нанесен в результате падения летающего объекта.
Жили же себе коллеги, не тужили, не забивали головы электронными продажами. Но пришло, видимо, время признать: "Объем страховых маркетплейсов достиг такого уровня, что лидеру рынка ОСАГО стало сложно игнорировать людей, которые принципиально хотят получать страховые услуги только дистанционно – через интернет".

Мы не поняли, о каком маркетплейсе речь. Вероятно, Сравни.ру, где они уже точно есть в выдаче для Москвы. Но еще точно не тот, что принадлежит Мосбирже и числится за №1 у ЦБ. Там пока компании нет в списке.

На деле все это, конечно, революция для "РЕСО": теперь Саркисовым, Раковщику и всей команде топов предстоит пару лет объяснять продавцам, которых в компании львиная доля и на которых зиждется благополучие перечисленных лиц, почему КВ стало стало меньше почему пришло время еОСАГО. И первые доводы уже зазвучали:

- Эксперимент поможет удовлетворить запрос от клиентов без страховых агентов и даст компании более глубокое понимание специфики работы современных интернет-площадок.

- Страхование не первый год продается в интернете, но продавцы лишь увеличивают портфели. Покупая полис у агента, люди рассчитывают, что в любой момент получат у него консультацию и что выплаты пройдут без проблем, ведь рядом «свой человек» в страховой компании, заинтересованный в сохранении клиента.

Надеемся, что во внутренней коммуникации компания этот пожар станут тушить доводами поярче, выразительнее. С электронной революцией вас, товарищи-ресовцы.
Передаем привет г-ну Сидорову из "Альфастрахование жизни", который обещал клиентам, что с приходом лета доллар будет по 65.

Тот случай, когда фото к посту не стоило выкладывать. Может произойти ситуация, "как с кудрявым блогером". Однажды кудри примелькаются...

Ну а мы теперь с нетерпением ждем новостей о доходности ИСЖ у "Альфастрахования".
Всего каких-то шесть лет понадобилось депутатам Госдумы, чтобы приравнять таксистов к автобусам и трамваям и обязать их купить полисы ОСГОП с лимитом в 2 млн руб. на каждого пассажира. Очень торопились.

Депутат Аксаков тут пообещал, что «никаких повышений тарифов точно не будет», добавив, что обсуждал закон с крупнейшими организаторами перевозок. Заботливый, слов нет.

Правда, тут же вылезли пиарщики ВСС и устами главы союза Уфимцева сообщили: тариф ОСГОП для такси составит 56 коп. за поездку или 2,5-3 тыс. руб. в год. Угадайте теперь, кто в итоге заплатит за ОСГОП.
Группа «Югория»: чем довольны и не очень ее сотрудники.

В группе многим нравится возможность удаленки и «белая» заработная плата. Вроде это все.

Но всем очень не хватает:
- допмотивации и премий;
- дмс для сотрудников;
- и зарплаты.

С ней просто катастрофа. Ее размер не устраивает минимум каждого второго. Есть сообщения, что ее не повышали семь и более лет (!). Секрет прост:
"Был отзывчивый коллектив, офис в центре города. Многие преимущества «Югории», которые ранее отличали компанию от конкурентов, упразднены действующим руководством. Зарплаты замерли в 2010. Впрочем, как и тарифная политика".

Кто-то добавляет, что:
"Оплату труда можно было бы и поднять, заработок уровня 203-2014, отсутствие ежегодной индексации и «карьерной лестницы".

Отзывы почти свежие, январь 2023. Также много жалоб на стресс и конфликтную атмосферу в общении с клиентами. Последнее намекает на нюансы с «выплатной политикой», принятой в компании. Также отметим большую долю отзывов про плохое качество межличностной коммуникации между сотрудниками, руководством, регионами, центром и всех вместе взятых.

Отдельное замечание к HR, АХО и топ-менеджменту «Югории»: сотрудники жалуются на отсутствие стоек с водой в офисе. Ну камон, 2023 год на дворе все-таки, вы чего. Еще заставьте туалетную бумагу с собой носить. Тоже сэкономите, как на ПО и площади филиалов в регионах. Зато будет время поработать над «адекватностью бизнес-планов», чего вам искренне желают собственные сотрудники.

Кажется, картинка про «Югорию» так себе получилась. Но и не мы отзывы писали. Как обычно, выводы делать вам.
______________________________

Заодно предлагаем выбрать следующего героя нашей рубрики. Кажется нечестным, что редакция сама «подбрасывает монетку». Порядок взят из списков ЦБ. РГС, «Согласие» и «Тинькоф» были ранее. Как проголосуете, в том порядке и будем делать обзоры на страховщиков-работодателей. Все, кто сейчас не охвачен списком, войдут в следующий. "Страховой случай" никого не забудет.

Список опубликуем в 16.00

#сотрудникиговорят
Новым гендиром "ПСБ страхование" станет гендир "РНКБ-страхование" Максим Данилов.

То есть банк, купивший себе страховщика, поставил своего же человечка сверху.

Сотрудникам "ПСБ страхование" наши соболезнования. На портале у коллег он уже обещает выдать "по две зарплаты".

ПСБ купил себе "ПСБ страхование", предполагали ранее. Если коротко: ОСАГО, ОГЛС и т.д.

Теперь с нетерпением ждем выхода компании и ее директора в новые регионы, где позарез нужна страховая защита. Вот бы сейчас она жителям левобережья Днепра-то пригодилась. Ну и фотоотчеты в соцсетях обязательно, не забывайте.
Агентство Magram Market Research выяснило, сколько людей довольны своим полисом ДМС.

Оказалось, что средний индекс потребительской лояльности по рынку медицинского страхования составляет всего 45%. Чуть лучше дела с NPS обстоят у компаний, которые гарантируют скорость обслуживания, высокое качество и доступность медицинских услуг.

Самый высокий результат показала компания BestDoctor: услуги, которая она предоставляет в рамках ДМС, позитивно оценили и рекомендовали друзьям 75% клиентов. Ключевым достоинством BestDoctor потребители считают цифровой подход: удобное мобильное приложение и возможность онлайн-оформления и взаимодействия.
Продолжаем актуальную тему (увы): Как защититься от падения дрона с помощью страхования. Как сигнализируют нам собеседники на страховом рынке, оказывается, не у одной "Альфастрахования" есть подобные продукты. Как минимум для защиты имущества физлиц (ИФЛ).

Видимо, поднимая тему страхования от прилета дронов не совсем верно сформулировали запросы к рынку "Страховой случай" .

Надо было сразу спрашивать: предполагают ли ваши правила страхования покрытие от падение дронов, признанных терактами. Вот, например, правила страхования ИФЛ "Ингосстраха" предусматривают покрытия от падения летательных объектов и терактов, говорят источники в компании.

Мы официально спросили у компании, действительно типовые правила для ИФЛ "Ингосстраха" покрывают падение дронов и теракты. И выяснилось, что:

Риски «Падение летательных аппаратов» и «Терроризм» включены в правила страхования недвижимости примерно с 2008 года. С тех пор правила страхования по данным рискам в «Ингосстрахе» не менялись.

Возникают вопросики к "Ингосстраху", коллеги, а чего молчите?! Можно успеть рынок завоевать, пока другие тормозят с работой над актуальным запросом от миллионов потенциальных клиентов. Главное вовремя и нормально платить не забывать.