Stiftung Warentest: Zehntausende Mobilfunkkunden sollten zu viel zahlen
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Wegen angeblicher Onlinebestellungen wurden Zehntausenden Handynutzern zu hohe Rechnung ausgestellt․ Das zu viel gezahlte Geld zurück zu bekommen, war offenbar nicht einfach․

Werbegag wörtlich genommen: Gericht spricht Telefonica-Kunden 225․000 Euro zu
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Mit einer kleinen Gutschrift für jede Gesprächsminute hat Telefonica Deutschland versucht, Kunden zu gewinnen․ Einer nutzte das Angebot hunderttausendfach für sich aus - zu Recht, wie das OLG München nun entschied․

Smartphones sind für Milliarden Menschen unerschwinglich
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Ein Smartphone gilt in der westlichen Welt als unverzichtbarer Bestandteil des Daseins․ In anderen Teilen der Welt ist das jedoch keineswegs so selbstverständlich - im Gegenteil․

Brexit: Vorerst keine Roaming-Gebühren in Großbritannien
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Großbritannien-Reisende mit deutschem Handyvertrag müssen sich trotz des Brexits keine Gedanken um Roaming-Gebühren machen – zumindest vorläufig․

Verbraucherschützer beklagen hohe Preise für mobiles Internet
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Auch wenn die Preise für mobiles Datenvolumen Jahr für Jahr fallen, liegen sie in Deutschland weit über dem europäischen Durchschnitt․ Dafür gebe es »keinen nachvollziehbaren Grund«, klagt der Verbraucherverband․

Telekommunikationsgesetz: Das ändert sich bei Internet- und Handyverträgen
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Ein neues Gesetz stärkt Kunden von O2, Telekom, Vodafone und Co․: Verträge können deutlich einfacher gekündigt werden und beim längeren Internetausfall gibt es Geld zurück․ Was Verbraucher jetzt wissen müssen․

United Internet: Wie Gründer Ralph Dommermuth mit 1&1 ein eigenes 5G-Netz bauen will
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1&1, GMX, Web․de: Ralph Dommermuth hat in den vergangenen Jahren ein IT- und Telekommunikations-Imperium aufgebaut․ Jetzt plant er seinen letzten großen Wurf – und geht dafür persönlich ins Risiko․

»StreamOn« und »Vodafone Pass«: Bundesnetzagentur untersagt Nulltarif-Optionen für Handys
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Tarife, die den Datenverbrauch bestimmter Apps nicht auf das gebuchte Volumen anrechnen, verstoßen gegen die Netzneutralität․ Auch Bestandsverträge bei Telekom und Vodafone müssen beendet werden․

Internet- und Handytarife: So wird der Kündigungsbutton zum Sparknopf
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Treue Kunden werden selten belohnt und doch wechseln nur wenige rechtzeitig ihren Tarif․ Ein Gesetz sollte das Kündigen per Mausklick ermöglichen, doch viele Anbieter machen es Verbrauchern schwer․