Кейс Tinkoff задал жару, вот так нужно делать дизайны! Ваня погрузил нас в кейс с головой, захлебывались продуктовостью))

Сегодня мы слушали стори о том, как ребята в 💎Tinkoff делали стартовую карточку новостей в персональной ленте мобильного приложения Tinkoff и применяя продуктовый подход увеличили конверсию на 32% практически без подключения разработки

Начали с того, почему в банке вообще существуют нефинансовые продукты и как повысить лояльность пользователя к продукту при помощи вовлечения человека в комьюннити банка🔥

Мы узнали, как в Tinkoff выглядит дизайн-процесс:

1. Определение проблемы. Стартовое понимание, что хотим полечить итоговым решением
2. Определение бизнес-цели. Какая польза бизнесу? Какие метрики хотим увеличить?
3. Понимание аудитории, качественное и количественное
4. Понимание критерия успеха. В кейсе ребята оперировали CTR + week retention rate + feed open rate
5. Discovery — интервью с пользователями и анализ конкурентов
6. Раскладывание на гипотезы и составление верхнеуровневых прототипов
7. Приоритизация гипотез. Отталкиваемся от метрик и сложности реализации и выстраиваем приоритет сформированных гипотез
8. Скоупинг. Тут может быть N итераций, совмещающие рисование, UX тесты и реализацию, после которых можно поставить точку и сказать DONE!

👉🏻 Презентация в формате PDF

***

Ваня поделился с нами своим чеклистом проверки интерфейса и собственной статьей про дизайн-процесс, сохраняйте и используйте в работе 🤨
Если не успели на эфир, ничего страшного — запись выйдет на выходных

Как запускаются новые бренды — кейс-стади Яндекс Маркета!

Завтра, 15 ноября в 17:00 мск, Мария Бриш, руководитель креативной студии Market Do расскажет, как в Яндекс Маркете зарождаются и запускаются новые продукты на примере бренда Commo, а так же поделится инсайтами и интересными фишками своей работы 🤘🏻 Обязательно посмотрите дизайн кейс Commo, там красота!

Что нас ждет:
✦ Этапы создания бренда с нуля
✦ Роль промышленного дизайна при разработке продуктов
✦ Как грамотно сочетать работу промышленных и графических дизайнеров в одной команде
✦ Внутренняя кухня Яндекса и «другой» продуктовый дизайн

🔥Как и всегда, собираемся в зуме по постоянной ссылке

Маша 8 лет в Яндексе, запускала ребрендинг Такси, стояла у истоков студии Magic Camp, до Яндекса работала в Andy Warhols Interview и еще ранее в Conde Nast

А еще Маша ищет в команду графических и промышленных дизайнеров со свежим взглядом на продукты. Возможно, вакансия ждет именно тебя 🤨

👉🏻 Вакансия графического дизайнера
👉🏻 Вакансия промышленного дизайнера

* * *

В зуме у нас сэйф спейс. Можно подключаться, твой микрофон и камера будут выключены. Запись встречи выйдет на выходных 🐶

Промышленный дизайн и цикл создания бренда — самый необычный эфир!

Сегодня мы слушали кейс-стади про бренд Яндекс Маркета Commo, который производит зарядные устройства, кабели, наушники, чехлы и другие полезности 🔥

Маша рассказала, что делает Market Do и какие бренды сейчас есть у Яндекс Маркета. Супер-турбо команда Маши из 17 человек делает полноценно 4 бренда, это невероятная мощь ⚡️

Послушали про три типа работы промышленного дизайнера:
✦ CMF — меняем только материалы и поверхность существующего продукта
✦ Customisation — меняем элементы существующего продукта
✦ Original — разрабатываем продукт с нуля

Поговорили про этапы промышленного дизайна:
1. Брифинг. Что за продуктовая категория? Какие лидеры на рынке? А что можем привнести мы?
2. Research с точки зрения дизайна. Что можем добавить/придумать нового?
3. Concept. Обсуждения палитры, форм, штурм идей без точечной проработки
4. Создание формы в 3D, понимание, как работает наш продукт
5. Выбор итогового визуала и материалов
6. Работа с фабрикой, мониторинг результатов
7. Авторский надзор. Очень долгая проверка продукта, все ли выглядит как задумывалось
8. Контроль качества и массовый запуск в производство

Весь процесс промышленного дизайна очень похож на продуктовый. Этапы мозгоштурма, согласования и реализации максимально схожие. Мы одинаково доносим идею бренда до пользователей, будь то наушники или финтех приложение

👉🏻 Презентация в формате PDF

***

Супер познавательный эфир. В целом промышленный дизайн как таковой редко затрагивается в комьюнити, очень круто, что тема обсуждается и освещается на публику 🥳