Правила для прорыва

🗣 В жизни преуспевают те, кто не боится мечтать о чем-то великом и затем рисковать ради воплощения своих видений.

🗣 Когда ты уже готов сдаться, ты ближе к цели чем ты думаешь.

🗣 Зачем откладывать свое величие на потом? Зачем ждать лучшего времени для воплощения ваших грез и тех прекрасных возможностей, которые открывает перед вами жизнь? Почему бы не сделать первый шаг уже сегодня?

🗣 Все, о чем вы думаете, воплощается.

🗣 Следуй своей мечте, и вселенная откроет тебе двери там, где были только стены…

🗣 Пройдет лет двадцать, и ты будешь больше сожалеть о том, чего не сделал, чем о том, что сделал не так. Поэтому отринь колебания. Расправь парус и беги прочь из безопасной гавани. Лови попутный ветер. Исследуй. Мечтай. Делай открытия.

Тактики возврата клиентов

📣 Повторная подписка
Те, кто не отписывается, но и не открывает писем, висят в базе мертвым грузом. Если от подписчика ни слуху ни духу, пора спросить у него, хочет ли он дальше получать рассылку.

📣 Срочность
Когда речь идет о письмах, срочность реагирования — это все. Не среагировал сразу — из этого письма уже вряд ли среагирует, даже если в мыслях пообещает себе вернуться к предложению.

📣 Чувство вины
Некоторые бренды могут позволить себе воззвать к чувству вины. Помните письма от социальных сетей: "Друзья ждут вас! Вы о них не забыли". Если у вас не социальная сеть, просто скажите, что вы скучаете и хотели бы видеть клиента на своем сайте. И для этого приготовили замечательное предложение или обновления сайта (интересные статьи, темы на форуме, новые приложения или товары) — придумайте повод, чтобы он зашел к вам.

📣 Обучение
Возможно, клиенты просто не знают, как воспользоваться вашей услугой. Дайте им понятные инструкции в письме и расскажите, как они могут получить максимум пользы из рассылки.

📣 Стимул
Часто одного содержания мало, чтобы вернуть подписчику любовь к вашей компании и ее рассылкам. Многие магазины предлагают стимул за возвращение к покупкам, это могут быть не только скидки, но и бесплатная доставка, бонусы, очки, привилегии, статус на сайте, карта клиента. Стимул должен быть более сильным, чем в обычных письмах.

Правила успешного человека

🕯 Мысль материальна. Контролируй свои мысли. Если твой ум спокоен, то и тело не будет зажато. Помнишь, откуда берутся болезни? И наоборот, мышечное напряжение свидетельствует о психологическом конфликте – ищи причину в своих мыслях, отпускай ситуацию.

🕯 Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней. Мы всегда видим ситуацию, таким образом, каким способны эту ситуацию увидеть. Занимайся самообразованием, расширяй видение.

🕯 Сосредотачивайся на том, что тебе дано контролировать, и отключись от того, что выше твоих возможностей. Умей вовремя остановиться, чтобы набраться сил и преодолеть более высокую планку.

🕯 Потерпев поражение, воспринимай его как опыт. Понимание своих ошибок должно привести тебя в дальнейшем к победе. Не опускай руки и не отходи в сторону, как неудачник.

🕯 Главное – получай удовольствие и радость от любого процесса, чем бы ты ни занимался: спортом, учёбой, бизнесом, семьёй. И тогда удача будет с тобой.

3 верных способа заработать деньги

⤵️ Конвертировать время в деньги.
Этим способом пользуется абсолютное большинство людей в мире. Сантехники и юристы, банковские клерки и дворники, продавцы и офисные менеджеры – все они зарабатывают, отдавая свое время в обмен на деньги.

⤵️ Делать выгодные вложения, чтобы на выходе получать еще больше денег.
Хороший способ, существенным преимуществом которого является то, что денежные вложения сами себя умножают, без постоянного контроля с вашей стороны. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно получить консультацию специалиста, который подскажет наиболее выгодный объект для инвестиции ваших финансов.

⤵️ Получать прибыль за счет усилий других людей.
Вы должны организовать свои доходы так, чтобы они добывались усилиями людей, работающих на вас. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно тратить на заработок все свое доступное время – его за вас тратят другие люди, которых вы организуете на выполнение выбранного дела.

Грехи бизнесмена

👑 Слабохарактерность
Боязнь взять на себя ответственность, боязнь самостоятельно принять решение, нытье и увиливание делает человека бесполезным в деле. Таким людям нельзя доверять, они могут подвести в трудную минуту.

👑 Глупость
Человек, не умеющий видеть очевидные вещи, принимать решения и самостоятельно выполнять задачи, начинает раздражать всю команду. Безграмотность и отсутствие логики – болезнь. А больные люди работать не должны.

👑 Неадекватность
Выражается в совершенно разных аспектах: повышенная чувствительность к информации, звездная болезнь, конфликтность, истеричность, неумение держать себя в руках, склонность к запуску слухов и обсуждениям людей за их спинами. Такие люди опасны. Они порождают хаос и смуту.

👑 Лживость
Обманывающий человек, дающий и не выполняющий обещаний, не отвечающий за свои слова, не отдающий им отчет, в итоге становится причиной многих проблем. Не понимание весомости и значимости своих слов должно вести к потере уважения и увольнению.

Об этом не пишут в книгах

⚡️ Нездоровое отношение к деньгам.
Многие люди испытывают к деньгам две противоположные эмоции - любовь и ненависть. Любят, потому что можно делать покупки и получать положительные эмоции. Ненавидят, потому что, когда их не хватает, возникает ощущение, что деньги контролируют их жизнь. Если нет денег, люди берут в долг или кредит. Откажитесь от эмоциональных покупок и кредитных карт.

⚡️ Неправильное программирование.
Большинство людей считают деньги ценностью. Это не так. Деньги - это просто бумажки. Если Вы ставите целью "Хочу миллион долларов" - это бессмысленно. На самом деле вы говорите, что хотите кучу бумажек. Делайте так, чтобы цель была реальной, а не просто хотите денег. Именно поэтому богатые люди не держат богатство в деньгах.

⚡️ Деньги vs ценность.
Деньги растут сами, когда мы фокусируемся на создании ценностей. Необходимо научиться создать ценность, в которой нуждаются другие. Тогда Вы будете зарабатывать хорошие деньги. Почему многие люди, которые выиграли деньги в лотерее, быстро теряли их? Потому что не умели создавать и не создавали ценность.

⚡️ Как не надо думать.
Если Ваше окружение отрицательно относится к деньгам, говорит, что деньги - зло, а богатство портит людей, подсознание программируется против достижения богатства. Такой подход надо менять.

Факторы удачи

🟢 Ясность.
Ясность означает, что вы точно знаете, что именно вы хотите. Ясность – 80% удачи и самый главный фактор везения. Все успешные люди совершенно ясно представляют себе, ЧТО они хотят и что им нужно СДЕЛАТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ желаемое.

🟢 Деятельность.
Деятельность проявляется в количестве дел, которые Вы воплощаете в жизнь. Когда Вы делаете много дел, увеличивается вероятность того, что некоторые из вещей Вы сделаете правильно, в нужное время, в нужном направлении.
Например. Если вы бросаете мяч в корзину бесконечное количество раз, то увеличивается вероятность того, что Вы попадете в корзину.

🟢 Энергетика.
Энергия является ключевым фактором удачи. Когда видишь, сколько всего успевают делать успешные люди, кажется, что у них энергии гораздо больше, чем у остальных. Практически все успешные «везунчики» встают рано утром. Они работают большее количество часов в течение дня, они даже работают в вечернее время. При этом, у них хватает энергии и для обучения. Они инвестируют время в развитие себя, в развитие своего бизнеса или карьеры. В результате исследований доктора Томаса Стенли, а он и его команда опросили 2500 миллионеров, 84% миллионеров, сказали, что стали финансово независимыми благодаря дисциплине и напряженному труду. Так же миллионеры отметили, что на протяжении своей жизни они были готовы работать больше и дольше, чем окружающие их люди.

🟢 Личность.
Личность человека так же называют главным фактором удачи. Все удачливые люди имеют общую черту. Они, как правило, позитивны и оптимистичны. Они умеют находить общий язык с другими людьми. У них большое количество друзей и знакомых в разных областях жизни.

🟢 Честность.
Честность и порядочность являются самым уважаемыми качествами в жизни и бизнесе. Согласитесь, что мы все хотим дружить и заниматься бизнесом с людьми, которым доверяем.

Финансовые ошибки

⚡️ Забывать про среднесрочные расходы. Смотри чуть дальше во времени и планируй все расходы, которые грядут в ближайшие два-три месяца, чтобы случайно не угодить впросак.

⚡️ Не проводить анализ «что-если». Всегда перед тем, как принять какое-то глобальное финансовое решение, смоделируй его где-нибудь и посмотри, как изменится твоя ситуация. Лучше не рубить с плеча, иначе рискуешь остаться с дыркой в кармане вместо бюджета.

⚡️ Отсутствие резервного фонда. Всегда хорошо иметь какую-то финансовую подушку на случай непредвиденных ситуаций, да? Так вот, самое время начать создавать её. Потихоньку откладывай определённую сумму на сберегательный счёт и всегда держи на карте необходимый прожиточный минимум.

⚡️ Не следить за балансом кредитной карты. Если приобретаешь кредитную карту, то обязательно следи за её балансом и выплачивай все лимиты к концу месяца. В противном случае процент может начать расти быстрее твоих выплат, и тогда настанет кромешная безысходность.

⚡️ Не использовать кредитную карту вообще. Наша кредитная история – один из немногих способов проверить нашу порядочность для тех, кто нас видит впервые. И лучше занимать и погашать маленькие суммы ежемесячно, чем не иметь кредитной истории вообще.

Создание продуктивной рабочей среды

☄️ Ваши сотрудники знают, чего вы от них ожидаете?
Казалось бы, до ужаса очевидный вопрос, но именно его нужно задать в самом начале, когда команда только начинает плохо работать. Удостоверьтесь в том, что каждый знает свои обязанности и дедлайны. Вряд ли можно работать хорошо, когда не знаешь, что должен делать.

☄️ Знают ли сотрудники, какое место они занимают в организационной структуре?
Двусмысленность убивает амбиции. Если вы не знаете, какую именно пользу приносите команде, как вы можете хорошо работать?
Удостоверьтесь в том, что все в вашей команде знают свою роль в организации. Тогда они смогут лучше решать проблемы и задавать вопросы.
Тем не менее, это не означает, что позиции должны быть очень строгими. Порой сотрудник может захотеть помочь с задачами за пределами своих обязанностей.

☄️ Ваши сотрудники знают, как их оценивают?
Обсудите также с командой вопрос, как будет оцениваться их работа. Если они не знают стандартов продуктивности, они не смогут эффективно выполнять обязанности. Используйте метрики для создания базы оценивания. Еще важнее – удостоверьтесь в том, что у вас есть система оценивания. Вы обращаете внимание на аналитику? Или качество?

☄️ Признаете ли вы успехи сотрудников и вознаграждаете ли вы их за них?
Я не имею в виду золотые часы и другие шикарные подарки. Цените ли вы свою команду и то, что она делает?
Всем нам хочется, чтобы нас ценили и замечали нашу работу. Все хотят делать что-то значимое, и вы должны построить среду, которая будет воплощать эти желания. Демонстрируйте, что уважаете каждого сотрудника и цените его работу. Если сотрудник работает недостаточно хорошо и пока не заслуживает награды, объясните ему его проблему. Будьте конструктивны. Расскажите, в какой области он может работать усерднее. Толкайте людей вперед.

Вопросы для бизнеса

🟢 В чем ваша сила?
Google составляет мощные поисковые алгоритмы, Steinway творит чудеса с деревом, Cisco вынюхивает и покупает многообещающие новые технологии. Поймите, что у вас получается хорошо, и занимайтесь только этим. Очевидное замечание, но множество пылких предпринимателей на этом погорело. В мире столько возможностей.

🟢 В чем ваша слабость?
Знайте, что у вас получается хорошо, а что плохо. Например, Apple не производит камеры для iPhone, а покупает их на стороне. Бессчетные онлайн-магазины заказывают сторонним разработчикам веб-сайты и системы оплаты. Тратить ресурсы, чтобы получить заурядные результаты, — самоубийство. Делайте, что умеете, и найдите надежных партнеров, чтобы управляться со всем остальным.

🟢 Сколько будут платить ваши клиенты?
Почему люди платят за Vanish в два раза больше, чем за непатентованный отбеливатель? Определить верхнюю границу цены, которую покупатель готов заплатить за товар, будь то iPhone или бутылка отбеливателя, — значит получить один из самых мощных рычагов для получения прибылей. Консультантам платят большие деньги за помощь в определении правильной цены.

🟢 Какой властью обладают ваши покупатели?
Что будет, если продавать резиновые скребки единственной в городе компании, моющей окна? Если покупатель потребует больших скидок, вашему бизнесу придет конец. Лучше заранее расширить свою клиентскую базу.

🟢 Как следует продвигать свой товар?
Рассказать всем о своей компании и при этом не разориться — задача не из легких. В середине 1990-х America Online потратила так много денег на распространение демоверсий своего программного обеспечения, что потом пришлось прятать эти расходы в балансовой ведомости. Позже этот бухгалтерский прием был запрещен, и миллионы учетной прибыли исчезли.

Как вернуть клиента?

🟥 Повторная подписка
Те, кто не отписывается, но и не открывает писем, висят в базе мертвым грузом. Если от подписчика ни слуху ни духу, пора спросить у него, хочет ли он дальше получать рассылку.

🟥 Срочность
Когда речь идет о письмах, срочность реагирования — это все. Не среагировал сразу — из этого письма уже вряд ли среагирует, даже если в мыслях пообещает себе вернуться к предложению.

🟥 Чувство вины
Некоторые бренды могут позволить себе воззвать к чувству вины. Помните письма от социальных сетей: "Друзья ждут вас! Вы о них не забыли". Если у вас не социальная сеть, просто скажите, что вы скучаете и хотели бы видеть клиента на своем сайте. И для этого приготовили замечательное предложение или обновления сайта (интересные статьи, темы на форуме, новые приложения или товары) — придумайте повод, чтобы он зашел к вам.

🟥 Обучение
Возможно, клиенты просто не знают, как воспользоваться вашей услугой.

Совершенствуйтесь!

🟠 Извлекайте уроки из опыта.
Извлечение ценных уроков из вашего жизненного опыта необходимо для личного роста. Усваивайте эти уроки каждый день.

🟠 Заведите дневник.
Независимо от тог, какой именно урок вы усвоили, сделайте отметку о нем в своем дневнике. Ведение дневника сэкономит вам массу времени, так как вы не будете больше повторять одни и те же ошибки снова и снова.

🟠 Создайте положительные привычки.
Даже самые незначительные привычки имеют влияние на вашу личность и жизнь в целом. Обзаведитесь привычкой, которая помогала бы вам совершенствоваться с каждым днем. Например, читайте, молитесь или медитируйте в течении получаса каждый день.

🟠 Посмотрите в лицо страху.
Страх ограничивает ваш рост. Вы должны побороть его, а для этого вы должны взглянуть прямо ему в лицо. Как сказал Анаис Нинь: «Жизнь сокращается и расширяется пропорционально нашему мужеству.»

🟠 Вкладывайте в себя лишь лучшее.
То, что вы берете от окружающего мира напрямую связано с тем, что вы ему отдаете. Вот почему вы должны насыщать ваш ум лишь положительным и прекрасным.

🟠 Окружите себя позитивно настроенными людьми.
Люди, которые находятся вокруг имеют огромное влияние на вас. Они могут улучшить вашу жизнь и могут разрушить ее. Позитивные люди будут поощрять ваш рост. Они станут для вас источником энергии и вдохновения.

4 денежных навыка, которые стоит освоить как можно раньше

📣 Ведение бюджета.
Учёт доходов и расходов должен быть нормой для людей, которым тридцать с небольшим. Критично, если у вас к этому возрасту нет «подушки безопасности» в размере шестимесячных расходов. Если вам сложно следить за движением денег с помощью интернет-банков или мобильных приложений, то никто не отменял учёт cпомощью обычных ручки и блокнота или табличек в Excel. Главное начать это делать.

📣 Отказ от избыточных трат.
Наше настроение оказывает большое влияние на то, как мы тратим деньги. Более половины американцев признались, что занимаются шопингом, чтобы чувствовать себя счастливее. Скука тоже может привести к желаю на что-то потратить деньги. Также траты возникают во время коллективного отдыха в кафе и ресторанах. Например, чем больше друзей заказывают спиртное, тем больше хочется к ним присоединиться.

📣 Способность быстро возвращать долги.
Если у вас уже несколько кредитов, то не тяните, гасите их досрочно как можно быстрее, чтобы меньше переплатить. Начинайте досрочное погашение с того кредита, по которому самая высокая ставка. Затем переходите к следующему, не забывая вносить ежемесячные обязательные платежи по остальным займам.

📣 Умение внимательно читать все документы.
Годам к 30-35 вам придётся подписывать множество финансовых документов. Они могут быть большими по содержанию, путать вас и требовать много времени для изучения. Если у вас не хватает знаний, чтобы понять всё, что там написано, откладывайте подписание для изучения бумаг, задавайте вопросы и при необходимости привлекайте независимых экспертов, которые разъяснят вам содержание и укажут на риски.

Истины бизнеса

📣 Цель – ключ к успеху!
Прежде чем взяться за дело, определитесь, чего именно вы хотите достичь. Будь то стать крупной компанией, завоевать мировой рынок или заработать определенную сумму. Если у вас уже есть бизнес, задумайтесь, ради чего вы его вообще открыли.

📝 Бизнес-план – ваше святое писание!
Как и в любом другом деле, нет смысла начинать, если нет видения, что и как будет. Проработайте свою идею хотя бы на бумаге, сделайте пару звонков. В бизнесе имеет смысл сначала подумать, хотя бы недолго.

🤝 Не открывайте бизнес 50/50.
Всегда должен быть один хозяин, как на корабле – капитан всегда один и точка.

🔴 Не стройте бизнес с друзьями.
Лучше ищите друзей благодаря бизнесу, а не наоборот. Ведь иногда деловые отношения могут испортить личные.

➡️ Бизнес растет со скоростью своего хозяина.
Хотите, чтобы ваш бизнес развивался? Найдите время на собственное развитие. Не пилите дерево тупой пилой – затачивайте ее.

Советы для лидеров: мудрость в действии

💡 Никогда не откладывай – энергия идеи требует реализации прямо сейчас. Не теряй момент, действуй, чтобы не потерять пламя внутри.

🤝 Увольняешь? Подумай о благе – иногда расставание – это лучший шанс для роста другого. Сделай это с заботой и помощью, не забывая о человеческом факторе.

🌍 Не все одинаковы – ценности разные, вкусы разные. Уважай индивидуальность и предлагай подходящее каждому. Карпаччо или червяк – выбор за тобой.

⚡️ Мера в наказаниях – стимулируй, а не угнетай. Используй наказания разумно, иначе они лишь задавят потенциал и мотивацию.

➡️ Развивайся сам – быть лидером – значит быть в постоянном росте. Инвестируй в свое образование и развитие, чтобы быть готовым к вызовам будущего.

3 причины, почему лучше работать на себя

💰 Зарабатывать.
Работа на себя – это возможность улучшить свое материальное положение. Без начальника над головой мы становимся более мотивированными и эффективными. Больше работы – больше денег. Это закон самозанятых!

🔑 Отвечать за себя.
Вместо того чтобы быть мелким винтиком в чужой машине, мы становимся хозяевами своей судьбы. Вся ответственность лежит на нас, и это освобождает от ощущения зависимости. Развивайся и растешь, не жди, что кто-то другой сделает это за тебя!

✅ Совершенствоваться.
Стартап – это не только новый бизнес, но и возможность для личностного роста. Мы понимаем, что нам нужно учиться и развиваться, чтобы быть успешными предпринимателями. Курсы, тренинги, образование – все это становится доступным и интересным!

Золотые правила рынка услуг: Как не потерять деньги и завоевать клиента?

🔑 Не обещайте много, но достигайте большего! Разочарование клиента – это путь к потере доверия. Установите реалистичные ожидания и превзойдите их!

🚀 Не будьте средними! Четко определите свою позицию на рынке, ведь всегда найдется кто-то, кто делает это дешевле или дороже.

⏰ Скорость и простота – ключ к успеху! Клиенты ценят быстроту и удобство. Будьте оперативными и предлагайте продукты, которые легко использовать.

🤝 Люди и сервис – ваше конкурентное преимущество! Инновации копируются, но отличное обслуживание остается в памяти клиента.

❓ Спрашивайте, чтобы стать лучше! Не бойтесь узнавать, что не нравится вашим клиентам. Именно так вы сможете совершенствоваться.

🔍 Следите за конкурентами – залог успеха! Анализируйте и учитесь на ошибках других, чтобы выделиться на фоне.

🌞 Обслуживание – это не работа, а образ жизни! Будьте готовы помогать клиентам в любое время суток.

✅ Обещание – это святое! Выполните все с первого раза, чтобы ваша репутация была надежной и безупречной.