4 случайных открытия про SMM

1. Наименее залайканный пост не обязательно провальный

Потому что он мог выполнять другую функцию: байтить на комментарии, вести на сайт, переливать на другую площадку и т.д. Если нам действительно нужны детали, этот момент важно учитывать в аналитике. Недостаточно смотреть на голую цифру, нужно смотреть на контекст

2. Устойчивой формулы контента теперь не существует

Раньше как было: нашёл рабочий формат и эксплуатируешь его, пока не выгорит. Сейчас процесс выгорания может занимать неделю, а то и несколько дней. Что приводит нас к необходимости регулярно пробовать что-то новое (гораздо чаще, чем, скажем, года 2-3 назад)

3. Процесс > вспышка в моменте

Частая история: проседают показатели, начинается паника, а вместе с ней — настойчивое желание сделать хоть что-нибудь, чтобы всё исправить. Запостить проверенный формат, попросить о лайках и т.д. Это неэффективное отчаяние: показатели редко проседают одномоментно, это целый процесс, и одним постом его не остановишь

4. Вы — это вы

Вот этот вот запрос "Давайте делать как у конкурентов" приводит к тому, что контент получается блёклым. Он, во-первых, не работает, как у конкурентов, а во-вторых, перекрывает дыхание креативному процессу и поиску себя. Слепо копировать чужие форматы — не ок, надо разбираться, почему именно они работают

Взято из канала @blogerday

Все вокруг уже используют сквозную аналитику, а вы до сих пор не в теме? Серьёзно?

Хватит прятать голову в песок! Пока вы думаете стоит начать пользоваться сервисом или нет, другие маркетологи уже давно принимают решения на основе точных данных, они понимают продукт, знают как с ним работать, поэтому имеют большую ценность на рынке.

Мы подготовили бесплатный видеокурс «Внедрение сквозной аналитики»  — пройдите его и получите преимущество среди остальных.

Что узнаете интересного:
🔵 Основы сквозной аналитики: понятным языком объясним азы;
🔵 Интеграция данных в Roistat: научим, как объединить сайт, рекламу и CRM;
🔵 Создание отчётов: покажем, как за пару кликов видеть прибыль по каждому каналу. Вы удивитесь, насколько это просто.

🔥 Изучайте материалы в любое время, погружайтесь в аналитику и решайте реальные задачи на демо-данных, а конце вас ждёт сертификат об обучении от Roistat.

Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid:erid: 2VtzqvrGJHm

Почему соцсети не продают? Топ-5 ошибок

1. Вы не продаёте 🤷‍♀️

Даёте пользу, делаете красиво, постите мемы. Только никто не знает, что у вас есть платные услуги. В ответ на рекламу получаете полный игнор или даже негатив.

Как лечить: проверить, что в сообществе чётко описаны продукты, цены. Понятно, где и как купить. В полезный контент интегрировать информацию о продуктах и услугах, добавить явные призывы к действию.

2. Аудитория подобрана не под продукт, а под контент

Например, вы продаёте дизайнерские ручки для дверей, а пишете про интерьер в целом. Аудитория слишком широкая для вашего продукта.

Как лечить: смещать фокус на более узкие тематики, строить контент вокруг продукта. В рекламе заявлять тезисы и предлагать бонусы, которые будут интересны именно вашей узкой ЦА.

3. Нет социальных доказательств

Вы только начали вести сообщество и бросили все силы на эстетику. Съёмки, дизайн, вау-креативы. Разве можно устоять и не купить? Можно! Если в такой группе нет людей.

Как лечить: добивайтесь первых отзывов и активных участников. Разместите ссылку на группу во всех остальных каналах, попросите репост. Мотивируйте клиентов писать отзывы за бонус, оформляйте и публикуйте их, поощряйте подписку на страницу.

4. Нет демонстрации результата

Сообщества, в которых бровист пишет тирады про правильный уход и форму бровей, всегда будут проигрывать группе, где мастер просто ежедневно выкладывает хорошие до\после.

Как лечить: печёте торты? Показывайте их регулярно. Стрижёте? Делайте до\после. Обучаете или продаёте консультации? Демонстрируйте экспертность. Словом, по постам должно быть понятно, каких вы дел мастер.

5. Аудитория не готова к покупке

Вы набираете людей, а дальше агрессивно и без прелюдий продаёте. Люди приходят, чтобы получить выгоду за подписку, а дальше просто перестают заходить в сообщество.

!Исключение: интернет-магазины с широким ассортиментом и постоянными акциями. Здесь для клиентов соцсети служат аналогом электронного каталога.

Как лечить: изучать боли ЦА, вовлекать, спрашивать мнения, давать пользу. В общем, удерживать людей в сообществе, делать контент разнообразнее