🍁 Иногда одна негативная рецензия может стоить месячной работы маркетологов. А теперь представьте, что таких отзывов десять...

На большой конференции от Roistat рассмотрим как эффективно управлять имиджем компании, какие PR-инструменты уже не работают и какие будут тренды в репутационном маркетинге в 2025 году.

Вы научитесь:
— как управлять кризисными ситуациями;
— использовать современные инструменты для мониторинга репутации;
— создавать стратегии защиты от негативных отзывов;
— повышать лояльность клиентов и стимулировать позитивные отзывы;
— применять этичные методы управления репутацией.

Приглашенные спикеры конференции — опытные маркетологи, специалисты в сферах репутационного менеджмента, b2b-продвижения, SMM, собственники крупных агентств.

Эксперты поделятся реальными кейсами и современными стратегиями, которые вы сможете применить на практике.

📅Только 22 октября, 15:00 (МСК)

Регистрируйтесь сейчас и получите доступ к эксклюзивным материалам конференции!

Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2Vtzqw2Zhi3

На секундочку вспомним, что Тележка — это, конечно, хорошо, но есть ещё ВКонтакте...

Держите чек-лист нового сообщества — 7 настроек ВК, которые нужно проверить на старте:

👁 Меню
→ Управление — Настройки — Меню
Здесь можно выбрать важные для вас товары, записи, статьи + проставить ссылки (только внутри ВК). Важно: проверьте видимость каждой кнопки в меню — она должна быть включена

👁 Кнопка действия
→ Управление — Настройки — Кнопка действия
Настройка добавляет определённое действие в шапку сообщества: открыть сайт, написать на почту, позвонить по телефону и т.д. При этом можно выбрать текст на кнопку. У нас, например, стоит действие «Открыть сайт» с текстом «Зарегистрироваться». Эта кнопка ведёт на SMMplanner

👁 Товары/услуги/объявления
→ Управление — Настройки — Разделы
Товары и услуги — родственные разделы, в которых можно размещать ... товары и услуги. В зависимости от ниши может быть достаточно чего-то одного. Ещё есть объявления: включая эту функцию, вы разрешаете подписчикам размещать свои «Куплю/продам» в вашем сообществе

👁 Моменты
→ Управление — Настройки — Разделы
Там же советуем включить Моменты. Сюда можно будет сохранить Истории + для каждой Истории добавить кликабельные ссылки. Получится аналог Highlights из Сами-знаете-откуда

👁 Порядок разделов
→ На самой странице сообщества блок прямо под шапкой
Убедитесь, что подписчики будут видеть только актуальные разделы, а не пустые вкладки. Например, если вы почти не публикуете Статьи, их можно подвинуть подальше, а на первое место вывести Моменты со всеми вашими ссылками

👁 Сообщения
→ Управление — Сообщения
Во-первых, нужно разрешить писать сообщения. Во-вторых, можно настроить приветственное письмо, которое человек получит, когда впервые вам напишет. Ещё есть «Виджет Сообщений Сообщества». По сути это возможность подключить мини-чат на ваш сайт: всплывающее окошко, в которое любой человек сможет написать свой вопрос, попросить о помощи и т.д. Для подробностей нажмите на вопросик рядом с функцией: там инструкция и пример, как это будет выглядеть

👁 Приложения (анкеты, виджеты, отзывы и т.д.)
→ Управление — Приложения
Здесь можно выбрать дополнительные возможности, которые появятся в вашем сообществе. Можно сделать виджеты: они соберут ссылки на самые актуальные посты. Можно добавить специальную кнопку для сбора отзывов, настроить рассылки для подписчиков

❤️ — я веду ВК и я люблю ВК
🌚 — я веду ВК и я страдаю из-за ВК
🦄 — не надо мне никаких ваших контактов

Сегодня можно