Весной для жителей Новосибирска будет открыт еще один центр по адресу Титова, 27. Он будет принимать пассажиров с 9:00 до 18:00.
Так, общее количество центров в городе и области увеличится до 7. Расширение позволит значительно улучшить доступность услуг для всех жителей региона.
В центрах обслуживания населения вы можете получить консультации по использованию транспортных карт, решить любые вопросы и подать заявление на перевыпуск карты.
Напоминаем, что вы всегда можете обратиться за получением решения любого вашего запроса на горячую линию, которая работает без выходных. Номер телефона: 8 (800) 700-34-46.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🎉3❤2😁1
Информация для жителей Новосибирска!
Уважаемые пассажиры, с вашей банковской карты, которой вы оплачивали проезд в городском и областном транспорте 21 февраля, возможны отложенные списания: вы оплатили поездку 21 февраля утром, а информация о совершенной оплате поступит вам позже, вечером.
❗️Обращаем ваше внимание: это не двойное списание, а отложенное. Не стоит переживать — средства будут списаны один раз с задержкой в соответствии с количеством совершенных поездок за этот период.
Спасибо за понимание! 💙
Рассказываем, как работают платежи в транспорте и почему происходят такие ситуации здесь — https://xn--r1a.website/sbertroikaru/800
Уважаемые пассажиры, с вашей банковской карты, которой вы оплачивали проезд в городском и областном транспорте 21 февраля, возможны отложенные списания: вы оплатили поездку 21 февраля утром, а информация о совершенной оплате поступит вам позже, вечером.
❗️Обращаем ваше внимание: это не двойное списание, а отложенное. Не стоит переживать — средства будут списаны один раз с задержкой в соответствии с количеством совершенных поездок за этот период.
Спасибо за понимание! 💙
Рассказываем, как работают платежи в транспорте и почему происходят такие ситуации здесь — https://xn--r1a.website/sbertroikaru/800
❤6👍2🎉1
СберТройка продолжает рубрику «Вопрос-ответ». Оставляйте свои вопросы в комментариях, и мы ответим на них в следующем посте!
После пополнения баланса не забудьте записать средства на карту «Тройка». Это необходимо с технической особенностью карты – все покупки «живут» на самой карте и при каждом проходе в транспорте остаток на карте пере записывается. На другие карты записывать баланс не нужно! Подробнее👆
После пополнения баланса не забудьте записать средства на карту «Тройка». Это необходимо с технической особенностью карты – все покупки «живут» на самой карте и при каждом проходе в транспорте остаток на карте пере записывается. На другие карты записывать баланс не нужно! Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤2🎉2
Дорогие мужчины!
Поздравляем вас с 23 февраля — Днем защитника Отечества! Этот день символизирует мужество, силу и преданность. Мы благодарим вас за вашу стойкость, а также за поддержку и заботу в повседневной жизни.
Команда СберТройки желает вам крепкого духа, уверенности в себе и благополучия.
С праздником!💙
Поздравляем вас с 23 февраля — Днем защитника Отечества! Этот день символизирует мужество, силу и преданность. Мы благодарим вас за вашу стойкость, а также за поддержку и заботу в повседневной жизни.
Команда СберТройки желает вам крепкого духа, уверенности в себе и благополучия.
С праздником!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16👍11🎉3
Уважаемые пассажиры!
В связи с проведением технических работ, пополнение транспортных карт на март временно приостановлено. Срок завершения технических работ — 12:00.
В связи с проведением технических работ, пополнение транспортных карт на март временно приостановлено. Срок завершения технических работ — 12:00.
👍8😁8
Уважаемые пассажиры! Мы информируем вас о завершении технических работ. Теперь вы можете пополнять карты в обычном режиме, включая мобильное приложение «Моя Тройка» и личный кабинет пассажира по ссылке lkp.sbertroika.ru. Благодарим за понимание и желаем приятных поездок!
👍5😁2🙏1
Удобный способ оплаты проезда для ваших сотрудников! СберТройка совместно с системой Инвойсбокс запустила новый сервис «Тройка Бизнес» в Новосибирской области, упрощающий процесс покупки и пополнения корпоративных транспортных карт для юридических лиц. Сервис уже работает в Москве и Удмуртской Республике.
«Тройка Бизнес» предоставляет юридическим лицам и ИП возможность приобретать корпоративные транспортные карты и оплачивать их пополнение по безналичному расчету. Для жителей Новосибирска был создан уникальный дизайн корпоративных транспортных карт.
О том, как работает сервис пополнения существующих корпоративных транспортных карт и приобретения новых, в карточках или на сайте👆
Получить дополнительную информацию можно по телефону +7 (383) 247-97-87 или направив запрос по адресу: c-support@troikabusiness.ru.
«Тройка Бизнес» предоставляет юридическим лицам и ИП возможность приобретать корпоративные транспортные карты и оплачивать их пополнение по безналичному расчету. Для жителей Новосибирска был создан уникальный дизайн корпоративных транспортных карт.
О том, как работает сервис пополнения существующих корпоративных транспортных карт и приобретения новых, в карточках или на сайте
Получить дополнительную информацию можно по телефону +7 (383) 247-97-87 или направив запрос по адресу: c-support@troikabusiness.ru.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🎉5❤3
🚎 Сетевая поездка по Карте жителя Новосибирской области заработает 1 марта
Тариф будет действовать в рамках подключенной скидки в 1 рубль на Карте жителя Новосибирской области.
На новом цифровом сервисе региона, Карте жителя Новосибирской области, уже в эту субботу будет доступна сетевая поездка. Этот тариф позволит получить скидку на вторую поездку в размере 50%, а в некоторых случаях и 100%, при пересадке на определенные маршруты в течение 60 или 90 минут.
Для того, чтобы воспользоваться преимуществом, нужно подключить скидку в 1 рубль, привязав карту «Мир» любого банка к сервису карты жителя.
Сетевая поездка будет доступна только на Карте жителя Новосибирской области. Использовать пересадку, оплачивая проезд картой «Тройка» или социальной картой, не получится.
Подробную информацию о правилах сетевой поездки вы можете прочитать в карточках или на нашем сайте👆
Тариф будет действовать в рамках подключенной скидки в 1 рубль на Карте жителя Новосибирской области.
На новом цифровом сервисе региона, Карте жителя Новосибирской области, уже в эту субботу будет доступна сетевая поездка. Этот тариф позволит получить скидку на вторую поездку в размере 50%, а в некоторых случаях и 100%, при пересадке на определенные маршруты в течение 60 или 90 минут.
Для того, чтобы воспользоваться преимуществом, нужно подключить скидку в 1 рубль, привязав карту «Мир» любого банка к сервису карты жителя.
Сетевая поездка будет доступна только на Карте жителя Новосибирской области. Использовать пересадку, оплачивая проезд картой «Тройка» или социальной картой, не получится.
Подробную информацию о правилах сетевой поездки вы можете прочитать в карточках или на нашем сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍29❤20😁13🎉11🕊2
Уважаемые пассажиры Новосибирской области! С 1 марта для вас открыты 7 центров обслуживания населения. Обратите внимание, что график работы центров изменился — вы можете ознакомиться с ним в карточках к нашей публикации.
Также обращаем ваше внимание, что в субботу вы можете посетить центры по следующим адресам:
🔹 г. Новосибирск, ул. Лазурная, д. 17
Суббота: с 10:00 до 14:00
🔹 г. Новосибирск, ул. Титова, д. 27
Суббота: с 10:00 до 14:00
Теперь в расписании работы и на сайте добавлены обозначения адресов пунктов, где оказываются услуги маломобильным гражданам.💙
Воскресенье — выходной. Не забывайте, что вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию без выходных по номеру: 8-800-700-34-46 для решения любых вопросов.
Также обращаем ваше внимание, что в субботу вы можете посетить центры по следующим адресам:
🔹 г. Новосибирск, ул. Лазурная, д. 17
Суббота: с 10:00 до 14:00
🔹 г. Новосибирск, ул. Титова, д. 27
Суббота: с 10:00 до 14:00
Теперь в расписании работы и на сайте добавлены обозначения адресов пунктов, где оказываются услуги маломобильным гражданам.
Воскресенье — выходной. Не забывайте, что вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию без выходных по номеру: 8-800-700-34-46 для решения любых вопросов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19❤3🎉3
Теперь жители удаленных районов Новосибирска могут удобно пополнять свои транспортные карты, обратившись в офисы обслуживания Медиа Холдинга ТВК. Пополнение осуществляется безналично, принимаются карты любого банка.
Смотрите адреса касс в карточках 👆
Кроме пополнения транспортных карт, в кассах ТВК вы также можете оплатить услуги связи и коммунальные услуги. Пополнение становится значительно удобнее, так как позволяет решить несколько вопросов в одном месте.
Смотрите адреса касс в карточках 👆
Кроме пополнения транспортных карт, в кассах ТВК вы также можете оплатить услуги связи и коммунальные услуги. Пополнение становится значительно удобнее, так как позволяет решить несколько вопросов в одном месте.
👍20🙏5❤2😁1
Более 42 млн поездок совершили жители Новосибирской области с помощью билетной системы СберТройка
Переходный период на нового транспортного оператора «СберТройка» завершился 1 марта 2025 года. Сегодня пассажиры Новосибирской области активно пользуются новой системой оплаты проезда — всего за два месяца было совершено свыше 42 миллионов поездок с помощью билетной системы. С запуском билетной системы в регионе появилось два новых платежных инструмента — карта «Тройка» и Карта жителя Новосибирской области.
С Картой жителя новосибирцы могут получать уведомления о доступных мерах поддержки для молодых и многодетных семей, электронные QR-коды на льготные лекарства и питание и многое другое — на данный момент доступно уже больше 10 актуальных сервисов, список постоянно пополняется.
Для жителей удаленных районов Новосибирска появился дополнительный способ пополнения льготных транспортных карт: теперь они могут делать это не только в Сбербанке и через мобильные приложения банков-партнеров и оператора, но и обратившись в кассы медиахолдинга ТВК. Адреса этих касс можно найти здесь.
В настоящее время для оплаты проезда сибиряки могут воспользоваться транспортной картой «Тройка», Картой жителя Новосибирской области, а также льготными транспортными картами. Воспользоваться «Тройкой» можно для поездок как в Москве, так и в других регионах, где она запущена. Весной 2025 года в продажу поступят брелоки «Тройка» с уникальным дизайном, об этом оператор сообщит отдельно.
@sbertroikanso
1️⃣ 2️⃣ 3️⃣
Переходный период на нового транспортного оператора «СберТройка» завершился 1 марта 2025 года. Сегодня пассажиры Новосибирской области активно пользуются новой системой оплаты проезда — всего за два месяца было совершено свыше 42 миллионов поездок с помощью билетной системы. С запуском билетной системы в регионе появилось два новых платежных инструмента — карта «Тройка» и Карта жителя Новосибирской области.
С Картой жителя новосибирцы могут получать уведомления о доступных мерах поддержки для молодых и многодетных семей, электронные QR-коды на льготные лекарства и питание и многое другое — на данный момент доступно уже больше 10 актуальных сервисов, список постоянно пополняется.
Для жителей удаленных районов Новосибирска появился дополнительный способ пополнения льготных транспортных карт: теперь они могут делать это не только в Сбербанке и через мобильные приложения банков-партнеров и оператора, но и обратившись в кассы медиахолдинга ТВК. Адреса этих касс можно найти здесь.
В настоящее время для оплаты проезда сибиряки могут воспользоваться транспортной картой «Тройка», Картой жителя Новосибирской области, а также льготными транспортными картами. Воспользоваться «Тройкой» можно для поездок как в Москве, так и в других регионах, где она запущена. Весной 2025 года в продажу поступят брелоки «Тройка» с уникальным дизайном, об этом оператор сообщит отдельно.
@sbertroikanso
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁11👍10❤2🎉2🕊1
Forwarded from СберТройка
Банковская карта заблокирована и не получается оплатить проезд — что делать?
❕ Объясняем, в чем причина
Когда вы прикладываете карту к валидатору, деньги списываются не мгновенно, а после обработки платежа. Это связано с тем, что система работает в офлайн-режиме. Оффлайн-транзакции в общественном транспорте используются там, где нет связи или стабильного соединения, например, в автобусах. В этом случае терминал обрабатывает операцию между картой и терминалом, а информация о транзакции передается в банк позже. Если в момент списания на карте недостаточно средств, карта окажется в стоп-листе.
Однако волноваться не стоит: вы можете самостоятельно вывести карту из стоп-листа через СберБилет. О том, как это сделать, читайте в инструкции👆
Когда вы прикладываете карту к валидатору, деньги списываются не мгновенно, а после обработки платежа. Это связано с тем, что система работает в офлайн-режиме. Оффлайн-транзакции в общественном транспорте используются там, где нет связи или стабильного соединения, например, в автобусах. В этом случае терминал обрабатывает операцию между картой и терминалом, а информация о транзакции передается в банк позже. Если в момент списания на карте недостаточно средств, карта окажется в стоп-листе.
Однако волноваться не стоит: вы можете самостоятельно вывести карту из стоп-листа через СберБилет. О том, как это сделать, читайте в инструкции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🙏2❤1😁1
Уважаемые пассажиры! Рады поделиться отличной новостью: совсем скоро в Новосибирске вы сможете оплачивать проезд с помощью удобного и стильного брелока «Тройка».
Брелок легко крепится к ключам или сумке, позволяя вам забыть про поиски карты. Просто приложите его к валидатору — и вперед!
Приобрести этот полезный аксессуар и оценить его удобство лично вы сможете совсем скоро. Спойлер:
А пока мы предлагаем вам попытаться угадать, каким будет дизайн первого брелока «Тройки» для Новосибирска — стильный минимализм, яркие цвета или, возможно, знаковые достопримечательности Новосибирска?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7😁7👍4🙏3