СберТройка Новосибирск
3.18K subscribers
156 photos
4 videos
66 links
Официальный канал СберТройки в Новосибирской области. Информируем пассажиров о важных изменениях, новых маршрутах и работе транспортной системы. Ваш надежный помощник в поездках.

Федеральные соцсети: @sbertroikaru
Download Telegram
Forwarded from СберТройка
С 24 января жители Новосибирска могут пополнять свои карты безналичным способом с помощью мобильных приложений банков-партнеров «ВТБ» и «Газпромбанк», а с 15 января также и через «Альфа-Банк».

В настоящее время компания активно работает над увеличением количества пунктов для приема наличных. Мы сообщим вам, когда количество точек пополнения возрастет.

Рассказываем, как пополнить карту через ВТБ — в инструкции.

Пополнение социальных карт на февраль 2025 года доступно с 20 января по 20 февраля 2025 года. Если у вас сейчас отображается неверный тариф карты, вы сможете изменить его в феврале через мобильное приложение банков-партнеров. Это можно сделать онлайн: при пополнении выберите «Купить» рядом с названием абонемента, и на экране откроется всплывающее окно с двумя доступными тарифами для оплаты.
👍122🎉1
Скачать мобильное приложение «Моя Тройка» теперь можно и в RuStore

В официальном российском магазине приложений RuStore появилось мобильное приложение для пассажиров Новосибирской области «Моя Тройка». Теперь пользователям Android не нужно скачивать приложение в версии APK.

В приложении жители Новосибирской области могут:
🔹 пополнять льготные и транспортные карты (карта школьника, карта студента, МПК «Социальная карта»);
🔹 приобретать абонементы и пополнять кошельковые карты;
отслеживать совершенные поездки;
🔹 проверять активные абонементы по транспортным картам;
🔹 скачивать чеки за поездки.

Скачать последнюю версию приложения пользователи Android-смартфонов могут по ссылке.

Обратите внимание, что если у вас установлена версия, загруженная в формате APK или из Google Play, то её необходимо удалить и установить новую версию из RuStore.
👍254😁4🎉2🙏1
Офис «СберТройки» продолжит работу с жителями Советского района Новосибирска по прежнему адресу

Транспортный оператор будет принимать пассажиров в Центре обслуживания населения, расположенном по адресу: ул. Гидростроителей, 7, в Советском районе Новосибирска.

В связи с закрытием отделения Сбербанка на ремонт в сети появилось множество слухов о прекращении работы центра обслуживания населения. Эти слухи не соответствуют действительности, центр обслуживания населения продолжит свою работу по данному адресу.

В городе сегодня работают шесть центров обслуживания населения, где жители могут получить широкий спектр услуг: подать заявку на перевыпуск социальной карты в случае ее утери или повреждения, перенести денежные средства со старой карты студента или школьника (в случае ее утери), имея при себе все необходимые подтверждающие документы, и получить консультацию по любому вопросу.

Обращаем внимание, что сделать это можно в любое удобное время — очередей нет.


График работы центров можно посмотреть здесь.
👍133🙏1
Пополнить социальные карты Новосибирской области на март можно с 20 февраля

Переходный период на новую билетную систему ООО «СберТройка» в регионе подходит к концу. С 1 марта жителям и гостям региона будут доступны все возможности, которые предлагает билетная система. Пополнить транспортные карты на март 2025 года новосибирцы могут начиная с 20 февраля по 19 марта 2025 года включительно.

Обращаем внимание, что при пополнении МПК «Социальная карта» на март пассажирам будет доступен билет согласно выбранному тарифу.

Пополнить МПК «Социальная карта» можно как наличными средствами, так и безналичным способом. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться на нашу горячую линию, которая работает без выходных, по номеру 8-800-700-34-46 или в любой из шести центров обслуживания населения.

Пополнение наличными средствами можно осуществить только в кассах Сбербанка в Новосибирской области. В ближайшее время планируется расширение количества точек, принимающих наличные платежи.

Оплату в безналичной форме можно произвести:

🔹 с помощью приложения СберБанк Онлайн и «Моя Тройка»;
🔹 в приложениях банков-партнеров: ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк;
🔹 в банкомате с помощью карты Сбера;
🔹 в личном кабинете пассажира.
👍13🎉32😁2
С 24 февраля центр обслуживания населения переезжает на Красный проспект с ул. Ленина

Центр обслуживания населения на Ленина, 59 временно закрывается на ремонт. С 24 февраля офис начнет работать по адресу Красный проспект, 46.

Новый центр будет работать с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Если вы подавали заявление на перевыпуск карты в центре на Ленина, 59, вы сможете получить ее в новом центре на Красном проспекте.

В центрах обслуживания населения оператора вы можете получить консультации по использованию транспортных карт, решить любые вопросы и подать заявление на перевыпуск карты. Напоминаем, что для решения любого вашего запроса можно также обратиться на горячую линию, которая работает без выходных. Номер телефона: 8 (800) 700-34-46.
👍8🙏21
1️⃣2️⃣3️⃣ 1 марта СберТройка откроет седьмой центр обслуживания населения в Новосибирской области

Весной для жителей Новосибирска будет открыт еще один центр по адресу Титова, 27. Он будет принимать пассажиров с 9:00 до 18:00.

Так, общее количество центров в городе и области увеличится до 7. Расширение позволит значительно улучшить доступность услуг для всех жителей региона.

В центрах обслуживания населения вы можете получить консультации по использованию транспортных карт, решить любые вопросы и подать заявление на перевыпуск карты.

Напоминаем, что вы всегда можете обратиться за получением решения любого вашего запроса на горячую линию, которая работает без выходных. Номер телефона: 8 (800) 700-34-46.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🎉32😁1
Информация для жителей Новосибирска!
 
Уважаемые пассажиры, с вашей банковской карты, которой вы оплачивали проезд в городском и областном транспорте 21 февраля, возможны отложенные списания: вы оплатили поездку 21 февраля утром, а информация о совершенной оплате поступит вам позже, вечером.
 
❗️Обращаем ваше внимание: это не двойное списание, а отложенное. Не стоит переживать — средства будут списаны один раз с задержкой в соответствии с количеством совершенных поездок за этот период.
 
Спасибо за понимание! 💙
 
Рассказываем, как работают платежи в транспорте и почему происходят такие ситуации здесь — https://xn--r1a.website/sbertroikaru/800
6👍2🎉1
СберТройка продолжает рубрику «Вопрос-ответ». Оставляйте свои вопросы в комментариях, и мы ответим на них в следующем посте!

После пополнения баланса не забудьте записать средства на карту «Тройка». Это необходимо с технической особенностью карты – все покупки «живут» на самой карте и при каждом проходе в транспорте остаток на карте пере записывается. На другие карты записывать баланс не нужно! Подробнее 👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍92🎉2
Дорогие мужчины!

Поздравляем вас с 23 февраля — Днем защитника Отечества! Этот день символизирует мужество, силу и преданность. Мы благодарим вас за вашу стойкость, а также за поддержку и заботу в повседневной жизни.

Команда СберТройки желает вам крепкого духа, уверенности в себе и благополучия.

С праздником! 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16👍11🎉3
Уважаемые пассажиры!

В связи с проведением технических работ, пополнение транспортных карт на март временно приостановлено. Срок завершения технических работ — 12:00.
👍8😁8
Уважаемые пассажиры! Мы информируем вас о завершении технических работ. Теперь вы можете пополнять карты в обычном режиме, включая мобильное приложение «Моя Тройка» и личный кабинет пассажира по ссылке lkp.sbertroika.ru. Благодарим за понимание и желаем приятных поездок!
👍5😁2🙏1
Удобный способ оплаты проезда для ваших сотрудников! СберТройка совместно с системой Инвойсбокс запустила новый сервис «Тройка Бизнес» в Новосибирской области, упрощающий процесс покупки и пополнения корпоративных транспортных карт для юридических лиц. Сервис уже работает в Москве и Удмуртской Республике.

«Тройка Бизнес» предоставляет юридическим лицам и ИП возможность приобретать корпоративные транспортные карты и оплачивать их пополнение по безналичному расчету. Для жителей Новосибирска был создан уникальный дизайн корпоративных транспортных карт.

О том, как работает сервис пополнения существующих корпоративных транспортных карт и приобретения новых, в карточках или на сайте 👆

Получить дополнительную информацию можно по телефону +7 (383) 247-97-87 или направив запрос по адресу: c-support@troikabusiness.ru.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🎉53
🚎 Сетевая поездка по Карте жителя Новосибирской области заработает 1 марта
 
Тариф будет действовать в рамках подключенной скидки в 1 рубль на Карте жителя Новосибирской области.
 
На новом цифровом сервисе региона, Карте жителя Новосибирской области, уже в эту субботу будет доступна сетевая поездка. Этот тариф позволит получить скидку на вторую поездку в размере 50%, а в некоторых случаях и 100%, при пересадке на определенные маршруты в течение 60 или 90 минут.
 
Для того, чтобы воспользоваться преимуществом, нужно подключить скидку в 1 рубль, привязав карту «Мир» любого банка к сервису карты жителя.

Сетевая поездка будет доступна только на Карте жителя Новосибирской области. Использовать пересадку, оплачивая проезд картой «Тройка» или социальной картой, не получится.

Подробную информацию о правилах сетевой поездки вы можете прочитать в карточках или на нашем сайте 👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2920😁13🎉11🕊2
Уважаемые пассажиры Новосибирской области! С 1 марта для вас открыты 7 центров обслуживания населения. Обратите внимание, что график работы центров изменился — вы можете ознакомиться с ним в карточках к нашей публикации.

Также обращаем ваше внимание, что в субботу вы можете посетить центры по следующим адресам:

🔹 г. Новосибирск, ул. Лазурная, д. 17
Суббота: с 10:00 до 14:00
🔹 г. Новосибирск, ул. Титова, д. 27
Суббота: с 10:00 до 14:00

Теперь в расписании работы и на сайте добавлены обозначения адресов пунктов, где оказываются услуги маломобильным гражданам. 💙

Воскресенье — выходной. Не забывайте, что вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию без выходных по номеру: 8-800-700-34-46 для решения любых вопросов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍193🎉3
Теперь жители удаленных районов Новосибирска могут удобно пополнять свои транспортные карты, обратившись в офисы обслуживания Медиа Холдинга ТВК. Пополнение осуществляется безналично, принимаются карты любого банка.

Смотрите адреса касс в карточках 👆

Кроме пополнения транспортных карт, в кассах ТВК вы также можете оплатить услуги связи и коммунальные услуги. Пополнение становится значительно удобнее, так как позволяет решить несколько вопросов в одном месте.
👍20🙏52😁1