Несоответствие цены на ценнике и в чеке – грубое нарушение закона, за которое нужно наказывать
С ценниками в наших торговых сетях полный бардак. Дня не проходит, чтобы в Потребителе не пожаловались на то, что на прилавке цена меньше, а на кассе выше.
Хоть бы раз «ошиблись» в другую сторону.
Что говорит про ценники закон:
В статье 8 Закона о защите прав Потребителей РУз четко обозначено: выставленные товары, оформленные ценником, признаются предложением для заключения соответствующего договора, по которому продавец обязуется передать потребителю в собственность товар.
Нарушение этой статьи является основанием для привлечения к административной ответственности.
Часто наши участники пытаются у продавцов отстоять свое право купить товар по ценнику. Продавцы никак не реагируют.
Что делать?
- Сфотографируйте ценник, предварительно включив в настройках камеры дату и время.
- Лучше дождаться, когда вам в чеке пробьют по более высокой цене, потому что именно выдача чека есть завершение исполнения договора, про который идет речь в законе. То есть обман считается завершенным.
- Обратитесь к менеджеру магазина с требованием вернуть вам разницу в цене.
- Если откажется, уведомьте, что будете подавать жалобу на них.
- Сообщите о нарушении закона на короткий номер 1159 комитета по зашите прав потребителей:
- Хочу заявить о выставлении ложных ценников магазином таким-то по адресу такому-то. Фото ценника с датой и чек имеются.
В теории, магазин должны заставить вернуть разницу и наложат административный штраф.
Пока мы не начнем жаловаться в органы, ничего не изменится.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#ценники #закон
С ценниками в наших торговых сетях полный бардак. Дня не проходит, чтобы в Потребителе не пожаловались на то, что на прилавке цена меньше, а на кассе выше.
Хоть бы раз «ошиблись» в другую сторону.
Что говорит про ценники закон:
В статье 8 Закона о защите прав Потребителей РУз четко обозначено: выставленные товары, оформленные ценником, признаются предложением для заключения соответствующего договора, по которому продавец обязуется передать потребителю в собственность товар.
Нарушение этой статьи является основанием для привлечения к административной ответственности.
Часто наши участники пытаются у продавцов отстоять свое право купить товар по ценнику. Продавцы никак не реагируют.
Что делать?
- Сфотографируйте ценник, предварительно включив в настройках камеры дату и время.
- Лучше дождаться, когда вам в чеке пробьют по более высокой цене, потому что именно выдача чека есть завершение исполнения договора, про который идет речь в законе. То есть обман считается завершенным.
- Обратитесь к менеджеру магазина с требованием вернуть вам разницу в цене.
- Если откажется, уведомьте, что будете подавать жалобу на них.
- Сообщите о нарушении закона на короткий номер 1159 комитета по зашите прав потребителей:
- Хочу заявить о выставлении ложных ценников магазином таким-то по адресу такому-то. Фото ценника с датой и чек имеются.
В теории, магазин должны заставить вернуть разницу и наложат административный штраф.
Пока мы не начнем жаловаться в органы, ничего не изменится.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#ценники #закон
👍29🔥3