🔥 Вау, ответы на опрос впечатляют.)

Вчера наш клиент впечатлился тем,
как мы берем референсы по кандидату,
которому он планирует делать оффер.

И уж было попросил
отдать продать ему нашего рекрутера.

А мы такие: Не-а :)

Зато мы с радостью предложили ему
наш курс МОП рекрутер
для его штатных рекрутеров.

Он адаптирован
и под индивидуальный формат, и под групповой.

Мы делаем курс под конкретные запросы,
с которыми приходят к нам клиенты
или просто сами рекрутеры и HR

Программа откроет для тебя нюансы подбора
как сильных менеджеров по продажам,
так и руководителей отдела продаж.

Приходи, налетай - учим делать так, как делаем сами 🟣

Что могут короли 👑

или

🟣🟣🟣🟣🟣🟣

Скромнее название придумать не получилось.))

В чём наша фишка как рекрутингового агентства?
Не условия оплаты,
Не стоимость работ,

а экспертиза в продажах.

И сегодня примем на себя роль жертвы,
пожалуемся вам.
Жалеть не надо, погладить - очень надо 🥰

💪 Мы —
ребята с большим управленческим стажем в продажах.

Больше 13 лет (столько не живут)
находимся на управленческих позициях.
в разных проектах разных ниш.
И повидали всякого.

🪬 В чём наш секрет успешного подбора?

Всё очень просто: мы разговариваем с людьми.

Когда к нам приходит компания со своим запросом,
мы начинаем с долгого допроса интервью,
чтобы понять, кого именно ищет компания.

А самое главное — дискутируем вместе с компанией
и иногда (часто) редактируем портреты вакансий.
Потому что даже сама компания,
приходя к нам,
не всегда понимает,
кого она ищет за эти деньги,
и что кандидат должен уметь.

Именно поэтому к нам возвращаются.
Мы, зная фидбэк рынка,
можем помочь с описанием вакансии,
скоординировать ожидания.

😈 К сожалению, это работает и в обратную сторону.

Иногда, к нам приходит клиент.
Мы нежно берём его в работу:
помогаем составить портрет,
доработать систему мотивации.

И он вдруг говорит:
«А всё, больше не надо, мы сами».
Как в анекдоте про парковочное место.

Но с этим ничего не поделать.
Рынок — он такой 🚖

Кто-то продаёт, кто-то покупает.
А кто-то ищет бесплатно под грифом «заплачу».

Мы хотим продать свои знания,
первично делимся экспертизой,
её забирают и…
идут делать работу самостоятельно.

(Как?
Предсказуемо, если на начальном этапе, знаний не хватало.)

И это наверное нормально.

Просто сухой факт: так бывает.

Могли бы мы сделать
из первичной преквалификации платную услугу?
Могли бы.

А когда недавно к нам пришли коллеги из далекого прошлого за помощью в подборе
и в итоге поступили как мужик в анекдоте,
мы еще раз убедились в том, что да,
надо делать платно.

Утешает то, что это — наша экспертиза.
Её ценят, к ней прислушиваются.
И именно поэтому мы так продаём себя на рынке.
И именно поэтому нас передают из рук в руки.

И еще момент,
который недооценивают те, кто «я только спросить» —
наша работа уникальна на каждом этапе.

Она заканчивается не на моменте портрета вакансии,
Не на моменте формирования заявки,
А на этапе мэтча кандидата с его оффером.

Мы:

🧴 всегда стараемся давать обратную связь по прошествии интервью компании с кандидатом;

🐱 вместе с компанией разбираем каждое резюме;

➕ грамотно подчёркиваем сильные стороны;

➖ не скрываем точки роста каждого соискателя, подсвечивая, как они могут отразиться на будущей работе.

И, если кандидат понравился компании,
мы за него боремся, завоевываем.

Например 😂

Кандидат получил несколько офферов.

Мы вместе с кандидатом разбираем все офферы
и находим компромиссы, чтобы все остались довольны.

Если в каком-то из предложений
условия значительно лучше,
мы просто желаем кандидату успехов и отпускаем.
Потому что наша цель — двусторонний мэтч.
Долгосрочный, а не такой,
когда через неделю кто-то разочаруется и уйдёт.

Вообще мы заметили,
что маловато рассказываем
о своих удачных кейсах 😈

Постараемся это исправить
и будем делиться историями про компании,
которые стали счастливее с нашими кандидатами спустя время.
(Всегда оцениваем,
доволен ли кандидат и доволен ли работодатель.)

Позитивные истории —
это круто, они отзываются в каждом.
Напишите, в каком формате
вам было бы интереснее всего читать такие кейсы ❔

Или можете сказать: «А, все, не надо уже.» 😄

🤔 МЕНЕДЖЕР, МЕЧТАЮЩИЙ СТАТЬ УПРАВЛЕНЦЕМ:

БРАТЬ ИЛИ НЕ БРАТЬ❓

Шашлындосите?)

😍А у нас на повестке дня сейловая позиция,

и претендент на нее -
кандидат с заделом на руководящую должность
и с желанием управлять командой 🚀

И если на должность менеджера по продажам
самостоятельно и без принуждения
откликается кандидат с амбициями управленца,
то что обычно? …

… правильно, в воздухе витает вопрос: почему❓

Тысячу раз говорили об этом, скажем ещё раз:

плох тот продавец,
кто не мечтает стать руководителем

Но как быть, если роста до руководящей должности
пока не предполагается,
а кандидату нужны такие перспективы ❓

Рассматривать его на сейловую должность или нет?

Давайте разбираться. Что можно сделать для начала?

Выясните и проанализируйте
его мотивацию роста:
что им движет и в каких его проекциях рост возможен.

☑️ Рост вширь

Кандидаты, которые
находятся в перманентном желании развивать себя,

нередко много продают,
а потом легко управляют продажами.

И не только идут управлять:
их возможный рост безграничен.

в размерах клиентов и чеков, в разнообразии продуктов,
в доп.функционале, в совмещении смежных ролей.
Перечислять можно бесконечно.

Такой кандидат часто интересен.

Нужно чекнуть его скиллы:
понять, где его можно подтянуть, а где он уже хорош.

Тогда можно всё это в совокупности
использовать правильно и в нужном направлении,
вписав в его ИПР перспективы роста.

☑️ Вертикальный рост

Первое, что может прийти вам в голову —
желание обозначиться в трудовой книжке, на визитке и где-то ещё,
как руководитель, директор и просто самый важный человек в компании.

Реже — желание вести за собой людей и решать амбициозные задачи.
И чаще всего этого недостаточно:
о руководящих должностях в резюме говорит каждый второй,
а вырастает до «действительно-руководителя» только каждый десятый.

⚡️⚡️⚡️

Горячие пирожки:
кандидаты, которые про деньги и про намерение вырасти в доходе.
Их продажи позволят комфортно быстро расти.

Многие компании ищут таких кандидатов:
умеющих работать с длинным циклом сделки,
с большими бюджетами, в новом направлении,
и чтобы их фокус был только на большие деньги.

Где искать таких? (кхмм… дайте подумать….))
А если такие в команде есть, стоит ли искать еще таких же?

Резюмируем 🖍️

Необходимо копнуть глубже, чтобы понять, что движет человеком,
который желает стать управленцем:
намерение вырасти в иерархии или в доходе💡
Это совершенно непохожие друг на друга ветви развития событий.

👍👍👍

Ваши заявочки на подбор можно сюда:
https://sale-senior-pomidor.ru/

Поможет с составлением портрета (даже на праздниках):
@variavasilek

Как уменьшить путь самурая «боль» рекрутера
и приблизиться к цели 🩹

🚀Как говорится: вся жизнь игра…😏

Вот и рекрутинг – это своеобразная продажа.

Старт пути начинается с понимания,
«целевой» ли кандидат «на данную вакансию» 🔥

Если да, смело ее ему продаем 🥰

И не просто продаем, а так,
чтобы он действительно захотел там работать ❤️

Если что-то не срастается, не стоит сразу отчаиваться 🔠

Объясняем 💬
 
Как и в любой другой продаже -
не все 100 звонков получается перевести
в 100 результативных офферов.

И в продаже, и в рекрутинге большая часть отпадает 💔

То, что отпадает –
остается не результативным,
и не потому что мы - непрофессионалы.

А скорее потому что
чтобы найти целевого кандидата,
нам просто потребуется n-ое количество касаний.

Никакой магии 🌌

Так уж суждено, что мы на рынке не одни 🤨
Да, мы не Тесла или Майкрософт. 
Зато в нас отвага.))

Очевидно, что должен быть
какой-то процент отказов от оставшихся (даже) целевых кандидатов,
которым понравилась бы наша вакансия. 

Перейдем к практическим советам.

Как рекрутер может влиять на свою конверсию? 

1️⃣ Эмоциональная зарядка

Всё просто – будьте на позитиве при общении с кандидатами. 

Режим «грустный машина-рекрутер» выключаем при любых обстоятельствах.
А если не получается выключить, возьмите дэй офф.
Ни бизнес, ни кандидаты не должны страдать от ваших обстоятельств.
(У них и своих обстоятельств достаточно.)

Конечно, мы не просим смеяться и шутить шуточки 😉 
 
Скорее - просто быть человеком,
с которым приятно вести диалог и который вызывает симпатию 😍 

Неси радость и кандидат задумается:
«Если уж рекрутер такой классный и жизнерадостный, то что же там внутри компании?
Вероятно, ooover круто». 

2️⃣ Четкое понимание портрета вакансии
и все о компании, куда ты ищешь кандидата 

«Слушайте, я этого не знаю,
у вас будет интервью с руководителем – там и уточните».

Пам-пам-пам… 

Здесь и сейчас нужно продать вакансию, а не оттолкнуть от себя кандидата
👿

И чем больше рекрутер
будет опираться на этот мифический следующий этап,
тем меньше шансов, что этот этап вообще состоится 😢

Рекрутер – окно кандидата в компанию.
И не стоит его так беспардонно закрывать 😶‍🌫️ 

✔️Как только ты начинаешь разбираться в вакансии
– тебя уже не остановить🤌
Ты будешь, как рыба в воде.

Даже лучше 🚀

А поэтому сможешь задавать… ▶️

3️⃣ Правильные вопросы с логичной нативной последовательностью 

Когда кандидат чувствует,
что с ним идут по некому чек-листу,

то и развернутых ответов на интересующие вопросы
рекрутеру давать уже не особо хочется.

Интервью должно протекать как река.
И, желательно, не как горная.)

Из каждого ответа кандидата должен формироваться следующий вопрос.

Такая нейронка не сработает по щелчку, но 15 минут тренировки каждое утро, и вот вы уже окутываете кандидата заботливой нативной беседой.
 
4️⃣ Ныряние в детали 

Скелет вакансии, понимание ниши – есть ☑️ 
Мы точно знаем какой опыт, харды и софты нам нужны ☑️ 

И вот начинается кандидаторезка в первичном интервью.

Этот не подходит, потому что мимо здесь.
Тот не соответствует, потому что мимо там.

Но если
кандидат нам по какой-то причине сильно симпатичен,
иногда (а лучше всегда)
нужно копнуть немного глубже. 

Взвесьте то, что мимо, и опишите ценность того,
что вам кажется важной зацепочкой,
которая не дает вам возможности его отпустить.

(Только помним, да?
Хороший человек - это не профессия.)

💖💖💖

И если кандидат в итоге на всех этапах ок,
начинается подготовка грамотного оффера ☄️

Такого, чтобы попал ему в сердечко ❤️

То есть - пам-пам - да, продолжаем продавать.

Как ни крути,
вы формируете понимание ценности.

Например, даете понять,
что в рамках компании
он будет развиваться не только,
как специалист, но и как человек.
Вау 🤩

И когда
вы погрузитесь глубже со всех сторон,
то не только прокачаете эмпатию,
но и хорошенечко углубитесь в потребности кандидатов ⚡️

А значит, будете понимать, на что нежно нажимать при продаже оффера.

Прокачивайте себя - и успех в результате обеспечен 🧑‍🚀

😍 А за подбором или обучением пишите @variavasilek

💸 Я ХОЧУ ЧТОБЫ МНЕ ПЛАТИЛИ БОЛЬШЕ

Даже бывалых руководителей и HR такая фраза может поставить в ступор.

Мы заботимся о ваших нервных клетках и сегодня разберем,
как вести себя в такой ситуации.

Первое что нужно понять и принять,
если к нам пришли с таким запросом - это отлично.

Значит герой ценит компанию и не хочет ее покидать.

Давайте рассмотрим парочку примеров:

💼 №1.

Он видит, что в конкурентных компаниях платят больше,
заявляет об этом и приходит с конкретными цифрами.

Показывает нам,
что продуктивность и качество работы его работы стабильно растет.

Нет никаких сомнений, что такой подход можно и нужно поощрять.

💼 №2

Всё тоже, что и в первом кейсе,
но ваш герой работает не первый год, и его результаты работы не плохие.

Только вот есть точки для роста,
которые не дают сказать о нем, что он топовый специалист.
Как минимум хромает качество или скорость работы.

Естественно, повышать мы его не будем.
Но как при этом «остаться друзьями»😀

😀Заполнить дыру в его сердечке

Объяснить причины такого решения в цифрах и на конкретных примерах.

😀Подсветить ему путь к успеху.

Если западающая зона - качество,
устанавливаем конкретные цели, которые ему нужно достичь,
чтобы получить прибавку к зп.

Если по каким-то причинам работать с качеством сейчас не получится,
предлагаем взять дополнительный функционал
за которым последует повышение🙂

Бывает, что оба варианта оказываются не реалистичными здесь и сейчас.

И если дело не в возможностях компании,

то доход останется на том же уровне,
но специалист будет понимать,
что точка роста не в плохом начальнике, а в нем самом и его результатах.

Пусть в вашей команде сохраняются любовь и дзен 🙂

😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀

А мы тем временем можем помочь их сохранить, взяв на себя подбор)
https://sale-senior-pomidor.ru/

или пишите @variavasilek

🚀 ВЫСТРОЮ СИСТЕМУ ГРЕЙДОВ - ПРОДАЖИ В КОСМОС УЛЕТЯТ

Мы не раз касались актуальности Системы грейдов.
Пришла пора копнуть поглубже, чтобы понять, нужна ли она в арсенале.

С одной стороны грейды позволяют расти внутри компании,
а с другой - дают возможность сохранять конкурентный уровень ЗП на рынке.

Звучит неплохо, но что на практике?

Как обычно бывает без грейдов.
Нашли себе крутого менеджера по продажам, он классно фармит,
но, как ни крути,
через 2-3 года его доход может стать ниже, чем у приличной части рынка,
и его резюме уже будет сверкать на полке hh.
А может быть не только его, а всей команды.

А ведь всей этой истории можно было избежать.

Ставим определенную цель,
по достижении которой оклад увеличивается, скажем на 15-20%.
С одной стороны финансовая мотивация, с другой - привязка к инфляции 😓

Этим методом очень легко мотивировать сотрудников на сверхрезультаты.

Сама система должна быть прозрачна, оцифрована
и быть в свободном доступе у тех, кого вы мотивируете.

Иначе можем столкнуться с тем,
что результаты кандидата объективно оценить будет просто невозможно.
А если будем оценивать, основываясь на личных интуитивных моментах –
потеряем доверие остальной команды.

И, кстати, не важно, сколько у вас грейдов.
Но важно, чтобы, находясь на самом верху,
менеджер понимал куда расти дальше.

Можно занять его наставничеством, дообучением
или другим доп.функционалом.

Развитие внутри вашей компании не должно иметь границ,
тогда точно продажам до космоса - быть 😊

🌸🌸🌸

Если вам нужна помощь
с выстраиваением или апгрейдом системы мотивации,
пишите @variavasilek

А если просто хотите больше наших сторис,
то не бастуйте - бустуйте: https://tttttt.me/boost/saleseniorpomidor

🌸 Стать лучше в мелочах 🌸
=
Стать идеальнее и положить конверсию в карман

Мы недавно проходились по популярным ошибкам рекрутеров,
но они не отпускают сердечко 💖

И мы решили еще раз акцентировать ваше внимание на том,
чего можно избежать, и детальнее разобрать, как именно и почему.

Сегодня поговорим о бессердечности шаблонов. Итак.

💖 Ошибка раз – шаблонизация 💖

Как только вы нарабатываете опыт –
мозг постепенно начинает шаблонизировать, припевая:

«А, ну понятно, у меня был такой же кандидат. Так же говорил, ага.
Значит у него такие точки роста,
здесь вообще провал, а там - 100% снег башка попадет».

Группировать кандидатов нужно - только в СRM -
там есть конкретные поля, заполняя которые в сухом остатке,
вы просто присваиваете «признак».

Еще собирать в тучку кандидатов можно на групповых собеседованиях.
Но и там должна быть отстроенная системная работа,
где с первого этапа отсеять всех не получится,
даже если все они придут в клетчатых рубашках :)

А вот группировать кандидатов в своей голове – это плохая идея.

Для того, чтобы подтвердить негативный опыт,
нужно всего-то задавать определенные вопросы,
получать на них ответы и анализировать информацию.

И всегда-всегда-всегда каждому-каждому-каждому давать шанс.

❤️ Одна из ошибок-мастодонтов –
подкладывание кандидатов под какие-то кальки.

Старайтесь этого не делать.
Даже если так получается и вам сложно сходу себя переубедить
(ведь у них даже имена начинаются на одну и ту же букву),

у вас под рукой должен быть
перечень вопросов, которые смогут подсветить хайлайты
как предыдущего кандидата, так и вашего текущего героя.)

Мы сделаем цепочку из постов-коротышей из подобных ошибок.
Не переключайтесь.)

💻 Зуб даю, он подойдет,
он пушка-бомба-вертолет

❎ Вы испытываете симпатию к определенному кандидату
и хотите «продать» его заказчику/руководителю
всеми правдами и неправдами.

или наоборот

❎ Вам кажется – кандидат неидеален,
и вы не отстаиваете его перед руководителем.

В обоих случаях нельзя опираться
только на ваши «ну», «же», «хочу-хочу», «фу-фу».
Продажа кандидата или отказ по нему - требует своего «утп».

0️⃣Убирайте эмоции,
набирайте фактов 🔟

Если кандидат понравился, проведите расширенное первичное интервью, соберите максимум вводных, правильно предоставив их заказчику.

Другая сторона должна понимать,
почему вы показываете именно этого кандидата на конкретную вакансию:
какие у него достоинства, совпадения с портретом и какие точки роста.
А вдруг потом придется думать,
как раскочегарить своего менеджера по продажам.
Может быть в компании сейчас режим «не для того ягодка росла»,
а челлендж на рост х3 за 3-4 месяца.

Если кандидат вроде как подходит по портрету и даже тянет на то,
чтобы пройти дальше, после первичного интервью,
а у вас «чуйка», что с ним что-то не так -
доверьтесь интуиции и проверьте максимум информации.

Вдруг вы переубедите себя, или обнаружите что-то,
что как раз заблокирует ему ход дальше.
Будьте честны перед собой и перед заказчиком.

Тогда отметится ваше нейтральное отношение ко всем кандидатам,
и степень доверия заказчика к вашим компетенциям
будет расти с каждым показом ✌️
(мы работаем именно так, да)

❗️❗️❗️ У матросов Полное отсутствие вопросов

Настойчивость или легкое и полезное любопытство?

До того, как привести кандидата на интервью, вы проделываете работу: сорсинг, первичное (возможно и вторичное) интервью,
описание вводных в сопроводительном…и все это время-время-время.

А что, если все это проделано зря?

Когда вы получаете отказ по кандидату,
не нужно стесняться задавать уточняющие вопросы.

📹 Для чего?

Вы будете понимать,
какие еще есть новые вводные по портрету
или какие у кандидата отклонения по нему,
принципиально важные для заказчика,
на что нужно обращать внимание при первичных собеседованиях.

Когда слышите сухое «нет, он нам не подойдет»
или после успешного, с вашей точки зрения, интервью
все равно получаете отказ –
задайте сумасшедшее количество вопросов для получения обратной связи.

Затем согласитесь или оспорьте информацию,
ведь в споре рождается ИСТИНА.

И речь не о том, чтобы всегда спорить.

Если портрет полностью совпадает, а ответ отрицательный,
важно понять, что вы упустили при составлении портрета.
И точно ли не появилось новых
(а тем более странных) требований к кандидатам.

Плохой настрой скорей подстрой

⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️

Есть общий промах у отдела продаж, аккаунтинга и рекрутеров.

Давайте даже так - он есть у всех.

Это момент, когда мы испытываем негатив.

Он случается в любой работе.

💩 Пример
Вы написали кандидату, а он нахамил и даже бросил трубку

⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️

Пытайтесь не воспринимать всерьез эту ситуацию.
Люди бывают разные, как и обстоятельства.

Отнеситесь к ситуации ровно так, как вы посчитаете нужным:
выбрать ваше отношение к ситуации можете только вы.

Уровень «бог» - включить адвоката тому, кто вас обидел.

Возможно, у кандидата проблемы или,
напротив, произошло чересчур радостное событие.
Его можно понять, если очень-очень постараться.

Не стесняйтесь пробовать звонить повторно.
И когда вам уже нахамят трижды,
можете сделать вывод и положить кандидата в дооооолгий ящик.

Нет, включать режим «терпила» не нужно.
Просто старайтесь не смаковать негативные эмоции,
когда что-то не получается 🧘🏻‍♀️

И - главное - не воспринимайте отказ первого кандидата, как конец жизни.

В любых продажах или рекрутинге всегда есть конверсия.

За определенное количество касаний
вы получите энное количество «да» и «нет».

Но исчисляться они будут дистанцией (количеством определенных действий).
Живите в этой дистанции.

Если сегодня 20 из 30 человек сказали «ДА»,
возможно, и завтра столько же кандидатов это сделают.

Но на дистанции вы будете получать в среднем 10 «да» из 40 вопросов.

Поэтому, учтите, что дистанция выравнивает показатели.
Да, иногда будут всплески, но не ищите в них закономерности. Ее нет.

⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️

Как только мы начинаем жить с негативными эмоциями,
вся следующая работа идет по одному месту:

мы хуже общаемся с другими кандидатами,
становимся менее активными из-за плохого настроения и тыры-пыры.

Велик шанс пропустить свой феррари.

⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️

Поэтому после неприятного разговора с кандидатом
пару минут подумайте о хорошем, и поступайте так во веки вечные.

А если захотите пожаловаться нам
и получить поддержку в виде похлопывания по плечу, пишите @variavasilek

У нее второе высшее - психологическое - она вам поможет выдохнуть и даст еще пару советов, как представить хамящего кандидата
в саду цветущей сакуры :)

✔️Поверните направо: пост-навигатор 🦞

У нас здесь столько инфы (полезной, кстати).
Мы всегда в ресурсе, в потоке, в моменте -
сами не заметили, как накатали столько ценного ❤️‍🔥

Хотим позаботиться о вас и заякорить некоторые указатели 🙏

Читаем, запоминаем, сохраняем и делимся, идет? 🌹

⭕️ Для уверенных в себе кандидатов и состоявшихся МОПов/РОПов:

➡️ Как менеджеру по продажам заработать миллион за 1 месяц?
Наблюдения из личного опыта.

➡️ Стоит ли готовиться к интервью,
или есть более креативные способы импровизации на интервью

➡️ О ледяной базе и высокой конверсии с нее - как поднять и не уронить

➡️ Почему иногда потеря потенциального клиента – это хорошо?
Или даже очень хорошо

➡️ Как рекрутеру отчитываться о проделанной работе,
чтобы приятно удивлять заказчика

➡️ Поговорим о фото аватара в мессенджере
и о том какое оно имеет лишний вес

⭕️ Для самодостаточных рекрутеров и важных руководителей компании:

➡️ Дорогие кандидаты, на которых у вас нет бюджета. Зачем с ними общаться, даже если вы их не возьмёте?

➡️ Для чего быть в вечном поиске менеджеров по продажам
и не закрывать подбор, даже если команда набрана

➡️ Польза от кандидата, который уже пол года не может найти работу.
Ее нет? А если найдем?

➡️ Все про правильные референсы, и с чем их едят

➡️ К кому чему может привести неправильный портрет кандидата?

➡️ Шкала оценки кандидата на интервью

⭕️ Для хорошего настроения:

➡️ Гимн кадровых агентств, даже с минусовкой. Поем вместе.

➡️ Стикерпак. Вместо тысячи слов.

➡️ Пост-знакомство. Банально, но вы же хотите знать, с кем имеете дело.)

➡️ Ссылки на крутые каналы. От сердца отрываем.

⭕️ Но это еще не все:

➡️ Наш VC

➡️ Соц.сеть, которую нельзя называть

А если нужна помощь с подбором (и продажами) – пишите @variavasilek ✨

#менеджерпопродажам #руководительотделапродаж
#МОП
#РОП
#сорсинг
#оффер
#HR
#рекрутер
#интервьюскандидатом
#собеседование
#подборменеджеровпопродажам

🙃 Принесли вам парочку бизнес-кейсов
про работу с базами — текущей и новой.

Сегодня мы в канале SaPoVaR решили еще раз проверить,
точно ли понимаем
все возможности отдела продаж для компании.

Но работа с базой происходит
не только в работе нашего отдела продаж, так ведь?)
Поэтому примеряем на себя в том числе.)

1⃣ Кейс первый

🍄‍🟫 Компания «Броневик» продает маринованные грибы.

У нее все супер: она на рынке 15 лет, входит в топ-5,
отдел продаж работает хорошо, текучки кадров нет.

🙂 Только вот продажи идут неравномерно.

Лисички расходятся как горячие пирожки,
а банки с опятами пылятся на складе —
«Броневик» регулярно недополучает прибыль
и не понимает почему

Идем разбираться, ищем, где смотреть работу с базой.
Ииии хоп-хэй-лалалэй.

Оказывается, что
компания долго пытается внедрить CRM,
но отдел продаж выступает против —
мол, номера и в телефоне хранятся.
Зачем лишние нововведения?

🌺 Пумпумпум. А без CRM «Броневик»
не может провести аналитику рынка.
Кому из партнеров и что можно продать оптом прямо сейчас?
Кто сколько и как быстро распродает?
Когда и почему перестали «брать» постоянные партнеры?

Компания не изучает целевого клиента,
поэтому не получает новых игроков.

Чтобы получить новую базу, нужно:

🌺собрать в одно место текущую;
🌺понять, кто эти люди
и сколько еще таких игроков есть на рынке.

Так компания обнаружит часть рынка,
которая не покрыта, и поймет, кого привлекать здесь и сейчас

Нужно объяснять на примере,
зачем нужна CRM для рекрутинга, или пока идем дальше?)


2⃣ Кейс второй

🇵🇱 Представляем онлайн-школу польского языка «Бóбер»,
лучший EdTech-проект 2023 года.

Местный отдел продаж пользуется CRM,
но просто складирует там контакты и информацию о клиентах,
которая никогда не обновляется.

Но тут… происходит эпидемия ветрянки 😏

Рынок меняется,
продукт компании перестает приносить прибыль,
и бизнес из успешного проекта превращается в тыкву.

🥺 Тогда школа придумывает новый продукт.

Пытается продать его текущей базе,
но CRM не обновлялась несколько лет —
это заблокировало возможность быстрых маневров,
способных открыть направления для потенциальных продаж 🥴

Делать нечего: компания вынуждена снова перелопатить базу,
изучить каждого клиента по отдельности и продавать точечно.

Итог: проект обанкротился,
отдел продаж выгорел, капитализм победил.

Так как же держать отдел продаж в тонусе?

❤️ Не давайте ему застаиваться

Проводите апгрейд и приглашайте внешних аудиторов.

Когда приглашенные специалисты
будут подсвечивать зоны роста,
сможете модернизировать отдел бесконечно.

☺️ Вливайте свежую кровь

Регулярно приводите новых людей в компанию:
они видят по-новому, открыты к экспериментам -
это приведет проект к светлому будущему.

🤓 Проводите системное обучение
от руководителя или приглашенных спикеров.

🕐 Прощайтесь с людьми

Человек закрыт к изменениям — вам не по пути.
Скажите негативу «гудбай»
и смело передавайте базу новому специалисту.

Даааа, в рекрутинге тоооо жеее самоеееее :)

Классной пятницы, друзья!

Если сегодня или на выходных
захотите подтянуть свой отдел продаж
или закрыть пару-тройку вакансий -
велком ту @variavasilek

⚡️ Найм в продажах ≠ найму в иные подразделения ⚡️

Чем отличается найм в отдел продаж
от найма в другие подразделения?

Сейчас растолкуем.

Каждая 🐸 хвалит свое болото,
это норм,
особенности есть везде.

Но ключевые факторы стоят твоего внимания 🧐


🏎 Вррр...вРР…Погнали 🏎


❓Умение слушать и правильно задавать вопросы

Обрати внимание,
как кандидат на основе полученной информации
формирует свою следующую мысль.

Если он постоянно перебивает или задает вопрос за вопросом,
вероятно, у него проблемы с переговорной частью.

А ведь любые продажи, тем более B2B —
это череда логических действий,
которые требуют размышлений над каждым шагом.

➡️ Построение диалога + эмпатия

Менеджер по продажам должен уметь за 3-4 минуты,
а иногда и за 30 секунд,
выстраивать легкую связь с клиентом.

Космически важно, чтобы общение было приятным и комфортным.
Ведь этот фактор влияет на совершение сделки.

Да, сейлз не может стать для всех желанным собеседником,
но он обязан уметь «покрывать» 60-70% ЛПР.
Это значит,
что с ним будет приятно общаться не только по рабочим вопросам.

Остальные 20-30% могут просто не подойти по психотипу.
100% покрытия не бывает.

➡️ Хорошая письменная и устная речь

Кандидат классно общается устно,
но когда дело доходит до переписки, возникают вопросики?

В разговорном жанре - хорош, в письменной речи - нехорош?)

Бывает, что сейлз не доносит мысль или делает ошибки.
А иногда пишет огромные абзацы как Лев Толстой.

Помни, с идеальным кандидатом комфортно ВО ВСЕХ речевых проявлениях.

💠 Спортивный азарт

Это не о классическом «я всех победю», как ты мог подумать,
а о спортивном огоньке и желании добиться цели.

Нужно оценивать, есть ли у сейла давление изнутри.

Если потенциальный сотрудник меланхолик —
ему в продажах делать нечего. Потому что продажи = интерес.

Интерес помогает найти решение для каждого партнера
и увеличить общую конверсию в сделку.

Здравый интерес - must have, и он тоже определяется на интервью.

Продажи — это набор конверсий.
Поэтому тебе позарез необходимо найти кандидата,
который умеет делать приворот, плясать с бубном
продавать как будто от себя себе же.

💠Обрати внимание на эти четыре фактора и стань счастливее,
когда примеришь этот чек-лист на следующего кандидата.

ну или плачь.) но тогда плачь-плачь, танцуй-танцуй)

Холодные продажи:

роботы 🤖
vs. мозги 🧠
vs. супергерои 🦸‍♂️

Короче, ребят, сегодня разбираемся
с горячей темой
«Холодные продажи».

Они тоже важны как для тех,
кто продает продукты/услуги,
так и для рекрутеров,
чья работа тоже - сплошные продажи.

Ведь есть еще герои,
которые в холодную продают вакансии
(честь им и хвала, даже если их называют самоубийцами))
При этом продают они
с прицелом на результат,
а не на "отправку в пустоту».

🚽 Массовые рассылки

Помните тех роботов,
что отправляют вам спам-сообщения?
Закидывают всех подряд,
надеясь, что кто-то клюнет.

Так вот Умные продажи 🧑‍💻 -
это нынче как крутой стартап,
который знает свою аудиторию
и умеет подстроиться под каждого клиента.

Как будто ты лично общаешься с каждым, только в масштабе.

Много роботов так делают?
Вы скажете, что от роботов подташнивает?
Ну что ж, это опыт, господа.
Зато от этого становится ценнее
(правда и дороже при этом))
человеческий ресурс.

А теперь представьте
супергероев холодных продаж 🤑

Единороги Мамонты.)

Не просто роботы,
не просто умные алгоритмы,
а настоящие профессионалы,
которые умеют находить подход
к любому клиенту.

Что в нашем мире продаж сейчас работает, а что нет:

👎 Роботы

• Рассылка/звонки:
всем подряд, без персонализации.

• Текст/скрипт:
шаблонный, скучный, без души.

• Результат:
низкая конверсия, куча негатива.

• Пример:

«Привет!

Хочу предложить тебе
крутую вакансию маркетолога
и пупупу»

👌 Умные продажи

• Рассылка/звонки: только целевой аудитории, с учетом их интересов.

• Текст/скрипт: индивидуальный,
с юмором, с отсылками к их боли.

• Результат: высокая конверсия, довольные клиенты/кандидаты.

• Пример:

«Привет, [имя]!

Ты же знаешь,
как сложно найти крутого дизайнера, который поймет твои идеи?
А у меня как раз появилась в пуле классная вакансия»

🙏 Супергерои продаж

• Рассылка: только по "горячим" лидам, с предварительным глубоким анализом их потребностей.

• Текст: индивидуальный, с глубоким пониманием бизнеса клиента,
с предложением решения конкретных проблем.

• Результат: максимально высокая конверсия, долгосрочные отношения, лояльность кандидатов/клиентов.

• Пример:

"Привет, [имя]!

Я помню, что ты сейчас работаешь в проекте [название проекта].

У меня как раз есть идея,
которая поможет вам [использовать дополнительный инструмент продаж и решить конкретную проблему].

С удовольствием поделюсь)

Но взамен попрошу тебя рассмотреть одну вакансию
(чисто одним глазком :) )
и рассказать, как обстоят дела
с твоим обучением профессиональному плаванию,
которым ты начал заниматься в феврале.

Тебя уже занесли в список участников следующей Олимпиады,
или ты просто скромный тренер, который тренирует олимпийцев?)»

👏 Как сделать холодные продажи умными?

1. Узнавай о своей аудитории столько информации, сколько возможно:
кто они, чем живут, какие проблемы решают,
какие потребности у них самих?

2. Пиши с душой:
будь честным, обжигай юмором, покажи, что ты реально хочешь помочь.

3. Индивидуализируй подход,
забудь про шаблоны:

персонализируй сообщения, используй имя клиента,
ссылайся на его интересы.

4. Тестируй и анализируй,
что работает, а что нет:

изменяй подход, чтобы найти идеальный ключ к клиенту.

👋Важно: холодные продажи -
это не про "впаривание".

Это про помощь и решение проблем клиента/кандидата.

Умные продажи - это не просто инструмент, а философия.
Это про уважение к клиенту,
про желание построить долгосрочные отношения.
А не просто про «закрыть сделку».

И да, не забывайте про креатив 🙃

Если вам захочется углубиться в тему холодных продаж (вакансий) в рекрутинге, плюсуйте в комментариях или дождитесь нашего опросника - там сможете выбрать самую горячую для вас тему)

#руководительотделапродаж
#менеджерпопродажам
#интервьюскандидатом
#собеседование
#мотивация
#рекрутер
#сорсинг
#опцион
#оффер
#МОП
#РОП
#HR
#seniorpomidor
#подбор
#подборменеджеровпопродажам

🙂😛🥰❗️

😌😍🥹😆😗
😌😍🥹😂😆😀🥹😘

Степень редфлагов на интервью зашкаливает💾

У интервью может быть несколько этапов: с рекрутером и/или эйчаром, непосредственным руководителем, топ-менеджером компании —
и так до бесконечности.

Разберем самые популярные ошибки на собеседовании со стороны кандидатов, которые должны минусить их в вашем чек-листе.

1⃣ Отказывается повторять информацию

На пути к большому боссу кандидат проходит боссов поменьше.

Каждый собеседующий кандидата человек должен понимать,
«что за овощ фрукт этот лев».

Неважно, кто вы —
двоюродный помощник эйчара или CEO компании в костюме от Prada.

Да, кандидату будут задаваться одинаковые вопросы.
Да, это утомляет.

Но отношение к этому процессу должно быть философским —
у самурая нет цели, только путь через воронку найма.

2⃣ Курит на интервью

Обычная это сигарета, электронная или вообще кальян — разницы нет.

Во-первых, это занимает его рот.

А он, вообще-то, должен с помощью рта себя продавать )

Во-вторых, у вас должен возникнуть логичный вопрос:
а может ли кандиат в целом себя контролировать?

Некоторые клиенты не доверятся специалисту,
у которого рабочий день — синоним слова «перекур».

И не важно, осознанный это клиент
или живущий в рамках своих ограничений.

Важнее то, что здесь и сейчас от вашего кандидата
будет зависеть желание клиента работать с вами
(= платить деньги вашей компании)

3⃣ Негативно отзывается о прошлом работодателе.

Даже если работодатель забрал лучшие годы жизни кандидата.

Все люди ругаются, но показывать ненависть не стоит —
это гигантский рэдфлаг.

Оценивайте степень корректности кандидата 👀

4⃣ Не готовится к интервью

Готовиться нужно к каждому этапу ❗️

И если хотя бы на один этап кандидат приходит не подготовленный,
здесь два варианта:

- звоночек-звоночек-звоночек;
- вы гонялись за ним полгода,
чтобы схантить и он соблаговолил выделить вам время
(сомнительно, но ок)

Кандидатов встречают по одежке, и по тому,
насколько хорошо они прошерстили сайт компании
и информацию о ней в целом.

Изучил соцсети, почитал отзывы и закидал вас вопросами про продукт?
Уже бронь местечка в сердечке.

🌺 Не переживайте, кандидат — не единственный, кто косячит:
ошибки с нашей и вашей стороны тоже не редкость ))

Но это уже совсем другая история.
Тем более сегодня и без того - понедельник))