Через несколько минут стартует наш вебинар ⏰

Обсудим
5 распространенных важных фейлов, которые нужно избежать в отделе продаж (иначе бум-бам-тарарам):

🌜 Найм: неправильный портрет специалистов в отдел продаж. Каких менеджеров точно не подойдут, а ты рискуешь их нанять.

🌜 Распределение базы в ОП: нельзя просто взять и раздать ЛИДы поровну или скинуть их на группу людей.
Нужна просчитанная стратегия и процессы.

📚 Работа с базой: “отпустить и забыть”, как в холодном сердце, не получится.
Микро-менеджмент, дашборды, автозадачи и другие инструменты-помощники в работе с клиентами.

☀ Неправильная мотивация: сделай такую, чтобы продажи не росли. (Или другую, чтобы да)).

📞 CRM: вместо фиксиков расскажем вам, с чего начать, чтобы настроить систему как часы раз и навсегда :)

Мы в эфире уже через 5 минут на канале Артёма :)

🟣Ох уж эти немедийные помидоры - думали вы))


С Артемом было круто, комфортно, даже разобрали небольшой кейс в эфире.

Думаем провести ещё один совместный вебинар, чтобы глубже разобрать проблемы найма в продажи и зацепить ещё одну тему из направления коммерции из тех, что у вас болят.

А ещё кажется, что вам хочется кейсов.

Возможно не кажется.)

В любом случае ставьте Артёму огонёчки в его канале, тогда мы снова выглянем в окошко и принесём горошка экстра полезного контента 🌝

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ 📢 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

💙 В прямом эфире в нашем телеграм-канале :)

Да, решились наконец-то)

Поняли на примере установочных звонков с новыми клиентами,
что это крайне важно для вас.
Что будем разбирать:

💙 в главной роли -
кейсы из нашей или вашей практики
(приносите любые, будем разбирать с желающими);

💙 проблемы подбора, интервью и коннекта с кандидатам;

💙 просканируем сложности/блоки в работе отдела продаж
(если у кого-то будет такая необходимость);

💙 ответим на вопросы по подходу к преквалификации резюме;

и много-многое другое, если перечисленного будет мало 🌙

Запуск пилотного эфира возможен уже в понедельник-вторник,
после него очень хотим подобрать удобное для большинства расписание 💙

Но нам нужна ваша помощь, чтобы определить комфортные дни недели и время 😇

Ниже опубликуем мультиопрос,
а от вас ждём уверенные тыки по вариантам ответа
(можно выбрать несколько вариантов) 💙

Вакансия нада?
Хорошая, с удалёнкой и отпуском.

или

Как продаёт рекрутер 🪙

У нас уже был пост на подобную тему,
но мы не сильно раскрывали подводные камни всей истории.

📖 Рекрутмент тоже продаёт.
И этот факт недооценен.

Наша задача не просто
найти под оффер идеального кандидата,
но и продать этот оффер.

В момент интервью возникает интересная развилка:

🪶 Проверка резюме.
Подходит кандидат под условия или нет?

Очевидно. Если её не делать – можно потратить много времени на красочную презентацию вакансии
и получить: “ну мне вот 2, 5 и 7 пункты вообще никак не подходят”.
После ждут лишь грустный тромбон и гудки от сброшенного вызова.

🪶 Конверсионный момент - интервью.
Пристально рассматриваем в кандидате всё,
о чём можно было умолчать (или забыть рассказать) в резюме.

Время ограничено до 30 минут.

И, упс.
Есть ещё нюанс :)

👀 Вы хотите знать всё о кандидате, а он о вакансии.
Поэтому минус время на презентацию компании.

Что делать?
Во время презентации компании акцентируйте внимание
на важных для кандидата деталях.

Классный сценарий 📃

🧡 На старте интервью
делаете акцент кандидату на том, что
первично зададите уточняющие вопросы
по важным поинтам вакансии.
Если же у вас будет мэтч –
опишете предложение во всех подробностях.

На нашей практике:
90% ответов будут положительные,
остальные – скажут что-то типа “сначала компания, потом я подумаю, стоит ли вообще отвечать на вопросы или вакансия мне не интересна”.

*У вас тоже будет время поразмышлять
- а ваш ли это человек.

Это наше субъективное.
Но когда уже на старте
возникает небольшой конфликт,
дальше общаться бывает трудновато.

💌 После первички задача рекрутера понять,
насколько кандидату подходит вакансия.

Если в резюме указано, что кандидат готов к холоду,
а на собеседовании он сказал:

“я ушёл с прошлой работы, потому что не было теплой базы”,

и при этом у вас в компании
только холодные звонки –
понятно, что здесь ни о каком оффере речи не будет
и пора в целом заканчивать.

Задача сделать так,
чтобы всем было комфортно работать эффективно.

💌 Когда мы понимаем, что кандидат подходит –
начинается процесс продажи.

Презентуем компанию
с привлекательной для менеджера стороны:

Ему нужна удалёнка?
У нас есть.

IT-продукт?
У нас есть даже IT-ипотека.

Бонусы?
Мотивация в среднем почти 3Х к его окладу
Это как два оклада с хвостиком :)

‼️ Главное помнить –
не нужно преувеличивать.

🌸 Итак:

Рекрутер = менеджер по продажам/закупщик.

Он
продает/закупает от и для клиента.

Есть ли какие-то обязательные пункты
в презентации вашей вакансии?

Нужно ли
разобрать глубже детали продажи вакансии кандидату
сегодня в прямом эфире?

ааа… мы не сказали, да?

Да, сегодня хотим сделать
пилот прямого эфира
с разбором ваших или наших кейсов.)

Ориентировочно в районе 19.00,
а там как пойдет, будем в потоке:
если что, сделаем запись :)

Фокачча!🥫А точнее - факапча.
Наша)

Вчера мы дали старт Кейсовой от SeniorPomidor и почти удачно провели тестовый эфир.

🔣 45 минут на связи с вами - новый опыт, крутые впечатления

В чем же проблема?

В записи… кто-то бессовестно сломал кнопку “записать”
и теперь только избранные знают, что было на трансляции.

Поэтому пересказываем текстом хотя бы содержание)
Чтобы остальные поняли на примере суть наших встреч.

♥️ Темы вчерашних бесед:

✅реалии рынка и сложности подбора мопов: резкое повышение окладов за последний год;

✅разбор кейса, когда МОП выбирал между двумя офферами: в одном оффере
оклад ниже на 10%, чем в другом, но более конкурентоспособный продукт на рынке.

✅обсудили, как сейлу и работодателю общаться по офферу, чтобы разобраться в предложении;

✅ разобрали преимущества разной мотивации кандидатов для самих кандидатов: какие вопросы на интервью задавать;

✅работодателям рассказали о том, как лучше формировать мотивацию, на что делать акценты.

Отныне обещаем не повторять казусов с записью, правда) 🫡

В общем – тааак разговорились классно и поняли, что формат интересен, как минимум нам самим :)

🔣Значит — Кейсовой от SeniorPomidor быть.
На постоянной основе.

А вот чего точно не будет:

✖️ фиксированного времени эфиров

только примерное время суток и день недели:
ориентиры – голосование, которое мы устраивали выше
и иногда зов сердечка 😸

✖️ постоянных пингов
и напоминалок об эфирах
за день, час, пятнадцать минут и секунду :)

их и так много везде:
в курсах, на работе и вообще в жизни
так зачем нам добавлять вам ещё один тревожный звоночек?

увидели эфир - вам всегда рады 🙏

если вам в кайф на фоне прогулки или генеральной уборки слушать записи
с разборами нашего личного опыта
или опыта наших зрителей - не забывайте, что вы можете принести на разбор и свой сложный кексик кейсик 👐

⏰примерная дата следующей кейсовой – вечер этого воскресенья (18 февраля)

но если душа потребует другого – мы выйдем в эфир, а потом отправим запись тем,
кто не может быть здесь и сейчас

Маленький секрет любви 💗
неожиданный такой

Я, Варя Василек, кофаундер SeniorPomidor, заявляю,

что люблю Саприна Алексея, кофаундера SeniorPomidor.

В связи с тем, что в 2010 году мы познакомились и с тех пор вместе, так случилось,
что
14 февраля - наша уже шестая годовщина свадьбы.)

И, учитывая, что мы стараемся не захламлять наш канал рекламой и давать вам только интересочки,
решила отправить свою валентинку прямо здесь)
❤️

Сегодня мы следуем протоколу обнимашек,
а вам раздаем вайб крепкой любви,
которая с нами 24/7 от начала трудового дня
до его бесконечности❤️‍🔥

Мы вместе с утра до вечера много лет:

кайфуем от того, что делаем,
подкалываем и подменяем друг друга, поддерживаем, когда у одного из нас заканчивается колба сил и терпения, а потом меняемся. Любим делать громкие сюрпризы.
Но, кроме семьи, больше всего на свете
любим делать свое дело 🌺

SeniorPomidor один из немногих наших проектов, который прошел все этапы скепсиса
и из опыта+экспертизы сделал чудо -
собрал мощную веселую и одновременно продуктивную команду.

✨ И мы растем:
в команде, результатах, в закрытых вакансиях для вас. В шутках за 300 тоже растем, как ни странно, и вам с этим жить в этом канале.)))

Любим и обнимаем всю нашу крепкую команду и вас.

Дарим вам вместо сердечек нашу голову помидора на сайте, на который сегодня даже не будет ссылки, потому что это не реклама, а искреннее поздравление 😅

🌱Зато бонусом оставлю нас здесь такими, какие мы есть сейчас.

С любовью и пожеланием вам
теплого зимнего вечера,
ваша Варя 🥺

Видим, как ловится рыба,
которую жалко 🫀

😄 Пока в телеграм-чатах эйчаров и специалистов продаж
вы всё чаще начинаете замечать сообщения странных людей:

«У нас осталось 593 кандидата, которые топчики, просто мы забрали себе 9 и больше не можем себе позволить, потому что отдел уже набран.
За условиями нашего дорблю
приглашаем на тет-а-тет в лс.»

Знайте — даже свечка в церкви не усилит чудо,
и монетка, брошенная в вашу переписку,
не даст вам гарантию качественного подбора :)

Прежде чем уповать на дешёвый дорблю,
убедитесь,
что это не просто заплесневелый халуми с полки холодильника.

И что потом вас не будут ждать с наспех составленной презентацией пакетов резюме, которые стоят денег
по тарифу от лёгкого до тяжелого.

Не покупайте кошатник в мешках, ищите точечно,
вы же ищете людей - специалистов.

А вообще — заранее думайте и про сыр, и про мышей,
и про качество возможного предложения 🪤

(Навеяно грустными заказчиками,
которые снимали с себя и крючок, и лапшу)

Будьте бдительны: все что лежит и вкусно пахнет,
не всегда не просрочка 🌚

Сделай паузу – подожди ответа 🍫

или

Что делать, если кандидат ушёл “подумать” над оффером.

В прошлых постах мы подробно говорили о продаже вакансии и первичном интервью.

Теперь представим ситуацию под кодовым названием О - оффер:

✔️ скрининг кандидата провели,

✔️ компанию презентовали,

✅ на все непонятные вопросы
друг другу ответили.

“Ты классный, думаю,
отлично подойдешь на эту должность” - говорите вы.
“Я подумаю” - слышите в ответ, - “около недельки, до связи”.

📎 Заметим: взять паузу - абсолютно нормально.
Большая часть кандидатов так делает.

В этот момент главное убрать стеснение
и напрямую уточнить, над чем именно он хочет подумать.

Так вы заранее поймете, чего можно ожидать от размышлений.

🕧Если его напрягает продукт –
вы уже вряд ли сможете что-то изменить
(продукт не перешить за недельку)

☀️ Но когда вопрос в проценте мотивации или окладе,
всё ещё возможно выровнять,
если вовремя подсуетиться.

Заодно отметите,
как кандидат позиционирует себя в подобной беседе.

🙂 Итак, важная часть - время.
Сколько его нужно,
чтобы кандидат принял решение.

2-3 дня вакансия потерпит

Если это недели – стоит предупредить,
что позиция в компании может
(скорее всего так и будет) закрыться.

🟣Что ещё важно при “выдаче” оффера? :)
Лично наш совет - видеоформат.

Осоооообенно,
если до этого вы общались только по телефону.

Зачем?

Чтобы оценить человека визуально,
посмотреть на физиогномику и на манеру общения.

Отметить поведение кандидата
и просто познакомиться
с потенциальным будущим сотрудником.

📱 Видеооффер немного расширит границы знакомства, потому что трудно объективно оценить человека даже за 3 часа общения (3 этапа интервью).

📌 Еще кое-что, о чем говорили не раз:
не бойтесь референсов.
Это и про экономию времени,
и про расширение портрета.

Да, не спорим, бывают ситуации,
когда звонишь узнать отзыв о кандидате,
но попадаешь на шоу “прожарка”,
выслушиваешь 1000 и 1 факт о его непригодности.

Свайп влево, забыли.
Если конечно это единичный случай :)

✖️Когда у вас 4 референса и все о плохом – это звоночек трель,
чтобы насторожиться.

Будьте внимательны.
Если сомневаетесь в кандидате,
не ленитесь уточнить необходимые моменты на интервью :)

А какие у вас способы “проверки” кандидатов?
Что обязательно входит в первичное интервью?

«Вино или полиграф» - подумал дядя Олег, нагревая паяльник…) 🟡

💸Удачные даты
для найма менеджера по продажам,
чтобы точно выполнить план

Думаете будет что-то про астрологию?
Если хотите, можем и про нее, но пока давайте обсудим одну из самых популярных ошибок
в работе отдела продаж.

Нет, мы не про безлимитные перекуры и не про неограниченное количество капсульного кофе.

👀 Два слова - найм сейлов.

Думаем, многим знакома ситуация:

“Сейчас бюджет позволяет взять только недорого специалиста,
но вот когда он напродаёт -
будем уже покупать дорогих игроков”

📌 Мысль верная, но в чём подвох?

В том, что когда мы выходим на поиски
“того самого” специалиста,
понимаем, что наша цена не то чтобы не в рынке,
она даже не под ним :)

Приведем пример на окладной части:

🟢Кандидат с рынка – 70 золотых монет;

🟡Золотой сейл – 100 золотых монет;

🔵Наш кошелёк – 30 золотых.

Что делать? 🥲

1️⃣ Проработать портрет.

Убираем всё лишнее,
оставляем лишь самые важные пункты.

Без части требований
мы пока что можем обойтись:
хард скиллы, ниша и тд.

Другую часть можем делегировать на себя
или сильных игроков в команде.

‼️ Игрок за 30 золотых монет не умеет делать то, в чем силен сейл высокого ранга,
поэтому придётся ему помогать –
сопровождать на встречах, обучать,
поддерживать и взращивать.

После того, как мы “урезали” свои ожидания,
можно смотреть,
как ценообразование выровнялось к 50 монетам
или вовсе упало до нашего бюджета ❤️

Главное - лишнего не отстригите.

Как вариант, мы бы брали людей из В2С для В2В,
ведь у них есть все необходимые для работы софт скиллы,
которые успешно применяются в нашей сфере.

2️⃣ Нанимайте своевременно.
Если поток продаж стартует в сентябре –
набор в конце августа не подойдёт.
Точнее - даже не найдётся.

Сентябрь сгорит вместе с планами продаж 🔥

В годовом планировании идем
по намеченным точкам:

🔜 Продажи (обычно) начинают расти в сентябре

▶️ На формирование воронки уходит 2-3 месяца,
значит люди должны быть в штате
уже в конце июня - начале июля.

➡️ Но, стойте, есть ещё онбординг,
на который уходит 2-4 недели.
Значит набор сотрудников
должен быть закрыт в конце мая.

И, изюминка в тесте – рекрутеру тоже нужно время на подбор, минимум месяц.

Значит апрель.
Именно в это время нужно объявлять набор, чтобы выполнить план сентября.

🎚️ Не забудьте заложить + 1-2 позиции,
чтобы не было неприятных сюрпризов
в виде ухода пары людей по причине
“понял, что не моё”, ну или по желанию съездить в отпуск :)

Да, может случиться перерасход,
но лучше иметь возможность выбрать из сильнейших, чем в спешке искать "любых".

Практика учит:
как только встаёт вопрос о сокращении – мотивация бьёт ледяным ключом,
и многие становятся сильными,
взращивая продажи и прибыль.

Именно в этот момент
необходимость “зачистки” пропадает :)

⭐️ Если же возможное сокращение
не придаёт мотивации, то что тут думать? 😇

Продажи вещь серьезная,
они не терпят отлагательств.

Совсем скоро разберём ещё одну популярную проблему в ОП, а пока постараемся все успеть
и выйти к вам сегодня в прямой эфир :)