Чем опасна неправильная мотивация рекрутеров 🤝

Всем известно, что у каждого рекрутера, как и у менеджера по продажам должна быть бонусная мотивация. Она зависит от выполнения личного KPI.

💭 Количество интервью или количество закрытых позиций

Что-то здесь не так..
Когда мы ставим задачу на количество интервью - получаем фронт с кандидатами, натянутыми за уши к требованиям

Этот KPI всё ещё хороший?
- Решать тебе 🤷‍♀️

Выставляя требования в количестве, ты можешь неосознанно подтолкнуть рекрутера закрывать глаза на несоответствие портрету. А это потраченное время на просмотр априори неподходящих кандидатов.

Конечно, можно выставить четкие границы, за пределами которых нельзя отбирать, но это все равно не уменьшит количество “пустышек” на интервью.

👆Выведенный сотрудник

Маячок.

Иногда рекрутер хочет заработать и о проблемах, выявленных на первичном этапе может промолчать 🤐, чтобы в итоге получить-таки свою прибыль.

Мы не говорим, что он плохой и хочет вас обмануть.
Мы обозначаем показатель, на который он может влиять.

Возможно его мотивацию стоит сбалансировать. Потому что если этого вовремя не сделать, рекрутер может пытаться продавать кандидата очень активно. Так не всегда бывает, но в нашей практике случалось.)

🎀 Реальные проблемы в онбординге

Когда рекрутеры дают обратную связь, указывая на проблемы в онбординге кандидатов, за которых получат деньги по прохождению ими испытательного срока, это норма.

Люди не приживаются, нужно что-то менять. Иначе весь подбор приравнивается к заливу воды в дуршлаг.

Только в этом случае странно, что дыры в онбординге заметили рекрутеры, а не руководители🙃
Не ждите статистики, действуйте, если видите проблемы.

А как решить проблемы в онбординге и составить полезную мотивацию - напишем в следующем посте 👀

Чем опасна неправильная мотивация рекрутеров и как она влияет на их KPI

продолжение про онбординг и мотивацию

HR, приковываем ваше внимание, минуточку

С дырами в онбординге решается всё просто: синки и обратная связь.

❤️Сначала коннект с руководителем о том, как проходит онбординг менеджера по продажам.

❤️Потом с новым сейлом. Сначала раз в неделю, потом раз в две недели до конца испытательного срока.

Так ты сможешь увидеть две стороны монеты и слепить что-то основное в картине онбординга.

‼️Только запомни: никаких самостоятельных отработок возражений и недовольств менеджера.
Не оправдывай позицию руководителя и не пытайся принять позицию сейла.

Для взаимодействия есть форма обратной связи:

- Что получается?
- Что не получается?
- Почему?

Собрал, оцифровал, обсудил с командой и дал ответ.

Другие твои позиции могут создать конфликт или недопонимание в коллективе, что точно никому не выгодно.

Если же проблема в управлении и правда есть - её нужно срочно решать 🍕
Но не тебе, а руководителю того, кто создаёт проблемы.

Всем этим мы хотим подвести к простому, но крайне важному 🧐:

Топите за комфортную мотивацию, которую можно раздробить.
Тогда вы будете стремиться закрыть нужные для команды позиции в короткий срок, но так, чтобы люди оставались в компании надолго.

Приведем точечный пример:

▶️Бонус за закрытую вакансию - 15000
Мотивация 7.500 по выходу кандидата + 7.500 после испытательного срока

Вариант неплохой, есть дисбаланс.
Людей вначале можно нагнать количеством, чтобы хоть один протянул весь испытательный срок. Для этого есть ваша голова и голова ропа, который должен делать упор на качество подбора.

▶️Если мы скажем, что 15.000 отдаются за выход кандидата
Стремление рекрутера будет только продать и получить деньги
Что дальше - уже не его проблемы.

Да, гиперболизируем.
И предлагаем альтернативу ;)

Например: растянуть бонус во времени ⏱

Оставляем первый вариант с делением + ставим супер мотивацию “50-100 тысяч, если кандидат выходит в топ-3 за год”

Итог: рекрутер переключает приоритет с быстрого заработка и ориентируется на ваши хотелки и уровень профессионализма кандидата.
+ повышает качество онбординга и сопровождения менеджера, поглядывая за его степенью лояльности к компании

Потому что 100000 = 6 закрытых вакансий
А в нашем предложении получить их можно лишь за одну 😉

Йо-хо-хо и #ярмаркакандидатов⛵️
На абордаж!
Мы привезли новых специалистов!

1) 👍👍👍👍👍👍, 38 лет
Место обитания: Москва
Звание - key account manager

👍У него уже есть для хранения вещей сундук на корабле, но он также умеет распоряжаться текущим портфелем корпоративных клиентов или зазывать новых.

Максим - капитан судна с опытом руководства + он прекрасно коммуницирует с клиентами и успешно запускает совместные партнёрские программы.
Кроме этого умело проводит встречи с презентацией)

😉 Мореплаватели очень осмотрительны и аккуратно прокладывают маршрут, чтобы не наткнуться на айсберг.

Поэтому Максим не понаслышке знает, что такое анализ конкурентов в море IT.

Вместе с этим пришли и навыки аудита ключевых бизнес-процессов, а после и поиск сокровищ оптимальных схем работы с клиентами.

Ну и какой же моряк не умеет взаимодействовать со всей командой на корабле?

Максим превосходно коммуницирует со смежными подразделениями: отделом клиентского сервиса, технической поддержкой, командами разработки продукта.

🌀 Из дополнительного:

навыки профессиональной экспертизы, продажи, организаторские способности, ведение переговоров на уровне первых лиц, работа с холодом.
Выходит на ЛПРов, IT-директоров и ИБ директоров на выставках и онлайн.

И внерабочее, но важное:

Pre-Intermediate level английского + высшее образование по профессии инженер.

Предпочитает исключительно индустрию IT!

🌀 ещё немного:

- ТК РФ
- приоритетно гибрид
- фикс 200 и совокуп 400
- компания: телекоммуникации или разработка ПО

Цена за привлечение моряка:
25 000 руб


2) ❤️❤️❤️❤️❤️, 41 год

Второй капитан корабля умеет создавать клиентскую базу с “0”.

Он плавает в -30 без куртки, потому что не боится морозов.

За его плечами опыт холодных звонков. Не просто обзвоны, а повышение их конверсии.

🔥 Да, он сам привлекает новых клиентов. Потом выставляет коммерческое предложение, согласовывает условия и подписано - все стандартно, просто волшебным образом чаще чем у других. Возражения не принимаются.
Точнее эффективно отрабатываются.

Его прозвали “Зоркий глаз”, ведь Роман на высшем уровне проводит мониторинг конкурентного окружения и их предложения.

🔥 Он не боится трудностей и неожиданных сюрпризов, потому что тестирует новые техники продаж и маркетинговые гипотезы, параллельно формируя потребности.

🔥Изменение уровня моря не пугает, также как и клиенты разных уровней, ведь даже сложные переговоры для Романа стали непринужденными беседами по рабочим вопросам.

Из дополнительного❤️
работа с 1С, подбор транспортных компаний, контроль оплат и отгрузок. Продавал промышленное оборудование, технику и комплектующие.

🔥Чего же хочет командир?

- товарное направление (приоритет)
- холодные звонки
- фикс от 100-120к и совокуп 200к
- удалёнка/офис МСК

❤️важно качество продукта❤️

Цена за привлечение командира:
30 000 руб

3) ✨✨✨✨✨, 28 лет

Последний, но не по важности, плаватель океана IT.
Со званием IT Project manager

✨Руководит двумя командами. Удалённо.
В общей сложности на его судне 12 специалистов и более 5 проектов. От нуля до технического обслуживания.

Проложить маршрут к сокровищам - не проблема! Навыки планирования и разработки (Scrum и Kanban) у Антона отработаны на все 99 и 1 процент. Не просто обозначит краткий путь, но и придёт к нему в срок, качественно выполнив проект. Ведь все риски он просчитает заранее.

✨ Быстро принимает решения, используя аналитические навыки. Финансовая отчётность, анализ рынка, поиск перспективных направлений - всё это также просто для Антона, как помыть палубу в тихий бесштормовой день.

✨ Из дополнительного: работа с fintech, e-commerce, crypto, gambling проектами.
В2В и В2G сегмент.

✨ Чего же хочет IT-моряк?

- руководящая должность (преимущественно)
- возможно менеджер по развитию бизнеса
- финтех
- оклад от 200к + KPI и премии

Цена за привлечение it-моряка:
35 000 руб

Где ты ещё увидишь такие цены на кандидатов?

Ждём тебя, чтобы насладиться заявками и кайфовать от своей работы!

Пришли делиться ссылочками на свои крутые каналы📩

Это проекты, где классные ребята из SeniorPomidor и SaPoVaR (это мы!) делятся неловкими, смешными и жизненными ситуациями из работы менеджеров по продажам и РОПов.

Иногда важно не только знать, какой специалист тебе нужен,
но и понимать, с каким сейлом (или руководителем) вам точно не по пути 👋

✨ Мой милый Сейл ✨ - твой карманный тамагочи менеджер по продажам. Всегда порадует новыми оправданиями опозданий, расскажет, сколько платят сейлам в соседней фирме и систематически будет пить чай из твоей кружки.

📣 РОП – Руководитель, использующий штрафы в мотивации, кормящий весь отдел продаж завтраками (о зарплате) и способный прислать срочный план в воскресенье вечером. Искренне надеемся, что для тебя это не жизненные ситуации 📎

И это не просто хи-хи-ха-ха, а целый кладезь красных флагов в поведении 📮

Всех ждём на анекдот!📢

Новые-старые новости 👍

Получать подарки всегда приятно, правда?

Хотим напомнить (а кому-то впервые сообщить), что у нас есть оверкрутой гайд по поиску руководителей отделов продаж 📬

Это своеобразная копилочка опыта фаундеров SeniorPomidor, оформленная в фирменном стиле.

🤣 Мы практикующие консультанты в формировании и сопровождении отделов продаж и уже больше 10 лет ищем, растим и совершенствуем эффективных менеджеров по продажам.

😁Наши ребята качественно и быстро выводят компании в ТОП-3, а мы всегда рады поделиться экспертизой и рассказать о слепых зонах в подборе.

🔗В чек-листе ты найдешь всё о навыках и инструментах, которыми должен обладать квалифицированный РОП.

🤗
Кликай скорее и всё узнаешь.

Сентябрь близко 😈
Переведите дух на выходных 🏖

Почему возражения в продажах очень-очень нужны и важны

В нашем ламповом канале, где мы делимся экспертизой в продажах, мы поговорили о том, как важно выстроить диалог с клиентом, а теперь обсудим вторую задачу.

❎ Не переубеждай.
Конечно, такая задача тоже есть.
Это не про «без жарких споров и трехэтажного мата».
Даже если клиент заблуждается.

🔦 Подсветите другие точки зрения - темные углы куба возражений.
Так и видение ситуации у клиента, вероятно, изменится.

Ничего не нужно доказывать.
Просто порассуждайте.
Старайтесь аккуратно нащупать нить рассуждения внутри оппонента, чтобы помочь ему разобраться в ситуации.

Вы уже начали с ним общаться - значит на полпути к успеху.

👍 Пока вы разговариваете, формируется потребность.
Остаётся услышать:

1) Мотив покупки
С помощью него сможем поставить продукт выгодной стороной к оппоненту клиенту.

2) Степень знакомства
С продуктом/услугой ✅

Сюда входит много пунктов, но есть пара приоритетных:

- Конкуренты
Общался ли уже клиент с ними.

- Бюджет
Вписывается ли в него услуга?
Но не спешите лезть в карман клиента. Аккуратно прощупываем его видение бюджетирования.
Если он не может купить продукт - ищем альтернативное предложение.

Попытка была одна😁
Если поменять мировоззрение партнёра не удалось, у нас остается несколько шагов:

- Информационный поток
Он пришёл за бюджетной машиной, но влюбился в комфорт+.
Мы предлагаем ему все возможные варианты взаимодействия: статьи, промо, тест-драйв.
А иногда с пользой для дела рассказываем о том, что скоро выйдет новая версия машины и эта явно упадёт в цене

- Пилот
Чтобы клиент мог сравнить вас и рынок, он пойдёт к конкурентам.
Вы же, в свою очередь, ни слова плохого о них не скажете.
😁Сделайте отстройку: расскажите, что у вас есть - об УТП - оригинально и эксклюзивно.

Вообще, если клиент в первую очередь попал к вам, значит у вас эффективно настроен маркетинг или рекомендации.
Наша любимая версия - сильный менеджер холодных продаж

😁 Постарайтесь создать некий чек-лист выбора партнёра.
Клиент будет двигаться по нему и акцентировать внимание при выборе решения на вашу кальку.
Но помните: он с таким же успехом может двигаться по конкурентам, которые будут подсвечивать совсем другие стороны и могут оказаться сильнее вас.

На сегодня всё.
Будьте начеку и вовремя отбивайте удары возражений 📁

#риторическийсовет

🔥 Если в вашей команде продаж есть токсичный сотрудник:

📨 каждый час работы с ним умножается на 10

📨 каждый час работы с теми, кто с ним общается, умножается на 10

📨 каждый час сотрудника для компании в стоимости для компании умножается на 10

📨 ваша мотивация падает

📨 мотивация команды падает

📨 выручка не растёт так, как могла бы расти

🚐 Что делать:

выявить, выслушать, пообщаться и уволить.

Других путей, кроме оплаты ему эффективного проверенного психотерапевта за ваш счёт - нет.

Вы можете сейчас прочитать, покивать, глубоко вздохнуть
и подумать
«ну да, да, но вот у нас есть сложности и никто не хочет решать эту проблему» 💋

А можете настоять, посчитать упущенную выгоду, убрать звенья передачи токсичности.
Что-то сделать, если вам не все равно и это влияет на вас и вашу прибыль.
И уволить.
Прямо на ретровенере этой неделе.

Не-не. Шера мало 😏
Иди и реши этот вопрос.

Внимание-внимание!
В эфире “Поле чудес”

Точнее #ярмаркакандидатов 🏷

Все в сборе? Крутите барабан.

1) 🍋🍇🥝🍏🍏🍒, 30 лет

Сразу о сильных сторонах: работает не хуже популярных поисковых систем и ищет новых клиентов на раз-два-готово! Даже если звонки не просто холодные, а ледяные 😉

С договорами расправляется с аналогичной скоростью.

Нужны новые инструменты продаж? Даниил идёт к Вам. Сразу подключать и внедрять их в систему.

Он ещё и с тендерами умеет работать. Эх, мечта!

В командах его называли “Даня-Зоркий глаз”, ведь он покоритель контроля: одним глазом на дебиторскую задолженность, вторым - на сроки выполнения работ. 🍕 Всё вовремя и эффективно.

🌮 Турбо-ускоритель, который знает секрет оптимизации работы отделов.

IT-маг: Даниил работал более чем с 1000 наименований по IT оборудованию. Продавал. Внедрял. Импортозамещал.
И это с коммерческими-то компаниями!

🌯 Мощность навигатора…
Он проложил путь в компанию для крупнейших партнёров: Adidas, Летуаль, 4 Лапы, Снежная Королева, Oodji, Colin's.

Бюджетирование и глубокое знание продукции - тоже в его компетенциях.

Сейчас он руководитель отдела продаж.

🥙 Чего хочет:

- удалёнку или гибрид в Москве;
- в приоритете товарное направление (китайское или турецкое оборудование);
- фикс от 1200 долларов

Прайс-прайс: 35 000р

2) 🙂🙃🙂🙃😁😁, 32 года
Пермь

IT-мастер.
Продаёт сложные IT-продукты и ведёт длинный цикл сделки не только с клиентами, но и с партнёрами.

➡️ Кстати, о партнёрах.
В работе с ними Кирилл разбирается не хуже, чем в IТ-системах, ведь он умеет вести переговоры, обучать, сертифицировать, сопровождать 📥

Многосторонне развитый, потому что в арсенале - поиск, встречи, ведение клиентов и многое другое.

Любая база: холодная, теплая или горячая - ему ни по чем.
Кирилл не только найдёт заказчика, но и допродаст ему другие услуги и продукты компании.

Профессиональной работой с клиентами сейчас не удивить, другое дело - управлять телемаркетологами - распределять между ними задачи и быть штурманом в океане работы, верно точно направляя на верный путь.

Знает как подготовить рассчёты по проектам, коммерческие предложения и договоры.

✅ Figma и Jira.

Кирилл творческая личность, поэтому с удовольствием принимает участие в корпоративных активностях: и презентацию создаст, и новость, и схему - любой маркетинговый материал.

Побывал в многочисленных командировках и на международных выставках.

🚩 О достижениях: выполнение плана продаж, перевыполнение KPI, успешные кейсы в продажах и отработке гипотез. Знания и практический опыт в продаже сложных ИТ продуктов.

Хотелочки:

- приоритет IT-компаниям
- МОП, менеджер проектов, менеджер по работе с партнёрами или технический пресейл
- удалёнка или офис
- оклад от 80к

Прайс-прайс: 40 000р

Сектор распродаааажа на барабане

Скорее оставляй заявку и забирай себе!

#ярмаркакандидатов не за горами. А прямо здесь!

1) ❤️❤️❤️❤️❤️❤️, 37 лет
Москва

Опыт в продажах целых 16 лет!
Пссс… И всё это в IT.

🖇 Михаил работал с Enterprise solutions в компаниях Red Hat и Oracle.
По натуре аналитик. С данными для индустрии потребительских товаров расправляется быстро и без сожалений.
Средний чек 650к евро в квартал.

Общительный, умный, уверенный - это и про ☕️Soft Skills, и про общение с ЛПР. А чтобы их найти, он использует Linkedin, нетворкинг и другие ресурсы.

🖇 Для него одно удовольствие разрабатывать стратегии для поиска ЛПР и продажи продуктов, чтобы вскоре увидеть плоды своих стараний.

Ещё в копилочке опыта:
работа с DNS, Холодильник.Ру, М.Видео.

❗️
English — C2 — Proficiency
Spanish — A1 — Basic
French — A2 — Elementary

Михаил хочет:
- удалёнку
- зп 200к net

Наша цена: 45 000р

2) 💅💅💅💅💅, 32 года

Холод для неё синоним слова комфорт. Особенно в сделках. 💅По натуре - вожак, умеет вести проекты от подготовки коммерческого предложения до лидирования интеграций сервиса в партнерской сети.

💅Стратег в душе и на деле: подготовит стратегию развития бизнеса и пойдёт по ней максимально ровно. И для партнёрской сети тоже. После чего включит маяк знаний и подключит новые сервисы, увеличив обороты.

В2В сфера - её стихия.
Дарья заключила сделки с крупнейшими банками РФ по проекту внедрения сервиса денежных переводов в банках партнерах, несколько из них: Росбанк, Уралсиб, Банк Санкт-Петербург (но есть и многие другие).

🌟Владеет магией увеличения показателей оборотов в банках-партнерах с нуля до 100-300 млн./мес.

Немного заманчивого на последок:
привлекает партнёров, участвует в разработке новых продуктов
+
мониторинг рынка денежных переводов и конкурентов.

Чего хочет:
- Позицию руководителя направления развития бизнеса
- Сложные задачи. Много.
- Рост, поэтому💅важен продукт💅
- Холод возможен, но не в основе.
- Доход 200к net

💅 Интересно: готова к сложным IT решениям, к проектной разработке.

Наша цена: 50 000р

Кажется, хватит читать, время заявку оформлять ⭐️
Хватать кандидата и работу ему давать.

Свет мой, зеркальце, скажи 🪩
или
На что важно обращать внимание в резюме кандидата?
часть 1

✅ Базово на старте всегда одинаково: кандидат и резюме. Многие смотрят на soft skills и опыт.

Но ведь даже человека-паука не только за красивый костюм любят 📁

Акцентируем внимание на строчке под местом работы - там про временной период работы в компании. Вроде числа, совершенно независимые от отрасли.
Но сколько всего могут сказать - даже на воске гадать не придётся 👀

1) Попрыгунчики на короткие расстояния.
Отличительные признаки: в арсенале несколько мест работы, на каждом из которых он не задерживался больше полугода.

Череда рабочего времени может выглядеть и так:
8 месяцев - 4 месяца - 7 месяцев

❗️Это примета к дождю и текучке в вашей компании.
Особенно больно, если цикл сделки у вас длинный.

Выслушайте версии кандидата о его перебежках и сделайте свой вывод.

На заметку: разбирайте каждый опыт по отдельности, так кандидат будет детальнее раскрываться.

✖️Что мы здесь не хотим увидеть?

➖ Негатив. Особенно, когда кандидат видит зловещие замыслы во всех компаниях.

➖Продукты из разных отраслей. Если да - почему нравится разное и не хочется закрепиться и развиваться в одном направлении. «Иду, куда берут», или «я - универсальный боец»?

Всё это нужно, чтобы вычислить процент ветрености человека. Обычно ветреные кандидаты не опасны. На исключительных продуктах могут даже поработать подольше. Но. ✖️
Быстрые продажи для таких - более комфортны, потому что результат не заставляет себя ждать.

Всё классно, только если у вас не сложные и долгие решения ↗️

➡️ В этом случае вы вкладываете в его онбординг деньги, время и человекочасы наставников.

Он же через 3 недели/месяца сбегает, с кротким и проницательным:

“Слушай, я подумал - это не моё.“

Итог: Ты плакаешь, команда плакает, твой кошелёк тоже плакает. А кандидат улетает на Бали искать себя.

Будь аккуратен.

О других особенностях подбора поговорим в следующем посте ⬇️

Свет мой, зеркальце, скажи 🌐
или
На что важно обращать внимание в резюме кандидата?
часть 2

В прошлом посте мы поговорили о кандидатах, которые не задерживаются на рабочем месте.

На что ещё нужно смотреть при подборе?

1) 👍👍👍👍👍👍👍 👍

👍Их кардинальное различие в опыте работы кандидата восполяет твою настороженность.

Цепочка-пример:

Маркетинг - SaaS - инфобиз - ЖИДКИЕ ГВОЗДИ

Возможно ещё и под соусом
«все это за полтора года»

Человек-экспериментатор👍
Причина задаться вопросами.

Оседая в одной сфере, менеджер по продажам начинает обладать привилегиями.
🖇️Переходя в другую нишу, он обнуляется и теряет часть своих накопленных ачивок.

Почему он не хочет сохранить свою фору? Немного странно? Обсудите.

Ещё больше смущает🖇️

“Мне все равно, что продавать”
или
“Я все продаю одинаково классно”

Кстати: от сильных кандидатов мы ещё такого не слышали 📄

Опытные ребята в таких ситуациях довольно-таки просто объясняют почему перешли в другую отрасль и дают ясный ответ.

2) ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
небольшой.

Обычно мы смотрим на показатель прерванного стажа.

У девушек частая причина - декрет.
А вот у парней… 😊
Обычно не указан опыт, который решили не описывать по какой-то интересной причине. Перерывы могут быть и по 6 месяцев. И они тоже важны.

Решается вопрос легко, нужно всего лишь уточнить и не критиковать. Поинтересоваться, что кандидат делал в это время.

✨Стоит понимать, что не работать два года, а потом легко вернуться на рынок продаж как ни в чем не бывало вряд ли получится

3) Статус: 💙 💙💙💙💙 ❗️

✉️ Не будет лишним
узнать причину ухода из последних 2-3 компаний.

Базовый вопрос: почему ушли? ⬆️

И дальше просто слушаем, избегаем переливаний из пустого в порожнее, делаем свои выводы.

❕Всегда важно узнавать о причинах конфликтов и аккуратно их обсуждать.

Как делаем мы

Мы учитываем все факторы, чтобы в дальнейшем кандидат и клиент не сталкивались с прошлыми триггерами и проблемами.

📝Комфорт - главное.

Вас ещё ждёт материал о резюме. Дозированно погружаем, чтобы вы успевали перерабатывать и внедрять.

Так что до следующего поста) 📢

Свет мой, зеркальце, скажи 🌀
или
На что важно обращать внимание в резюме кандидата?
часть 3

Что мы ещё не рассказали? 🧐

👤 💅💅💅💅

Спросите кандидата
о его ролях в компаниях:

💅Что делал?
💅Как выполнял цели?
💅Что продавал?
💅Кому?
💅За счёт чего?

💅 Наш салат из вопросов обычно заправляется возражениями, чтобы понять, как кандидат с ними работает. Этот приём и его умения раскроет, и стрессоустойчивость во всей красе просветит.

Может и редкое, но всплыть:
“Продукт 💩, согласен. Я тоже разобрался и через полгода ушёл из-за этого”

💅 Какой хороший триггер
про негатив, о котором мы уже говорили. Когда кандидат год поработал и БАЦ - разочаровался в продукте.
Почему?
По кочану и “не зашёл”.

Представьте: чтобы разобраться в продукте, человеку потребовался год
The Stranger Things.


👤 ❤️😁🔥😁🔹

✨Откуда приходила?
✨Как прорабатывал?

Это важно в первую очередь для нас.

Калибровка кандидатов для ваших собеседований, кто только начинает их проводить:

🔮Хантер работает с холодом, конвертирует и отдаёт работу аккаунту.

🔮 Аккаунт получает базу и развивает её.

⌨ Хантер + аккаунт - многорук восьминог, делает всё и сразу.

Кого-то забыли… Точно!

✨

Тепловики, которые работают с входящими. И не готовы к холоду. Совсем. Их мы маркируем отдельно, потому что это особая каста.

📍Они не сильные и не слабые, просто зарабатывают всегда на уровень меньше: в расход на них добавляется маркетинг. Но, если у вас всё cool с входящими - почему бы и не попробовать взять такого кандидата, задав (все равно) все вопросы, которые мы описывали выше?

На этой ноте мы заканчиваем поток постов про важные моменты в резюме кандидатов
👍

А для тех, кто хочет закрепить информацию, вот их очередность:
1 часть
2 часть
3 часть вы только что дочитали) 🕹

Оп-оп, что это у нас? ❔

Проходили мимо и поняли, что идёт #ярмаркакандидатов

Отличные специалисты продаж
для любой сферы, всегда в наличии. Начнём.

1) ❗️❗️❗️❗️❗️❗️🌷❗️
29 лет

🐾 Прирожденный поисковик, генератор идей, регулярно использует интересные способы для привлечения целевых клиентов.
Такие эффективные, что лидогенерации хватает на весь отдел.

Собирает портфели клиентов не хуже, чем школьники в начале учебного года.

🔥С таким же успехом посещает конференции и достаёт важные контакты для компаний.

❗️ Чего хочет Вячеслав:
❗️удалёнку
❗️оклад 100-150тр
❗️совокуп 150-200тр

Price: 55 000р


2) 🥰🥰🥰🥰🥰

EdTech и IT решения в B2B

🎁 Энергичность - точное слово для описания его темпа работы.
Высокая скорость в выполнении задач и достижении целей, заоблачный уровень личных продаж.

✔️Денис умеет грамотно формировать гипотезы и эффективно их тестировать.
Что помогает ему волшебным образом увеличивать конверсию и наполняемость воронки.

Личный рекорд: 2 712 000 руб за месяц. Очень им гордится.
Сферу знаем (поэтому решили обозначить здесь цифры), но она пока - секрет для большой публики.

На заметку - личный комментарий кандидата: «Цель на ближайшее время: стать лучшим МОПом в отделе, впоследствии вырасти до РОПа.»

✔️Опыт: работал в Skillbox, образовательный холдинг «Синергия», Like Центр.

Пожелания Дениса:
➕фикс от 70к
➕совокуп от 150к

Price: 60 000р

А теперь быстрее хватай понравившегося кандидата.
Скорее оформляй заявку, пока его не забрали!

🖇 Оверполезности в виде навигатора по нашим постам

☎️ Вас уже 1800 - мы счастливы, что наши материалы откликаются)

Стараемся прислушиваться к пожеланиям и давать обратную связь, чтобы наполнение этого телеграм-канала было невероятно интересным и полезным 💚

🚫 Для всех новеньких - сориентируем в море информации от нас, чтобы не захлебнуться с первого заплыва.
📺 Для тех, кто давно с нами - полезно освежить уже изученное.

🍏 Получили вашу обратную связь о желании читать кейсы.
Пока работаем над новыми, познакомьтесь с уже зафиксированными жизненно-кейсовыми ситуациями:

- Он твердит: из офиса ни ногой, всё удаленщики - халтурщики. И даёт фикс в 40тр.

- "Дома времени для работы много, поэтому и оклад не обязателен."

- Что делать? Кандидат по опыту не дотягивает до вакансии.

- Учимся правильно оформлять вакансии и заряжаем их на специалистов.

- Как рекрутеров на работу брали. О рекрутерской рулетке на интервью.

- Здесь наш бывший МОП хамит клиенту. Не надо так!

❤️ Любимые кадры:

- О болях оверквалифайдов. Почему они не так страшны, как кажутся.

- Рассказываем как быть с кандидатом, который полгода нигде не работал.

🔥 Менеджеры по продажам:

- Как правильно нарисовать портрет кандидата в Менеджеры по продажам

- Перестань просить продать ручку! Мы рассказали, что делать на первом интервью

🔥Ох, уж эти интервью:

- Красная нить не поможет, перед интервью лучше учить матчасть...

- О том, как приехать на собеседование вовремя и даже не попасть на него.

🔥 Полезные полезности:

- Включаем интрументы в работу. Разговор о пользе референсов.

- Почему важно искать менеджеров по продажам "про запас".

- Что делать с высокой текучкой в отделе продаж.

🐾 И немного юмора

- Странные требования от владельца рекрутеру.

- Перетребования менеджера по продажам к вакансии 😈

- ТОП причин, почему кандидат завалил интервью.


Перечитали свой материал, кафанули ещё раз))

Будем давать ещё материалы и делать ещё навигаторы😃

Буст для наших сторис

https://tttttt.me/saleseniorpomidor?boost

Сколько зарабатывает рекрутер в 2023 году
или
Две золотых монеты и кусочек пирога 🪙

ATTENTION
Рекрутинг - отраслевая история, и сегодня в обсуждении мы исключаем сферы IT и массового подбора.
Это отдельные миры 📻
С дисбалансами и прыгающими цифрами.


🙃 Летс гоу в анализ

Представим: есть суперклассный рекрутер. Он настолько приноровился, что по первичному скрину резюме невольно формирует в голове список вопросов, которые задаст кандидату.

Понятное дело, оверузкие специальности будут исключением. Но это только увеличит стоимость специалиста.

Оплата такого золотого кадра
Примерно-средняя по рынку, конечно же
базируется на двух показателях:
оклад от 50к + мотивация “х тыс. за закрытую вакансию”

Х = от 10-15тр

Это можно закрывать сто вакансий и миллионы получать?
Было бы славно 😊

На деле есть баланс работа-жизнь.
Отличный результат для специалиста: 10-12 вакансий в месяц.
*️⃣Если к усердному труду добавить щепотку везения, итог может прыгнуть до 15+ вакансий.

Вычисления приводят к сумме 150-160тр+ в месяц.

Но всё зависит от вакансий, которые находятся в работе.

➡️ Задача работодателя:
дать максимально много взаимозаменяемых вакансий.
Кандидат, который подходит под несколько вакансий - частый и крутой случай.

☹️ Не круто, когда ищешь археолога на единственную вакансию в Сургуте, а потом вся база отправляется лежать на заледеневшие полки Сибири.

Что для успешного успеха в работе делать руководителю:

➖ Давать нужное количество вакансий. Не ограничивать, обеспечить минимальное значение.
➖ Предоставить достаточно резюме. Под рукой всегда должен быть сорсер, который будет набирать плановую норму.

Кстати, не стоит удивляться, если количество собеседований упадёт. Любой рекрутер со временем прокачивает свои скиллы.

🟣 Например: использует шаблоны для облегчения работы, натачивает взгляд на неподходящих кандидатов.
И приходит к увеличению конверсионных касаний:

просмотренное - контакты - вакансия - оффер

👍 Моделируем:

Катя показала 25 кандидатов, получили оффер 16.
И волновать никого не будет, что назначено только 25 интервью.
Потому что рядом Вася, который назначил 60, а офферов получили всего 3 кандидата.

Первый рекрутер прокачал экспертизу и отправлял на интервью исключительно сливки, которые ну ооочень заходили заказчику.

А Вася просто говорил со всеми подряд на удачу.

❗️ Надеемся, пока читали, не возникло в мыслях грустного:
“150к - это где такие цифры? Я день-ночь в работе за 67к”

В ином случае, дорогие рекрутеры, мы вас любим - и будем рассчитывать, что ваш работодатель нас не найдёт и не прибьёт за освещение статистических данных, основанных на лично нашей насмотренности на рынок рекрутмента) 🌐

🎛 Дружелюбный HR:
лояльность ап или горе в семье

Чрезмерная дружба HR-специалиста с сотрудниками, несмотря на позитивные моменты, может принести вред компании. Вот почему:

🧭 Потеря объективности. Когда HR слишком близко дружит с сотрудниками, это может повлиять на их объективность при принятии кадровых решений. Могут возникнуть ситуации, когда HR будет предпочитать портрет, схожий с его коллегами-друзьями, игнорируя более подходящих для компании кандидатов, но с другой жизненной позицией.

⏱ Конфликт интересов. Между обязанностями HR и поддержанием дружеских отношений может сформироваться конфликт.
HR должен быть в первую очередь лояльным к компании, и иногда это может противоречить интересам коллег-друзей.

⏲ Недовольство других сотрудников. Если другие сотрудники видят, что HR ближе общается с некоторыми коллегами, это может вызвать недовольство и негативное отношение к HR и к самой компании.

⏰ Снижение доверия. Для поддержания доверия к HR важно, чтобы он оставался нейтральным и объективным по отношению ко всем сотрудникам. Чрезмерная дружба может подорвать это доверие.

🗑🔒Риск конфиденциальности. Сотрудники могут столкнуться с ситуацией, когда их конфиденциальные вопросы и жалобы становятся известными другим сотрудникам через дружеские связи HR.

В итоге, хотя хорошие отношения между HR и сотрудниками важны для создания приятной рабочей атмосферы, чрезмерная дружба может нанести ущерб профессиональным обязанностям HR и компании в целом. Поэтому важно сохранять баланс между дружественными отношениями и профессиональной ответственностью.

Что делать собственнику: держать руку на пульсе. HR на стороне бизнеса - ок.
HR наседка/в курилке/подливает масла в огонь на стороне команды - меняй KPI, мотивацию или ищи профессионала ⌛️

Разойдитесь! Он несёт золото🥇
или
Кто такой SDR и что делать с его инструментами в шкафу

🥶 SDR - один из самых ценных кадров в отделе продаж, а хорошего специалиста в холодном поиске и хорошей предпродаже трудно найти, легко потерять и невозможно забыть.
Хотим поговорить о том, на какие качества привыкли смотреть при отборе менеджеров в этом направлении.

Возражения “у нас уже есть SDR, зачем нам ещё” - не принимаются.
В резерве всегда должен быть отложенный кадр, сидеть без "запаса" - такая себе затея.

❕Отдел продаж в компании не вечный, скажем больше - у него есть средний цикл жизни.
Который можно заранее рассчитать, чтобы безболезненно готовиться к переменам.

Какой инструментарий для SDR оверважен 👇
как золотое яйцо курицы

⚙️ Мы всегда смотрим наполненность его сундучка с умениями. На собеседовании проговариваем все нюансы.
Узнаем, какие могут быть пробелы.

🔄 Если они есть - восполняем в процессе онбординга.

Онбординг sdr - тоже выглядит как экспресс-курс повышения квалификации. Знаешь - не знаешь, а вот как ещё бывает - используй - погнали завоёвывать мир.

Задача кандидата - услышать, проанализировать свои новые инструменты и поделиться с нами итогом размышлений.

Для вас важно, чтобы он сказал:
“Круто, не знал” и побежал применять все новое для него на практике.
А не просто пропустил мимо и продолжил тереть камни друг о друга в надежде на появление искры.

Конверсии во втором случае добиться можно.
Пару раз.
Но надо разобраться, почему в его котомку инструментов не вмещается больше ☹️

🆕 Прозрачность работы.

Доверяй, но просматривай активность в СRM.

Можно давать менеджерам по продажам сколько угодно гайдов и чек-листов. Но лучше контроля активности в CRM для микро-менеджмента никто ещё не придумал.

📣 Система простейшая

Менеджер описывает, как и где нашёл ЛПР.
Особенно удобно, если он миксует несколько инструментов в процессе поиска и выхода на лицо, принимающее решение, фиксируя этот процесс опять же в CRM.
Тогда и у него, и у вас вся информация - перед глазами.
И сразу понятно: кого в Facebook уже искал, кому ещё вообще не писал, а возможно пора уже заглянуть в линкедын.

На сегодня всё! ⭐️
Другие подробности о золотой позиции и подходе к его инструментарию расскажем в следующем посте 💚

Разойдитесь! Он несёт золото🥇
или
О нашем подходе к инструментарию SDR
ч2

В прошлом посте мы поговорили о подборе SDR и про возможности его инструментария.
Сегодня расскажем, как с инструментами работаем мы 💜

Интересный вычитанный факт:

если использовать весь инструментарий, который сейчас есть в мире - на поиск 1 ЛПР у SDR может уходить от 30 секунд до 4 часов.

🕘 4 часа - достаточно продолжительный отрезок времени.
Потому и отводим менеджерам на поиск 1 ЛПР не больше 15 минут в день 😄

Как?
До-зи-ро-ва-ни-е приёмов и постоянный разбор базы с руководителем.
+ применение инструментов в нужном месте, в нужное время.

⌨ Естественно, вся активность фиксируется в CRM:
заносишь в систему - закрываешь задачу - планируешь следующую задачу - переходишь к другой

🖤 Знать не равно уметь

Кандидат должен не просто знать теорию, но и уметь применять её на практике. Чаще всего мы ищем специалистов, которые уже владеют определённым набором инструментов и могут прямо не интервью продемонстрировать их применение.

Причина простая: настройка инструментария отнимает много времени и сил.
В нашем случае результат работы хочется наблюдать в ближайшее время.

Поэтому, если, например, у кандидата нет Facebook или LinkedIn - иногда это проблема.
Чтобы быстро и в приоритетном порядке получать ответы от ЛПР крупных компаний, страницу в мессенджерах нужно правильно заполнить и постоянно наполнять:

- Оформить профиль
- Постоянно писать посты
- Насыщать блог сторонним контентом
- Продумывать стратегию взаимодействия с потенциальным клиентом и делать свой профиль интересным для него

И только после этого можно уже с более высокой конверсией добавляться в друзья к потенциальным ЛПРам.
Происходит этот процесс совсем не быстро, поэтому изучайте соцсети кандидата до принятия решения об оффере, не верьте на слово «есть Фб и Линк, все там знаю» - погрузитесь в детали.

🔹 Кандидат, который потратил время на обучение и освоение способов коннекта с потенциальными клиентами, ценится на рынке больше.

Эффективность таких кандидатов видим на живых примерах отделов продаж наших клиентов.

📍У нас был классный менеджер по продажам, который владел несколькими инструментами. Понимал специфику работы каждого инструмента, выстраивал удобные способы развития касаний с ЛПР. Не зацикливался на одной возможности, держал в голове несколько.
Подобная тактика всегда помогала ему в работе.

Однажды он узнал от нас о новом инструменте и быстро адаптировал теорию под себя.
Результат в виде новых клиентов не заставил себя ждать. А до этого перепробовал все, что знал. Мораль - учись, ищи, пробуй.

Без наработанных навыков сложно с первого раза попасть в цель. Поэтому, если хочется результата "здесь и сейчас", совсем зеленые менеджеры по продажам вам не помощники.
На этапе онбординга придётся погружать ребят в азы.

Постепенно вливать знания - важный аспект обучения.

Поэтому на сегодня все и будем ждать вас у следующего поста🐰