Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы проводили опрос несколько дней назад, и заметили, что вам интересны лайфхаки, кейсы и экспертные статьи в направлении продаж.
Мы и правда решили разбавить контент в нашем телеграм-канале🎳
👀 и в тоже время…
Конечно, есть и те, кто пришёл только за постами про продажи, вместо рекрутинга)
Так вот: если тебе крайне важны материалы про продажи,
💸 предлагаем (дополнительно к нашему каналу) суперскую альтернативу:
наш второй канал про формирование и сопровождение отделов продаж
Оговорочка: мы не ведём его активно, но, как только появляется время, бежим писать информативные и захватывающие посты. Делимся ценным и важным из рабочего поля деятельности📝
😃 Кстати! В ближайшие 4 дня там будет серия постов о типах управленцев и команде, которая им необходима)
Ого, что это?!)
Первый пост уже вышел, кликай и наслаждайся!
Мы и правда решили разбавить контент в нашем телеграм-канале
Конечно, есть и те, кто пришёл только за постами про продажи, вместо рекрутинга)
Так вот: если тебе крайне важны материалы про продажи,
наш второй канал про формирование и сопровождение отделов продаж
Оговорочка: мы не ведём его активно, но, как только появляется время, бежим писать информативные и захватывающие посты. Делимся ценным и важным из рабочего поля деятельности
Ого, что это?!)
Первый пост уже вышел, кликай и наслаждайся!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
SaPoVaR
Все о формировании и сопровождении отделов продаж и коммерческих блоков
https://www.sapovar.ru
По всем вопросам: @variavasilek
https://instagram.com/variavasilek
https://www.sapovar.ru
По всем вопросам: @variavasilek
https://instagram.com/variavasilek
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наш кейс активации общения в пользу темы прошлого мема.
Когда кандидаты не хотят выходить на связь, мы не сдаёмся. Потому что мы не мы, когда вакансия не закрыта🥰
Когда кандидаты не хотят выходить на связь, мы не сдаёмся. Потому что мы не мы, когда вакансия не закрыта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Запуск продаж за бугром
или
О подготовке отдела продаж для выхода на иностранный рынок
Вы просили иногда писать о продажах, а мы взяли и написали самую-пресамую актуалочку.
Если ты думаешь о запуске отдела продаж на весь мир или конкретный его кусочек, и хочешь справиться с этим сам, все основное теперь у тебя под рукой.
Подготовили с коллегами материал, который можно брать как памятку и для выхода на иностранный рынок, и в любой стране, включая Россию.
Запасайтесь менеджерами по продажам. Их хороших много не бывает🤫
Всем продаж!
или
О подготовке отдела продаж для выхода на иностранный рынок
Вы просили иногда писать о продажах, а мы взяли и написали самую-пресамую актуалочку.
Если ты думаешь о запуске отдела продаж на весь мир или конкретный его кусочек, и хочешь справиться с этим сам, все основное теперь у тебя под рукой.
Подготовили с коллегами материал, который можно брать как памятку и для выхода на иностранный рынок, и в любой стране, включая Россию.
Запасайтесь менеджерами по продажам. Их хороших много не бывает
Всем продаж!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Полезные статьи от Бюро переводов iTrex
На старт! Внимание! Отдел иностранных продаж! - Полезные статьи от Бюро переводов iTrex
Сегодня мы вместе с экспертами в теме продаж из Senior Pomidor расскажем, как подготовиться к запуску отдела продаж, ориентированного на иностранных клиентов.
Ну начинается…
или
Риски офферов с неопытными сотрудниками
Почему кандидаты не называют конкретные компании, от которых они получают оффер?
🥹 Это прямо боль, и выглядит это довольно странно.
Например, джун говорит:
- Я приму другой оффер, мне там предложили оклад 100тр.
А ты заранее знаешь отрасль и тебе интересно, это кто такой щедрый и дал юнцу оклад 100к, ведь «конкретно этот нишевой рынок вроде не дает такие оклады».
Ок, если дает, то через велком бонус и/или реально сильным кандидатам с крепкими скиллами. Тогда уже задумываешься, в рынке ли ты со своей вилкой (а тебе кажется, что ты как раз очень в рынке).
Далее вопрос🤔
Почему он не обозначает, какой у него потенциал совокупного дохода в этой компании и в какие сроки он на него выйдет?
Запишите правило-вопрос:
На что кандидат опирается при рассмотрении офферов?
🔢
На все это он и будет опираться в дальнейшей работе.
Кейс: кандидат отказался от оффера и не пришел с контрпредложением, хотя когда вы позвонили обсудить причину отказа, выяснилось, что ему нужно получать немного больше для одобрения ипотеки, а у вас есть возможность видоизменить мотивацию - это отказ по-джунски🙃
Если он примет ваш оффер, вам надо будет следить за тем, как он работает с возражениями клиентов и за его работой с их отказами.
(Собеседования собеседованиями, а риски рисками.)
И вот вы дали джуну его повышенный оклад, но (не) подумали:
🤓 удорожая джунов, мы удорожаем и сильных кандидатов.
А удорожать джунов ввиду безымённых офферов, кажется, очень рискованно. То есть где-то кто-то сделал ему оффер круче. Давайте разбирать, кто и какой конкретно оффер.
Делать офферы джунам - это риск текучки, риск перерасхода бюджета, риск отложенной окупаемости.
Готовы морально и материально - держим за вас кулачки.
Название компании
Должность
Функционал
Фикс
Совокупный
Прогноз сроков выхода на обещанный доход
Вот в таком формате лучше происходят торги по офферам с двух сторон. Так проще работать с возражением кандидата.
- А они мне конкретно вот это😎
- А мы тебе конкретно вот так😎
У нас была ситуация.
Клевый джун сказал:
- Мне сделали оффер 100к, компания лидер рекламного рынка.
Вопросы: что за лидер, какого именно рекламного, где сейчас реклама, какой будет совокупный доход - все это говорит о том, что ему не хотелось обсуждать конкретику, ему нужен был фикс, и 100 показалось круче, чем 80🛍
Для молодежи 20тр оклада может сыграть больше роли, чем все перспективы вместе взятые.
А нам такой приоритет много пользы не принесет🔤
или
Риски офферов с неопытными сотрудниками
Почему кандидаты не называют конкретные компании, от которых они получают оффер?
Например, джун говорит:
- Я приму другой оффер, мне там предложили оклад 100тр.
А ты заранее знаешь отрасль и тебе интересно, это кто такой щедрый и дал юнцу оклад 100к, ведь «конкретно этот нишевой рынок вроде не дает такие оклады».
Ок, если дает, то через велком бонус и/или реально сильным кандидатам с крепкими скиллами. Тогда уже задумываешься, в рынке ли ты со своей вилкой (а тебе кажется, что ты как раз очень в рынке).
Далее вопрос
совокупного
дохода. Ему важнее фикс? Почему он не обозначает, какой у него потенциал совокупного дохода в этой компании и в какие сроки он на него выйдет?
Запишите правило-вопрос:
На что кандидат опирается при рассмотрении офферов?
На все это он и будет опираться в дальнейшей работе.
Кейс: кандидат отказался от оффера и не пришел с контрпредложением, хотя когда вы позвонили обсудить причину отказа, выяснилось, что ему нужно получать немного больше для одобрения ипотеки, а у вас есть возможность видоизменить мотивацию - это отказ по-джунски
Если он примет ваш оффер, вам надо будет следить за тем, как он работает с возражениями клиентов и за его работой с их отказами.
(Собеседования собеседованиями, а риски рисками.)
И вот вы дали джуну его повышенный оклад, но (не) подумали:
А удорожать джунов ввиду безымённых офферов, кажется, очень рискованно. То есть где-то кто-то сделал ему оффер круче. Давайте разбирать, кто и какой конкретно оффер.
Готовы морально и материально - держим за вас кулачки.
Название компании
Должность
Функционал
Фикс
Совокупный
Прогноз сроков выхода на обещанный доход
Вот в таком формате лучше происходят торги по офферам с двух сторон. Так проще работать с возражением кандидата.
- А они мне конкретно вот это
- А мы тебе конкретно вот так
У нас была ситуация.
Клевый джун сказал:
- Мне сделали оффер 100к, компания лидер рекламного рынка.
Вопросы: что за лидер, какого именно рекламного, где сейчас реклама, какой будет совокупный доход - все это говорит о том, что ему не хотелось обсуждать конкретику, ему нужен был фикс, и 100 показалось круче, чем 80
Для молодежи 20тр оклада может сыграть больше роли, чем все перспективы вместе взятые.
А нам такой приоритет много пользы не принесет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
О руководителях отдела продаж 🙂 - вас ждёт целая серия увлекательного материала.
Вы же хотите подбирать топчиков?😉
И перед тем, как начать ежедневное пуляние полезной информацией, хотим снова познакомиться.
Мы - основатели проекта SeniorPomidor - Варя Василёк и Алексей Саприн.
Топ интересностей о нас:
🍅 Больше 13 лет в управленческих продажах;
🍅 У каждого из нас есть сильный сейловый опыт, сменившийся руководящим, но мы до сих пор любим продавать на встречах с менеджерами и лично;
🍅 В копилке проектов - больше 50 (из самых разных ниш);
🍅 Мы универсалы, поэтому трудно представить сферы, с которыми мы не сотрудничали.
Остановим поток фактов, и обратим внимание на компании, которые стали татуировками на карьерном пути .
Оговорка: мы помним и любим все-все наши проекты, но есть те, по работе с которыми можно снять документальный познавательный сериал. Скажем - наш основополагающий фундамент.
🌐 Darberry
Когда мы пришли в компанию, в ней уже насчитывалось 40 человек. Буквально через два месяца компания Groupon выкупила проект и количество сейлов увеличилось в несколько раз.
Groupon подарил нам возможность работы с международными командами.
Часто к нам приезжали экспаты из офисов Groupon разных стран (не на 2-3 дня, а минимум на месяц, бывало даже на полгода-год).
💪 Подобный обмен опытом подарил нам разные инструменты контроля (в том числе и ключевые от команды из Германии). С этого момента тайм-менеджмент стал в основу нашей работы.
🚗 CarPrice
Тоже незабываемый опыт.
Мы долго думали, брать или не брать этот проект в работу, потому что автомобили - была не самая знакомая для нас тема по жизни: не было понятно, как быстро, мы эту Большую Машину заведем и с какой скоростью она поедет.🙂
💸 На тот момент компания была одной из самый громких, привлекла большой раунд инвестиций (больше 40 млн$). Их задача выглядела как “за полгода попасть из 130 в топ-3 по автомобильному рынку”, а наша - совершить чудо 🙏 , потому что 📈 в топе автомобильного рынка уже давно были РОЛЬФ, Major и Ключавто. Известные гиганты- попробуй обойди.
Нам посчастливилось закоммититься на результат с Оскаром Хартманном. На протяжении полугода мы творили историю, в итоге получили от Оскара (и не только от него) ачивку Номер 1 по продажам в России.
Спойлер: как во всех хороших фильмах с хэппи-эндом - мы успели выполнить свой таргет за один день до конца отчетного периода.
🙂 Довольны ли мы итогом работы? Мы были счастливы.
В моменты, когда все шло не по плану, конечно, задумывались, стоил ли этот забег свеч, но в итоге мы:
👌 Отстроили большой блок найма, обучения и адаптации менеджеров так, чтобы каждый из них давал очень серьезный прирост внутри продаж;
👌 Расширили результативную команду х5;
👌 Увеличили объем продаж х3.
🔆 Третий любимчик - SaPoVaR
Наше основное детище.
В 2017 году мы вышли на рынок бизнес-консультаций (которые не блаблабла и тяп-ляп, а про результат).
Тогда и осуществили свою цель работать в разных компаниях с разными проектами одновременно:
👍 погружаться в разные сферы бизнеса;
👍 набирать и обучать команды;
👍 выстраивать бизнес-процессы;
👍 выполнять финансовые цели клиентов.
TicketsCloud и DRIVE2 - тоже достаточно яркие кейсы в нашей копилке.
А сейчас остановимся ещё надо одном важном этапе: 2020 год.
Тогда мы открыли внутри себя
🔻SeniorPomidor
Исторически сложилось, что у нас было много обращений в помощи найма менеджеров по продажам.
Тогда мы поняли - это работа, которую мы и так делаем на ежедневной основе - и начали развивать отдельное направление.🎉
За 13 лет у нас сформировалась очень большая насмотренность и (мы делали зарубки) - около 6 тысяч интервью на двоих. Кроме того, порядка 700 офферов мы точно сделали.
Продажи для нас - это любовь.❤️ И мы точно знаем, как их строить, поэтому к нам часто обращаются за позицией РОПа.
А ещё мы всех первично консультируем по-дружески безвозмездно. Потому что любим узнавать разные рынки, продукты и развивать нетворк. И если тебе нужен РОП, беги на наш сайт🤗
Вы же хотите подбирать топчиков?
И перед тем, как начать ежедневное пуляние полезной информацией, хотим снова познакомиться.
Мы - основатели проекта SeniorPomidor - Варя Василёк и Алексей Саприн.
Топ интересностей о нас:
🍅 Больше 13 лет в управленческих продажах;
🍅 У каждого из нас есть сильный сейловый опыт, сменившийся руководящим, но мы до сих пор любим продавать на встречах с менеджерами и лично;
🍅 В копилке проектов - больше 50 (из самых разных ниш);
🍅 Мы универсалы, поэтому трудно представить сферы, с которыми мы не сотрудничали.
Остановим поток фактов, и обратим внимание на компании, которые стали татуировками на карьерном пути .
Оговорка: мы помним и любим все-все наши проекты, но есть те, по работе с которыми можно снять документальный познавательный сериал. Скажем - наш основополагающий фундамент.
Когда мы пришли в компанию, в ней уже насчитывалось 40 человек. Буквально через два месяца компания Groupon выкупила проект и количество сейлов увеличилось в несколько раз.
Groupon подарил нам возможность работы с международными командами.
Часто к нам приезжали экспаты из офисов Groupon разных стран (не на 2-3 дня, а минимум на месяц, бывало даже на полгода-год).
Тоже незабываемый опыт.
Мы долго думали, брать или не брать этот проект в работу, потому что автомобили - была не самая знакомая для нас тема по жизни: не было понятно, как быстро, мы эту Большую Машину заведем и с какой скоростью она поедет.
Нам посчастливилось закоммититься на результат с Оскаром Хартманном. На протяжении полугода мы творили историю, в итоге получили от Оскара (и не только от него) ачивку Номер 1 по продажам в России.
Спойлер: как во всех хороших фильмах с хэппи-эндом - мы успели выполнить свой таргет за один день до конца отчетного периода.
В моменты, когда все шло не по плану, конечно, задумывались, стоил ли этот забег свеч, но в итоге мы:
Наше основное детище.
В 2017 году мы вышли на рынок бизнес-консультаций (которые не блаблабла и тяп-ляп, а про результат).
Тогда и осуществили свою цель работать в разных компаниях с разными проектами одновременно:
TicketsCloud и DRIVE2 - тоже достаточно яркие кейсы в нашей копилке.
А сейчас остановимся ещё надо одном важном этапе: 2020 год.
Тогда мы открыли внутри себя
🔻SeniorPomidor
Исторически сложилось, что у нас было много обращений в помощи найма менеджеров по продажам.
Тогда мы поняли - это работа, которую мы и так делаем на ежедневной основе - и начали развивать отдельное направление.
За 13 лет у нас сформировалась очень большая насмотренность и (мы делали зарубки) - около 6 тысяч интервью на двоих. Кроме того, порядка 700 офферов мы точно сделали.
Продажи для нас - это любовь.
А ещё мы всех первично консультируем по-дружески безвозмездно. Потому что любим узнавать разные рынки, продукты и развивать нетворк. И если тебе нужен РОП, беги на наш сайт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
sapovar.ru
2. Другая команда
Крутой стикерпак про сейлов
Недавно выпустили наш стикерпак с фразами требовательных заказчиков и
подумали: пора и ответочку создать😁
🤔 Ловите стикеры с такими несуразными, но уже родными и приевшимися фразами менеджеров по продажам 👨💻
Оторвитесь по полной!
А то че они?))
Недавно выпустили наш стикерпак с фразами требовательных заказчиков и
подумали: пора и ответочку создать
Оторвитесь по полной!
А то че они?))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы нам важны, не отписывайтесь 🙏
Каждый день мы коммуницируем с теми, кто подписался и с теми, кто отписался.
👋 У тех, кто подписался, спрашиваем, что интересно читать и в каком формате, берём референсы.
🙏 У тех, кто отписался, спрашиваем причину, рефлексируем и что-то меняем в подаче контента. Нам важен каждый из вас. И будет важен, даже если вас будет в 10 и в 100 раз больше. Потеря каждого бойца бьет по сердечку и самолюбию.
Иногда и особенно сегодня нашей методикой восхитился эксперт по коммуникации с клиентами в переписке. И это заставило поднять гордую трудолюбивую голову ещё выше.
Да, мы решили раскрыть вам ещё часть секрета, который тоже сами придумали. Чтобы возможно вы забрали такой же себе и применяли в коммуникации с подписчиками/кандидатами/клиентами.
Ниже будет одна из гифок, которые мы отправляем тем, кто отписался.
И, кажется, на неё можно смотреть вечно🥰
Отправим ее сюда, чтобы вы не отписывались ради проверки, что там у нас ещё в закромах.
А то пропустите все, что будем отправлять в сам канал)))😉
Спасибо вам за доверие!
Мы будем становиться ещё лучше, полезнее и ещё креативнее🌀 ✈️ 🌀
Каждый день мы коммуницируем с теми, кто подписался и с теми, кто отписался.
Да, мы решили раскрыть вам ещё часть секрета, который тоже сами придумали. Чтобы возможно вы забрали такой же себе и применяли в коммуникации с подписчиками/кандидатами/клиентами.
Ниже будет одна из гифок, которые мы отправляем тем, кто отписался.
И, кажется, на неё можно смотреть вечно
Отправим ее сюда, чтобы вы не отписывались ради проверки, что там у нас ещё в закромах.
А то пропустите все, что будем отправлять в сам канал)))
Спасибо вам за доверие!
Мы будем становиться ещё лучше, полезнее и ещё креативнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как не уколоться, выращивая руководителя отдела продаж? 🌵
Это не про «РОП - колючка-злючка», а про ошибки и шишки, которые можно набить👊 и себе, и ему, если применить неправильную тактику.
Поговорим о фатальных заблуждениях при подборе руководителя.
1) Беру самого большого и сильного.💥 Сейла. На должность руководителя отдела продаж.
Ой, ой… Это поворот не туда.
Хороший сейл не равно хороший руководитель🥲
Попробуйте преквалифицировать его по списку из нашего поста, чтобы понять, насколько возможно вырастить из него крутого РОПа.
Пока не очень тянет?
Не отчаивайся. Есть время?
Берёшь карту развития кандидата, и -🥳 удачного обучения)
На заметку: пока будешь обучать своего кандидата, не забудь найти замену в виде 2-3 новых сейлов, которые смогут эффективно подхватить базу нашего студента.
2)🙄 Скрытые желания. Это когда сейл жаждет руководить, а мы этого не замечаем.
Не забывай оглядываться на остальной отдел продаж: возможно там есть те, у кого может получиться тимлидить (а еще возможно они мечтают об этом с утра до вечера).Мы не должны такого говорить, но жизнь диктует свой опыт: иногда хорошие тимлиды не обязательно лучшие сейлы.
Что вы выигрываете?
🤑 Тратите меньше времени на погружение;
🤑 Получаете РОПа-энтузиаста.
🛸 Не ставьте планов продаж первые два месяца.
Дайте влиться, посмотрите на степень энтузиазма и стремление прийти к цели.
✅ Работайте над точками роста , разрабатывайте план и KPI совместно.
Чаще задавайте вопрос “А как ты думаешь, ... ?”
3) И швец, и жнец
И сейл, и руководитель. Сам себе мамка.🤪
Как угодно называй явление, когда в отделе продаж один сотрудник выполняет все роли.
Обычно на команду из 3-4 человек полагается 1 тимлидер, тогда всё логично и понятно.
Хороший пилотный этап до пути тимлида - Бадди: отдаём “на попечение” кандидату в тимлидеры 1-2 новичков, без ответственности за план, но с целью вывести их на ближайшие KPI.
Во время этого этапа:
🤝 сможем оценить готовность кандидата коммуницировать, влиять и отвечать за результат других людей;
🤝 зафиксируем точки роста, составим план обучения будущего руководителя;
🤝 зафиксируем и устраним огрехи в плане обучения и адаптации (возможно даже с помощью нового Бадди).
Через полгода у вас правая рука в виде тимлидера, еще через полгода - в виде Ропа
⏰ Но что по таймингу?
На управление всей командой у молодого тимлидера может элементарно не хватать времени: он рискует пропускать какие-то важные моменты в контроле, ведь его будет ждать ещё и список с дополнительными функциями и обязанностями🙊 . Не забывай, что он вчерашний сейл.
🔔 При первом же тревожном звонке нужно подключаться самому или нанимать дополнительные обучающие тимлидера руки. Которые будут любить и обнимать отдел продаж. Хотелось бы намекнуть на SaPoVaR, которые обучили отряд тимлидеров, но для рекламы оставим отдельное место в контент-плане 🙂
Это не про «РОП - колючка-злючка», а про ошибки и шишки, которые можно набить
Поговорим о фатальных заблуждениях при подборе руководителя.
1) Беру самого большого и сильного.
Ой, ой… Это поворот не туда.
Хороший сейл не равно хороший руководитель
Попробуйте преквалифицировать его по списку из нашего поста, чтобы понять, насколько возможно вырастить из него крутого РОПа.
Пока не очень тянет?
Не отчаивайся. Есть время?
Берёшь карту развития кандидата, и -
На заметку: пока будешь обучать своего кандидата, не забудь найти замену в виде 2-3 новых сейлов, которые смогут эффективно подхватить базу нашего студента.
2)
Не забывай оглядываться на остальной отдел продаж: возможно там есть те, у кого может получиться тимлидить (а еще возможно они мечтают об этом с утра до вечера).
Что вы выигрываете?
Дайте влиться, посмотрите на степень энтузиазма и стремление прийти к цели.
Чаще задавайте вопрос “А как ты думаешь, ... ?”
3) И швец, и жнец
И сейл, и руководитель. Сам себе мамка.
Как угодно называй явление, когда в отделе продаж один сотрудник выполняет все роли.
Обычно на команду из 3-4 человек полагается 1 тимлидер, тогда всё логично и понятно.
Хороший пилотный этап до пути тимлида - Бадди: отдаём “на попечение” кандидату в тимлидеры 1-2 новичков, без ответственности за план, но с целью вывести их на ближайшие KPI.
Во время этого этапа:
Через полгода у вас правая рука в виде тимлидера, еще через полгода - в виде Ропа
На управление всей командой у молодого тимлидера может элементарно не хватать времени: он рискует пропускать какие-то важные моменты в контроле, ведь его будет ждать ещё и список с дополнительными функциями и обязанностями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
SeniorPomidor
Расти большой, не будь лапшой
или
Как же правильно вырастить руководителя отдела продаж (РОПа)?
Сажаем семечко сорта “сейл”, поливаем его какао и удобряем мотивацией, ждём пару недель и…. Ничего)
В построении бизнеса есть два пути: лепим РОПа сами, найдя…
или
Как же правильно вырастить руководителя отдела продаж (РОПа)?
Сажаем семечко сорта “сейл”, поливаем его какао и удобряем мотивацией, ждём пару недель и…. Ничего)
В построении бизнеса есть два пути: лепим РОПа сами, найдя…
Уж вторник, близился обед,
Есть кандидат - и снова нет💆♂️
Есть кандидат - и снова нет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM