На этой неделе ребята опубликовали мой подкаст с Юлей Цибизовой - как обычно поговорили про важность стратегии, а ещё про Telegram и другие инструменты личного бренда ☕️

😈 Кстати, если вам кажется, что по теме личного бренда, и в частности о его связке с телеграмом, сказано уже всё, что можно, и уже давно, — предлагаем послушать ещё и подкаст Юлии Цибизовой (маркдир Magnetto.pro) и Вани Рычкова (управляющий партнёр и CEO Ex Libris).

В выпуске тема раскрывается под редким углом: как оцифровать эффективность «персонального» телеграм-канала, как оценить влияние личного бренда на бизнес, короче, как выйти из слоя «это полезно для репутации» в слой «это может повышать продажи на Х %», какие подходы применять, как на этом строить стратегию (и перестать мучаться вопросами в духе «лучшего времени для постинга»).

❤️ Слушайте спецкаст прямо в Telegram.

С 1 сентября 🔔

Поздравляю всех причастных — особенно тех, у кого дети сегодня идут в школу 🤗.

Осень вообще ощущается как естественная точка пересборки. После лета, с его разреженностью — хочется ясности, структуры, фокуса.

Для бизнеса это тоже важный момент — начало делового сезона, хотя он у нас и не прекращался. И до конца года остаётся всего четыре месяца — и это не так много 😉.

В общем, наслаждайтесь моментом ☀️.

🤓Что делать, если руководитель ведёт себя неадекватно?

Сегодня был на встрече с Александром Фридманом. Кстати, настоятельно рекомендую читать его книги всем, кто думает про регулярный менеджмент.

Прикольный вопрос был про то, что делать команде, если фаундер все-таки книги Александра читал невнимательно и мягко говоря не прав 🤪.

🔹 Конструктивно переубеждать.
По его мнению, обязанность сотрудника — уметь спокойно и по делу аргументировать свою позицию.

🔹 Принимать как явление природы.
Ну да, не всегда всё справедливо и логично. Нет смысла спорить с плохой или хорошей погодой.

🔹 Уйти.
Если совсем не совпадает — искать другую команду и другого руководителя. Всё честно.

🔹 Молиться.
Можно совмещать с любым из пунктов выше 😅.

В общем, мне никогда не нравилось нытье и я согласен на 100%, что взрослый человек, находясь на любой позиции в команде, может решить проблему через диалог, а если это не получается — то просто решить проблему.

Иногда лучший шаг вперёд — остаться на месте.

Есть такая штука — желание “перейти на следующий этап развития бизнеса”.
Модель, команда, выручка вроде держатся — и появляется ощущение, что пора. Мол, мы уже выросли из текущего уровня, давайте строить новую структуру, делать реорганизацию, поднимать планку.

Я через это проходил. И в своём бизнесе, и наблюдая за другими.

Но есть нюансы:
📌 Если компания может эффективно развиваться в текущей конфигурации — это и есть правильный путь.
Пока уровень работает, его стоит развивать. Докручивать. Использовать на максимум.

Переход на следующий уровень — это всегда затраты - не только деньги, но и внимание, энергия, время, риски.
Если рваться вверх слишком рано — можно потерять устойчивость.

Это как в работе со штангой:
Пока техника не устойчива, не закрепился предыдущий вес — лучше не добавлять.

Ещё один момент, о котором редко говорят:
❗️Иногда наоборот — приходится “откатиться” на уровень назад.
Потому что предыдущий этап прошли на скорую руку:
— культура не успела оформиться,
— команда выросла быстрее, чем система управления,
— финмодель хромает,
— процессы держатся на людях, а не на системе.

И тогда лучший способ двигаться — это не «строить новое», а пересобрать текущее.

Рост — это не всегда про “дальше и выше”.
А иногда — глубже или точнее.

Приятно, когда бариста помнит не только твои вкусовые предпочтения, но и номер карты лояльности ☕️

MVP — это не «быстро и плохо», а «быстро и хорошо» 🔨.

Сегодня было две встречи с командой по двум новым IT-продуктам. Детали, наверное, расскажу позже, но стержень горячей дискуссии на обеих встречах — быстро запустить MVP. Маркетинг хочет go to market, а технари - сделать качественно с заделом на масштабирование.

MVP— это не сырая версия «на коленке», а рабочий прототип, который решает реальную боль клиента. Это про скорость, экономию и быструю обратную связь.

Важно, что MVP — это не компромисс с качеством, а фокус на ключевой функции. Так и брейнштормили главные Jobs To Be Done, чтобы сформулировать ту самую формулу из 5 единичек и пойти тестить гипотезы.

Я вижу, как многие путают MVP с «сделать кое-как, а потом доработать». Но это ловушка — если пользователи столкнутся с кривым продуктом, второго шанса может не быть. А если разрабатывать что-то большое и фундаментальное — то и первый шанс может не случиться 🦖.

На этой неделе все AI-энтузиасты вдруг стали экспертами по албанским политикам. 🤠

Новость пересказывать не буду — вы и так в курсе.

Но лично для меня это отличный кейс про то, как работает популяризация технологий.
Потому что вот эта вся история с нейро-политиками, нейро-продавцами и другими нейро-сотрудниками — не столько про «практическую пользу», сколько про важность очеловечить технологии.

Чтобы AI стал частью повседневной работы — нужен хайп.
Чтобы через пару лет в каждом бизнесе, департаменте или министерстве использовали нейросети для:
— сбора фактуры,
— поиска инсайтов,
— анализа инфополя,
— помощи в принятии решений,
— и прочих «нормальных» скучных задач —
нужно сначала, чтобы AI узнали. Чтобы было обсуждение, эмоции, инфоповоды, мемы, TikTok, интервью, амбассадоры и скептики.

Тогда нейросети будут массово переходить в Excel-таблицы, документы и бизнес-задачи.

Мы тоже в агентстве периодически прикладываем к этому руку — тестируем, внедряем.

Потому что хайп пройдёт, а инструменты останутся, и ими важно владеть.

Elevator pitch — важный навык 💬

Позвонила менеджер благотворительного фонда, спросила: «Иван?» — я подтвердил.

И дальше — длинный скрипт:
про то, как они благодарны за сотрудничество,
про новую акцию к 1 сентября,
про то, как будут рады, если я снова приму участие.

Я этот фонд уже знаю и поддерживаю. У меня не было сомнений, участвовать или нет.
Просто хотелось понять, что именно надо сделать — и сделать.

Вместо этого — продавали заново идею. Я выслушал и помогу, но другой человек мог бы просто повесить трубку и не успеть дойти до помощи тем, кому она нужна.

История про то, как важно после квалификации сразу закрывать на целевое действие,
а не переубеждать тех, кто и так с тобой.

Хорошее правило для планирования – выбрать ключевую задачу из списка на день - ту, которая дает максимальный эффект на движении к цели - и сделать её до 12, чтобы точно держать фокус на главном 🧐.

Всем продуктивной недели 💪🏻

🏃‍♀️19 сентября мои друзья вместе с московским Кризисным центром проводят благотворительный забег в парке «Дубки» — «Беги! Не бойся! Не молчи!»
Цель простая: привлечь внимание к теме домашнего насилия и показать, что выход есть всегда.

Среди участников будут не только спортсмены, но и женщины, которые когда-то пришли за помощью. Теперь они бегут, чтобы поддержать других.

Если вы в Москве и хотите провести утро с пользой — присоединяйтесь 🫶.

— Дата: 19 сентября
— Место: Москва, парк «Дубки»
— Регистрация по ссылке

Читаю сейчас книгу «Под тенью Сатурна» Джеймса Холлиса.

Рекомендую мужчинам (хотя и женщинам тоже). Это достаточно глубокий взгляд автора — о взрослении, внутренней зрелости, боли, которая часто скрыта под маской «всё нормально», и пути к внутреннему покою. Это точно не картина целиком, но важный кирпичик в понимании психологии.

В основе книги — восемь сокровенных мужских тайн, с которыми, по мнению автора, так или иначе, сталкивается каждый:
1. Жизнь мужчины, как и женщины, во многом определяется ролевыми ожиданиями.
2. Мужчиной часто управляет страх — глубже, чем мы хотим себе признаться.
3. Фемининность внутри психики — не угроза, а важная часть целостности.
4. Мы часто молчим, чтобы не показывать эмоции — и это разрушает.
5. Отделение от материнского — болезненно, но необходимо для становления.
6. Внутри многих мужчин — насилие, часто скрытое, пережитое и не отрефлексированное.
7. Почти каждый мужчина тоскует по отцу, в том числе символическому — по старшему, который может направить.
8. Чтобы исцелиться, нужно внутренне восполнить то, чего не хватило извне.

Если вы работаете с людьми, принимаете решения, управляете — эта книга точно поможет лучше понимать и себя, и других.

Не буду цитировать, просто прочитайте 🤗

🎯Почему у нас в агентстве 9 воронок в CRM?

Спойлер: не потому что мы не ищем легких путей — хотя и это иногда тоже. А потому что бизнес-процессы должны соответствовать целям.

На самом деле, у нас 6 активных воронок — и ещё 3 исторических, оставшихся от предыдущей системы.

📌 Активные воронки:
1. Outreach — сбор, проактивная квалификация и вывод на процесс обсуждения конкретных задач.
2. Sales — непосредственно процесс продажи клиенту впервые - от изучения потребностей и брифинга заинтересованного контакта до заключения договора.
3. Projects — действующие клиенты, по которым идёт работа, включая апсейлы и повторные продажи.
4. Reengage — изучение потребностей, прогрев и вывод на новый процесс продажи бывших клиентов или, кому не смогли продать.
5. Тендеры — участвуем в конкурсах и формальных закупках.
6. Partners — особая логика работы с подрядчиками и стратегическими партнёрами.

🧩 Мы взяли за основу фреймворк из 4-х воронок (Reach, React, Refresh, Reengage),
но перестроили под реальность агентства, работающего с корпоративными, тендерными и стратегическими клиентами.
И добавили две воронки, которых в базовой модели не было — Reengage и Partners.

Зачем всё это?

🔹 Чтобы видеть детализированную аналитику по воронке на всех этапах — где просадка, где зависли сделки, кто за что отвечает и какая конверсия.
🔹 Чтобы логично распределять зоны ответственности между менеджерами и блоками. Каждая воронка — это разные навыки, разный ритм коммуникации, разные процессы.
🔹 Чтобы отстроить бизнес-процессы под реальность нашего агентства, а не пытаться впихнуть её в универсальную CRM-модель.
Потому что агентство, работающее в B2B на проектах по 2–12 месяцев с ключевыми клиентами и тендерами — это не история «лид → сделка → продажа за два дня».

⚙️ Операционка — это не про красивые таблички, а про логику управления и принятия решений.
И да, нам удобнее работать в системе, где всё на своих местах и каждый элемент усиливает процесс.

Итак, версия я 36.0 🎂

Не люблю пафосно подводить итоги, потому что это новая версия себя — без релиза, но с регулярными обновлениями .

За этот год:
— открыты новые страны и локации,
— услышаны новые композиторы,
— прочитаны книги,
— открыты художники, чьё видение мира оказалось близким,
— открыты новые философы,
— прожиты состояния и чувства, которых раньше не было,
— попробованы практики, открывающие новые глубины.

Когда по каждому пункту можно подводить новые итоги каждую неделю — за год происходит так много изменений, что их сложно перечислить в одном посте.

Мне нравится эта жизнь — с её маршрутом, ритмом, глубиной, чувством осмысленности и настройкой на свою частоту.

Спасибо всем, кто идёт рядом и за все теплые слова, которые я сегодня услышал от вас 🤗

Друзья, записал небольшой подкаст по поводу оптимальной регулярности обновления команды ☕️
Принимайте решения, соответствующие вашей стратегии 🤗