Digital Adoption по-русски
115 members
5 photos
19 links
Канал от создателей стартапа HintEd. Рассказываем о том, как помогать сотрудникам и клиентам быстрее осваивать цифровые платформы. Все про онбординг, интерактивное обучение и близкие технологии.

Все вопросы сюда 👉 @temataganov
Download Telegram
to view and join the conversation
Мы же тут в том числе про обучение? Придумали, чем вам заняться на праздники.
Есть такая штука: Y Combinator Startup School. Это онлайн-школа от крупнейшего стартап-акселератора в мире. Ребята-волонтеры переводят лекции из этой школы и делятся ими с миром. Мы случайно наткнулись на перевод 20 лекций прошлогоднего потока. В этом году мы сами проходили школу, и можем утверждать: контент особо не поменялся. Там 20 лекций. Как раз если сейчас начать смотреть по 1 видео в день, после праздников выйдите одухотворённые и с новыми знаниями.

https://vc.ru/flood/57014-vse-20-lekciy-shkoly-startapov-y-combinator-s-russkimi-subtitrami-versii-osen-2018
Сегодня пока еще ленивая послепраздничная пятница (у кого-то, наверное...). Поэтому почитайте наши рассуждения, чем похожи модные платформы RPA и набирающие модность DAP. Про значения всех этих слов из трех букв тоже в посте напомним.
https://digital-adoption.ru/2020/01/10/rpa-vs-dap/
Ситуация c COVID-19 не самая радужная, прямо скажем. Все компании стараются перевести своих сотрудников на удаленку, это не новость. Мы в HintEd с самого начала практически полностью работаем распределенной командой. Решили поделиться опытом, как мы организуем работу и как помогаем крупным компаниям отказаться от очного обучения софту — это сейчас важно. Берегите себя, пожалуйста.
https://digital-adoption.ru/2020/03/17/remote-work-howto/
В продолжение темы удаленки. Ребята из Zoom сегодня вечером, в 21:00 МСК (11 утра в Лос-Анджелесе) проводят вебинар Best Practices for Working From Home with Zoom, где расскажут о том, какие фичи Zoom будут полезны при удаленной работе. Если знаете английский, думаем, будет очень полезно.

Ссылка на ивент:
https://zoom.us/webinar/registerevent/WN__Cl3qqJaRcm7TLCFJJmYMA?id=SU3AjrdrRC2jOXpYtl_80A
Всем привет! С марта от нас не было ничего слышно. За это время много чего хорошего произошло, и скоро мы обо всем расскажем! А пока хотим поделиться нашей внутренней радостью — мы переехали на новые сервера, настроили мониторинг и все сделали по уму. И очень радует, когда смотришь утром загрузку ресурсов , а тут клиенты с HintEd работают. Ниже скрин с одного из пилотов в работе.
Сейчас — сотни пользователей, в пике — тысячи сотрудников.
Мы подробнее расскажем как проводим свои пилоты, если вам интересно ). Напишите @temataganov свои вопросы, или просто чтобы поболтать. Stay tuned!
Привет! Мы продолжаем делиться нашим практическим опытом, и так получилось, что мы снова про ВТБ (они нам за рекламу не платили, чесслово!) @temataganov рассказал в интервью на Хабре о том, зачем ходить в корпоративные акселераторы. Утащили статью к нам в блог. Инджой!
https://blog.hinted.me/2020/08/13/vtb-accel/
Сегодня в 15-00 в прямом эфире радио Megapolis FM @temataganov будет рассказывать про современное обучение сотрудников компаний, цифровые рабочие места и Digital Adoption, куда ж без этого. Подключайтесь!
Российские власти, похоже, задумались о реальной помощи стартапам и собираются создать единую платформу-агрегатор для всяческих грантов, конкурсов и прочих мерах поддержки. @temataganov дал комментарий Известиям о перспективах такой затеи. Читать тут
https://iz.ru/1054811/ekaterina-vinogradova/vyiti-v-odno-okno-dlia-podderzhki-startapov-sozdadut-tcifrovuiu-platformu
Тут очень смешной кейс онбординга приехал. Пустые состояния, туры по продукту, e-mail онбординг — забудьте! Вот так встретил одного нашего знакомого свежеустановленный Microsoft Office! Присылайте нам ваши забавные кейсы, мы про них расскажем
Мы знаем, что вы будете слушать сегодня по дороге домой. И это не новый альбом Хаски 🙂 Делимся записью интервью @temataganov на Megapolis FM в программе "Силиконовые дали". Поговорили про:
- Обучение сотрудников компаний работе в ПО
- Микрообучение
- Онбординг в цифровых сервисах
- Технологии Digital Adoption
Обсудили, как не перетумачить с онбордингом, передали привет женам, шутили, но обусждали серьезные темы. В общем, наслаждайтесь!
http://www.silikonovie.ru/tracks/26/08/2020-213-hinted
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Давно не было примеров механик онбординга в цифровых сервисах. Натолкнулись на интересный пример от PichBook. Знакомство с интерфейсом происходит при помощи бота и скринкаста с поясняющими тултипами. Хорошее решение со своими плюсами и минусами.
Хорошо:
- Онбординг в привычном для ЦА формате мессенджера
- Много информации получаешь еще до начала использования продукта
- Онбординг ведет к целевому действию — запросу телефона
Не понравилось:
- Непонятно, как эти знания получится перенсти в собственный пользовательский опыт
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы в HintEd по-тихому, как мы любим, выпустили новую маленькую фичу. Кроме сценариев, попапов, виджета самопомощи и настройки триггеров для сценариев, в HintEd можно добавлять тултипы — маленькие информационные подсказки, которые появляются при наведении на элемент. Это полезно, когда проводить человека по полноценному сценарию не нужно, но пояснить, в чем смысл поля, или элемента все же нужно. Удобно!
Привет! Мы рассказали на rusbase, как сейчас компании обучают своих сотрудников работать в корпоративном софте. Перед этим провели небольшое исследование. В целом пока все по-старинке: толстенные мануалы, видеоролики, изредка тренажеры ПО. Но мы продолжаем активно двигать в рынок подход Digital Adoption, и видим, что отклик есть. В статье раскрыли тему совсем немного, но опыта и экспертизы у нас уже валом.
https://rb.ru/opinion/digital-learning/
Хотите посмотреть, как маленькие стартапы ставят на место большую компанию — банк на место и хорошенько прожаривают ее представителя? Тогда подключайтесь сегодня на батл в рамках форума "Открытые инновации" в формате "прожарка". Должно быть весело!
https://openinnovations.ru/program/session/600