Что обсудим на Retention Day 10

Через неделю — юбилейный Retention Day 10.

Мы соберем на одной сцене лидеров e-commerce, ритейла и digital-маркетинга, чтобы поговорить о главном: как растет рынок Retail Media и почему персонализация сегодня решает больше, чем скидки.


Retail Media
Х5 Media — как Retail Media становится инструментом создания персонализированного клиентского опыта и доверия между брендами и покупателями.

Самолет — как девелоперы используют Retail Media для реальных сделок, а не просто для имиджевых кампаний.

METRO Russia и Easy Commerce — о первых шагах к созданию экосистемы Retail Media и продвижении в B2B и B2C-форматах.

Винлаб — о трансформации коммуникаций в одной из самых зарегулированных отраслей и первых результатах продвижения в алкогольном сегменте.


Лояльность и данные: персонализация 2.0
SimpleWine расскажет, как переход к микросегментации помогает удерживать клиентов и увеличивать LTV.

М.Видео | Эльдорадо — как ML-модель склонности к покупке помогает повысить ROI акций в 3 раза.

Иль Де Ботэ — о переходе от массовых промо к точечным предложениям и о том, как выстраивать «программы в программе» для ценных клиентов.

Ситидрайв поделится пошаговым кейсом перезапуска программы лояльности с нуля — от гипотез до релиза.

Cofix покажет, как автоматизация сегментов и алгоритмы персонализации повышают ARPPU и вовлечённость.

19 ноября →
Зарегистрироваться

Что смотреть, слушать и куда пойти в ближайшие две недели

Собрали в одном дайджесте ключевые события, которые формируют будущее e-commerce, маркетинга и клиентского опыта.

В фокусе:
— Retention Day 10 (19 ноября) — юбилейная конференция про Retail Media и клиентский опыт. METRO, Самолёт, М.Видео, Лемана ПРО, SimpleWine и другие — на одной сцене.

— Вебинар Demis Group (20 ноября) — пошаговая инструкция по запуску рекламы для интернет-магазина.

— Кейс-конференция Callibri (20 ноября) — маркетинг в производстве и спецтехнике: от email до нейросетей.

— R10: ЭВОЛЮЦИЯ (EW CLUB) (21 ноября) — форум и бал для визионеров e-commerce.

— Impulse.Guru GEO‑стратегия (26 ноября) — как бренды адаптируются к ИИ и AI-поиску.

— Performance Digital Medica от Kokoc Group (3–4 декабря) — как повысить конверсии и лояльность в медицине с помощью AI, CRM и PPC.

Retail Rocket Group в гостях

На этой и следующей неделе команда Retail Rocket Group берёт гостевое ведение канала наших партнеров @wearecrm.

Будем делиться тем, что видим и делаем каждый день:
— как меняется индустрия в 2025 и что по-настоящему влияет на рост бизнеса;
— какие практики работают в e-commerce и крупных брендах;
— немного закулисья подготовки к Retention Day 10.


🚀 Встретимся в гостях

19 ноября встречаемся на главной конференции о клиентском опыте, лояльности и Retail Media

На сцене — эксперты X5 Media, М.Видео | Эльдорадо, SimpleWine, Cofix, Иль Де Ботэ, Самолет, METRO Russia, Ситидрайв, Винлаб, Easy Commerce.


Если планировали присоединиться — завтра тот самый день.

Не пропустите Retention Day 10

Роман Гришаев — Как найти путь к сердцу клиента с помощью Retail Media

Когда Retail Media работает правильно, это не просто реклама, а продолжение клиентского опыта. Роман Гришаев покажет, как с помощью данных и правильных форматов находить путь к сердцу клиента — так, чтобы выигрывали и бренд, и покупатель, и ритейлер.


Ссылка на трансляцию →

Инна Дерябина — Как застройщику работать с Retail Media?

Девелопмент — сложная категория с длинным циклом сделки и дорогой ошибкой в коммуникации. Инна Дерябина поделится, как застройщику использовать Retail Media: от таргетинга до конверсии в сделку, как сравнивать эффективность с классической медийкой и какие связки реально работают

Ссылка на трансляцию →

Яна Вергизова — От онлайна к полке: как Retail media помогает растить офлайн-продажи

Онлайн-коммуникации всё чаще заканчиваются офлайн-покупкой — и важно уметь управлять этим мостом. Яна Вергизова расскажет, как Retail Media помогает проводить покупателя от клика до полки и почему работа с данными меняет структуру офлайн-продаж


Ссылка на трансляцию →

Станислава Коллавини и Григорий Богачев — High-Value Commerce: доступ к аудитории, которую сложно найти

Есть аудитории, к которым не подступиться стандартными каналами. Григорий Богачев и Станислава Коллавини покажут, как строить High-Value Commerce: работать с уникальной B2B и B2C аудиторией, использовать клик-ин и клик-аут форматы и какие кейсы METRO и Easy Commerce уже сейчас меняют правила игры.


Ссылка на трансляцию →

Аскар Кинжигалиев — Retail Media в алкогольном сегменте. Кейсы продвижения

Продажи алкоголя — одна из самых зарегулированных категорий, но и здесь Retail Media открывает новые возможности. Аскар Кинжигалиев расскажет, как выстраивать коммуникации в условиях жёстких ограничений, что поменялось в стратегии кампаний ВинЛаб и какие результаты уже удалось получить.


Ссылка на трансляцию →

Ирина Котова — CVM 2.0: драйвер роста LTV клиентов

Массовые рассылки больше не работают так, как раньше. Ирина Котова покажет, что такое CVM 2.0 и как перейти к умной микросегментации, построить SMART-модель персональных предложений и превратить работу с данными в реальный рост LTV


Ссылка на трансляцию →

Андрей Скачёк — x3,1 к ROI акций. От массового оффера всем до гибкой персонализации с ML

Персонализация — это не красивое слово, а конкретный эффект в цифрах. Андрей Скачёк расскажет, как в М.Видео | Эльдорадо построили ML-модель склонности к покупке, отказались от массовых офферов «для всех» и получили x3,1 к ROI промо-кампаний


Ссылка на трансляцию →

Анна Косарева — От массового промо к точечным офферам, используя стандартные инструменты для управления лояльностью

Не всегда нужны сложные стеки, чтобы делать умный маркетинг. Анна Косарева покажет, как в Иль Де Ботэ удалось перейти от массового промо к точечным офферам, опираясь на стандартные инструменты лояльности, и какие результаты это дало по ключевым клиентским сегментам.


Ссылка на трансляцию →

Светлана Беликова — От гипотез до релиза: пошаговый кейс перезапуска программы лояльности

Перезапустить программу лояльности — значит, по сути, заново собрать отношения с клиентом. Светлана Беликова проведёт нас по пути Ситидрайв: от первых гипотез и тестов до полноценного релиза, покажет, какие решения сработали, а от каких пришлось отказаться.


Ссылка на трансляцию →

Алексей Клоц — Эволюция персонализации в программе лояльности

Кофе — продукт эмоций и привычки, и здесь точность персонализации особенно важна. Алексей Клоц расскажет, как в Cofix развивается программа лояльности: какие алгоритмы помогают растить ARPPU, как создавать десятки автосегментов и почему переход от акций «для всех» к предложениям «для каждого» меняет результаты.


Ссылка на трансляцию →

Как не угробить e-com: откровенная дискуссия

Участники:
Андрей Скачёк
Руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики
М.ВИДЕО | ЭЛЬДОРАДО

Станислава Коллавини
Head of Integrated Marketing Solutions & Strategic Partnership Programs
METRO Russia

Григорий Богачев
Коммерческий директор
Easy Commerce

Елена Елесина
Ведущий стратег агентства стратегического crm-маркетинга
Dau Relationship Marketing


Ссылка на трансляцию →