32% всех покупателей при ошибке просто откладывают покупку.

31% зумеров сразу ищут товар у конкурентов.

27% зумеров уходят с сайта после неудачного обновления страницы.

Каждый пятый зумер обращается в поддержку.

Миллениалы и X чаще «замораживают» покупку, а не меняют продавца.

Мы не относимся к нему как к «банку для хипстеров», а больше как к комьюнити. Мы про свободу выбора и эмоции в финтехе — то, чего сейчас нет. Банков много, но все они консервативные и одинаковые.

Когда ты создаёшь новый продукт и меняешь рынок, это особый драйв. Ты не ориентируешься на негативный контекст, а фокусируешься на цели, которую хочешь достигнуть. Мы видим в цифрах за первый месяц тот интерес, на который ориентировались.

Для нас каждый клиент — премиум. Заплатить 300 рублей за продукт — небольшая сумма, на которую сейчас даже кофе не купишь. Это копейки за тот уровень сервиса, который мы предоставляем.

Мы не называем это платой — это «Рокет пасс», доступ к продукту и к комьюнити вокруг него. Фактически членство в клубе с эксклюзивными спецпроектами, например бесплатным доступом на нашу крышу в Garage или возможностью участия в забегах. Если у тебя нет карты «Рокета» — ты не в тренде.