🇹🇷⚡️ Turkish Airlines решили аннулировать все билеты в Мексику из России, оформленные едиными бронирования, сообщили в b2b сервисе «Мой агент». Ранее компания закрыла продажи билетов в Мексику из России.

Сами рейсы, очевидно, продолжат летать, но покупать билеты теперь можно будет только отдельно на каждый сегмент.

Компания уже разослала уведомления агентам:

🗯 Для пассажиров с билетами, оформленными до 23 апреля 2024г. (включительно), на рейсы с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани и прилётом в Мехико и Канкун в период с 23 апреля по 31 июля 2024 г. (включительно), доступны следующие условия:

— Изменение маршрута и дат перелета (Rerouting/Rebooking): изменение дат/маршрута перелета производится согласно правилам оригинального тарифа билета.

— Оформление возврата (Refund): для неиспользованных билетов предусмотрен вынужденный возврат (involuntary) без штрафа, при условии проведения транзакции до 31 июля 2024 (включительно).

Что это меняет? Вероятно, так Turkish Airlines пытается решить вопрос допусков на второй сегмент, решение по которому принимает наземная служба Gozen Security непосредственно в аэропорту Стамбула. То есть пассажиры не могут узнать об этом решении ещё в России.

А если компания не продаёт билеты в одном бронировании, значит ей не придется возвращать деньги за первый сегмент из России в Стамбул.

Впрочем, она и так этого не делает.

🛬 @ranarod

Говорят, Turkish Airlines может обменять ваши аннулированные билеты в Мексику на любое другое направление.

Уточним только, что пример с Румынией и Рио скорее исключение.

Мы поговорили с часто летающими пассажирами и выяснили, что обычно доступен обмен в аэропорты, которые находятся в одном регионе или хотя бы на одном континенте с первоначальным пунктом назначения.

Билеты в Мексику, скорее всего, получится поменять на Боготу, Гавану, Панаму, Сан-Паулу или Буэнос-Айрес.

Имейте в виду, что на горячей линии оператор может и отказать, лучше оформлять такой обмен лично в офисе на Валовой, 35 в Москве.

Кто проверит — расскажите в комментариях или @ranarod_admin!

🛬 @ranarod

🇪🇺❗️ Россия в 2023 году выдала почти 160 тысяч виз гражданам ЕС

Согласно данным МИД России, общее количество выданных виз в 2023 году составило 158 972. Это на 0,7% больше, чем в 2022, на 37,7% меньше, чем в 2021 и в 10 раз меньше, чем в 2019, когда граждане ЕС получили 1,6 млн российских виз.

➖ Германия возглавила список — 37% или 58 888 российских виз в 2023 году получили граждане этой страны.

➖ Латвия заняла второе место — 20 902 полученных визы, за ней следуют Эстония — 11 340 и Литва — 10 063.

➖ Граждане Италии получили 10 031 визу.

➖ Граждане Ирландии получили 422 визы, Люксембурга — 330, Мальты — 194, Исландии — 70.

➖ Хорваты получили наименьшее количество российских виз в 2023 году — 48.

Всего с 2015 по 2023 год граждане ЕС получили более восьми миллионов российских виз.

🛬 @ranarod

🇺🇦⚡️ Кабмин Украины запретил выдачу паспортов и загранпаспортов за границей мужчинам от 18 до 60 лет, пишет издание «Страна.ua».

Их выдача будет возможна только в миграционной службе на территории страны, а пересылка за границу для дальнейшей выдачи, в том числе в диппредставительствах Украины, запрещена.

Ранее МИД Украины запретил совершение любых консульских действий во всех украинских диппредставительствах за рубежом в отношении мужчин призывного возраста с 18 до 60 лет.

🛬 @ranarod

✈️ 🇨🇳 «Уральские авиалинии» в июне возобновят прямые регулярные рейсы в Харбин из пяти городов России.

➖ Из Екатеринбурга: с 3 июня по понедельникам и четвергам, от 24 899 ₽
➖ Из Красноярска: со 2 июня по четвергам и воскресеньям, от 12 057 ₽
➖ Из Владивостока: с 4 июня по вторникам и пятницам, от 14 404 ₽
➖ Из Иркутска: с 5 июня по средам, от 10 305 ₽
➖ Из Новосибирска: с 21 июня по понедельникам и пятницам, от 13 010 ₽

🛬 @ranarod

⚡️ МИД РФ назвал провокацией информацию в СМИ о якобы обсуждении запрета на выдачу и замену документов россиянам за рубежом. Опровержение появилось в телеграм-канале Консульского департамента МИД РФ.

🗯 «В связи с распространяемыми в сети Интернет публикациями о якобы планируемой приостановке в 2024 году оказания в российских загранучреждениях ряда консульских услуг и подготовке в этой связи некоего «приказа» МИД России сообщаем, что данная информация абсолютно не соответствует действительности и носит откровенно провокационный характер», — говорится в публикации.

В МИДе напомнили, что проекты нормативных правовых актов, в том числе ведомственных приказов, подлежат опубликованию на федеральном портале regulation.gov.ru «и, таким образом, сведения о них общедоступны».

Несколько часов назад несколько СМИ, в том числе признанные в России иноагентами, опубликовали «фрагмент проекта приказа», в котором говорилось о возможной приостановки оказания ряда консульских услуг за границей.

🛬 @ranarod

Сезон летней навигации по Москве-реке открылся 24 апреля, объявил Сергей Собянин.

➖ Накануне коммунальные службы привели в порядок набережные и причалы, а многие из них оборудовали шатрами, лавочками, урнами и ограждениями.

➖ Все маршруты прогулочных судов теперь обозначены номерами от 1 до 8, чтобы пассажиры не путали их с регулярным речным транспортом. У каждого из этих маршрутов есть свой цвет и название.

➖ Круизные теплоходы будут отправляться от Северного и Южного речных вокзалов. В этом году направлений стало ещё больше — около 50 городов и деревень страны.

➖ Летом по Москве-реке продолжат ежедневно курсировать рейсовые электросуда. Они перевозят пассажиров по маршрутам «Киевский — Сердце столицы» и «ЗИЛ — Печатники». В этом году маршрут от Киевского вокзала планируют продлить до парка «Фили», а также сделать ряд новых остановок.

На днях речная сезон речной навигации открыли в Нижнем Новгороде. А у нас есть небольшая памятка о том, как выбрать и оформить круиз в России. Открывайте для себя речные маршруты!

🚝 @dearpassengers

🇰🇿🏳️❗️ Между Казахстаном и Афганистаном может появиться прямой рейс: наладить авиасообщение предложили в МИДе правительства талибов (запрещённая в РФ организация).

🗯 «С развитием отношений между двумя странами необходимо начать прямое авиасообщение между Кабулом и Астаной», — считает министр иностранных дел Афганистана.

Из Москвы в Кабул уже есть прямые рейсы — туда летает Ariana Afghan Airlines, выполняя рейс Кабул — Москва по понедельникам и Москва — Кабул по вторникам. Билет в одну сторону стоит около 50 тысяч рублей.

🛬 @ranarod

🇪🇺❗️ Что там с Шенгеном: визовая сводка @ranarod и @stamp_visa

Подведём промежуточные весенние итоги.

🇫🇷 Франция
Частично восстановлена запись в ВЦ Франции: колл-центр может помочь с записью в Москве и Петербурге, а онлайн-форма — в региональных центрах. Работает с перебоями, но лучше, чем ничего.

🇪🇸 Испания
Наконец-то заработал визовый центр в Ростове-на-Дону, но слотов настолько мало, что повезет далеко не всем. Собираются ли их увеличивать, разумеется, пока неизвестно.

🇮🇹 Италия
Сайт «Альмавивы» по традиции работал максимально нестабильно в период раздачи записи на июнь и вряд ли стоит ожидать чего-то иного до осени.

🇬🇷 Греция и 🇭🇺 Венгрия
Греки постепенно вкатываются в сезон, но преимущественно выдают визы под поездку и тщательно следят за корректностью их использования. С венграми точно так же, но они всё-таки щедрее.

🇧🇬 Болгария и 🇷🇴 Румыния
Скорее всего, в мае наконец удастся наблюдать хоть какую-то статистику по выдаче болгарских виз, но до полноценного приема документов во всех региональных ВЦ ещё очень далеко. С румынскими визами ситуация ещё более туманна ввиду отсутствия визовых центров как таковых.

В целом итог однозначен — массово и оперативно получить длительную шенгенскую визу сейчас если не невозможно, то крайне сложно. Давно пора планировать поездки конца лета и осени. Подача за полгода до желаемой даты отбытия — залог успеха и экономии. Подробности и цены — по запросу в @stamp_visa.

🛬 @ranarod — #визы

🇹🇿❗️ Танзания хочет восстановить турпоток из России и готова за свой счет привезти показать страну туроператорам, рассказал первый секретарь посольства РФ в Танзании Никита Рассохин.

🗯 «Мы добились от танзанийцев, что в случае, если они [члены делегации] за свой счет сюда прилетят и улетят, то танзанийская сторона берет на себя пребывание их в Танзании, чтобы показать заповедники, национальные парки, отели на берегу», — сказал он.

Когда планируется такая поездка он не уточнил.

Наладить авиасообщение и туристический обмен с Танзанией собираются уже не первый год. На Занзибар активно отправляли туристов в 2020, однако весной 2021 года ковидный оперштаб приостановил рейсы из-за вспышки заболеваемости. С тех пор рейсы так и не возобновили.

🛬 @ranarod

✈️ 🇵🇭🇻🇳 «ИрАэро» летом не будет летать из Иркутска на Филиппины и во Вьетнам, сообщили в компании. Возобновление программы запланировано на начало осени.

🗯 «Нюанс в том, что летом на Филиппинах сезон дождей, и в небе хозяйничают вот такие милые грозовые 😢 тучки», — пояснили в компании.

Согласно системе бронирования, последний рейс в Манилу запланирован на 15 мая (от 17 тыс.), в Нячанг — на 25 мая (от 19 тыс.).

🛬 @ranarod

✈️ 🇧🇾 Red Wings с 1 июня возобновит рейсы из Самары в Минск. Летать будут на SSJ-100 один раз в неделю — по субботам.

Стоимость билета — от 4823 ₽ в одну сторону.

🛬 @ranarod

🇹🇷❗️ Посольство направило ноту в МИД Турции из-за ситуации с Turkish Airlines, она внимательно изучается турецкой стороной, заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова.

Турция же, по словам источника РИА, ждёт, что Россия будет решать вопрос напрямую с Turkish Airlines.

🗯 «Вопрос касается непосредственно Turkish Airlines. Поэтому российская сторона будет вести переговоры с ними», — сообщил собеседник агентства.

Кто станет крайним пока непонятно.

🛬 @ranarod

🇹🇷⚡️ Turkish Airlines, кажется, помимо Rerouting'а может возместить стоимость некоторых билетов в Россию пассажирам, которых не допустили на рейсы в Мексику.

В агентских рассылках мы обнаружил несколько новых пунктов, которых не было в первоначальном варианте:

🗯 Доступны следующие условия:

1. Изменение маршрута и дат перелета (Rerouting/Rebooking):

• Изменение даты/маршрута перелета возможно в соответствии с правилами оригинального тарифа.

2. Оформление возврата (Refund):

• Для частично использованных билетов предусмотрен полный вынужденный возврат (involuntary) без штрафа. Возврат проводится в системе бронирования с указанием в строке endorsement или ремарке: TELEX NO: 89997. Дополнительной авторизации со стороны авиакомпании не требуется.

• В случае, если оригинальный билет был переоформлен в Стамбуле на обратный билет в Россию и статус купонов был изменен на FLOWN, то пассажирам необходимо обратиться в представительство авиакомпании для оформления CUS MCO (customer emd) c целью авторизации возврата полной стоимости билета.

• Если оригинальный билет был переоформлен в Стамбуле, но пассажир данным билетом не воспользовался и статус купонов остался OPEN, возврат полной стоимости билета может быть произведен в авиакомпании на основании обращения пассажира.

Как и в случае с изменения маршрута, часто летающие пассажиры советуют обращаться за разъяснениями напрямую в московский офис, минуя операторов службы поддержки.

🛬 @ranarod