🇹🇭❗️ Пассажиры рейса Azur Air вчера вылетелвшего с Пхукета в Москву утром неожиданно сели в Самаре, где пассажирам пришлось заново регистрироваться на рейс в столицу, рассказала @ranarod одна из пассажирок.

Борт должен вылететь ещё в 14:10 31 января, но сначала рейс перенесли на несколько часов, а затем 2 часа пассажиры ждали вылета в самолёте. Рейс в конце концов вылетел, но приземлился в Самаре вместо Москвы.

«Задержку сначала объяснили таможней, после сказали, что из-за погодных условий. Питание не предоставили, родителям с детьми до 7 лет комнату матери и ребенка не предоставили. А в 0:30 самолет сел в аэропорту города Самары под предлогом дозаправки. Нас заранее не предупредили, хотя, как выяснилось уже позже, ещё в Таиланде было известно, что самолет сядет не в Москве, а в Самаре. Колл-центр Azur не дает внятных объяснений и говорит «ждите», — рассказала собеседница @ranarod.

В Самаре пассажирам пришлось выходить из самолёта, проходить паспортный контроль, забирать багаж, а затем снова его регистрировать.

Но проблемы не закончились и по прилёте в Москву — прибывших в международный терминал Внуково туристов отказались выпускать в город, поскольку границу они прошли ещё в Самаре.

«Мы прилетели в Москву, нас высадили в международный прилет и не хотят выпускать в город, тк граница с печатями была пройдена в Самаре. Теперь людей обратно хотят загнать в самолет», — добавила читательница.

В конце концов до зоны прибытия внутренних рейсов пассажиров доставили на автобусе.

На днях похожая ситуация произошла с рейсом Nordwind, летевшим на Кубу из Москвы — самолёт сел в Петербурге, где пассажиры заново зарегистрировались на рейс, а затем вылетел в Кайо-Коко. Позже гендиректор Pegas Touristik Анна Подгорная сообщила, что решение о посадке было принято из-за погодных условий над Атлантикой.

🛬 @ranarod