Постмаркетинг Daily
35.2K subscribers
5.34K photos
281 videos
298 files
4.76K links
Живая летопись рынка маркетинга и коммуникаций РФ в эпоху постапокалипсиса.
Критика, инсайды, разоблачение трюков.

✍🏻Редакция и беспорядочные связи с общественностью: @treugolny
Download Telegram
😎1.2. Какие есть исключения? Что можно закупать на внеконкурсной основе?

Продолжаем продолжать наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Второй аспект из 7, адресованых агентствам. Движемся по плану выше.

Если коротко, мимо тендера можно проводить только уникальные, исключительные, в большинстве случаев — авторские продукты. Либо — закупки ниже пороговой суммы, например, 100 тыс. рублей на весь проект (от начала до конца без доплат).

Это НЕ касается:
⁃ Уникального опыта подрядчика (такого не бывает);
⁃ Исключительной истории взаимоотношений;
⁃ Степени близости к руководству бизнеса;
⁃ Степени симпатии к предлагаемому продукту;
⁃ Уровня сравнительной дешевизны.

Что можно покупать без тендера?

1. Авторов. Авторский продукт нетендерим. Это касается действительно выдающихся авторов с именами и по-настоящему уникальным видением. Часто само имя автора может быть дополнительной ценностью проекта.

2. Готовые решения (зачастую — уже разработанные для другого клиента на правах эксклюзива), не имеющие аналогов и продающиеся несоизмеримо дешево. Покупать краденное — плохо, но это общая практика.

3. Эксклюзивы. Если продукт/данные/решение/технология/компетенция действительно принадлежит только одному поставщику на рынке, а все другие у него перекупают или пытаются ворваться в неведомое на первом заказе.

По большому счету, других резонов не проводить сравнение подрядчиков (в корректном формате, о котором мы скажем позже) — не имеется.

👂Если мы что-то упустили и у вас есть другие обоснованные предложения — будем рады услышть их в комментах.

#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
🤔«Противодействие излишнему использованию иностранной лексики»👆🏻 — кому-то придется круто поменять подход к неймингу (имяобразованию)?

Не говоря уже о том птичьем языке, на котором говорит рыночек?
😈Постмаркетинг
🤓По итогам 2022 года номинальный рост рынка FMCG-товаров (товаров повседневного спроса) составил 13,6%. При этом продажи преимущественно увеличились за счет роста инфляции — ее вклад составил 17%. Вклад реального потребления товаров составил –3,4%.

Это существенно ниже, чем в период кризиса 2014–2015 годов. Так, в 2015 году продажи в натуральном выражении снизились на 1,5%, а вклад инфляции составил 14,1%. Рост рынка тогда достиг уровня 12,5%. NielsenIQ
😈Постмаркетинг
🤓Но есть и позитивные новости!
За последние пару дней мы наблюдали подвижки в позиции ряда значимых зарубежных компаний по возвращению (в том или ином виде) на рынок РФ.

А именно:
1. Uniqlo планирует оставить в России пять магазинов.
2. Магазины Zara откроются под новым названием через 10 дней.
3. Xiaomi планирует возобновить работу в России.
4. Аналогичными планами поделился Honor.

Да, это не Икеа или Кока-кола, но уже - кое-что. По крайней мере, Uniqlo и Xiaomi относительно неплохая альтернатива брендам из Турции и Индии, которых так ждет лицемерный рынок.
😈Постмаркетинг
😎1.3. Для чего фильтруют на тендерах: опыт в категории, позиции в рейтингах, оборот и пр.?

Продолжаем продолжать наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Третий раздел из 7 аспектов адресованный агентствам, согласно по плану выше.

Этот текст мы посвятим ответам на вопросы, которые были заданы реальными агентствами в комментариях к посту Дмитрия Формана с названием «Идеальный тендер».

1. «Бесит оценка качества агентства по обороту. Количество денег не означает качество».
Это не так, потому что:
- БОльшие обороты для медийных или перформанс агентств означают лучшие условия для клиентов.
- Также наличие значимых оборотов означает, что подрядчику есть чем рисковать, в том числе отвечать в судах, и он не лавка-однодневка.
- Подтверждённые обороты выше обозначенной планки являются залогом того, что портфолио и клиентский лист не сфальсифицировано подрядчиком на основании индивидуального опыта членов команды.
- В конце концов, только объем оборачиваемых денежных средств является подтверждением того уровня, который клиент ожидает от подрядчиков какого-то типа.

В конечном итоге — скажи мне сколько у тебя денег и я скажу кто ты. На мутном рынке фиктивных лавок, вложенных друг друга, что твоя матрешка, деньги — самый простой способ оценить статус потенциального партнера.

2. «Бесит требуемый опыт работы с нашей нишей».
Для большинства задач это справедливо, если не доводить до абсурда сужением категорий, типа «агентство с опытом работы в с недвижимостью бизнес-класса в районе метро Краснопресненская, высотой не менее 30 этажей» (такое тоже бывает — но тут явно играют тендер под своих).
- Опыт работы с категорией для креативного агентства вырабатывается месяцами. В новой нестандартной категории (нефти газ, недвижимость и пр.) неофиты первые полгода генерируют банальщину, не относящуюся к реальности совсем. Поэтому обучать агентство за свои бабки у клиента нет никакого желания.
- Аналогично про перформанс. Квалификация работы с целевым маркетингом нарабатывается годами и ее пока не имеется в достаточном объеме даже у многих «специализированных в нише» агентств. Продавать мед. услуги и квартиры — это совсем разное, например.
- С точки зрения охватной медийки — разницы действительно нет. Каких-либо уникальных стратегий и компетенций там не требуется. Важен лишь пункт 1. оборот и максимальные скидки.

3. «Бесит требование наличия офиса в Москве».
А это, ребята, вопрос клиентского сервиса.
- Клиент имеет право требовать живого присутствия команды на рабочих встречах. Ему так удобно, таков стиль его работы. Тем более, если предполагается работа с топами бизнеса (они, вы удивитесь, весьма беспомощны в средствах удаленной коммуникации).
- Офис (расположение, оборудование, наличие людей на рабочих местах) — инструмент репутации. Он — косвенный показатель того, что компания не шарашкина контора, ищущая себе команду фриленсеров на каждый проект.
- Дополнительно (побудем московскими снобами) региональная специфика накладывает свой отпечаток на мышление исполнителей. Мы, например, до сих пор не видели успешных прецедентов создания рекламного креатива для столичной недвиги в регионах. Они тему не понимают, потому что живут вне контекста. (Есть уральский Восход, но они гонят не относящийся в вопросам рекламы фестивальный арт-хаус, вне добра и зла).

Видим, на эту тему нужно несколько постов. Продолжение — следует.

#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
🤔Мы искренне неуверены, что слив исходников баз Яндекса совсем безопасен для компании и ее пользователей.

Вот, например, досужие исследователи уже расковыряли сценарии "искусственного интеллекта" Алисы в части самого мяконького.
😈Постмаркетинг
😎1.3. Для чего фильтруют: опыт в категории, позиции в рейтингах, оборот и пр.? Серия 2.

Продолжаем продолжать наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Раздел адресованный агентствам, согласно по плану выше.

4. «Бесит требование наличия позиции агентства в рейтингах». Это важный пункт, который решает сразу несколько проблем закупки.

Для начала — какие рейтинги важны? Крупные. Индустриальные. Основанные на бюджетных показателях.
Не важны рейтинги в узких профессиональных нишах «лучшее агентство по работе с…» — как правило они недорого покупаются или раздаются по дружбе.
Сложно понять рейтинги в узком предмете (дизайн мобильных приложений на Нокии, например) — многие значимые игроки в них не участвуют, а мелкие скачут как блохи — то вверх, то вниз.

Да, и в креативе рейтинги вообще не очень важны.
Важна только сама команда которая будет работать над вашим проектом, ее мозги, опыт, проекты, квалификация и горящие глаза.
Ниже — вопросы продвижения и разработок.

Проблема один: Отсечение друзей, собутыльников и подельников коллег и руководства вне периметра маркетинга, каждый из которых норовит затащить их на бюджет.
Проще выстроить систему фильтров один раз, чем сто раз объяснять Васе в курилке почему его братаны — лохи.

Проблема два: Желающих влезать слишком много. Вместо того, чтобы разбираться с каждым неподходящим в отдельности по куче параметров — проще отсечь их бритвой рейтингов.

Проблема три: Отсечение агентств, которые зарекомендовали себя, как первые в узких профессиональных нишах (см. выше), но по факту мелкими и плетущимися во второй сотне индустриальных рейтингов и закупают/аутсорсят через три колена у больших.

5. «Индустриальный софт и лицензии». Тут все понятно. Для многих рекламных категорий они — единственный рабочий инструмент. Глупо нанимать плотника, у которого нет топора и пилы, или если он их берет по ночам у более прогрессивных коллег.

6. «Наличие подтвержденного штата». Думаем, тоже объяснять не надо. Исполнители (люди) должны быть в компании-подрядчике всерьез и надолго.

#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😂😂😂Найди 4 русские буквы на странице рейтинга ивент-агентств.

Даже заголовок! Срамота!
При этом, рынок абсолютно локален — без сетей и партнерств. Там и язык особо не нужен.
😈Постмаркетинг
Forwarded from ВЧК-ОГПУ
Теперь на Рублевке такая реклама
🤔Тинькофф прикинул динамику покупок на маркетплейсах в 2022 году.

Все растет за счет сокращающейся доли офлайна (и инфляции).
Падает только средний чек у Сбермаркета и Озона.
😈Постмаркетинг
🤔Как растет число банкротств граждан? Веселые картинки подготовил канал proбанкротство👆🏻.

Обращаем ваше внимание, что пока рост напрямую связан не столько с ухудшением экономического положения, сколько со стремительным ростом популярности самой процедуры.
😈Постмаркетинг
🤓Когда наступила зима, и ты перекладываешь всю мелочь из карманов осеннего пальто в пуховик👆🏻.

Кто, у кого и что купил? Они же в одном периметре владения? Тоже мне новости…
😈Постмаркетинг
😵Какие хитрые задницы эти собственники ТЦ👆🏻. Если коротко, они хотят получать процент не только с оборота на торговой площади, но и от интернет-магазина условного М-видео, как арендатора…
Боимся, переговорная позиция у них слабенькая.

«По состоянию на конец 2022 года примерно для 90% площадей в торговых центрах на территории Москвы применяются арендные ставки, напрямую зависящие от товарооборота ритейлеров, – подсчитывает Елена Степанова. – В условиях сокращения прибыли, получаемой продавцами от офлайн-продаж, и увеличения дохода ритейлеров от онлайн-продаж, арендодатели, прибыль которых зависит от товарооборота арендаторов, очевидно, оказываются в невыгодном положении, поскольку не получают арендный процент с интернет-заказов арендаторов». Пишет CRE.

😈Постмаркетинг
😎Что бывает, если закупать маркетинг криво?
Лирические отступление
от плана по #теманедели #закупки.

Большое удивление вызывает низкое (практически никакое) число уголовных дел по теме реализации маркетинговых бюджетов частных компаний. И штука не в том, что там нет коррупции. Наоборот — часто, уши торчат уже на уровне названий одиозных подрядчиков и поверхностного изучения медиапланов.

Дело в том, что:
а) компании предпочитают увольнять расхитителей по-тихому, чтобы не привлекать внимание рынка и акционеров;
б) компании не обладают квалификацией в аудите серых схем. Для СБ и закупщиков маркетинг — большая и совершенно непонятная головная боль. Как их контролировать многим совершенно не ясно.

Поэтому число возбужденных дел ничтожно и каждое из них является значимым прецедентом.

Одно из самых громких — посадка на 8 лет в 2019 году директора по маркетингу DNS, который не будь дурак, откатывал сам себе 20-50% бюджетов (согласно мнению собственника, легшего в основу уголовного дела). Подробно историю осветил Секрет Фирмы.

И именно активное участие в процессе сверх принципиального собственника — стало причиной того, что дело было не замято, а доведено до своего логического завершения. "Для возбуждения уголовного дела компании пришлось самостоятельно собирать доказательную базу, изучая выписки со счетов и связываясь с контрагентами".

Однако, именно тот факт, что собственники склонны видеть проблему там где ее нет — становится причиной подозрений и на пустом месте.
Поэтому аккуратность в закупочной деятельности, а также четкую формализацию договоров мы рекомендуем всем участникам маркетингового процесса — и директорам внутри компании и внешним агентствам (которые легко могут поехать прицепом, если что).

#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг