О стратегии быстрых неудач

Мы растём на ошибках. Их количество, которое мы преодолели, — точный измеритель нашего опыта. Но, как говорится, «не все ошибки одинаково полезны».

Представьте, что мы выводим на рынок новый продукт, который, как нам кажется, изменит мир (а иначе зачем всё это, верно?). Первые опросы клиентов показывают прохладные отзывы, но мы решаем, что они просто чего-то не поняли, и… удваиваем усилия. Ажиотажа снова нет, но, уверенные в своей правоте, мы вкладываемся ещё больше: в команду, производство, рекламу. В итоге цена ошибки становится катастрофичной.

Стратегия быстрых неудач (fail fast) предполагает выявлять нерабочие гипотезы и сбои как можно раньше — чтобы не тратить ресурсы на заведомо провальные идеи, а учиться быстро, реагировать оперативно и вносить коррективы. Это, в свою очередь, позволяет эффективнее и быстрее достигать целей.

Всё в этом мире — гипотезы. Каждая идея, теория, продукт, отношения, а иногда и то, что считалось аксиомой. Успешных гипотез всегда на порядок меньше, чем несостоятельных. Кроме того, мир меняется стремительно — то, что работало вчера, может не работать сегодня. Устаревают знания, навыки, подходы. От скорости тестирования гипотез и умения делать хладнокровные выводы напрямую зависит наш успех. Если мы видим, что что-то не «едет», вне зависимости от приложенных усилий, но продолжаем на это тратить время, мы просто уменьшаем количество возможных попыток на единицу времени.

Я часто наблюдаю, как люди тратят целую жизнь на одну-единственную попытку, боясь признать, что она не удалась, и пройти через боль перемен. Иногда потерять лицо перед самим собой — тяжело. Но это необходимо.

Особенно важна стратегия «fail fast» в отношениях с людьми. Лишь несколько процентов опрошенных предпринимателей курса Harvard EMBA пожалели, что слишком рано приняли решение расстаться с партнёром или сотрудником после наблюдения первых «красных флажков», не дождавшись развития событий. Все остальные признались: жалеют, что не сделали этого раньше.

Я пришёл к выводу, что если после трёх месяцев взаимодействия появляется даже лёгкое интуитивное чувство дискомфорта, что-то «давит в груди», — даже когда формально всё в порядке, — но возникают подозрительные «звоночки», лучше не надеяться на чудо и не продолжать путь вместе. Почти всегда становится только хуже, а цена решения начинает расти экспоненциально. Это сложнейший навык, но он того стоит!

Всем ошибаться чаще, но по-мелкому. Тестировать гипотезы, оперативно делать выводы и строить идеально работающую схему своей жизни — деловой и личной! 😎