Чувствуйте себя как дома.
Как нижегородские заведения улучшают сервис для гостей с инвалидностью?

Речь не только о пандусах и инфраструктуре в целом, но и комфортном человеческом общении.

💬Из-за коммуникационных барьеров между персоналом заведений и гостями с ограничениями по слуху и зрению может возникать неловкость и стресс при общении у обеих сторон.

Что делают?

✅ В Нижнем Новгороде с 2023 года работает проект «Школа равного общения» по созданию комфортной среды для людей с инвалидностью по зрению и слуху в кафе и ресторанах. Материалы для обучения сотрудников организаторы проекта подготовили совместно с экспертами с инвалидностью.

Инициативу поддержало Федеральное агентство по делам молодёжи (Росмолодёжь).

Что меняется?

Персонал нижегородских кафе и ресторанов учится взаимодействовать с людьми с ограничениями по слуху и зрению без барьеров.

Сотрудники узнают о трудностях, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью в повседневной жизни, и на практике находят выход из типовых ситуаций.

Где уже работает проект?

Обучающие программы провели в 8 ресторанах:
🔵Цейлон
🔵Совок (на улице Б. Покровская и в ТРК Небо)
🔵Салют
🔵Юла
🔵Пастерс
🔵Джани ресторани
🔵Министерство завтраков

«Одним из важных результатов нашего проекта стало повышение уровня понимания и уважения к людям с ограничениями по слуху и зрению среди сотрудников ресторанов. Участники отметили пользу и актуальность полученных навыков для своей повседневной работы», – отмечают авторы проекта.

💡В результате планируется создать интерактивную карту заведений, адаптированных для обслуживания людей с нарушениями слуха и зрения.

Как видно?
Незрячие в Нижегородской области осваивают цифрУ

💡Каждый десятый инвалид по зрению в Нижегородской области прошел обучение цифровой доступности и может самостоятельно пользоваться смартфоном.

Что делают?

Слабовидящих людей обучают навыкам владения компьютерной и мобильной техникой и цифровыми сервисами.

✔️с 2021 года 550 человек обучились использованию гаджетов и ПК
✔️в каждом пятом муниципалитете региона доступна программа повышения цифровой грамотности

В 2024 году число инвалидов по зрению обучившихся невизуальному использованию компьютеров и смартфонов за счет регионального бюджета увеличится до 750 человек.

Кто учит?

➡️Нижегородская область — российский центр компетенций по обучению незрячих тифлоинформационным технологиям.

На базе ННГУ работает программа ДПО «Обучение инвалидов по зрению цифровой грамотности». Подготовку прошли 25 незрячих тренеров.

Как масштабируют практику?

В рамках программы регион способен готовить для других субъектов РФ до 100 преподавателей в год.

Нижегородские специалисты:
✔️помогают регионам в отборе кандидатов на преподавание
✔️предоставляют методическое сопровождение преподавателей после обучения
✔️организуют консультирование органов власти субъектов по оказанию услуг цифровой грамотности

Жизненное решение☝️

➡️В 2024 году у команды правительства Нижегородской области и экспертов соцсферы в фокусе 18 жизненных ситуаций.

В регионе продолжают работать над решениями для комфортного прохождения людьми острых жизненных ситуаций. Это трудности, с которыми жители сталкиваются в повседневной жизни.

Что делают?

Нижегородцы среди первых в России в 2021 году начали работу в рамках Национальной социальной инициативы по улучшению качества соцуслуг и сервисов.

Специалисты создают комплекс мероприятий и решений для устранения барьеров при получении соцуслуг жителями.

В этом году эксперты определили семь жизненных ситуаций, три из которых уже приняты:
🛑«Планирование и рождение ребенка»
🛑«Повышение качества оказания гериатрической помощи населению»
🛑«Трудоустройство выпускников коррекционных школ»

Решения по ещё 4 жизненным ситуациям доработают с ведомствами и также возьмут в работу.

Почему именно эти ситуации?

Направления выбирают по 6 критериям: человекоцентричность – касается непосредственно человека и влияет на его качество жизни, массовость, востребованность, доступность реализации, актуальность и значимость.

ℹ️ С 2021 года регион взял в работу 23 жизненные ситуации, 5 из них уже завершили, по направлениям — «Социальная защита», «Образование», «Здравоохранение», «Рынок труда и поддержка занятости» и «Молодежная политика».

@prostrategy_52

#проинициативу #ритммолодых

➡️Более 1,4 тыс. школьников всех районов Нижегородской области прошли интенсивы по социальному проектированию.

На базе нижегородских первичных отделений «Движения Первых» ученики разрабатывают соцпроекты под руководством педагогов-наставников.

Авторы лучших работ смогут принять участие в подростковом инклюзивном форуме «Ритм Молодых».

#какэтоработает #ритммолодых

❕В апреле 2024 года школьники представят наработки на региональном фестивале «С пользой». Мероприятие станет вторым этапом отбора на форум «Ритм Молодых». Центральное событие программы состоится с 29 по 31 августа 2024 года.

В 2023 году форум объединил более 150 участников из 14 районов Нижегородской и Владимирской областей. Его программу разработали подростки под руководством взрослых наставников, а также приняли участие в отборе проектов.

ℹ️В этом году мероприятие охватит участников из всех районов Нижегородской области.

#таклучше

Посмотреть с другой стороны💭

Сегодня в Нижегородском государственном художественном музее открылась масштабная выставка, посвященная теме психического здоровья и формированию лояльного отношения к людям с нарушениями психических функций – «Самая закрытая выставка России».

➡️В музейном пространстве представили более 350 произведений художников, живущих в психоневрологических интернатах (ПНИ): фотография, видео, живопись, графика, скульптура.

В экспозицию вошли работы фотографа Юрия Козырева, шестикратного лауреата международной премии в области фотожурналистики World Press Photo и автора проекта о жизни людей в разных ПНИ России.

Выставку можно посетить до 19 мая 2024 года.

«Наш проект — это культурное событие, концентрированные знания, которые откроют для зрителя параллельный мир людей с психическими особенностями. И музей, и психоневрологические интернаты – существующие в нашем сегодняшнем мире социальные институции. ПНИ – для особенных. Музей – для всех. Выставка показывает, что происходит, если они начинают двигаться навстречу друг другу», – отметила автор проекта Народного фронта «Регион заботы» Нюта Федермессер.

#какэтоработает

Включить в жизнь💡

Сейчас в России психоневрологические интернаты (ПНИ) и детские дома-интернаты (ДДИ) — закрытые учреждения.

Подопечным не хватает общения, человеческого участия и помощи в развитии навыков самообслуживания, чтения, письма, покупки продуктов, самостоятельной прогулки на улице.

✅Нижегородская область одна из немногих изменила эти правила. В ПНИ и ДДИ могут приходить волонтеры помогать социализироваться подопечным интернатов.

Стать волонтером можно здесь.

Как еще регион решает проблему?

Нижегородцы реализуют проекты в соцучреждениях региона:

✔️Инициатива «Быстрые победы» позволила подопечным ПНИ в Автозаводском районе Нижнего Новгорода и в городе Бор стать более независимыми: пользоваться собственными средствами, выезжать за покупками. В одном из ПНИ даже открылся магазин. Здесь также активно развивается волонтерство.

✔️Арзамасский дом соцобслуживания для детей «Маяк». 37 сотрудников изучили новые методы реабилитации детей, с 1 сентября 2023 года все воспитанники были зачислены в школы, а два ребенка получили индивидуальных ассистентов.

#проинициативу

Нижегородские проекты в масштабах страны🤝

Проекты нижегородских специалистов получают высокую оценку на федеральном уровне.

🏆Незрячий нижегородец Илья Лебедев вошел в число финалистов национальной премии «Россия - страна возможностей».

Илья занимается развитием цифровой доступности без исключений.

✔️Он участвовал в подготовке материалов для нового федерального закона по доступности для инвалидов государственных цифровых сервисов.
✔️По его инициативе в Межвузовском ИТ-кампусе «Неймарк» готовят изменения в образовательных программах для разработчиков и дизайнеров.
✔️Более 550 незрячих нижегородцев за счет областного бюджета научились пользоваться компьютерами и смартфонами не глядя.

Эксперты президентской платформы РСВ оценили историю Лебедева как одну из самых вдохновляющих. В решающем раунде национальной премии проходит открытое голосование за финалистов.

✅Поддержать дело нашего земляка можно в номинации «АйТи и ИИ» здесь.

#просемью

Семейный рост🙌

На начало 2024 года более 23,5 тыс. нижегородских семей воспитывают троих детей.

В Нижегородской области семей с двумя детьми больше, чем в среднем по России. А число многодетных семей за последние 6 лет увеличилось почти на 40%.

ℹ️Сейчас в регионе более 3,5 тыс. многодетных семей с 4 детьми, около 1,4 тыс. — с 5 и 7 детьми и 99 семей, воспитывающих 8-10 детей.

«В непростых эмоциональных условиях, связанных с ковидом, домашним заточением, нестабильной международной обстановкой, число разводов в Нижегородской области не росло и не растет, в отличии от многих других регионов. Это говорит о силе и стойкости семейных уз, и, конечно, о стабильности социальной системы в регионе», — отметил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.

#таклучше

Качество по социальному ГОСТу✅
Кто следит за качеством соцуслуг?

В 2023 году Агентство стратегических инициатив (АСИ) создало региональный социальный стандарт (РСС). В нем закреплены единые критерии качества социальных услуг.

❗️13 положений документа и их дополнения определяют единые подходы при реализации соцполитики в регионах.

Как реализуют в Нижегородской области?

Регион среди первых внедрил социальный стандарт в 2023 году и создал Совет по улучшению качества жизни при губернаторе Нижегородской области Глебе Никитине.

ℹ️Совет рассматривает приоритетные проекты в соцсфере, их результаты и формирует предложения по повышению их эффективности.

Эксперты:

✔️анализируют исследования качества соцуслуг и готовят предложения по их совершенствованию
✔️создают решения по улучшению позиций Нижегородской области в рейтинге качества жизни АСИ
✔️разрабатывают рекомендации по выбору жизненных ситуаций для дальнейшей проработки в рамках института региональных сервисных уполномоченных

#какэтоработает

Делимся лучшим для федерального качества🌐

2 апреля команда Регионального сервисного уполномоченного (РСУ) поделилась опытом внедрения РСС в Нижегородской области с представителями более 20 регионов, которые присоединились к стандарту впервые.

✅ В регионе с 2021 года институт РСУ реализует новый подход к оказанию соцуслуг на основе человекоцентричности. Когда решение касается непосредственно человека и влияет на его качество жизни.

Специалисты создают комплекс мероприятий и решений для устранения барьеров при получении соцуслуг жителями:

✔️6 коррекционных школ получили лицензию на обучение детей с инвалидностью первой профессии.

✔️Проект по выявлению онкопатологии на ранней стадии сократил время первого этапа диспансеризации в пилотных учреждениях с 1 дня до 60 минут.

✔️Разработали портал «Устроить ребенка в детский сад», который упростит процесс подачи заявления в детский сад. Запуск планируется в 2024 году.

✔️Перешли на электронную выдачу рецептов и индивидуальные QR-коды. Теперь пациенты в 4,5 раза быстрее получают лекарства.

ℹ️В 2024 году команда правительства Нижегородской области и экспертов соцсферы разрабатывают решения уже для 18 жизненных ситуаций. Это трудности, с которыми жители сталкиваются в повседневной жизни.

#таклучше

Как в Нижегородской области модернизируют сферу здравоохранения❓

С 2019 года для развития здравоохранения в регионе:

🛑капитально отремонтировали 768 объектов здравоохранения
🛑закупили 829 автомобилей для фельдшеров. Почти 70% медавтопарка региона - не старше 5 лет.
🛑приобрели 2825 единиц медоборудования
🛑построили 93 фельшерско-акушерских пункта и офиса врачей общей практики

➡️Медицина стала доступнее. За 2023 год диспансеризацию прошел каждый четвертый житель Нижегородской области.

Для врачей работают меры поддержки💡

С октября 2022 года в Нижегородской области действует программа «Земский доктор». Врачи острых дефицитных специальностей могут получить 1 млн рублей, а медработники среднего звена 500 тыс. рублей.

ℹ️За это время в нижегородские поликлиники и больницы пришло более 320 врачей из других областей и частных клиник — доктора и медработники среднего звена.

Кстати, о поддержке медработников☝️

С 2024 года Нижегородская область будет компенсировать стоимость обучения студентам-медикам:

✔️учащимся четвертых курсов – 250 тыс. рублей ежегодно
✔️начиная с третьего курса студентам-целевикам ежегодно планируется выплачивать 50 тыс. рублей
✔️бесплатное обучение в ординатуре, при условии работы в течение двух лет после учебы в нижегородских госучреждениях здравоохранения

Кроме того, для медиков предусмотрена компенсация аренды жилья в размере до 30 тыс. рублей.