Соцуслуги на пальцах

➡️В Нижнем Новгороде тестируют нейросеть, переводящую язык жестов.

Технологию будут использовать в нижегородских МФЦ и других соцучреждениях. Проект реализует Лаборатория инклюзивных технологий при правительстве Нижегородской области совместно со Сбером.

О нижегородской разработке — в цифрах:

✅Более 180 минут записанных видео на русском жестовом языке
✅Более 10 наиболее востребованных услуг МФЦ
✅Более 300 фраз, переведенных на русский простой язык
✅Будет работать в 61 отделении МФЦ Нижегородской области

«Синхронных переводчиков жестовых языков в мире нет. Мы в этом плане новаторы. Мы начали с простого, когда человек взаимодействует с искусственным интеллектом, со стендом, и ему выдаются уже заранее записанные инструкции», — отмечает руководитель проекта Павел Прохоров.

@prohuman_nn

Почему просто не продублировать текстом?

💭По словам глухих тестировщиков, людям, которые думают на жестовом языке, часто сложно воспринимать письменную речь, и им легче ориентироваться по жестам.

Нейросеть в зависимости от запроса предлагает, какой ответ предложить. Сейчас система умеет распознавать 1600 жестов, а в тестировании технологии принимают участие люди с нарушением слуха.

💡Важно, что фразы переводят именно на простой русский язык. Потому что жестовый язык тезисный, с простыми формами, в отличие от русского делового языка — с деепричастиями и канцеляризмами. Это позволит нейросети точно понимать запросы человека и на таком же простом языке давать ответ.

Подробнее о нижегородском проекте, перспективах технологии и особенностях русского жестового языка — в сюжете НТВ.

@prohuman_nn

По-новому социально

➡️В Нижнем Новгороде в третий раз состоится Международный форум «СО.ЗНАНИЕ». Одна из ключевых тем встречи – социальное развитие.

Нижегородцы представят опыт реализации инфраструктурных проектов, включающих социальные, экономические, экологические эффекты.

✅В регионе с 2021 года реализуют новый подход к соцуслугам. Он основан на человекоцентричности и поиске решений, направленных на улучшение качества жизни человека. Проекты создают так, чтобы они были востребованы и актуальны для всей страны.

Благодаря такому подходу в регионе:
✅увеличился охват прошедших диспансеризацию на 44%
✅выявляемость рака на начальных стадиях увеличилась в 2,5 раза
✅12 коррекционных школ получили лицензию на профобучение
✅на 20% увеличилось количество соискателей с инвалидностью, трудоустроившихся через Центр занятости

Форум «СО.ЗНАНИЕ» пройдет 11-12 декабря 2024 года. Главной площадкой станет «Академия Маяк» им. А. Д. Сахарова.

@prohuman_nn

В ритме нижегородцев по стране

➡️Предприниматели Оренбуржья учатся у нижегородцев запускать соцбизнес.

Нижегородский инклюзивный форум «Территория Ритма» для предпринимателей с соцпроектами в 2024 году проходит в трёх регионах России.

✅27 сентября событие стартовало в Оренбургской области. Форум собрал более 150 предпринимателей, в том числе с инвалидностью, из 15 регионов России. В течение трех дней 10 команд будут работать над своими социально-значимыми проектами и представят их на финальной защите.

«Вместе с оренбуржцами мы будем развивать социальное предпринимательство и инклюзивную среду в своих регионах и стране. А все участники получат поддержку для реализации идей: от наставничества по проектам до курсов коучинга для развития профессиональных и личностных компетенций», — отметил автор форума Роман Пономаренко.

💡В 2024 году форум «Территория Ритма» победителем конкурса Фонда президентских грантов в направлении «Развитие институтов гражданского общества». Федеральное финансирование позволило масштабировать проект в Нижегородской области и провести межрегиональные форумы также в Татарстане, Удмуртии и Оренбургской области.

@prohuman_nn

Нижегородцы могут проверить здоровье на выходных в «Швейцарии»

➡️29 сентября в нижегородском парке «Швейцария» проведут профилактическую акцию «День здорового сердца». Жители могут бесплатно проверить состояние здоровья.

«День здорового сердца» пройдет в парке «Швейцария» уже в третий раз. За это время в акции приняли участие более 2 тыс. человек.

Какие обследования можно пройти?

✅С 12.00 до 16.00 на центральной площади парка будет работать кардиологический комплекс, в котором можно сделать ЭКГ и получить консультацию кардиолога, сделать прививку от гриппа и ОРВИ в вакцинальном автомобиле.

✅В центре ЗОЖ «Планета здоровья» нижегородцы могут проконсультироваться с терапевтом, неврологом, кардиологом и эндокринологом, пройти экспресс-исследование на наличие ВИЧ.

✅Рядом с парком на стоянке общежития ПИМУ во флюорографическом и диагностическом комплексах можно сделать флюорографию, маммографию, а также УЗИ органов брюшной полости.

Подробнее о программе – здесь.

@prohuman_nn

Возраст бизнесу не помеха

В Нижегородской области молодые люди стали чаще запускать собственный бизнес.

📊По статистике за 2023 год в регионе – 4666 индивидуальных предпринимателей до 25 лет.

Кроме того, в проектах и программах в сфере молодежного предпринимательства с начала 2024 года приняли участие более 2,5 тыс. нижегородцев.

За счет чего?

✅Министерство молодёжной политики региона расширило меры поддержки для молодых и начинающих предпринимателей.

В Нижегородском молодёжном центре «Высота» с 2023 года работает отдел развития молодежного предпринимательства. Благодаря специалистам более 200 молодых людей с августа 2023 по август 2024 года зарегистрировали свои предприятия.

ℹ️В «Высоте» молодые предприниматели, планирующие запустить своё дело, могут пройти консультации, узнать о мерах поддержки и найти партнеров.

@prohuman_nn

Чего удалось достичь за год?

🟣Организовали и сняли реалити-шоу «Мой стартап» для предпринимателей от 14 до 35 лет. На кастинг пришли более 500 ребят, 10 – стали героями проекта. Ольга Данилова владелица фотостудии Тея стала победительницей проекта и получила 1 млн рублей на развитие дела.

🟣Провели конкурс «Мой первый бизнес» среди ребят от 14 до 17 лет. Подростки представили более 250 проектов. 50 финалистов приняли участие в бизнес-смене в лагере. А в сентябре нижегородские школьники прорабатывали свои стартапы на бизнес-выезде. Сейчас подростки оформляют заявки на грант для проектов.

🟣В августе 2024 года открыли Клуб бизнес-мам. Сейчас к проекту присоединились уже 250 девушек. По итогам защит финалисток регионального этапа проекта «Мама-предприниматель» сразу две участницы клуба выиграли гранты на 500 000 рублей.

🟣В крупнейшей нижегородской премии для предпринимателей «Лидеры инвестиций» в этом году впервые появилась отдельная номинация «Молодой инвестор года». Заявки подали более 50 предпринимателей в возрастных категориях 14—22 лет и 23–35 лет.

@prohuman_nn

Инклюзия — это про принятие каждого

➡️Доступная среда не только в инфраструктуре, но и общении, образовании, услугах. Сегодня в мире существуют интересные решения важнейших проблем людей с инвалидностью и других дополнительных потребностей.

Подробнее о том, что это такое, и как Нижегородская область становится центром инклюзивных изменений, можно прочитать здесь и в нашей статье.

@prohuman_nn

ИИ для доступных соцуслуг

➡️Нижегородский МФЦ признан лучшим в России. Регион победил в конкурсе «Лучший МФЦ России» от Минэкономразвития в номинации «Лучший проект».

В центрах комплексно внедряют искусственный интеллект:
🟣С 2023 года работает голосовой помощник для записи и уведомлений о готовности документов.
🟣ИИ оценивает работу сотрудников для выявления проблемных зон и лучших практик в коммуникации.
🟣Технология анализирует данные, прогнозирует запросы и предлагает решения, снижая нагрузку на операторов.
🟣ИИ обрабатывает простые запросы быстрее операторов, сокращая время ожидания ответа.

Кроме того, регион совместно со Сбером тестирует IVR стенд с виртуальным помощником, синхронно переводящим язык жестов. Технологию будут использовать в нижегородских МФЦ и других соцучреждениях.

«Внедрение ИИ повлияло на доступность государственных услуг: автоматизация позволила нижегородскому МФЦ работать без перерывов и выходных, обеспечивая доступность услуг нашим гражданам в любое время. Система позволяет в случае чрезвычайных событий быстро настроить автоматическую обработку запросов. Кроме того, в регионе действует чат-бот с ИИ-ассистентом, который берет на себя те коммуникации, которые можно сделать в текстовых каналах без участия человека», – отметила директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Светлана Мусарская.

@prohuman_nn

Здоровье по расписанию

➡️Около 1500 нижегородцев приняли участие в профилактической акции «День здорового сердца» 29 сентября в парке «Швейцария». Жители региона смогли бесплатно проверить состояние здоровья.

✅Полный цикл обследований прошли 814 человек.

Это ЭКГ, УЗИ щитовидной железы и органов брюшной полости, вакцинация от гриппа и ОРВИ, экспресс-тестирование на ВИЧ, флюорография и маммография, психофизиологическое тестирование и исследование позвоночника, измерения уровня сахара в крови, внутриглазного и артериального давления.

Кроме того, участники проконсультировались с кардиологом, неврологом, эндокринологом, терапевтом и нутрициологом.

🗯Акцию организовали Нижегородский областной центр общественного здоровья и медпрофилактики совместно со специалистами мобильных диагностических комплексов Нижегородской больницы им. Семашко, городских поликлиник №1 и №30 Нижнего Новгорода и Центра медицинской профилактики «ГАЗ».

@prohuman_nn

Мозг покажет🧠

➡️Оказывается, электроэнцефалографию (ЭЭГ) используют не только в медицине для диагностики изменений функций головного мозга.

«Киберпсихологи могут использовать ЭЭГ для оценки доступности цифровых интерфейсов для слабовидящих и незрячих пользователей. Эта технология регистрирует электрическую активность мозга, позволяя понять, как человек воспринимает интерфейсы и какие участки мозга активируются при взаимодействии с ними, – отметила руководитель кафедры киберпсихологии ННГУ им. Лобачевского Валерия Демарева.

💡ЭЭГ помогает понять, насколько удобны и интуитивно понятны различные элементы интерфейсов, такие как голосовые помощники, аудиовизуальные подсказки или тактильная обратная связь для людей, в том числе с особенностями здоровья.

То есть, если взаимодействие с сайтов вызывает сложности или стресс у пользователя, во время исследования это покажет увеличение активности в определенных зонах мозга, связанных с концентрацией и вниманием.

@prohuman_nn

Как данные помогают реально улучшить интерфейсы?

✅Если выясняется, что пользователю сложно ориентироваться в интерфейсе, можно доработать конкретные голосовые команды или тактильные элементы, делая их более простыми с учетом проблемных зон для восприятия. ЭЭГ даёт понимание того, как работает когнитивная система незрячего или слабовидящего пользователя.

«Это может быть полезно в выяснении тысячи мелочей. Например, при открытии подменю принято, чтобы фокус оставался на родительском пункте меню. По факту же, вполне может быть удобнее незрячему, если фокус сразу переместится на первый пункт подменю, а ридер зачтет его название. Во-первых, пользователь может лучше понять изменение контекста, во-вторых, если пользователь раскрыл подменю, то он собирается им воспользоваться, а перевод фокуса на первый подпункт сокращает ему одно действие. Из таких мелочей может складываться улучшение пользовательского опыта. Но эти моменты нужно подкреплять замерами когнитивной нагрузки», — подчеркнул руководитель Лаборатории инклюзивных технологий при правительстве Нижегородской области Илья Лебедев.

ℹ️Кстати, таким методом для оценки сайтов на доступность уже начали пользоваться студенты кафедры киберпсихологии ННГУ им. Лобачевского.

@prohuman_nn

💡На доступность зону ожидания и функционал оборудования протестировал региональный координатор проекта «Единая страна – доступная среда» Роман Пономаренко. Он сам передвигается на инвалидной коляске.

Роман рассказал о возможностях для пассажиров в ОВЗ в поездках на поезде.

«Я сам люблю путешествовать и часто пользуюсь Российскими железными дорогами. У них сейчас выстроена хорошая системная работа с маломобильными гражданами. Начиная с того, что ты заранее можешь заказать службу мобильного пассажира, и тебя встретят на вокзале, помогут с вещами, проведут в специальное место, посадят на поезд, и заканчивая дополнительными функциями.

Например, если ты приезжаешь на вокзал на своем автомобиле, то бесплатно можешь оставить его на парковке рядом. Также всегда поможет очень хороший обученный персонал. И открытие сегодняшнего пространства – это еще одна составляющая комфортных условий», — сказал Роман Пономаренко.

@prohuman_nn

➡️ Один из специалистов, воспользовавшийся программами поддержки, — заведующий терапевтическим отделением поликлиники №28 Илья Крылов, который приехал в наш регион из небольшого города Шуя Ивановской области.

«Нижний Новгород — достаточно крупный город, где много возможностей для реализации себя и развития детей.

Привлекла личная заинтересованность главного врача больницы №28 Натальи Васильевны Зеляевой, поступило предложение приехать в город и посмотреть место будущей работы.

Условия оплаты труда и поддержки от администрации региона тоже привлекли — это миллион рублей поддержки для дефицитных специальностей и компенсация найма жилья», — отметил Илья Крылов.

@prostrategy_52