Стратегия продвижения - документ "на стол" или "в стол"?

Среди коллег вижу много рассуждений о коммуникационных стратегиях. Самый важный вопрос - не выброшенные ли это деньги на ветер?
Мне повезло поработать со стратегиями для разных брендов - международных и российских разного масштаба. Примерно за 10 лет разбег цен на стратегии был от 250 тыс. до 12 млн.руб. Исключительно по моему опыту.

Традиционно, на выходе - это достаточно масштабная презентация, которая, как правило, состоит из 3 частей:
1️⃣аналитический блок (исследования ЦА, желаний и планов руководства, каналов, форматов, конкурентов и пр.)
2️⃣коммуникационная платформа (некоторый каркас, на котором будет строиться стратегия - кто мы, зачем мы миру, какая у нас ценность и философия )
3️⃣коммуникационная стратегия + план ( как мы себя позиционируем, в чём наши точки роста, как и где мы о себе рассказываем, куда хотим прийти через 1,3,5 лет)

Как можно оценить успешность/пользу стратегии?
🟣Как минимум нужно следовать этой стратегии
🟣Делать замеры по прошествии времени
🟣Актуализировать её с учётом новых вводных

А теперь несколько фактов суровой реальности, из-за которых стратегии становятся ненужным талмудом
➖Внутренние причины: отсутствие или серьёзные изменения бизнес-стратегии, несогласованность между руководителями, стратегию утверждал один руководитель, а с приходом другого она изменилась, перераспределение бюджетов - например, по стратегии на коммуникации - 100 млн.в год, но бюджет урезали до 20 млн.)
➖Внешние причины: быстроменяющийся мир - в 2019 был один рынок, а в 2020 началась пандемия - стал совсем другой. Только оклемались от пандемии в 2021, а в 2022 начались глобальные внешнеполитические изменения. Подготовим стратегию в 2025 и наверняка, в 2026 она потребует изменений)

И наконец-то к сути: несмотря на все сложности, а я умышленно начала именно с них - стратегии необходимы бизнесу. Иначе мы не знаем, куда двигаться и делаем набор разрозненного инструментария, эффективность которого очень сложно оценить, замерить и изменить.
И, самое главное, чтобы стратегия стала документом "на стол", а "не в стол", важно учитывать:

❗️Для каждой компании - свой масштаб стратегии. Но обязательна база: аналитика и решения - что мы делаем, а чего мы никогда не делаем.
❗️Живой документ - если стратегия вышла на 100 стр. - сделайте ключевую выжимку на 10-15 слайдов. Обязательно должна быть рабочая часть, которую можно удобно править в зависимости от изменений и сверяться ежемесячно (как план-факт). Для одного клиента придумали такой формат и уже 4 месяца, тьфу-тьфу, идём к годовой цели.
❗️Со стратегией не надо спешить - в идеале, она должна быть основана на бизнес-стратегии компании. Мы должны понимать, чего хотим, а главное - можем ли.

Гайд: как построить карьеру в коммуникациях. Часть 1

Недавно я готовила такой материал для агентского канала. И знаете, что-то стала размышлять и наразмышляла на пару страниц, не пропадать же контенту.

Сразу скажу, что меньше всего я бы хотела раздавать советы в духе «делай как я и всё получится». Одно могу сказать наверняка - не существует универсального гайда о том, как построить карьеру/ стать успешным/ богатым / счастливым. Не ведитесь😏

Но есть несколько треков и реперных точек, на которые можно опираться:

С чего начать?
🟣Специализация внутри профессии: определиться, чем именно хотите заниматься – внутренние коммуникации или внешние /мероприятия/ медиакоммуникации/ SMM / мониторинг и аналитика и др.. Начать можно с малого, постепенно увеличивая экспертизу, потому что сегодня больше всего ценятся специалисты интегрированных маркетинговых коммуникаций.
🟣Отраслевая экспертиза. Например, всегда хотели в кино / нефтянку / медицину / спорт, но оказались в пиарщиках..мэк мэк мэк 😕 Можно выбрать отрасль и развиваться именно в ней.
🟣Попробовать разное. Если ещё не определились, можно выбрать коммуникационное агентство. Изучить, какие есть направления, попробовать себя в разных задачах, поработать с клиентами из разных отраслей, понять, что у вас получается лучше, а чему ещё стоит поучиться. Кроме того, а агентствах обычно всегда нужны стажёры и молодые специалисты.

Где искать?
Используйте все возможности: сайты по поиску работы, профильные каналы в ТГ (Норм работа, Мы вам перезвоним, PR-работа, HR4PR и пр.) и других соцсетях. Не стесняйтесь написать напрямую в компанию, где хотели бы работать. Если поиск работы – не секрет для окружающих, поделитесь в соцсетях, что принимаете предложения и опишите, какие вакансии вас интересуют.

Важно для новичков
‼️ На злобу дня: когда все хотят удалёнку, не упускайте возможность поработать в офисе. Вы сможете гораздо быстрее погрузиться в процессы, участвовать в мозговых штурмах, получать обратную связь здесь и сейчас. Помните, что когда вы на удалёнке – вы действительно удалены от 100 %-вовлечённости, а это как раз то, что необходимо на старте карьеры.
‼️Большие проекты или известные бренды - если есть возможность поработать с гигантами или принять участие в масштабных проектах – не упускайте её. Это шанс познакомиться с важными людьми, увидеть масштабы и понять, как много направлений и функций есть у коммуникаций.
‼️Креатив - не самое главное. Гораздо важнее на старте понять, как устроены процессы - как работать с журналистами, научиться писать качественные тексты, анализировать информацию, продумывать коммуникационные кампании, которые будут результативны. Без глубокого понимания этих процессов, ни один креатив не сработает.

Гайд: Как построить карьеру в коммуникациях? Часть 2.
Здесь писала о том, с чего начать.

Что дальше?
Когда вы понимаете, что вышли на конкурентоспособный уровень в коммуникациях, есть опыт и портфолио – вы можете позволить себе выбирать компании. Желательно делать замеры, в среднем раз в год (но здесь индивидуально) - комфортно ли вам работать, и обновлять своё резюме.

Какие вопросы можно себе задать, чтобы понять не стоите ли вы на месте?
❓Интересны ли мне коммуникационные задачи, которые я решаю? Достаточно ли у меня опыта и компетенций для них?
❓Интересна ли мне отрасль, в которой я работаю? Пиарщик на строительном заводе и пиарщик музыкального исполнителя – это небо и земля.
❓Научился ли я чему-то новому за последний год? (Это могут быть навыки, знания, работа в новой отрасли, участие в конференциях, новый опыт и пр.) Другими словами, драйвят ли меня рабочие процессы?
❓Есть ли необходимая отдача от работы? (Уровень ЗП, развитие, обратная связь от руководства, премии, удовольствие от процесса и прочее) – это всегда комплекс.

Как правило, есть несколько наиболее частых путей развития в профессии:
✅Корпоративный сектор: выбрать компанию, где мечтали работать и расти в рамках отрасли (Например, как конечная цель – работать директором по коммуникациям в крупнейшем банке страны)
✅Государственные и окологосударственные проекты. Здесь также можно найти практически любую интересующую вас сферу.
✅Развитие внутри агентства: занять руководящую должность в агентстве (руководитель проекта / группы проектов / направления и т.д.) – как правило, это люди, которые начинали карьерный путь в агентстве. Редко бывает, что в агентство приходят после работы со стороны клиента.
✅Самостоятельный эксперт на рынке: работать как частный практик и консультант или развивать своё агентство.

Независимо от того, на каком этапе развития карьеры вы находитесь, любому специалисту в коммуникациях я бы посоветовала:
🔎Регулярно читать новости - главные или по ключевым отраслям.
🔎Изучать нововведения в законодательной базе. Как минимум ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и «О рекламе». + поправки по маркировке рекламы.
🔎Изучать возможности нейросетей, но не надеяться, что они сделают за вас работу.
🔎Читать профессиональную и художественную литературу
🔎Посещать профильные мероприятия - хотя бы 1-2 раза в год, чтобы держать руку на пульсе и быть в повестке.

И да, ничего не бойтесь! Пробуйте, экспериментируйте, ищете то, чего требует жажда денег 😂 душа.

Если есть что добавить - пишите в комментариях.

Рецепт волшебного пресс-релиза был здесь. Как раз такой мы на днях подготовили и разослали. Но публикации не вышли.

Если серьезно, релиз и правда был хорош - основан на отраслевом исследовании, даны цифры, примеры, экспертная оценка. Тема - технологии и потребрынок.

С 3 по 6 марта (как раз в дни рассылки) проходит мобильный конгресс в Барселоне. Мы о нём знали, но подвинуть нашу рассылку, увы, не могли.

Когда мы точечно связывались с некоторыми журналистами - выяснилось, что часть из них просто не заметили релиз в огромном потоке или не успели с ним поработать. Редактор одного отраслевого издания сказал нам: ребят, нам сегодня пришло около 200 релизов.

Так что мало сделать волшебный пресс-релиз. Важно время, профильный журналист, налаженные контакты и, конечно, терпение. Так что публикации у нас всё-таки вышли 👍

Мы, пиарщики, тоже не любим дёргать и зря беспокоить журналистов: «а вы получили релиз? Точно получили? А может быть не заметили? А тема разве не интересна? А, интересна, ура! Иди обниму»😅

Но иногда без этого, правда, никак. Спасибо чудесным журналистам за терпение 🙏

А давайте сделаем лайт-версию?

Как-то предложила я одному из клиентов, когда мы пришли к тому, что полноценная pr стратегия это слишком долго и дорого.

В теории практически все понимают важность маркетинговой или pr-стратегии. На практике, только 50% компаний с ней работают (по моим скромным подсчётам)

О том, почему трудно разработать хорошую стратегию продвижения и следовать ей я рассуждала здесь.

Так вот, когда у клиента нет чёткой бизнес и/или маркетинговой стратегии, когда не до конца определены цели и пути развития, когда очень ограничен бюджет на продвижение, мы делали лайт-pr стратегию.

Чем она отличается от глобальной:

🎯относительно небольшой исследовательский блок (самое необходимое - медиаприсутствие компании и конкурентов, поисковые запросы, аналитика собственных ресурсов)

🎯приоритетные точечные цели (направление / линейка / продукт/ продвижение определенных ценностей компании). Не пытаемся охватить всё и сразу.

🎯краткосрочность (от 6 месяцев до года)

🎯сжатая теоретическая часть о ЦА, ценностном предложении и позиционировании

🎯коммуникационный план по достижению точечных целей - активностей может быть не много, главное, чтобы регулярно и планомерно.

Для компаний, которые впервые сталкиваются с необходимостью коммуникационной стратегии, для нового, малого или микро-бизнеса - гораздо понятнее и логичнее был как раз вариант лайт-стратегии. Когда руководитель в глубине души понимает, что действовать по наитию здесь нельзя, бюджет ограничен, но хочется логики и результатов.

В общем, лайт-стратегия, как и лайт-кола для многих выглядит привлекательнее,😉 но в отличие от последней - не имеет скрытых угроз.

⚡️Кому работу?

Среди моих знакомых есть 2 вакансии:

⚡️PR-менеджер в международную компанию (отрасль - технологии, электроника)
- разработка текстовых материалов
- взаимодействие с медиа и партнёрами
- разработка концепций pr-кампаний
- отчетность

Опыт от 3 лет в pr, маркетинге, знание английского языка.
📍Офис м.Белорусская, с 9 до 18, официальное трудоустройство.

⚡️ Бренд-маркетолог (отрасль - недвижимость, путешествия)
- управлять коммуникационной стратегией бренда (B2B и B2C)
- развивать собственные медиа и каналы компании (соцсети, email, блоги, PR)
- запускать спецпроекты с блогерами, СМИ и партнерами
- создавать контент-стратегию и управлять ее реализацией
- растить знание о бренде

Опыт в бренд-маркетинге от 5 лет, навык создания и продвижения контента для B2B и B2C сегментов
Большой плюс: опыт работы с недвижимостью, опыт работы на международных рынках.
📍Удалёнка, официальное трудоустройство, график 5/2, при желании - офис м. Сокол

По всем вопросам можно писать мне @yanaarsenyeva