Оказывается, каналу уже полгодика. Собрала 33 богатыря ключевых поста. Особенно для тех, кто с нами недавно😉

Немножко опыта и взгляда на вещи
1. ТОП-9 обязательных вещей ДО старта коммуникационных работ с брендом
2. Тренды 2025 в коммуникационной отрасли + общий доклад от 30 авторов
3. Ситуативные маркетинговые коммуникации: что это, как использовать, классный кейс тут, тут и тут)
4. PR для иностранных игроков или "трудности перевода"
5. Креатив: ожидание VS реальность в пиаре
6. Как быстро раскрутиться? Необходимый минимум для микробизнеса, когда нет бюджета
7. Для чего брендам коллаборации?
8. Субъективность в коммуникациях
9. Про работу с микро и наноинфлюенсерами и маркировку рекламы
10. Как подготовиться к защите предложения? Не только в коммуникациях
11. Где и как искать молодых спецов в команду (не только коммуникации)
12. Страшный сон пиарщика: ошибка в брендинге
13. Красные флаги в рекламных коммуникациях // Недвижимость
14. Почему управляющим компаниям не нужен пиарщик?

Взаимодействие с журналистами
15. Волшебный пресс-релиз
16. Как встроить свой комментарий в повестку, если материал уже опубликован
17. Страшный сон пиарщика: как испортить всё или взаимодействие с журналистами
18. Как правильно поздравлять журналистов
19. Что хотят в подарок журналисты + Wishlist

Антикризис
20. Антикризисные коммуникации: как подготовиться
21. Антикризисная политика компании - в чём суть
22. 7 правил при работе с разъярёнными клиентами
23. Кризис, который не отработали

Жизнь и темы около коммуникаций:
24. Страшно смешная история про подарок клиенту. Подарок тоже коммуникация
25. Фильмы и сериалы про PR
26. Многорукий пиарщик или как я копала яму для министра
27. Пиар эзотерики - а вы бы смогли?
28. Осторожно, мошенники: 5 новых и частых способов обмана
29. Work-Life Balance в коммуникациях: правда или миф

Немного эмоционального:
30. Колыбелька от мамы-пиарщицы
31. Письмо Деду Морозу от автора тг-канала
32. Монетизация хобби у коммуникаторов: истории инструктора по йоге, писателя , разработчика игр , художника , ювелира
33. Как материнство изменило подход к работе: отвечает пиарщик, психолог и врач

Хочу поблагодарить всех вас - кто читает,оставляет эмоции или комментирует. Вы даёте большой стимул и мотивацию❤️

Тендерная агония

Сегодня я придумала новый термин для коммуникационной отрасли - тендерная агония. Знаете, это чувство одновременного желания и отрицания - когда ты вкладываешь душу, силы, время, опыт - и никогда не знаешь, получишь ли хотя бы элементарную обратную связь от заказчика, не говоря уже о победе и контракте.

Особенно весёлый аттракцион, когда ключевым критерием при выборе победителя объявляется креативная составляющая и цена. Проще говоря, это значит, чтобы идея имела ВАУ-эффект и была, в идеале - бесплатной, в крайнем случае - дешёвой. И вот вы собираете мозговой шторм, рождаете миллиард крутых идей, 99% из которых не проходит испытание на сроки и стоимость. Оставляете парочку шедевров, считаете, оформляете, правите - короче говоря, занимаетесь тем самым любовным процессом....агентские пиарщики меня поймут.

Мне кажется, каждый второй пиарщик зарекался участвовать в таких тендерах. Но как говорится: не зарекайся. И каждый раз, ты думаешь - ок, сделаем спокойно, соберём идеи, оформим - без особых ожиданий, это же работа. Но я каждый раз прихожу к тому, что Я НЕ МОГУ ТАК! Я не могу делать что-то без души, если сама не верю в эту идею. Для галочки точно не выходит.

Так вот, январь-февраль у нас был жарким на такие тендеры. Поэтому-то в голове и появилась "тендерная агония". Дай, думаю, посмотрю в интернетах, может кто-то уже использовал....и нахожу только английскую версию...

«Tender agony» — это литературный эвфемизм для обозначения секса и оргазма.
Ну....как бы, теперь всё понятно. Чудесная игра слов😅

Коллеги, а вы научились участвовать в тендерах спокойно и без ожиданий?

Подарок мужа на день влюблённых. А я сразу говорила, что у меня нервная профессия, которой можно заниматься только по любви❤️
Несколько реальных историй последних недель:

🔥править с клиентом комментарий 7 раз (я не шучу)
🔥готовить 2 недели заявку на тендер, который потом отменят
🔥договориться о колонке в ведущем деловом издании, но клиент скажет, что всё-таки мы пропустим эту «неоднозначную тему»
🔥 в сотый раз услышать «придумайте что-нибудь громкое, чтобы вау! Что? ТЗ?
Нет, конечно нет ТЗ»

А у вас как? По любви?))

Стратегия продвижения - документ "на стол" или "в стол"?

Среди коллег вижу много рассуждений о коммуникационных стратегиях. Самый важный вопрос - не выброшенные ли это деньги на ветер?
Мне повезло поработать со стратегиями для разных брендов - международных и российских разного масштаба. Примерно за 10 лет разбег цен на стратегии был от 250 тыс. до 12 млн.руб. Исключительно по моему опыту.

Традиционно, на выходе - это достаточно масштабная презентация, которая, как правило, состоит из 3 частей:
1️⃣аналитический блок (исследования ЦА, желаний и планов руководства, каналов, форматов, конкурентов и пр.)
2️⃣коммуникационная платформа (некоторый каркас, на котором будет строиться стратегия - кто мы, зачем мы миру, какая у нас ценность и философия )
3️⃣коммуникационная стратегия + план ( как мы себя позиционируем, в чём наши точки роста, как и где мы о себе рассказываем, куда хотим прийти через 1,3,5 лет)

Как можно оценить успешность/пользу стратегии?
🟣Как минимум нужно следовать этой стратегии
🟣Делать замеры по прошествии времени
🟣Актуализировать её с учётом новых вводных

А теперь несколько фактов суровой реальности, из-за которых стратегии становятся ненужным талмудом
➖Внутренние причины: отсутствие или серьёзные изменения бизнес-стратегии, несогласованность между руководителями, стратегию утверждал один руководитель, а с приходом другого она изменилась, перераспределение бюджетов - например, по стратегии на коммуникации - 100 млн.в год, но бюджет урезали до 20 млн.)
➖Внешние причины: быстроменяющийся мир - в 2019 был один рынок, а в 2020 началась пандемия - стал совсем другой. Только оклемались от пандемии в 2021, а в 2022 начались глобальные внешнеполитические изменения. Подготовим стратегию в 2025 и наверняка, в 2026 она потребует изменений)

И наконец-то к сути: несмотря на все сложности, а я умышленно начала именно с них - стратегии необходимы бизнесу. Иначе мы не знаем, куда двигаться и делаем набор разрозненного инструментария, эффективность которого очень сложно оценить, замерить и изменить.
И, самое главное, чтобы стратегия стала документом "на стол", а "не в стол", важно учитывать:

❗️Для каждой компании - свой масштаб стратегии. Но обязательна база: аналитика и решения - что мы делаем, а чего мы никогда не делаем.
❗️Живой документ - если стратегия вышла на 100 стр. - сделайте ключевую выжимку на 10-15 слайдов. Обязательно должна быть рабочая часть, которую можно удобно править в зависимости от изменений и сверяться ежемесячно (как план-факт). Для одного клиента придумали такой формат и уже 4 месяца, тьфу-тьфу, идём к годовой цели.
❗️Со стратегией не надо спешить - в идеале, она должна быть основана на бизнес-стратегии компании. Мы должны понимать, чего хотим, а главное - можем ли.

Гайд: как построить карьеру в коммуникациях. Часть 1

Недавно я готовила такой материал для агентского канала. И знаете, что-то стала размышлять и наразмышляла на пару страниц, не пропадать же контенту.

Сразу скажу, что меньше всего я бы хотела раздавать советы в духе «делай как я и всё получится». Одно могу сказать наверняка - не существует универсального гайда о том, как построить карьеру/ стать успешным/ богатым / счастливым. Не ведитесь😏

Но есть несколько треков и реперных точек, на которые можно опираться:

С чего начать?
🟣Специализация внутри профессии: определиться, чем именно хотите заниматься – внутренние коммуникации или внешние /мероприятия/ медиакоммуникации/ SMM / мониторинг и аналитика и др.. Начать можно с малого, постепенно увеличивая экспертизу, потому что сегодня больше всего ценятся специалисты интегрированных маркетинговых коммуникаций.
🟣Отраслевая экспертиза. Например, всегда хотели в кино / нефтянку / медицину / спорт, но оказались в пиарщиках..мэк мэк мэк 😕 Можно выбрать отрасль и развиваться именно в ней.
🟣Попробовать разное. Если ещё не определились, можно выбрать коммуникационное агентство. Изучить, какие есть направления, попробовать себя в разных задачах, поработать с клиентами из разных отраслей, понять, что у вас получается лучше, а чему ещё стоит поучиться. Кроме того, а агентствах обычно всегда нужны стажёры и молодые специалисты.

Где искать?
Используйте все возможности: сайты по поиску работы, профильные каналы в ТГ (Норм работа, Мы вам перезвоним, PR-работа, HR4PR и пр.) и других соцсетях. Не стесняйтесь написать напрямую в компанию, где хотели бы работать. Если поиск работы – не секрет для окружающих, поделитесь в соцсетях, что принимаете предложения и опишите, какие вакансии вас интересуют.

Важно для новичков
‼️ На злобу дня: когда все хотят удалёнку, не упускайте возможность поработать в офисе. Вы сможете гораздо быстрее погрузиться в процессы, участвовать в мозговых штурмах, получать обратную связь здесь и сейчас. Помните, что когда вы на удалёнке – вы действительно удалены от 100 %-вовлечённости, а это как раз то, что необходимо на старте карьеры.
‼️Большие проекты или известные бренды - если есть возможность поработать с гигантами или принять участие в масштабных проектах – не упускайте её. Это шанс познакомиться с важными людьми, увидеть масштабы и понять, как много направлений и функций есть у коммуникаций.
‼️Креатив - не самое главное. Гораздо важнее на старте понять, как устроены процессы - как работать с журналистами, научиться писать качественные тексты, анализировать информацию, продумывать коммуникационные кампании, которые будут результативны. Без глубокого понимания этих процессов, ни один креатив не сработает.

Гайд: Как построить карьеру в коммуникациях? Часть 2.
Здесь писала о том, с чего начать.

Что дальше?
Когда вы понимаете, что вышли на конкурентоспособный уровень в коммуникациях, есть опыт и портфолио – вы можете позволить себе выбирать компании. Желательно делать замеры, в среднем раз в год (но здесь индивидуально) - комфортно ли вам работать, и обновлять своё резюме.

Какие вопросы можно себе задать, чтобы понять не стоите ли вы на месте?
❓Интересны ли мне коммуникационные задачи, которые я решаю? Достаточно ли у меня опыта и компетенций для них?
❓Интересна ли мне отрасль, в которой я работаю? Пиарщик на строительном заводе и пиарщик музыкального исполнителя – это небо и земля.
❓Научился ли я чему-то новому за последний год? (Это могут быть навыки, знания, работа в новой отрасли, участие в конференциях, новый опыт и пр.) Другими словами, драйвят ли меня рабочие процессы?
❓Есть ли необходимая отдача от работы? (Уровень ЗП, развитие, обратная связь от руководства, премии, удовольствие от процесса и прочее) – это всегда комплекс.

Как правило, есть несколько наиболее частых путей развития в профессии:
✅Корпоративный сектор: выбрать компанию, где мечтали работать и расти в рамках отрасли (Например, как конечная цель – работать директором по коммуникациям в крупнейшем банке страны)
✅Государственные и окологосударственные проекты. Здесь также можно найти практически любую интересующую вас сферу.
✅Развитие внутри агентства: занять руководящую должность в агентстве (руководитель проекта / группы проектов / направления и т.д.) – как правило, это люди, которые начинали карьерный путь в агентстве. Редко бывает, что в агентство приходят после работы со стороны клиента.
✅Самостоятельный эксперт на рынке: работать как частный практик и консультант или развивать своё агентство.

Независимо от того, на каком этапе развития карьеры вы находитесь, любому специалисту в коммуникациях я бы посоветовала:
🔎Регулярно читать новости - главные или по ключевым отраслям.
🔎Изучать нововведения в законодательной базе. Как минимум ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и «О рекламе». + поправки по маркировке рекламы.
🔎Изучать возможности нейросетей, но не надеяться, что они сделают за вас работу.
🔎Читать профессиональную и художественную литературу
🔎Посещать профильные мероприятия - хотя бы 1-2 раза в год, чтобы держать руку на пульсе и быть в повестке.

И да, ничего не бойтесь! Пробуйте, экспериментируйте, ищете то, чего требует жажда денег 😂 душа.

Если есть что добавить - пишите в комментариях.